Ein strategischer Leitfaden zur Magento KI-Produktbeschreibungserstellung im Jahr 2025

Einen Magento-Store zu betreiben, ist ein Marathon, kein Sprint. Und wenn wir ehrlich sind, ist einer der anstrengendsten Teile dieses Marathons die Verwaltung eines riesigen Produktkatalogs. Sie jonglieren ständig mit Lagerbeständen, Marketing und einer endlosen Liste von Produktbeschreibungen, die geschrieben, angepasst und für SEO optimiert werden müssen. Das ist die Art von mühsamer, zeitaufwändiger Arbeit, bei der man das Gefühl hat, sich im Detail zu verlieren, anstatt sich auf das große Ganze zu konzentrieren.

Sie haben wahrscheinlich schon gehört, dass KI diese stundenlange Schreibarbeit in wenige Sekunden der Generierung verwandeln kann. Das stimmt, aber die manuelle Arbeit einfach durch eine KI-Content-Fabrik zu ersetzen, ist keine wirkliche Strategie. Um erfolgreich zu sein, müssen Sie über das reine Erstellen von Texten hinausdenken. In diesem Leitfaden geht es um einen intelligenteren Ansatz zur KI-gestützten Erstellung von Produktbeschreibungen in Magento. Wir werden die Standard-Tools, die Sie wahrscheinlich schon gesehen haben, durchgehen, ihre verborgenen Nachteile aufdecken und Ihnen zeigen, wie eine vereinheitlichte KI-Plattform nicht nur Ihre Produktseiten, sondern Ihr gesamtes Kundenerlebnis transformieren kann.

Was ist die KI-gestützte Erstellung von Produktbeschreibungen in Magento?

Im Grunde genommen ist die KI-gestützte Erstellung von Produktbeschreibungen in Magento nichts anderes als die Verwendung von künstlicher Intelligenz, um automatisch die Texte für Ihre Produktseiten zu erstellen. Anstatt dass eine Person schreibt, übernimmt ein großes Sprachmodell (LLM) wie GPT-4 oder Googles Gemini die Hauptarbeit.

Wenn Sie Magento-Nutzer sind, haben Sie dies wahrscheinlich schon durch Erweiterungen von Drittanbietern in Aktion gesehen, die direkt in Ihr Admin-Panel integriert werden. Diese Tools sind darauf ausgelegt, die Inhaltserstellung in Ihrem gesamten Shop zu beschleunigen und Ihnen bei folgenden Punkten zu helfen:

• Kurze und lange Produktbeschreibungen

• SEO-Details wie Meta-Titel und -Beschreibungen

• Inhalte für Kategorieseiten und andere verschiedene CMS-Seiten

Der Prozess selbst ist ziemlich einfach. Eine KI-Erweiterung greift auf vorhandene Daten aus Ihrer Magento-Datenbank zu, wie den Namen des Produkts, den Preis und Attribute (Farbe, Marke, Größe, und so weiter). Sie bündelt diese Informationen dann in einem Prompt und bittet die KI, eine Beschreibung zu schreiben. Was Sie erhalten, ist eine schnelle, automatisierte Möglichkeit, Inhalte für Ihre Produktseiten zu erhalten, ohne jedes einzelne Wort selbst tippen zu müssen.

Eine Ansicht eines Magento-Produktkatalogs, den KI-Tools zur Erstellung von Produktbeschreibungen verwenden.

Der Standardansatz zur KI-gestützten Erstellung von Produktbeschreibungen in Magento: Funktionen dedizierter Erweiterungen

Dutzende von Erweiterungen auf dem Markt versprechen, die KI-Inhaltsgenerierung in Ihren Magento-Store zu bringen. Unternehmen wie Amasty, Meetanshi und Magezon bieten alle Tools an, die größtenteils einen gemeinsamen Satz von Funktionen teilen. Es lohnt sich zu wissen, was diese sind, da sie uns eine gute Grundlage dafür geben, wie ein standardmäßiger, nur auf Magento ausgerichteter Ansatz aussieht.

