
Also, Sie schauen sich BigCommerce für Ihren Online-Shop an. Es ist aus gutem Grund eine beliebte Wahl, denn es ist vollgepackt mit Funktionen und kann problemlos mit Ihrem Unternehmen wachsen. Aber die Millionen-Dollar-Frage bleibt immer dieselbe: Was wird es wirklich kosten? Die Preisgestaltung von BigCommerce zu verstehen, ist entscheidend, um sicherzustellen, dass es die richtige Entscheidung für Ihr Budget ist, ohne später unangenehme Überraschungen zu erleben.
Dieser Leitfaden wird alles für Sie aufschlüsseln. Wir werden die monatlichen Pläne durchgehen, ja, aber auch all die anderen kleinen Kosten, die sich summieren. Am Ende werden Sie ein klares Bild davon haben, was Sie tatsächlich ausgeben würden, und können entscheiden, ob BigCommerce der richtige Partner ist, um Ihre Marke im Jahr 2025 aufzubauen.
Ein kurzer Überblick über die BigCommerce-Preispläne
Bevor wir ins Detail gehen, hier ein kurzer Überblick. BigCommerce hat verschiedene Preisklassen für Unternehmen jeder Größe, von brandneuen Shops bis hin zu großen Betrieben. Sie können monatlich zahlen oder bis zu 25% sparen, indem Sie ein Jahr im Voraus bezahlen. Jeder Plan hat ein Limit, wie viel Sie in einem Jahr verkaufen können; sobald Sie dieses überschreiten, stuft BigCommerce Sie automatisch auf die nächste Stufe hoch.
Plan | Monatlicher Preis (Monatlich abgerechnet) | Monatlicher Preis (Jährlich abgerechnet) | Jährliches Verkaufsvolumen | Am besten geeignet für |
---|---|---|---|---|
Standard | $39/Monat | $29/Monat | Bis zu $50k | Neue Geschäfte oder kleine Unternehmen |
Plus | $105/Monat | $79/Monat | Bis zu $180k | Wachsende Unternehmen |
Pro | $399/Monat | $299/Monat | Bis zu $400k | Etablierte, umsatzstarke Geschäfte |
Enterprise | Individuelle Preisgestaltung | Individuelle Preisgestaltung | Individuell | Große Unternehmen & B2B |
Eine detaillierte Aufschlüsselung der BigCommerce-Preispläne
Diese Tabelle gibt Ihnen die Grundlagen, aber was bekommen Sie tatsächlich für diese Preisschilder? Wenn Sie die Leiter hinaufsteigen, erhalten Sie mehr Werkzeuge, um das Marketing zu unterstützen, mehr Besucher in Kunden zu verwandeln und einfach ein größeres Geschäft zu verwalten. Herauszufinden, welche Funktionen Sie wirklich benötigen, ist der Schlüssel, um den richtigen Plan zu wählen, ohne zu viel zu bezahlen.
Der Standardplan
Betrachten Sie den Standardplan als Ihre Startrampe. Er ist für Unternehmer und kleine Unternehmen gedacht, die gerade ihren Online-Shop starten. Er bietet Ihnen alle Grundlagen, um sofort mit dem Verkauf zu beginnen.
Preis: $39/Monat (oder $29/Monat bei jährlicher Abrechnung)
Jährliches Verkaufsvolumen: Bis zu $50.000
Hauptmerkmale:
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Unbegrenzte Produkte, Dateispeicher und Bandbreite.
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Keine Transaktionsgebühren (das ist ein großer Vorteil!).
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Eine mobilfreundliche Website mit einem einfachen Ein-Seiten-Checkout.
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Live-Versandangebote von Anbietern wie UPS, USPS und FedEx.
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Ein integrierter Blog und Werkzeuge für Kundenbewertungen von Produkten.
Für wen es geeignet ist: Perfekt für Händler, die gerade erst anfangen und eine solide Plattform ohne hohe monatliche Kosten benötigen.
Der Haken: Die Hauptbeschränkung ist das Fehlen von Marketing-Automatisierung. Sie erhalten keine Werkzeuge wie die Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe, die ein echter Umsatzretter sein können, wenn Ihr Geschäft wächst.
Der Plus-Plan
Der Plus-Plan ist der beliebteste, und das aus gutem Grund. Er ist für Unternehmen gedacht, die die Startphase hinter sich gelassen haben und bereit sind, intelligentere Marketingstrategien zu nutzen, um Kunden zu binden.
