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Tipps, Anleitungen und Einblicke zu KI-Teamkollegen, smarterem Support und dem Aufbau besserer Teams.

Illustration mehrerer KI-Präsentationstools als Alternative zu Claudes Folienersteller.
AI

Die 8 besten Alternativen zu Claude Slides im Jahr 2026

Die besten Alternativen zu Claude Slides im Jahr 2026, getestet und verglichen: Gamma, Plus AI, Canva, Beautiful.ai, Copilot, Gemini und mehr, mit echten Preisen.

Kurnia KharismaKurnia KharismaSep 21, 2026
Illustration eines Chat-Cursors, der ein paar Notizen in einen Stapel Präsentationsfolien verwandelt.
AI

Claude Slides: Wie Claude wirklich Präsentationen erstellt

Claude Slides ist echt, aber es ist nur einer von drei Wegen, wie Claude Präsentationen erstellt. Hier sind die Unterschiede zwischen dem Canvas-Tool, der .pptx-Dateierstellung und dem PowerPoint-Add-in.

KiraKiraSep 21, 2026
Illustration einer Person, die mit Claude chattet, während ein Panel zeigt, wie ein Dokument, eine Tabelle und ein Diagramm erstellt werden.
AI

Claude Docs: was es wirklich ist und wie Claude Dateien erstellt

Es gibt kein Produkt namens Claude Docs. Es handelt sich um Claudes Dateierstellungsfunktion, die aus einer Chat-Eingabe echte Word-, Excel-, PowerPoint- und PDF-Dateien erstellt. So funktioniert es.

Kurnia KharismaKurnia KharismaSep 21, 2026
Illustration des Salesforce-KI-Agenten Agentforce Casey, der einen Kunden per Chat und Sprache betreut
AI

Salesforce Agentforce Casey: was der neue KI-Kundenservice-Agent wirklich kann

Salesforce hat am 11. September 2026 Agentforce Casey vorgestellt, einen vorgefertigten KI-Kundenservice-Agenten. Hier steht, was Casey kann, wie er funktioniert und was er wirklich kostet.

KiraKiraSep 13, 2026
Illustration eines kleinen On-Device-KI-Sprachmodells, das auf einem Laptop und einem Smartphone läuft
AI

MiniCPM5-2B im Test: das 2B-Modell, das größere schlägt

Ein praktischer Test von MiniCPM5-2B: Was das neue 2B-Modell von OpenBMB gut macht, wo es schwächelt und ob sich ein winziges On-Device-Modell für dich lohnt.

KiraKiraSep 9, 2026
Illustration von KI-Kundenservice-Agentenplattformen für Unternehmen, die als Wonderful-AI-Alternativen konkurrieren
AI

Die 8 besten Wonderful-AI-Alternativen für den Kundenservice 2026

Wonderful AI ist ein Top-down-Enterprise-AI-OS, das nur auf Anfrage angeboten wird. Hier sind 8 Wonderful-AI-Alternativen für den Kundenservice, von Self-Service bis Full Enterprise.

Kurnia KharismaKurnia KharismaSep 8, 2026
Illustriertes Banner für einen Leitfaden zum Betreiben von Kundensupport über die Kommandozeile
AI

Eine CLI für den Kundensupport: Support 2026 wie Code betreiben

Eine CLI für den Kundensupport ist kein magisches Binary. Es ist eine Möglichkeit, Support programmierbar, testbar und versioniert zu machen. Hier ist, was im Terminal tatsächlich funktioniert.

Kurnia KharismaKurnia KharismaSep 8, 2026
Ein Entwickler am Terminal verbindet Code, einen API-Connector und einen Webhook mit einem KI-Support-Agenten
AI

Programmatischer KI-Agent-Zugriff: welche Oberfläche passt zu welcher Aufgabe

Programmatischer KI-Agent-Zugriff ist keine einzelne API. Es ist ein Spektrum von Oberflächen (REST, CLI, MCP, Webhooks, Network Access), von denen jede zu einer anderen Aufgabe passt.

Rama AdiRama AdiSep 8, 2026
Illustriertes Banner für einen Guide zur Automatisierung von Kundensupport über die Kommandozeile
AI

Kundensupport über die Kommandozeile automatisieren: Anleitung für 2026

Vom Terminal aus lässt sich vieles im Support automatisieren: Routing, Tagging, Eskalation, Exporte, geplante Aufräum-Jobs. Hier ist die Leiter dessen, was sich skripten lässt – und die eine Sprosse, die nicht geht.

KiraKiraSep 8, 2026

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