Hier ist ein schneller Überblick darüber, was Sie typischerweise erwarten können:

• Massenhafte Inhaltserstellung: Das ist der Hauptanziehungspunkt, oder? Die Fähigkeit, Inhalte für eine ganze Reihe von Produkten auf einmal zu erstellen. Sie können eine Gruppe von Artikeln aus Ihrer Tabelle auswählen und die Erweiterung Beschreibungen oder Metadaten für alle auf einmal schreiben lassen.

• Individuelles Prompt-Engineering: Um zu vermeiden, dass der Text wie von einem Roboter geschrieben klingt, können Sie mit diesen Erweiterungen Ihre eigenen Prompts schreiben. Sie können der KI spezifische Anweisungen zu Tonfall, Stil und Länge geben, was dazu beiträgt, dass die Ausgabe etwas besser zu Ihrer Marke passt.

• Attributbasierte Erstellung: Die KI kann spezifische Produktattribute wie Marke, Material oder Hauptmerkmale heranziehen, um relevantere Beschreibungen zu erstellen. Dies hilft dabei, den Inhalt weniger generisch und etwas individueller auf jeden Artikel zugeschnitten wirken zu lassen.

• Integration in den Page Builder: Aus Bequemlichkeit sind viele Erweiterungen so konzipiert, dass sie direkt in den Content-Editoren von Magento funktionieren. Das bedeutet, Sie können Inhalte direkt dort erstellen und bearbeiten, wo Sie sie benötigen, ohne zwischen verschiedenen Browser-Tabs wechseln zu müssen.

Das Produkt-Raster in Magento, in dem Benutzer mehrere Artikel für die massenhafte Inhaltserstellung auswählen können.

Obwohl diese Funktionen großartig klingen, kann die Preisgestaltung etwas knifflig sein. Sie zahlen nicht nur für die Erweiterung; oft zahlen Sie für zwei separate Dinge. Erstens gibt es die Kosten für die Erweiterung selbst (eine einmalige Gebühr oder ein Jahresabonnement). Zweitens müssen Sie in der Regel Ihren eigenen API-Schlüssel von einem Anbieter wie OpenAI mitbringen. Das bedeutet, Sie zahlen auch an diesen Anbieter für jeden Inhalt, den die KI generiert.

So schneiden einige beliebte Optionen im Vergleich ab:

Funktion	Amasty	Meetanshi	Magezon
Startpreis	29 $ (jährlich)	119 $ (lebenslang)	129 $ (lebenslang)
KI-Modelle	GPT-3.5, GPT-4o, usw.	GPT-3, GPT-4, GPT-4o	ChatGPT (OpenAI-Modelle)
Massen-Generierung	Ja	Ja	Ja
Benutzerdefinierte Prompts	Ja	Ja	Ja
API-Schlüssel erforderlich	Eigener Schlüssel oder Amasty AI Service	Eigener OpenAI-Schlüssel	Eigener OpenAI-Schlüssel

Diese Tools sind ein guter erster Schritt, aber sie haben einige erhebliche Einschränkungen, die Sie möglicherweise erst bemerken, wenn Sie bereits investiert haben.

Der Haken: Was isolierte Tools Ihnen nicht verraten

Obwohl dedizierte Magento-Erweiterungen in einer Sache gut sind – der Texterstellung innerhalb von Magento –, schafft ihr enger Fokus eine ganze Reihe neuer Probleme. Diese Tools agieren in einer Blase, völlig abgeschnitten vom Rest Ihres Unternehmenswissens. Dies führt zu versteckten Kosten und einem uneinheitlichen Kundenerlebnis.

Abgekoppelt von echtem Kundenwissen

Eine Magento-Erweiterung weiß nur, was in Ihrer Magento-Datenbank steht. Sie kann den Namen, den Preis und eine Liste von Attributen eines Produkts sehen, aber sie hat keine Ahnung, was Ihre Kunden wirklich interessiert. Denken Sie darüber nach: Der gesamte reichhaltige, wertvolle Kontext aus Ihren Kundensupport-Chats, Help-Center-Artikeln und internen Wikis ist für sie völlig unsichtbar.