Preis: $105/Monat (oder $79/Monat bei jährlicher Abrechnung)
Jährliches Verkaufsvolumen: Bis zu $180.000
Hauptmerkmale: Alles im Standardplan, plus:
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Warenkorbwiederherstellung: Sendet automatisch eine E-Mail an Kunden, wenn sie Artikel im Warenkorb lassen, und hilft Ihnen, potenziell verlorene Verkäufe zurückzugewinnen.
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Kundengruppen: Ermöglicht es Ihnen, Kunden zu segmentieren, um speziellen Gruppen wie Großhandel vs. Einzelhandel Sonderpreise oder exklusive Produkte anzubieten.
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Gespeicherte Kreditkarten: Stammkunden können ihre Zahlungsinformationen speichern, um beim nächsten Kauf schneller auszuchecken.
Für wen es geeignet ist: Unternehmen mit einem stetigen Einkommensstrom, die sich darauf konzentrieren möchten, mehr Käufer zu konvertieren und Wiederholungskäufe zu fördern.
Der Pro-Plan
Sobald Ihr Geschäft gut läuft und Sie ein hohes Verkaufsvolumen bewältigen, ist der Pro-Plan Ihr nächster Schritt. Er bietet fortschrittlichere Werkzeuge, um Ihnen zu helfen, reibungslos zu skalieren und Ihren Kunden ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
Preis: $399/Monat (oder $299/Monat bei jährlicher Abrechnung)
Jährliches Verkaufsvolumen: Bis zu $400.000. Wenn Sie dieses überschreiten, zahlen Sie zusätzlich $150/Monat für jede weiteren $200k Umsatz.
Hauptmerkmale: Alles im Plus-Plan, plus:
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Google-Kundenrezensionen: Diese Funktion hilft Ihnen, Verkäuferbewertungen von Google zu sammeln und anzuzeigen, was großartig ist, um Vertrauen bei neuen Besuchern aufzubauen.
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Produktfilterung: Das ist ein großer Vorteil. Es ermöglicht Kunden, Produkte nach Größe, Farbe oder Marke zu filtern. Es macht das Durchsuchen Ihres Katalogs viel einfacher und weniger frustrierend.
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Benutzerdefiniertes SSL: Sie haben die Möglichkeit, Ihr eigenes SSL-Zertifikat von Drittanbietern zu installieren, wenn Ihr Unternehmen dies erfordert.
Für wen es geeignet ist: Erfolgreiche Geschäfte mit ernsthaftem Umsatz, die bessere Suchwerkzeuge und Funktionen benötigen, die Glaubwürdigkeit aufbauen.
Der Enterprise-Plan
Dies ist der "Rufen Sie uns an"-Plan. Es ist eine maßgeschneiderte Lösung für die großen Spieler, große Unternehmen, B2B-Verkäufer, Unternehmen, die mehrere Marken jonglieren, oder jeden, der komplexe Dinge wie Headless-Commerce betreibt.
Preis: Individuell, beginnt aber normalerweise bei etwa $1.000/Monat.
Jährliches Verkaufsvolumen: Individuell und verhandelbar basierend auf Ihren Bedürfnissen.
Hauptmerkmale: Alles im Pro-Plan, plus:
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Preislisten: Ein Muss für B2B. Sie können verschiedene Preislisten für verschiedene Kundengruppen erstellen.
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Unbegrenzte API-Aufrufe: Absolut notwendig für komplexe Integrationen oder den Aufbau eines benutzerdefinierten Storefronts von Grund auf.
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Prioritätsunterstützung: Sie erhalten einen dedizierten Account-Manager und erstklassigen Support.
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Erweiterte Produktfilteroptionen.
Für wen es geeignet ist: Großunternehmen, die eine hochflexible, leistungsstarke E-Commerce-Lösung mit erstklassigem Support benötigen.
Die anderen Kosten in Ihrer BigCommerce-Preisgestaltung verstehen
Ihr monatliches Abonnement ist nur ein Teil des Puzzles. Wenn Sie die wirklichen Kosten für den Betrieb Ihres Shops kennen möchten, müssen Sie ein paar andere Dinge berücksichtigen. Niemand mag Überraschungsrechnungen, also lassen Sie uns aufschlüsseln, was Sie sonst noch einplanen sollten.
Kreditkartenbearbeitungsgebühren
Eines der besten Dinge an BigCommerce ist, dass sie auf keinem Plan eigene Transaktionsgebühren erheben. Das ist ein großer Vorteil und kann Ihnen im Vergleich zu anderen Plattformen viel Geld sparen.
