Was ist Crosby AI? Ein Einblick in die agentische Anwaltskanzlei

Sie kennen das Gefühl. Ihr Vertriebsteam hat einen fantastischen Deal abschlussbereit, der Kunde möchte am liebsten sofort unterschreiben, und dann… geht plötzlich gar nichts mehr. Der Grund? Die Rechtsprüfung.

Verträge wie Rahmenverträge (MSAs) und Auftragsverarbeitungsverträge (AVVs) bleiben in einem scheinbar endlosen Hin und Her stecken, das sich wochenlang hinziehen kann. Das bremst die Dynamik, frustriert alle Beteiligten und verlangsamt den Umsatz. Für jedes Unternehmen, das schnell vorankommen will, ist das ein riesiger Engpass.

Eine neue Welle von KI-gestützten Lösungen taucht auf, um genau dieses Problem zu lösen.

Einer der interessantesten neuen Akteure ist Crosby AI, ein Startup mit ernsthafter Unterstützung von Firmen wie Sequoia. Aber sie verkaufen nicht einfach nur eine weitere Software. Sie haben ein einzigartiges „hybrides“ Modell und bezeichnen sich selbst als „agentenbasierte Anwaltskanzlei“.

Was bedeutet das also genau? Lassen Sie uns aufschlüsseln, was Crosby AI ist, wie es wirklich funktioniert, welche Vor- und Nachteile ihr Ansatz hat und wie sich dieses Dienstleistungsmodell im Vergleich zur breiteren Welt der KI für den Geschäftsbetrieb schlägt.

Was ist Crosby AI?

Das Wichtigste zuerst: Crosby AI ist kein Tool, das Sie kaufen, sondern eine technologiegestützte Anwaltskanzlei, die Sie beauftragen. Sie nutzt ihre eigenen KI-Agenten zusammen mit einem Team von internen Anwälten, um kommerzielle Verträge für Sie zu prüfen und zu verhandeln.

Das Unternehmen wurde von einem Team gegründet, das beide Seiten der Gleichung versteht. CEO Ryan Daniels ist ein Anwalt, der bei Cooley tätig war, während CTO John Sarihan einer der ersten Ingenieure bei Ramp war. Diese Kombination aus juristischer und technischer DNA ist das Fundament ihres gesamten Modells.

Sie konzentrieren sich auf eine Sache: die Verträge mit hohem Volumen, die die Pipeline immer zu verstopfen scheinen, wie Rahmenverträge (MSAs), Auftragsverarbeitungsverträge (AVVs) und Geheimhaltungsvereinbarungen (NDAs). Ihr ganzes Verkaufsargument, wie sie sagen, dreht sich um „Deal-Geschwindigkeit, nicht abrechenbare Stunden“. Die Idee ist, einen Prozess, der Wochen dauert, auf unter eine Stunde zu verkürzen.

Diese Vision hat definitiv für Aufsehen gesorgt. Crosby AI startete mit einer $5,8 Millionen Seed-Runde, angeführt von Sequoia und Bain Capital Ventures, was zeigt, wie sehr der Markt nach einer besseren Methode zur Abwicklung routinemäßiger juristischer Arbeit verlangt.

Wie das Crosby AI-Modell funktioniert

Crosbys Ansatz dreht sich alles um seinen durchgängigen „Human-in-the-Loop“-Prozess. Das ist es, was ihn von einem Standard-Softwaretool unterscheidet. Sie lagern im Grunde die gesamte Aufgabe aus, anstatt nur die Technologie zu lizenzieren. Hier ist ein einfacher Überblick, wie es funktioniert.

1. Sie senden Crosby AI den Vertrag

Der Prozess ist so einfach wie möglich gestaltet und fügt sich direkt in die Arbeitsweise Ihres Teams ein. Sie können einen Vertrag oder eine rechtliche Frage direkt an Crosby senden, indem Sie Tools verwenden, die Sie bereits den ganzen Tag nutzen, wie Slack, E-Mail oder sogar einen CRM-Trigger. Niemand muss eine neue Plattform lernen oder sich in ein klobiges Portal einloggen.

2. Die Crosby KI erledigt die Hauptarbeit

Sobald ein Dokument in ihren Händen ist, legen die KI-Agenten von Crosby los. Diese Agenten sind darauf trainiert, die anfänglichen, zeitraubenden Teile einer Vertragsprüfung zu erledigen. Sie lesen das Dokument, erkennen Standardklauseln, kennzeichnen häufige Risiken oder Warnsignale und erstellen einen ersten Entwurf mit Anmerkungen. Die KI verwendet Marktdaten und die spezifischen Informationen Ihres Unternehmens, um ihre Vorschläge zu steuern, und erledigt die Routinearbeit, die ein menschlicher Anwalt normalerweise einige Stunden kosten würde.

3. Ein menschlicher Anwalt gibt die endgültige Freigabe

Dies ist der entscheidende Schritt, der das Crosby AI-Modell ausmacht. Bevor Sie irgendetwas zu sehen bekommen, prüft ein echter Anwalt von Crosbys eigener Kanzlei, Crosby Legal PLLC, alles, was die KI getan hat.

