では、あなたはオンラインストアのためにBigCommerceを検討しているのですね。人気のある選択肢である理由は、機能が豊富で、ビジネスの成長に合わせて簡単に拡張できるからです。しかし、常に気になるのは、実際にどれくらいのコストがかかるのかということです。BigCommerceの価格を理解することは、予算に合った選択をするために重要で、後で驚くような追加費用が発生しないようにするためです。
このガイドでは、すべてを詳しく説明します。月額プランだけでなく、他の小さなコストもすべてカバーします。最後には、実際にどれくらいの費用がかかるのかを明確に理解し、2025年にブランドを構築するためにBigCommerceが適切なパートナーであるかどうかを判断できるようになります。
BigCommerceの価格プランの概要
詳細に入る前に、簡単な概要を見てみましょう。BigCommerceは、あらゆる規模のビジネス向けに異なる価格帯を提供しています。新しいショップから大規模な運営まで、月々の支払いか、1年分を前払いして最大25%の節約が可能です。各プランには年間販売限度額があり、それを超えると自動的に次のレベルにアップグレードされます。
| プラン | 月額料金（月払い） | 月額料金（年払い） | 年間販売限度額 | 最適な対象 |
|---|---|---|---|---|
| スタンダード | $39/月 | $29/月 | 最大$50k | 新しいストアや小規模ビジネス |
| プラス | $105/月 | $79/月 | 最大$180k | 成長中のビジネス |
| プロ | $399/月 | $299/月 | 最大$400k | 確立された高ボリュームストア |
| エンタープライズ | カスタム価格 | カスタム価格 | カスタム | 大企業およびB2B |
BigCommerceの価格プランの詳細な内訳
この表は基本を示していますが、その価格で実際に何が得られるのかを見てみましょう。プランを上げるごとに、マーケティングを支援し、訪問者を顧客に変換し、より大きなビジネスを管理するためのツールが増えます。どの機能が本当に必要かを見極めることで、過剰な支払いを避けて適切なプランを選ぶことができます。
スタンダードプラン
スタンダードプランは、あなたのスタート地点と考えてください。オンラインストアを立ち上げたばかりの起業家や小規模ビジネス向けに設計されています。すぐに販売を開始するための基本的な機能がすべて揃っています。
価格: $39/月（または年払いで$29/月） 年間販売限度額: 最大$50,000 主な機能:
- 無制限の製品、ファイルストレージ、帯域幅。
- 取引手数料ゼロ（これは大きなポイントです！）。
- モバイルフレンドリーなウェブサイトとシンプルなワンページチェックアウト。
- UPS、USPS、FedExなどのキャリアからのライブ配送見積もり。
- 内蔵ブログと顧客製品レビューのためのツール。
対象: スタートアップの商人に最適で、大きな月額請求なしでしっかりしたプラットフォームが必要な方。 注意点: 主な制限はマーケティングオートメーションの欠如です。ビジネスが成長するにつれて、カート放棄回復のようなツールがないことが、売上を救うために重要になることがあります。
プラスプラン
プラスプランは最も人気のあるプランです。その理由は、立ち上げ段階を過ぎて、より賢いマーケティング戦略を使って顧客を引き戻す準備ができたビジネス向けに作られているからです。
価格: $105/月（または年払いで$79/月） 年間販売限度額: 最大$180,000 主な機能: スタンダードプランのすべてに加えて：
- カート放棄セーバー: 顧客がカートに商品を残したままにした場合、自動的にメールで通知し、潜在的な売上を取り戻すのを助けます。
- 顧客グループ: 顧客をセグメント化して、特別価格や独占商品を異なるグループ（卸売対小売など）に提供できます。
- 保存されたクレジットカード: 常連客は次回の購入時に支払い情報を保存して、より迅速なチェックアウトが可能です。
対象: 安定した収入源を持ち、より多くの買い物客を顧客に変換し、リピート購入を促進したいビジネス。
プロプラン
ストアが順調に稼働し、高い売上を処理している場合、プロプランが次のステップです。より高度なツールを提供し、スムーズにスケールし、顧客により良いショッピング体験を提供します。
価格: $399/月（または年払いで$299/月） 年間販売限度額: 最大$400,000。これを超えると、追加の$200kの売上ごとに月額$150が追加されます。 主な機能: プラスプランのすべてに加えて：
- Googleカスタマーレビュー: この機能は、Googleからの販売者評価を収集し、表示するのに役立ち、新しい訪問者との信頼を築くのに最適です。