Aber wie bei jedem Online-Shop müssen Sie dennoch Kreditkartenbearbeitungsgebühren zahlen. Diese werden von Ihrem Zahlungs-Gateway (wie PayPal oder Stripe) erhoben. Wenn Sie die von BigCommerce über PayPal angebotenen ermäßigten Tarife nutzen, zahlen Sie Folgendes:
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Standardplan: 2,59% + $0,49 pro Transaktion
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Plus-Plan: 2,35% + $0,49 pro Transaktion
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Pro & Enterprise-Pläne: 2,05% + $0,49 pro Transaktion (oder sogar niedriger für Enterprise)
Themen und Design
Wie Ihr Shop aussieht, ist wichtig. Es ist das Erste, was Kunden sehen. BigCommerce bietet Ihnen eine Handvoll kostenloser Themen, um loszulegen, aber wenn Sie ein polierteres oder einzigartiges Design möchten, werden Sie wahrscheinlich den Kauf eines Premium-Themas in Betracht ziehen. Diese sind eine einmalige Kosten, normalerweise zwischen $150 und $400, und bieten oft bessere Anpassungsmöglichkeiten und Funktionen, die das Einkaufserlebnis verbessern.
Apps und Integrationen
Während BigCommerce mit Funktionen ausgestattet ist, werden Sie wahrscheinlich den App-Marktplatz durchsuchen, um zusätzliche Werkzeuge für Dinge wie E-Mail-Marketing, Treueprogramme oder spezielle Versandanforderungen zu finden.
Ein Bereich, der knifflig wird, wenn Sie wachsen, ist Kundensupport. Mehr Verkäufe bedeuten in der Regel mehr Fragen zu Bestellungen, Produkten und Versand. Anstatt einfach mehr Leute einzustellen, um die Last zu bewältigen, können Sie KI nutzen, um sie zu verwalten. Zum Beispiel verbindet sich eesel AI mit Ihrem BigCommerce-Store und Ihrem Helpdesk, um häufige Kundenfragen automatisch, rund um die Uhr zu beantworten. Es lernt aus Ihren vorhandenen Produktinformationen und früheren Support-Tickets, um sofortige, genaue Antworten zu geben. Dies hilft, Ihre Supportkosten niedrig zu halten und Ihr Team kann sich auf komplexere Probleme konzentrieren, was das Wachstum erleichtert.
Domainnamen-Kosten
Jeder professionell aussehende Shop benötigt seinen eigenen Domainnamen (wie yourcoolstore.com
). Sie können einen direkt bei BigCommerce oder bei einem Registrar wie GoDaddy kaufen. Eine Standard-Domain kostet Sie in der Regel etwa $12 bis $20 pro Jahr.
Wie Sie den richtigen Plan innerhalb des BigCommerce-Preisplans wählen
Wie wählen Sie also tatsächlich einen Plan aus? Es geht nicht nur darum, Ihre Verkaufszahlen mit der richtigen Stufe abzugleichen. Sie müssen auch darüber nachdenken, wie Ihr Team arbeitet und wo Sie Ihr Unternehmen in ein oder zwei Jahren sehen möchten.
Denken Sie darüber nach: Wenn Ihr Support-Team ständig überlastet ist, könnte Ihr erster Instinkt sein, mehr Leute einzustellen oder zu einem teureren Plan zu wechseln. Aber was wäre, wenn Sie einfach Ihr aktuelles Team effizienter machen könnten? Ein Werkzeug wie eesel AI’s AI Agent kann einen großen Teil der sich wiederholenden Fragen von ihrem Tisch nehmen. Das bedeutet, dass Sie mehr Wachstum bewältigen können, ohne sofort ein Upgrade durchführen zu müssen, was Ihnen auf lange Sicht Geld spart.
Ihre langfristigen Ziele sind ebenfalls wichtig. Wenn Sie planen, in den B2B-Verkauf einzusteigen, in verschiedenen Ländern zu verkaufen oder Headless-Commerce auszuprobieren, sollten Sie wahrscheinlich von Anfang an die Pro- oder Enterprise-Pläne in Betracht ziehen. Sie haben die fortschrittlichen Funktionen und die API-Leistung, die Sie benötigen, um diese Ambitionen zu unterstützen.
BigCommerce-Preisgestaltung im Vergleich zu Wettbewerbern
Natürlich ist BigCommerce nicht der einzige Anbieter auf dem Markt. Es hilft, zu sehen, wie sich ihre Preise im Vergleich zu anderen großen Namen wie Shopify und WooCommerce verhalten. Es ist nicht immer ein perfekter Vergleich, aber diese Tabelle gibt Ihnen eine gute Vorstellung von den Hauptunterschieden.
