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Claude Sonnet 4.6 de Anthropic supera las expectativas con un rendimiento de codificación de nivel superior, una ventana de contexto de 1 millón de tokens y mejoras significativas con respecto a Sonnet 4.5.

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Una guía práctica para agentes de soporte que utilizan las sugerencias de contenido de IA de Zendesk, que abarca las recomendaciones de macros, las respuestas generativas y cómo proporcionar comentarios que mejoren el rendimiento de la IA.

Domine la capa de comunicación de las transferencias de Zendesk con plantillas de mensajería probadas, pautas de tono y mejores prácticas para transiciones de clientes sin problemas.

Una guía completa para exportar datos de Zendesk Explore a CSV y Excel, que abarca métodos de exportación nativos, herramientas de terceros y soluciones API con pasos y limitaciones claros.