- 製品フィルタリング: これは非常に重要です。顧客がサイズ、色、ブランドなどで製品をフィルタリングできるようにします。カタログの閲覧がはるかに簡単でストレスが少なくなります。
- カスタムSSL: ビジネスが必要とする場合、独自のサードパーティSSL証明書をインストールするオプションがあります。
対象: 信頼性のある検索ツールと信頼性を構築する機能が必要な成功したストア。
エンタープライズプラン
これは「お問い合わせください」プランです。大規模なプレイヤー、大企業、B2B販売者、複数のブランドを扱う企業、またはヘッドレスコマースのような複雑なことを行う人々のためのカスタムソリューションです。
価格: カスタムですが、通常は月額約$1,000から始まります。 年間販売限度額: カスタムで、ニーズに応じて交渉可能です。 主な機能: プロプランのすべてに加えて：
- 価格リスト: B2Bには必須です。異なる顧客グループに異なる価格リストを作成できます。
- 無制限のAPIコール: 複雑な統合やカスタムストアフロントの構築に絶対に必要です。
- 優先サポート: 専任のアカウントマネージャーとトップクラスのサポートを受けられます。
- より高度な製品フィルタリングオプション。
対象: 高度に柔軟で強力なeコマースセットアップとホワイトグローブサポートが必要な大規模ビジネス。
BigCommerceの価格に含まれるその他のコストを理解する
月額サブスクリプションはパズルの一部に過ぎません。ストアの実際の運営コストを知りたい場合は、他のいくつかの要素も考慮する必要があります。誰も驚くような請求書は好きではないので、他に何を予算に組み込むべきかを見てみましょう。
クレジットカード処理手数料
BigCommerceの最も良い点の一つは、どのプランでも独自の取引手数料を請求しないことです。これは大きな利点で、他のプラットフォームと比較して多くの費用を節約できます。
しかし、どのオンラインストアでも、クレジットカード処理手数料を支払う必要があります。これらは、あなたの支払いゲートウェイ（PayPalやStripeなど）によって課されます。BigCommerceが提供するPayPalの割引料金を使用する場合、支払う金額は次の通りです:
- スタンダードプラン: 2.59% + $0.49/取引
- プラスプラン: 2.35% + $0.49/取引
- プロおよびエンタープライズプラン: 2.05% + $0.49/取引（エンタープライズではさらに低い場合もあります）
テーマとデザイン
ストアの見た目は重要です。それは顧客が最初に目にするものです。BigCommerceは、始めるための無料テーマをいくつか提供していますが、より洗練された、またはユニークなデザインを望む場合は、プレミアムテーマの購入を検討するでしょう。これらは一度きりの費用で、通常$150から$400の間で、カスタマイズやショッピング体験を向上させる機能が備わっています。
アプリと統合
BigCommerceは多くの機能を備えていますが、メールマーケティング、ロイヤルティプログラム、特別な配送ニーズを処理するために、アプリマーケットプレイスを閲覧することになるでしょう。
成長するにつれて難しくなるのはカスタマーサポートです。売上が増えると、注文、製品、配送に関する質問も増えます。負荷を処理するために人を増やす代わりに、AIを使用して管理することができます。例えば、eesel AIは、BigCommerceストアとヘルプデスクに接続し、一般的な顧客の質問に24時間365日自動で回答します。既存の製品情報や過去のサポートチケットから学び、即座に正確な回答を提供します。これにより、サポートコストを抑え、チームがより複雑な問題に集中できるようになり、スケールしやすくなります。
ドメイン名のコスト
プロフェッショナルな見た目のストアには独自のドメイン名（例：yourcoolstore.com）が必要です。BigCommerceから直接購入するか、GoDaddyのようなレジストラから購入できます。標準的なドメインは通常、年間約$12から$20です。
BigCommerceの価格プラン内で適切なプランを選ぶ方法
では、実際にどのようにプランを選ぶのでしょうか？それは単に売上数を適切な階層に合わせるだけではありません。チームの働き方や、1年後、2年後にビジネスをどこに持っていきたいかを考える必要があります。
考えてみてください：サポートチームが常に忙しい場合、最初の本能は人を増やすか、より高価なプランに移行することかもしれません。しかし、現在のチームをより効率的にすることができたらどうでしょうか？eesel AIのAIエージェントのようなツールは、繰り返しの質問の大部分を引き受けることができます。これにより、すぐにアップグレードすることなく成長を処理でき、長期的にはお金を節約できます。
