eesel para HubSpotTu agente de IA para HubSpot.
Gestiona tickets con contexto completo del CRM.
IA que aprende de tus tickets de HubSpot, base de conocimiento y datos del CRM. Tu te enfocas en lo que sigue.
Invita a eesel a tu HubSpot
eesel se une a tu HubSpot Service Hub. Lee tus tickets anteriores, articulos de base de conocimiento y snippets. Tambien se conecta a Google Docs, Confluence, Shopify y mas. Anos de contexto, listos al instante.
Resultados desde el primer dia, con tu equipo en control
Inmediatamente comienza a redactar respuestas, clasificar tickets y marcar escalaciones para que tu equipo revise. Empieza con supervision total, luego dejalo actuar solo en los faciles cuando estes listo.
Simula antes de activarlo.
Ejecuta simulaciones con tus tickets anteriores de HubSpot. Ve como maneja cada tema, donde es fuerte y donde hay vacios. Llena esos vacios, vuelve a ejecutar y lanza solo cuando tengas confianza.
23 tickets last week asked about pro-rated refunds, but your docs only cover full cancellations.
Just added our refund policy to the billing knowledge base.
Refund coverage now 91%. I also see 14 unanswered SSO tickets, mostly SAML config errors.
Uploaded the SSO troubleshooting guide and SAML setup doc.
Sources indexed. Running the updated simulation now.
Configuralo con una conversacion.
Solo hablale para configurar cuando interviene, como escribe, si envia respuestas o solo redacta borradores para revision. Y mas.
Capacidades adicionales para apoyar a tu equipo.
Equipado con soporte multilingue, simulaciones de tickets y deteccion proactiva de vacios de conocimiento para manejar configuraciones complejas de HubSpot Service Hub desde el inicio.
Ich habe meine Bestellung vor 2 Wochen aufgegeben und noch nichts erhalten.Meine Bestellung vor 2 Wochen ist noch nicht angekommen.
Ihre Bestellung #7291 wurde am Montag versandt. Hier ist Ihr Tracking-Link. Kann ich sonst noch helfen?Bestellung #7291 wurde Montag versandt. Hier ist Ihr Tracking-Link.
Multilingue
Los clientes escriben en su idioma, reciben respuestas en su idioma. Soporta mas de 80 idiomas de forma nativa.
Hey! Based on last week's tickets, I feel like we need 2 additional knowledge base articles. I've drafted them here, what do you think?Based on last week's tickets, I drafted 2 new KB articles:
Articulos de KB automaticos
Encuentra temas que tu base de conocimiento aun no cubre y redacta articulos para llenar los vacios.
151 tickets analyzed across 6 themes151 tickets, 6 themesAnalisis de temas
Identifica temas y patrones recurrentes en tickets recientes para que puedas detectar tendencias y actuar sobre lo importante.
Simple, usage-based pricing.
$0.40 / ticket
Billed at the end of each month based on actual usage. Set monthly caps so there are never any surprises.
Lo que dicen los equipos de HubSpot.
Resultados reales de equipos reales.
Elegimos eesel AI porque ofrece opciones de entrada de datos multicanal. Los clientes pueden obtener respuestas instantaneas con informacion de precios en tiempo real, y las preguntas dificiles se clasifican automaticamente.
Wesley Wang
CTO, Ecosa
En el primer mes, eesel esta resolviendo el 73% de nuestras solicitudes de nivel 1. Nuestro equipo implemento y obtuvo resultados rapidamente durante nuestra prueba de 7 dias.
Kim Simpson
Gridwise
Llevamos 2 meses usando esta aplicacion en nuestro negocio y los resultados son increibles! Realmente libera a nuestro pequeno equipo de soporte de ser desbordado por preguntas que pueden ser facilmente respondidas por una simple IA. Gracias por su apoyo hasta ahora!
