Die Welt der KI-Assistenten wird langsam unübersichtlich, und Echtzeit-Tools, die versprechen, Sie bei Live-Anrufen zu unterstützen, sprießen wie Pilze aus dem Boden. Eines davon haben Sie wahrscheinlich schon in Ihren Social-Media-Feeds gesehen: Cluely. Es ist das Tool mit dem ziemlich wilden Marketing-Slogan „bei allem schummeln“. Es positioniert sich als Ihre Geheimwaffe, um Vorstellungsgespräche zu meistern, Verkaufsgespräche abzuschließen und vielleicht sogar eine Online-Prüfung zu bestehen.
Aber was steckt wirklich hinter all dem Hype? Wir werden das Marketing-Gerede beiseiteschieben und Ihnen einen ehrlichen, unvoreingenommenen Blick auf die Preise von Cluely werfen, was Sie tatsächlich für Ihr Geld bekommen und, was am wichtigsten ist, auf die versteckten Kosten und ernsten Risiken, die nicht auf der Rechnung erscheinen. Wenn Sie auch nur darüber nachdenken, Cluely auszuprobieren, sollten Sie das hier zuerst lesen.
Was ist Cluely?
Also, was macht dieses Ding eigentlich? Im Grunde ist Cluely ein Echtzeit-KI-Assistent, der auf Ihrem Desktop läuft. Die ganze Idee ist, Ihnen während virtueller Meetings oder Anrufe Live-Coaching und Antwortvorschläge zu geben.
So funktioniert es in der Praxis: Cluely legt ein unsichtbares Overlay auf Ihren Bildschirm, das nur Sie sehen können. Es hört zu, was über Ihr Mikrofon kommt, und scannt, was auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, sei es eine Präsentation, ein Programmiertest oder das CRM Ihres Unternehmens. Basierend auf all diesem Kontext beginnt es, Ihnen während des Gesprächs Anregungen, Diskussionspunkte und Antworten zu liefern.
Das Tool zielt direkt auf Situationen mit hohem Druck ab. Denken Sie an Bewerbungsgespräche (insbesondere die technischer Art), Verkaufsgespräche, bei denen Sie Einwände überwinden müssen, und ja, sogar an überwachte Online-Prüfungen. Sein größter Anspruch, und woher die ganze Kontroverse rührt, ist, dass es für alle anderen im Anruf „völlig unentdeckbar“ ist.
Ein genauerer Blick auf die Funktionen von Cluely
Um herauszufinden, ob der Preis gerechtfertigt ist, müssen wir uns die Details des Tools ansehen. Die Funktionen von Cluely basieren alle auf einer mächtigen, wenn auch fragwürdigen Idee: Ihnen in jedem Gespräch einen versteckten Vorteil zu verschaffen.
Unsichtbares Overlay-Coaching und Stealth-Modus
Das ist die Hauptattraktion von Cluely. Sein herausragendes Merkmal ist ein schwebendes Widget, das nur auf Ihrem Bildschirm erscheint und so konzipiert ist, dass es auch bei Bildschirmfreigabe oder Aufzeichnung verborgen bleibt. Sie können es verschieben, die Größe ändern oder mit einem Hotkey verschwinden lassen. Dieser „Stealth-Modus“ ermöglicht seine umstrittensten Anwendungen und fungiert im Wesentlichen als digitaler Spickzettel, von dem niemand sonst weiß, dass Sie ihn haben.
Kontextbezogene Antworten und benutzerdefinierte Playbooks
Das Tool verwendet eine Mischung aus Speech-to-Text- und Screen-Reading-Technologie (insbesondere optische Zeichenerkennung oder OCR), um herauszufinden, was vor sich geht. Es hört dem Gespräch zu und liest den Text auf Ihrem Bildschirm, um Vorschläge zu generieren, die es für relevant hält.
Sie können auch Ihre eigenen Dokumente hochladen, wie Ihren Lebenslauf, Produktdokumentationen oder Gesprächsnotizen, um der KI einen spezifischeren Kontext zu geben, aus dem sie schöpfen kann. Es bietet auch vorgefertigte „Playbooks“ für Szenarien wie eine SaaS-Demo oder ein verhaltensbasiertes Interview, die eine Reihe relevanter Anregungen laden.
Das mag für eine Einzelperson praktisch klingen, ist aber Welten von einem echten unternehmenstauglichen Wissenssystem entfernt. Zum Vergleich: Eine professionelle Plattform wie eesel AI verlässt sich nicht nur auf eine einzige hochgeladene Datei. Sie verbindet sich direkt mit allen Wissensquellen Ihres Unternehmens, wie Confluence oder Google Docs, um Antworten zu liefern, die auf verifizierten, aktuellen Unternehmensinformationen basieren.