長期的な目標も重要です。B2B販売に拡大する予定がある場合、異なる国で販売する予定がある場合、またはヘッドレスコマースを試す予定がある場合は、最初からプロまたはエンタープライズプランを検討する必要があります。それらは、これらの野心をサポートするために必要な高度な機能とAPIパワーを備えています。
BigCommerceの価格と競合他社の比較
もちろん、BigCommerceだけが選択肢ではありません。他の大手ブランドであるShopifyやWooCommerceと比較して、価格がどのように積み重なるかを見るのは役立ちます。完全に同じ条件での比較ではありませんが、この表は主な違いを理解するのに役立ちます。
| 機能 | BigCommerce | Shopify | WooCommerce |
|---|---|---|---|
| 基本月額費用 | 年払いで$29/月から | 年払いで$29/月から | 無料（ただし有料ホスティングが必要） |
| 取引手数料 | すべてのプランで0% | 0%から2%（Shopify Paymentsを使用する場合は免除） | 0%（ゲートウェイ手数料は適用されます） |
| 内蔵機能 | 非常に強力（多通貨、ライブ配送） | 良好（ただし多くの主要機能はアプリが必要） | 最小限（プラグインに大きく依存） |
| アプリ依存度 | 中程度 | 高い | 非常に高い |
| 最適な対象 | 強力な機能をすぐに利用したいビジネス | シンプルさと豊富なアプリ選択を重視する初心者やブランド | 完全なコントロールを望み、技術面に慣れているユーザー |
BigCommerceの価格は価値があるか？
では、BigCommerceは価値があるのでしょうか？ほとんどのビジネスにとって、答えは大きな「はい」です。それは信頼性のあるプラットフォームで、成長に合わせて拡張でき、価格は明確で、取引手数料がゼロであることは大きな利点です。「適切な」プランは、売上高、将来の目標、日々の運営方法に依存します。
ストアが大きくなるにつれて、顧客からの質問の波をどのように処理するかが、利益を維持するための鍵となります。ここでスマートなツールが救世主となることがあります。AIアシスタントのようなeesel AIは、BigCommerceと連携してサポートを自動化し、コストを抑え、ブランドの成長に集中できるようにします。AIをツールキットに追加することで、単なるオンラインストアを運営するだけでなく、よりスマートで効率的なビジネスを構築することができます。
よくある質問
オンラインストアに共通のクレジットカード処理手数料を予算に入れるべきです。また、プレミアムテーマの一時的な費用や、ストアの機能を拡張するために必要なサードパーティアプリの月額料金も考慮してください。
過去12か月の売上が現在のプランの閾値を超えると、BigCommerceは自動的に次のプラン階層にアップグレードします。その後、高度な機能と容量を利用するために、その上位プランの月額料金を支払うことになります。
いいえ、BigCommerceの大きな利点は、すべてのプランで取引手数料がゼロであることです。PayPalやStripeなど、選択した支払いゲートウェイによって課される標準的な処理手数料のみがあなたの負担となります。
無料のテーマもありますが、プレミアムテーマは通常、$150から$400の一回限りの購入費用がかかります。アプリの費用は大きく異なるため、必要な主要機能を特定し、BigCommerce App Marketplaceで具体的な価格を確認するのが最善です。
エンタープライズ価格は完全にカスタムで、年間売上高、APIコールの要件、専用サポートの必要性など、特定のニーズに基づいて交渉されます。大規模な運営に必要な正確なリソースを提供するように調整されています。
特に多くの強力な機能が組み込まれているストアにとっては、しばしばそうです。取引手数料がないことも、売上が増えるにつれて大幅な節約につながる可能性があります。
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Article by
Stevia Putri
Stevia Putri is a marketing generalist at eesel AI, where she helps turn powerful AI tools into stories that resonate. She’s driven by curiosity, clarity, and the human side of technology.