Funktion | BigCommerce | Shopify | WooCommerce |
---|---|---|---|
Grundkosten pro Monat | Beginnt bei $29/Monat (jährlich) | Beginnt bei $29/Monat (jährlich) | Kostenlos (aber erfordert bezahltes Hosting) |
Transaktionsgebühren | 0% auf allen Plänen | 0% bis 2% (erlassen, wenn Shopify Payments verwendet wird) | 0% (Gateway-Gebühren fallen dennoch an) |
Integrierte Funktionen | Sehr stark (Multi-Währung, Live-Versand) | Gut (aber viele wichtige Funktionen benötigen Apps) | Minimal (stark auf Plugins angewiesen) |
App-Abhängigkeit | Moderat | Hoch | Sehr hoch |
Am besten geeignet für | Unternehmen, die leistungsstarke Funktionen direkt aus der Box wünschen | Anfänger und Marken, die Einfachheit und eine große App-Auswahl schätzen | Benutzer, die volle Kontrolle wünschen und mit der Technik vertraut sind |
Ist die BigCommerce-Preisgestaltung es wert?
Also, ist BigCommerce es wert? Für die meisten Unternehmen ist die Antwort ein klares Ja. Es ist eine solide, zuverlässige Plattform, die mit Ihnen wachsen kann, die Preisgestaltung ist unkompliziert, und keine Transaktionsgebühren zu haben, ist ein großer Vorteil. Der "richtige" Plan hängt einfach von Ihrem Verkaufsvolumen, Ihren zukünftigen Zielen und Ihrer täglichen Betriebsweise ab.
Wenn Ihr Geschäft größer wird, wird es entscheidend sein, wie Sie die Flut von Kundenfragen bewältigen, um rentabel zu bleiben. Hier können intelligente Werkzeuge ein Lebensretter sein. Ein KI-Assistent wie eesel AI arbeitet direkt neben BigCommerce, um Ihren Support zu automatisieren, die Kosten niedrig zu halten und Ihnen zu ermöglichen, sich auf das zu konzentrieren, was Sie am besten können: Ihre Marke wachsen zu lassen. Indem Sie KI in Ihr Toolkit aufnehmen, betreiben Sie nicht nur einen Online-Shop, sondern bauen ein intelligenteres und effizienteres Geschäft auf.
Häufig gestellte Fragen
Sie sollten die Kreditkartengebühren einplanen, die für jeden Online-Shop üblich sind. Berücksichtigen Sie auch mögliche einmalige Kosten für ein Premium-Theme und monatliche Gebühren für Drittanbieter-Apps, die Sie benötigen könnten, um die Funktionalität Ihres Shops zu erweitern.
BigCommerce wird Sie automatisch auf die nächste Planstufe hochstufen, sobald Ihre Verkäufe der letzten 12 Monate die Schwelle Ihres aktuellen Plans überschreiten. Sie zahlen dann die monatliche Rate für diesen höheren Plan, um auf dessen erweiterte Funktionen und erhöhte Kapazität zuzugreifen.
Nein, ein großer Vorteil ist, dass BigCommerce auf allen seinen Plänen keine Transaktionsgebühren erhebt. Sie sind nur für die Standardbearbeitungsgebühren verantwortlich, die von Ihrem gewählten Zahlungsanbieter wie PayPal oder Stripe erhoben werden.
Während kostenlose Themes verfügbar sind, kostet ein Premium-Theme in der Regel zwischen 150 und 400 US-Dollar als Einmalkauf. Die Kosten für Apps variieren stark, daher ist es am besten, die wichtigsten Funktionen zu identifizieren, die Sie benötigen, und im BigCommerce App Marketplace nach deren spezifischen Preisen zu suchen.
Die Preisgestaltung für Unternehmen ist vollständig individuell und wird basierend auf Ihren spezifischen Bedürfnissen verhandelt, wie z.B. jährliches Verkaufsvolumen, API-Anforderungen und Bedarf an dediziertem Support. Sie ist darauf zugeschnitten, die genauen Ressourcen bereitzustellen, die Ihr groß angelegter Betrieb benötigt.
Oft ja, besonders für Shops, die viele leistungsstarke Funktionen integriert haben möchten, ohne auf kostenpflichtige Apps angewiesen zu sein. Das Fehlen von Transaktionsgebühren kann auch zu erheblichen Einsparungen führen, wenn Ihr Verkaufsvolumen wächst.