Das Ergebnis? Die KI spuckt generische, funktionsorientierte Beschreibungen aus, die oberflächlich gut klingen, aber nicht die realen Fragen, Probleme und Anwendungsfälle ansprechen, die Ihre Kunden jeden Tag aufwerfen. Am Ende haben Sie Inhalte, die eine Lücke füllen, aber keine echte Verbindung zu den Menschen herstellen oder sie zum Kauf überzeugen.

Ein Workflow, der zeigt, wie ein isoliertes Magento-KI-Tool keinen Zugriff auf das gesamte Kundenwissen hat.

Inkonsistente Informationen über verschiedene Kanäle hinweg

Wenn die KI, die Ihre Produktbeschreibungen schreibt, eine andere ist als die, die Ihren Support antreibt, schaffen Sie Informationssilos. Ihre Produktseite könnte ein bestimmtes Merkmal hervorheben, während Ihr Support-Team (oder ein Support-Chatbot) leicht abweichende Antworten auf Basis ihrer separaten Wissensdatenbank gibt.

Stellen Sie sich vor, ein Kunde liest auf der Produktseite, dass eine Jacke „wasserabweisend“ ist, aber als er den Support-Bot fragt, ob er sie bei einem Wolkenbruch tragen kann, antwortet der Bot: „Es wird nicht für starken Regen empfohlen.“ Diese kleine Inkonsistenz schafft Verwirrung, untergräbt das Vertrauen und kann Sie potenziell einen Verkauf kosten.

Begrenzte Automatisierung

Diese Erweiterungen sind Einzweck-Tools. Sie können Texte für Sie schreiben, aber damit ist ihre Aufgabe beendet. Sie können nicht bei anderen wichtigen E-Commerce-Aufgaben helfen, wie der Beantwortung von Vorverkaufsfragen neugieriger Käufer, der Überprüfung von Bestellstatus oder der automatischen Sortierung eingehender Support-Tickets. Sie haben ein Werkzeug, das ein kleines Problem löst, aber nicht in eine größere, intelligentere Automatisierungsstrategie passt.

Unvorhersehbare Preismodelle

Der anfängliche Preis für die Erweiterung ist nur der Anfang. Die wahren Kosten entstehen durch die API-Gebühren pro Token, die Sie direkt an Dienste wie OpenAI zahlen. Dieses Modell ist bekanntermaßen schwer vorherzusagen. Wenn Sie einen geschäftigen Monat haben und viele neue Produkte hinzufügen, könnten Sie eine überraschend hohe Rechnung erhalten, mit der Sie nicht gerechnet haben.

Das ist eine andere Denkweise im Vergleich zu Plattformen, die klare, vorhersehbare Preise anbieten. eesel AI verwendet zum Beispiel einfache Abonnementpläne, die auf der Gesamtnutzung basieren. Da es keine Gebühren pro Lösung gibt, sind Ihre Kosten stabil und transparent. Sie müssen sich nie Sorgen machen, dass ein erfolgreicher Monat zu einer enormen, unerwarteten Ausgabe führt.

Ein besserer Weg: Verbinden Sie Produktdaten mit Kundenintelligenz

Die Lösung für diese Probleme ist keine etwas bessere Magento-Erweiterung, sondern eine völlig andere Denkweise. Anstatt eines Tools, das in einem Silo lebt, benötigen Sie eine vereinheitlichte KI-Plattform, die all Ihr Unternehmenswissen in einer einzigen, verlässlichen Quelle der Wahrheit bündelt.

Trainieren Sie Ihre KI mit Kundengesprächen

Eine Plattform wie eesel AI kann mehr als nur Ihren Produktkatalog lesen. Sie integriert sich mit all den Tools, die Sie bereits verwenden, von Ihrer E-Commerce-Plattform über Helpdesks wie Zendesk bis hin zu Wissensdatenbanken wie Confluence oder Google Docs.

