Questions fréquemment posées
La plus grande différence réside dans la source de connaissances. Le chatbot AI natif de Slack est principalement limité aux informations à l'intérieur des conversations Slack , tandis que des outils comme eesel AI se connectent à toutes vos applications externes comme Confluence, Zendesk et Google Drive pour fournir des réponses plus complètes.
Non, le chatbot AI de Slack est un module complémentaire payant et n'est pas disponible sur le plan gratuit . Les fonctionnalités de base comme la recherche alimentée par l'IA et les résumés nécessitent un plan Business+ ou Enterprise, ce qui représente un investissement significatif pour une fonctionnalité complète.
En plus de résumer les canaux et les fils de discussion, il offre une recherche alimentée par l'IA qui vous permet de poser des questions en anglais simple et d'obtenir des réponses citées provenant de conversations passées. Il peut également générer des notes pour les Huddles et traduire des messages, mais il ne peut pas effectuer d'actions dans d'autres outils.
Vous ne pouvez pas. L'IA native est un modèle unique qui ne permet pas de créer des bots séparés et spécialisés avec des bases de connaissances ou des règles de sécurité uniques pour différents départements. Cela peut entraîner des préoccupations en matière de confidentialité et des réponses non pertinentes.
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Article by
Kenneth Pangan
Writer and marketer for over ten years, Kenneth Pangan splits his time between history, politics, and art with plenty of interruptions from his dogs demanding attention.