Diese Infografik zeigt, wie eesel AI sich mit mehreren Wissensquellen im Unternehmen verbindet, ein entscheidender Unterschied beim Vergleich des Wertes mit den Cluely-Preisen.Zusammenfassungen und Analysen nach dem Meeting
Nachdem Ihr Anruf beendet ist, kann Cluely eine Zusammenfassung des Gesprächs ausgeben und Ihnen beim Verfassen einer Follow-up-E-Mail helfen. Dies ist heutzutage eine ziemlich standardmäßige Funktion für die meisten KI-Meeting-Tools. Der Fokus liegt jedoch auf einfachen Aufgaben nach dem Anruf. Es ist nicht darauf ausgelegt, die Art von tiefgreifenden Leistungsanalysen zu liefern oder Wissenslücken zu identifizieren, die ein Unternehmen nutzen könnte, um die Arbeitsweise seiner Teams tatsächlich zu verbessern.
Eine vollständige Aufschlüsselung der Cluely-Preise
Okay, reden wir über Zahlen. Wir haben uns die offizielle Website von Cluely und mehrere Bewertungen von Drittanbietern angesehen, um Ihnen ein klares Bild ihrer Pläne für 2025 zu geben. Auf den ersten Blick sieht alles ziemlich einfach aus und die Preise scheinen nicht allzu abschreckend.
Cluely-Preisstufen
Die Preisgestaltung ist so angelegt, dass sie eine breite Palette von Nutzern anspricht, von Leuten, die nur mal reinschnuppern wollen, bis hin zu kleinen Teams, mit einer kostenlosen Stufe zum Ausprobieren.
| Plan | Preis (pro Monat) | Hauptmerkmale | Am besten geeignet für |
|---|---|---|---|
| Starter | Kostenlos | Begrenzte KI-Antworten (ca. 5 pro Tag), unbegrenzte Echtzeit-Notizen. | Einzelpersonen, die das Kernkonzept in einer risikoarmen Umgebung testen möchten. |
| Pro | ~$20 | Unbegrenzte KI-Antworten, Zugang zu Premium-KI-Modellen (wie GPT-4.1 und Claude 3.7), priorisierter Support. | Vielnutzer wie aktive Arbeitssuchende oder einzelne Vertriebsmitarbeiter. |
| Enterprise | Individuell | Alles aus dem Pro-Plan, plus teambasierte Funktionen wie SSO, geteilte Playbooks, Coaching nach dem Anruf und Analysen. | Vertriebsteams, die das Tool in ihrer gesamten Organisation einsetzen möchten. |
Was die Cluely-Preise nicht beinhalten: Die versteckten Kosten
Während der monatliche Preis für einen Pro-Plan angemessen erscheint, beinhalten die wahren Kosten der Nutzung von Cluely Risiken, die Sie nicht auf ihrer Preisseite finden werden. Bevor Sie Ihr Portemonnaie zücken, müssen Sie wirklich die potenziellen Sicherheits-, ethischen und beruflichen Nachteile verstehen, die damit einhergehen.
Sind die Cluely-Preise das Risiko wert? Sicherheits- und Ethikbedenken
Eine monatliche Gebühr von 20 US-Dollar mag wie ein Schnäppchen für ein Tool klingen, das verspricht, Sie in jedem Raum zur klügsten Person zu machen. Aber ist es das wert, wenn man die massiven potenziellen Nachteile berücksichtigt? Für jeden seriösen Fachmann oder jedes Unternehmen lautet die Antwort ein klares Nein.
Der Datenleck von 2025: Ein deutliches Warnsignal
Sprechen wir über das Offensichtliche. Mitte 2025 gab es bei Cluely einen massiven Datenleck. Dabei wurden persönliche Informationen, vollständige Meeting-Transkripte und sogar Bildschirmaufnahmen von über 83.000 Nutzern offengelegt. Und das Schlimmste daran? Es war kein ausgeklügelter, staatlich geförderter Cyberangriff. Hacker gelangten ins System, weil die Entwickler eine Admin-Passwortdatei in einem öffentlichen GitHub-Repository vergessen hatten.