Die Aufgabe dieses Anwalts ist es, menschliches Urteilsvermögen anzuwenden, sich mit seltsamen oder komplexen Klauseln zu befassen, die die KI möglicherweise nicht versteht, und sicherzustellen, dass die endgültige Version zu 100 % korrekt und solide ist. Dieser „Human-in-the-Loop“-Schritt bietet eine Ebene der Verantwortlichkeit und echtes Fachwissen, die Software allein nicht bieten kann, was bei rechtlichen Vereinbarungen ziemlich wichtig ist.

Die Vor- und Nachteile von Crosby AI

Dieses servicebasierte Modell hat einige offensichtliche Vorteile, aber es gibt auch einige Kompromisse, die Sie kennen sollten.

Die guten Seiten von Crosby AI

• Geschwindigkeit: Das ist der größte Vorteil. Einen mehrwöchigen Überprüfungsprozess auf eine Stunde zu verkürzen, hat direkte Auswirkungen darauf, wie schnell Sie Geschäfte abschließen und Einnahmen erzielen können. Einer ihrer Kunden sagte sogar, sie hätten die Überarbeitungen um 80 % beschleunigt.

• Expertise, wenn Sie sie brauchen: Sie erhalten Zugang zu solider Rechtsberatung, ohne einen Vollzeit-Syndikusanwalt einstellen oder die horrenden Stundensätze einer großen Anwaltskanzlei bezahlen zu müssen. Die menschliche Aufsicht fungiert als entscheidendes Sicherheitsnetz.

• Vorhersehbare Kosten: Crosby verwendet ein Modell mit festen Gebühren pro Dokument. Dies ist eine enorme Erleichterung im Vergleich zur unvorhersehbaren (und oft schmerzhaften) Abrechnung nach Stunden und gibt Ihnen ein klares Bild Ihrer Rechtsausgaben.

Die potenziellen Nachteile

• Es ist ein „Black Box“-Service: Sie senden ein Dokument ein und erhalten ein fertiges Produkt zurück. Es ist schnell und funktioniert, aber Sie haben keinerlei Einblick oder Kontrolle über ihren internen Prozess. Sie geben den gesamten Arbeitsablauf ab, anstatt Ihrem eigenen Team ein besseres Werkzeug an die Hand zu geben.

• Es hat einen engen Fokus: Crosby AI ist für eine sehr spezifische Reihe von kommerziellen Verträgen konzipiert. Es ist kein Ersatz für allgemeine Rechtsberatung und kann bei Dingen wie Rechtsstreitigkeiten, geistigem Eigentum oder anderen komplexen unternehmensrechtlichen Angelegenheiten nicht helfen.

• Sie können es nicht wirklich anpassen: Im Gegensatz zu einer echten Softwareplattform können Sie keine eigenen Arbeitsabläufe erstellen, die Logik der KI anpassen oder sie einfach mit der internen Wissensdatenbank Ihres Unternehmens verbinden. Die „Anwälte im Prozess“ sind ihre Anwälte, nicht Ihre, was die Möglichkeiten einschränkt, den Dienst an die einzigartigen Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen.

Ist das ausgelagerte Modell für jeden Support geeignet?

Das Crosby AI-Modell ist ein wirklich cleverer Ansatz für KI im spezialisierten Support. Die rechtliche Prüfung ist ein perfektes Beispiel für einen Bereich mit hohem Risiko, in dem ein menschlicher Experte im Prozess absolut notwendig ist.

Aber was ist mit anderen Support-Bereichen mit hohem Volumen? Denken Sie an den Kundenservice, interne IT-Helpdesks oder HR-Fragen. Für diese Funktionen kann ein vollständig ausgelagerter „Black Box“-Service zu viel, zu langsam in der Anpassung und viel zu starr sein. Sie wollen nicht Ihr gesamtes Kundenerlebnis auslagern; Sie wollen Ihr eigenes Team schneller und besser machen.

Hier ist eine leistungsstarke Self-Service-Plattform, die Ihnen die Kontrolle gibt, viel sinnvoller. Für diese Art von Aufgaben bietet eine Lösung wie eesel AI die Flexibilität und Kontrolle, die Sie wirklich brauchen.

Hier ist ein kurzer Vergleich der beiden Modelle:

Merkmal	Crosby AI Modell (Ausgelagerter Service)	eesel AI Modell (Self-Service-Plattform)
Kontrolle	Gering. Sie geben eine Aufgabe ab und erhalten ein Ergebnis.	Hoch. Sie erstellen, optimieren und verwalten Ihre eigenen KI-Assistenten.
Einrichtung	Onboarding-Prozess wird von deren Team verwaltet.	Super einfach. Sie können in wenigen Minuten live sein.
Integration	Verbindet sich mit Kommunikationstools (Slack/E-Mail).	Tiefe Ein-Klick-Verbindungen zu Ihrem Helpdesk und Ihren Wissensdokumenten.
Anpassung	Beschränkt auf das, was ihr Service bietet.	Vollständig anpassbare Prompts, Aktionen und Automatisierungsregeln.
Testen	Sie müssen ihrem Prozess und ihrer Expertise vertrauen.	Eine leistungsstarke Simulation ermöglicht es Ihnen, an vergangenen Tickets zu testen, bevor Sie live gehen.
Anwendungsfall	Nischen-Überprüfung von Rechtsverträgen.	Breite Automatisierung von Kundenservice, IT und internem Support.