Oil Stores Support
Oil Stores
He probado muchas soluciones de agentes de IA, pero hasta ahora Eesel es una de las mejores. Tiene muchas funciones que necesitamos, como amplia disponibilidad de fuentes, variedad de opciones, integraciones, entre otras. Muy recomendado.
Mikita Tsybulka
Gcore
Con eesel, podemos encontrar respuestas especificas a preguntas extremadamente rapido. Hemos visto hasta un 80% de ahorro de tiempo.
Alex Capurro
Director de Innovacion, Global Pay
Esta aplicacion ha entregado resultados sobresalientes para nuestro equipo. Hemos visto mejoras significativas desde que integramos la IA con nuestra base de conocimiento existente, y estamos emocionados de expandir aun mas nuestro uso. El equipo de soporte fue excepcional durante todo el proceso de configuracion, especialmente al configurar multiples integraciones.
Przemyslaw Mrugalski
Appxite
Se conecta con todo tu stack.
SlackResponde preguntas, clasifica solicitudes, envia actualizaciones al equipo. Vive en canales y DMs.
Mensajeria · Colaboracion
BigCommerceConecta los datos de tu tienda y catalogo de productos. Responde preguntas de clientes con informacion de pedidos en vivo.
E-commerce · Pedidos
SharePointLee tus sitios, bibliotecas de documentos y listas. Se integra con Microsoft 365.
Conocimiento · Almacenamiento
Google DriveLee drives compartidos, carpetas y archivos. Sincroniza documentos, hojas de calculo y presentaciones.
Conocimiento · Almacenamiento
Recursos de HubSpot.
Como automatizar tickets de HubSpot Service Hub con IA.
Automatizacion · Tickets
Usando datos del CRM para potenciar respuestas de soporte con IA en HubSpot.
CRM · Respuestas IA
HubSpot Service Hub AI: eesel vs. herramientas nativas.
Comparacion · Funciones
Construyendo un flujo de soporte con CRM integrado en HubSpot.
Flujos de Trabajo · CRM
HubSpot + eesel FAQ
Autorizas eesel a traves del flujo OAuth de HubSpot. Toma unos dos minutos. Una vez conectado, eesel lee tu base de conocimiento, tickets anteriores y datos de contacto del CRM para construir su base de conocimiento.
Si. Cuando un cliente envia un ticket, eesel obtiene su registro de contacto, historial de negocios e interacciones anteriores del CRM de HubSpot. Usa este contexto para escribir respuestas personalizadas y precisas.
Redacta y envia respuestas, actualiza propiedades de tickets (estado, prioridad, categoria), mueve tickets a traves de pipelines, agrega notas internas y registra actividad en la linea de tiempo del contacto.
Si. Puedes configurar eesel para que solo gestione tickets en pipelines, categorias o niveles de prioridad especificos. Tambien puedes asignar tickets individuales manualmente.
Si. eesel opera junto a tus flujos de trabajo existentes de HubSpot. Respeta las etapas del pipeline, reglas de automatizacion y configuraciones de SLA que ya tienes establecidas.
eesel funciona con HubSpot Service Hub Starter, Professional y Enterprise. Cualquier plan con ticketing y acceso a base de conocimiento es compatible.
Si. eesel puede responder a tickets creados desde cualquier fuente en HubSpot, incluyendo formularios, chat en vivo, email y el portal del cliente.
eesel responde en mas de 80 idiomas. Detecta el idioma del cliente desde el ticket y responde en el mismo idioma automaticamente.
Si. eesel usa conexiones encriptadas, no almacena contenido de tickets o CRM permanentemente y cumple con SOC 2. Tus datos se mantienen privados y nunca se usan para entrenar modelos.
eesel cobra $0.40 por ticket gestionado. Sin tarifa de plataforma, sin precio por puesto. Solo pagas cuando tu companero de IA trabaja en un ticket. Consulta la pagina de precios para mas detalles.
Contrata a tu companero de HubSpot.
Invitalo a tu HubSpot. Controla como trabaja. Deja que la confianza crezca desde ahi.