Hier wird es wirklich interessant. Die KI lernt aus Tausenden Ihrer vergangenen Kundentickets, internen Notizen und Help-Center-Artikeln. Sie beginnt zu verstehen, welche Worte Ihre Kunden genau verwenden, ihre häufigsten Frustrationen und die Lösungen, die tatsächlich funktionieren. Mit diesem tiefen Wissen kann sie Produktbeschreibungen erstellen, die nicht nur beschreibend, sondern wirklich hilfreich und überzeugend sind, weil sie direkt auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen.

Schaffen Sie ein konsistentes Erlebnis

Wenn ein einziges KI-„Gehirn“ auf dem gesamten Wissen Ihres Unternehmens trainiert wird, kann es an jedem einzelnen Kontaktpunkt ein konsistentes und intelligentes Erlebnis bieten. Dieselbe KI kann verwendet werden, um:

• Vorverkaufsfragen in einem Website-Chatbot zu beantworten, indem Informationen sowohl aus Produktdetails als auch aus relevanten Hilfeartikeln herangezogen werden, um Käufern das nötige Vertrauen zu geben, auf „Kaufen“ zu klicken.

• Sofortantworten zu entwerfen für Ihre Support-Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass die von ihnen gegebenen Antworten perfekt mit dem übereinstimmen, was auf Ihren Produktseiten steht.

• Produktbeschreibungen zu erstellen, die proaktiv die häufigsten Fragen beantworten, die Ihr Support-Team erhält, was Ihr Ticketvolumen im Laufe der Zeit reduzieren kann.

In Minuten live gehen, nicht in Monaten

Das Herumspielen mit mehreren Magento-Erweiterungen und die Verwaltung von API-Schlüsseln kann schnell zu einem technischen Chaos werden. Eine vereinheitlichte Plattform vereinfacht all das. Mit eesel AI können Sie Ihre Wissensquellen mit Ein-Klick-Integrationen verbinden und Ihren KI-Agenten in wenigen Minuten einsatzbereit machen. Es sind keine Reihe von Verkaufsgesprächen oder das Warten auf einen Entwickler erforderlich, um loszulegen. Sie können es vollständig selbst konfigurieren und starten, was eine willkommene Abwechslung im Vergleich zu Plattformen ist, die oft eine obligatorische Demo erfordern, nur um das Produkt zu sehen.

Mehr als nur Beschreibungen: Eine einheitliche KI-Strategie

Obwohl diese Einzweck-Magento-Erweiterungen für KI-Inhalte Ihnen bei einer sich wiederholenden Aufgabe Zeit sparen können, agieren sie im luftleeren Raum und übersehen das große Ganze. Sie sind eine taktische Lösung für ein einzelnes Symptom, keine strategische Lösung für Ihr gesamtes Unternehmen.

Die Zukunft der KI im E-Commerce dreht sich alles um einen einheitlichen Ansatz. Indem Sie Ihre Produktdaten mit Ihrem Kundensupport-Wissen verbinden, können Sie ein konsistentes, intelligentes und automatisiertes Erlebnis über die gesamte Customer Journey hinweg schaffen. Eine solche Strategie liefert Ihnen nicht nur bessere Produktbeschreibungen, sie hilft auch, die Konversionen zu steigern, die Arbeitslast Ihres Support-Teams zu reduzieren und die Art von Kundenbindung aufzubauen, die von Dauer ist.

Sind Sie bereit, mit der KI-gestützten Erstellung von Produktbeschreibungen in Magento zu beginnen?

Bereit zu sehen, was eine einheitliche KI-Strategie für Ihren E-Commerce-Shop tun kann? Melden Sie sich für eesel AI an und verbinden Sie Ihre Wissensquellen in nur wenigen Minuten. Es ist an der Zeit, aufzuhören, nur Inhalte zu generieren, und anzufangen, ein intelligentes Kundenerlebnis aufzubauen.