Mit einer Plattform wie eesel AI geben Sie nicht nur eine Aufgabe ab. Sie machen Ihr eigenes Team leistungsfähiger. Sie können all Ihr vorhandenes Wissen, Ihr Hilfe-Center, Ihre Confluence-Seite, Ihre Google Docs und sogar vergangene Tickets aus Zendesk oder Freshdesk verbinden, um KI-Assistenten zu erstellen, die perfekt zur Stimme und den Regeln Ihres Unternehmens passen.

Ein Blick auf die Anpassungsoptionen von eesel AI, ein wesentlicher Unterschied zum Crosby AI-Modell.

Einer der größten Unterschiede ist die Möglichkeit, Dinge zu testen und langsam einzuführen. Bevor Ihre KI jemals mit einem echten Kunden spricht, können Sie sie mit eesel AI an Tausenden Ihrer alten Tickets testen. Sie können genau sehen, wie sie geantwortet hätte, solide Vorhersagen über Lösungsraten erhalten und Lücken in Ihrer Wissensdatenbank aufdecken. Das nimmt das gesamte Risiko aus der Gleichung und gibt Ihnen ein Maß an Vertrauen, das ein ausgelagerter Dienst einfach nicht bieten kann.

Die Test- und Simulationsfunktion in eesel AI ermöglicht es Benutzern, die KI-Leistung vor dem Einsatz zu überprüfen, im Gegensatz zum Black-Box-Ansatz von Crosby AI.

Crosby AI Preise

Die Website von Crosby AI erwähnt eine „Preisgestaltung im Voraus“ und „feste Raten pro Dokument“, was ein großer Teil ihres Reizes gegenüber dem alten Modell der abrechenbaren Stunden ist.

Allerdings sind die genauen Zahlen nicht öffentlich. Um ein Angebot zu erhalten, müssen Sie sich an deren Vertriebsteam wenden. Dies ist bei dienstleistungsbasierten Unternehmen ziemlich üblich, macht es aber schwierig, schnell herauszufinden, ob es zu Ihrem Budget passt.

Das ist ein großer Unterschied zur klaren, transparenten Preisgestaltung einer echten Softwareplattform wie eesel AI. Sie können direkt auf der Website sehen, was Sie bekommen und was es kostet.

Plan	Monatlich (monatl. Abrechnung)	Effektiv /Mo. Jährlich	Wichtige Freischaltungen
Team	$299	$239	Training auf Website/Dokumenten; Copilot für Helpdesk; Slack; Berichte.
Business	$799	$639	Alles aus Team + Training auf vergangenen Tickets; MS Teams; KI-Aktionen; Massensimulation.
Individuell	Vertrieb kontaktieren	Individuell	Erweiterte Aktionen; Multi-Agenten-Orchestrierung; benutzerdefinierte Integrationen.

Bei eesel AI basieren die Pläne auf Ihrer Nutzung (wie viele KI-Interaktionen Sie pro Monat haben), ohne überraschende Gebühren pro gelöstem Ticket. Dies gibt Ihnen vorhersehbare Kosten, die nicht steigen, nur weil Sie erfolgreich mehr von Ihrem Support automatisieren.

Crosby AI: Das richtige Werkzeug für die Aufgabe wählen

Crosby AI geht ein sehr spezifisches, risikoreiches Geschäftsproblem mit einem cleveren und effektiven Modell an. Für schnelllebige Unternehmen, die es leid sind, durch Vertragsverhandlungen ausgebremst zu werden, ist ihre Mischung aus KI und menschlichen Anwälten eine großartige Möglichkeit, Vertriebsteams zu entlasten und schneller zu wachsen.

Aber es ist wichtig, dieses ausgelagerte Modell als das zu sehen, was es ist: eine Möglichkeit, KI zu nutzen. Für die meisten alltäglichen internen und externen Support-Herausforderungen, denen Unternehmen gegenüberstehen, ist ein anderer Ansatz in der Regel praktischer, skalierbarer und einfach besser.

Für Teams, die die Kontrolle behalten, ihre eigenen Arbeitsabläufe anpassen und den Support über die Tools, die sie bereits verwenden, automatisieren möchten, ist eesel AI der richtige Weg. Es bietet Ihnen KI-Leistung auf Unternehmensniveau in einer erfrischend einfachen Self-Service-Plattform, die Sie perfekt an Ihr Unternehmen anpassen können.

Bereit, die Kontrolle über Ihre Support-Automatisierung zu übernehmen? Testen Sie eesel AI kostenlos und sehen Sie, wie schnell Sie einen KI-Assistenten erstellen können, der auf Ihrem eigenen Wissen trainiert ist.