Das zeugt von einem schockierenden Mangel an grundlegender Sicherheitshygiene. Für jedes Unternehmen ist der Schutz von Kunden- und Unternehmensdaten eine grundlegende Verantwortung, und ein solcher Fehler ist einfach unverzeihlich. Unternehmensreife Plattformen wie eesel AI sind von Grund auf sicherheitsorientiert konzipiert und stellen sicher, dass Ihre Daten isoliert, verschlüsselt und niemals, wirklich niemals, zum Training von KI-Modellen Dritter verwendet werden. Vertrauen ist in diesem Bereich alles, und Cluelys Bilanz ist ein blinkendes rotes Licht.
Ethische Minenfelder und rechtliche Grauzonen
Über die offensichtlichen Sicherheitsprobleme hinaus muss man sich mit den tiefgreifenden ethischen Problemen eines Tools auseinandersetzen, das buchstäblich vermarktet wird, um Ihnen zu helfen, „bei allem zu schummeln“. Eine KI zu verwenden, um Ihnen während eines Bewerbungsgesprächs Antworten zuzuflüstern, ist, gelinde gesagt, unehrlich. Wenn Sie entdeckt werden, könnte dies leicht zu einem zurückgezogenen Jobangebot oder sogar zur Kündigung wegen Falschdarstellung Ihrer Fähigkeiten führen.
Es gibt auch einige ernste ethische Minenfelder und rechtliche Grauzonen. An vielen Orten, einschließlich zahlreicher US-Bundesstaaten und Länder unter der DSGVO, ist das Aufzeichnen von Gesprächen ohne die Zustimmung aller beteiligten Personen illegal. Da Cluely darauf ausgelegt ist, im Verborgenen zu agieren, ermutigt es Benutzer implizit, diese Einwilligungsgesetze zu umgehen, was sowohl sie als auch ihre Unternehmen einem erheblichen rechtlichen Risiko aussetzt.
Wesentliche berufliche Einschränkungen
Wenn man das provokante Marketing beiseitelässt, bleibt ein generisches, auf Verbraucher ausgerichtetes Gadget übrig. Es ist keine spezialisierte Geschäftslösung. Für komplexe Kundensupport- oder ITSM-Szenarien, bei denen Genauigkeit und die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien nicht verhandelbar sind, können seine Vorschläge völlig daneben oder viel zu allgemein sein, um nützlich zu sein.
Im Gegensatz zu einem Allzweckassistenten ist eine dedizierte Plattform wie eesel AI für den Kundenservice speziell für die Arbeitsabläufe von Support- und IT-Teams entwickelt. Sie integriert sich direkt in die Helpdesks, die sie bereits verwenden, wie Zendesk und Jira Service Management, um die Ticket-Weiterleitung zu automatisieren, präzise Antworten basierend auf den eigenen vergangenen Tickets Ihres Unternehmens zu entwerfen und Mitarbeiter zu unterstützen, ohne den geringsten Hauch von ethischer Zweideutigkeit.
Darüber hinaus müssen professionelle Werkzeuge mit Zuversicht getestet und eingesetzt werden. Der leistungsstarke Simulationsmodus von eesel AI ermöglicht es Unternehmen, die Leistung der KI an Tausenden ihrer eigenen historischen Tickets zu testen, bevor sie jemals mit einem echten Kunden interagiert. Diese Art der risikofreien Validierung ist eine entscheidende Funktion, die verbraucherorientierte Tools wie Cluely einfach nicht bieten.
Ein Screenshot des eesel AI-Simulationsmodus, eine Funktion, die im Vergleich zu den Standard-Cluely-Preisen einen erheblichen Mehrwert bietet.Das Urteil zu den Cluely-Preisen: Ein riskantes Tool für Einzelpersonen, ein No-Go für Unternehmen
Also, was ist das Fazit zu Cluely? Sein niedriger Preis und seine einzigartigen Stealth-Funktionen mögen verlockend aussehen, wenn Sie eine Einzelperson in einer einmaligen Hochdrucksituation wie einem entscheidenden Bewerbungsgespräch sind. Für einen Studenten, der vor einer schweren Online-Abschlussprüfung steht, könnte es sich wie ein Rettungsanker anfühlen.
Für jede professionelle Organisation ist das Urteil jedoch glasklar. Die schwerwiegenden Sicherheitslücken, die unschönen ethischen Probleme und der schlichte Mangel an unternehmenstauglicher Funktionalität machen Cluely zu einem inakzeptablen Risiko. Der potenzielle Schaden für den Ruf, die rechtliche Stellung und die Datensicherheit Ihres Unternehmens überwiegt bei Weitem die niedrige monatliche Gebühr.
Ein besserer Weg, KI in Ihrem Unternehmen mit eesel AI zu nutzen
Wenn Sie es ernst meinen, KI zu nutzen, um Ihr Geschäft tatsächlich zu verbessern und nicht nur um clevere Abkürzungen zu finden, benötigen Sie eine professionelle, sichere und ethische Lösung. Hier kommt eesel AI ins Spiel.
eesel AI ist speziell für Kundenservice-, ITSM- und interne Support-Teams entwickelt. Es ist in Minuten eingerichtet, nicht in Monaten, und arbeitet nahtlos mit den Tools zusammen, die Ihr Team bereits jeden Tag verwendet. Anstatt riskantes Verhalten zu fördern, stärkt es Ihre Mitarbeiter, indem es repetitive Aufgaben automatisiert, ihnen sofortigen Zugriff auf verifiziertes Unternehmenswissen gibt und ihnen hilft, Probleme schneller und genauer zu lösen.
Ein Workflow-Diagramm, das zeigt, wie eesel AI Support-Aufgaben automatisiert und eine professionelle Alternative zu den in den Cluely-Preisen enthaltenen Funktionen darstellt.Unsere Preisgestaltung ist transparent und vorhersehbar. Sie werden keine Gebühren pro Lösung finden, die Sie für Ihren Erfolg bestrafen. Sie können Ihren Support skalieren, ohne sich jemals über überraschende Kosten auf Ihrer Rechnung Sorgen machen zu müssen.
Es ist an der Zeit, riskante Spielereien hinter sich zu lassen. Wenn Sie sehen möchten, wie eine professionelle KI-Plattform Ihren Support-Betrieb wirklich unterstützen kann, ist es einfach herauszufinden. Starten Sie eine kostenlose Testversion oder buchen Sie noch heute eine Demo mit eesel AI.
Häufig gestellte Fragen
Cluely bietet einen kostenlosen Starter-Plan mit begrenzten Funktionen, einen Pro-Plan für etwa 20 $/Monat für unbegrenzte KI-Antworten und einen benutzerdefinierten Enterprise-Plan für Teams. Diese Stufen sind darauf ausgelegt, unterschiedlichen Nutzeranforderungen von Einzelpersonen bis zu Organisationen gerecht zu werden.
Ja, der Blog hebt erhebliche versteckte Kosten hervor, die sich hauptsächlich auf Sicherheitslücken (wie das Datenleck von 2025), ethische Bedenken hinsichtlich des „Stealth“-Betriebs und berufliche Einschränkungen beziehen, die es für den seriösen geschäftlichen Einsatz ungeeignet machen.
Der Blog kommt zu dem Schluss, dass der niedrige Einzelpreis von Cluely für keine professionelle Organisation gerechtfertigt ist. Die schwerwiegenden Sicherheitsrisiken, ethischen Dilemmata und der Mangel an unternehmenstauglicher Funktionalität machen es zu einem inakzeptablen Risiko.
Die Enterprise-Preisstufe von Cluely umfasst alle Pro-Funktionen sowie teambasierte Funktionalitäten wie SSO, geteilte Playbooks, Coaching nach dem Anruf und Analysen. Sie richtet sich an Organisationen, die das Tool teamübergreifend einsetzen möchten. Es ist ein individuell bepreister Plan, der auf Unternehmen zugeschnitten ist.
Ja, Cluely bietet einen kostenlosen Starter-Plan an. Diese Stufe bietet etwa 5 begrenzte KI-Antworten pro Tag und unbegrenzte Echtzeit-Notizen, sodass Einzelpersonen das Kernkonzept in einer risikoarmen Umgebung testen können.
Das Datenleck von 2025, das durch ein grundlegendes Sicherheitsversehen verursacht wurde, ist ein deutliches Warnsignal. Es zeugt von einem schockierenden Mangel an Sicherheitshygiene, der die Vertrauenswürdigkeit und den Gesamtwert der Cluely-Preise stark untergräbt, insbesondere für jedes Unternehmen, dem der Datenschutz am Herzen liegt.
Die Preisgestaltung von Cluely gilt für ein verbraucherorientiertes Gadget mit inhärenten Risiken, während professionelle Lösungen wie eesel AI transparente, vorhersehbare Preise bieten, die für eine sichere, ethische Geschäftsverbesserung ausgelegt sind. eesel AI ist im Gegensatz zu Cluely speziell für bestimmte Geschäftsabläufe konzipiert und gewährleistet Sicherheit und Compliance.
