Wir alle kennen das. Man verbringt gefühlt den halben Tag damit, Tickets zu schreiben, Berichte zu entwerfen oder das Unternehmens-Wiki zu aktualisieren. Es ist ein wesentlicher Bestandteil, um Projekte am Laufen zu halten, und Atlassian hat es viel einfacher gemacht, diese Aufgaben zu bewältigen.
Atlassian hat Atlassian Intelligence eingeführt, eine Reihe von KI-gestützten Tools, die Teams dabei helfen sollen, Inhalte direkt in Produkten wie Jira und Confluence zu erstellen und zu verfeinern. Es ist eine großartige Möglichkeit, die Produktivität zu steigern, ohne den Arbeitsbereich zu verlassen.
Dieser Leitfaden führt Sie durch die Verwendung der Funktionen von Atlassian Intelligence zur Bearbeitung von Inhalten und zeigt Ihnen, wofür sie gut sind. Während diese integrierten Tools unglaublich praktisch sind, werden wir uns auch ansehen, wie sie mit anderen Plattformen kombiniert werden können. Wir werden untersuchen, warum eine ergänzende Plattform der richtige Schritt für Teams sein könnte, die ihre Atlassian-Suite mit dem Wissen aus all ihren anderen Apps verknüpfen möchten.
Was ist Atlassian Intelligence?
Zunächst einmal ist Atlassian Intelligence nichts, was man separat kauft. Es ist eine leistungsstarke Sammlung von KI-Funktionen, die nun Teil der Cloud-Produkte von Atlassian sind, darunter Jira, Confluence, Trello und Bitbucket. Die Hauptidee ist, dass es als „virtueller Teamkollege“ fungiert, der Ihnen hilft, Texte zu generieren, zusammenzufassen und zu optimieren, um Zeit zu sparen und klarer zu kommunizieren.
Es basiert auf einer Kombination aus Atlassians eigenen Modellen für maschinelles Lernen und Technologie von OpenAI. Atlassian nutzt die Projekt- und Servicedaten Ihres Unternehmens, um Ihnen personalisierte Ergebnisse zu liefern. Das bedeutet, dass die KI den Fachjargon und die Workflows Ihres Teams versteht, um nützliche und relevante Vorschläge zu machen.
So nutzen Sie Atlassian Intelligence zur Bearbeitung von Inhalten
Atlassian Intelligence lässt sich im Wesentlichen auf einige Kernfunktionen der Textbearbeitung reduzieren. Schauen wir uns an, was es kann und wie Sie es einsetzen können.
Neue Inhalte generieren
Vor einer leeren Seite zu sitzen, kann eine Herausforderung sein. Atlassian Intelligence kann Ihnen unter die Arme greifen, indem es Inhalte aus einer einfachen Eingabeaufforderung (Prompt) generiert. In jedem Editor in Jira oder Confluence tippen Sie einfach /ai oder klicken Sie auf das KI-Symbol, um ein Befehlsfenster zu öffnen.
Von dort aus können Sie die KI um Dinge bitten wie:
- Entwerfen Sie eine Gliederung für einen neuen How-to-Artikel in Confluence.
- Erstellen Sie User Stories oder Akzeptanzkriterien aus einer kurzen Beschreibung in einem Jira-Ticket.
- Sammeln Sie einige Grenzfälle (Edge Cases), die während der Qualitätssicherung (QA) getestet werden sollten.
- Schlagen Sie Unteraufgaben vor, um eine größere Story aufzuteilen.
Es ist eine hervorragende Möglichkeit, die anfängliche Schreibblockade zu überwinden und schnell eine solide Struktur zu erhalten.
Bestehende Inhalte verbessern
Hier glänzen die Bearbeitungsfunktionen erst richtig. Sobald Sie Text auf der Seite haben, können Sie diesen einfach markieren, um ein Menü mit KI-Bearbeitungsoptionen aufzurufen. Es ist ein nahtloser Weg, Ihren Schreibstil zu polieren, ohne den Tab wechseln oder ein anderes Tool öffnen zu müssen.
Dies sind die wichtigsten Funktionen:
- Tonalität ändern: Sie können Ihren Schreibstil sofort professioneller, lockerer oder einfühlsamer klingen lassen. Dies ist äußerst nützlich, um sicherzustellen, dass Ihre Kommentare in einem Jira Service Management Ticket beim Kunden richtig ankommen.
- Schreibstil verbessern: Bereinigen Sie Ihren Text mit einem Klick, indem Sie grundlegende Rechtschreib- und Grammatikfehler korrigieren, um einen hohen Standard der professionellen Kommunikation zu wahren.
- Sprache vereinfachen: Es gibt eine Option „Erkläre dies, als wäre ich fünf“, die großartig ist, um dichte, technische Informationen für jeden verständlich zu machen.
- Übersetzen: Wenn Sie in einem globalen Team arbeiten, kann die KI Inhalte in 23 verschiedene Sprachen übersetzen (derzeit als Beta-Funktion verfügbar).
Texte zusammenfassen und Aktionspunkte finden
Atlassian Intelligence kann eine Seite, eine Ticketbeschreibung oder einen Kommentarbereich scannen und die wichtigsten Punkte für Sie extrahieren, was Ihnen erspart, sich durch lange Threads zu wühlen.
Sie können die KI verwenden, um:
- Eine schnelle „TL;DR“-Zusammenfassung für den Anfang einer langen Confluence-Seite zu erstellen.
- Eine Liste von Aktionspunkten (Action Items) aus einer Seite mit Besprechungsnotizen zu extrahieren.
- Eine Zusammenfassung eines langen Kommentarverlaufs in einem Jira-Ticket zu erhalten, damit Sie in Sekundenschnelle auf dem neuesten Stand sind.
Diese Funktion eignet sich hervorragend zum Verdichten von Informationen und stellt sicher, dass Sie immer den benötigten Kontext haben.
Anwendungsfälle und Überlegungen
Diese Funktionen sind hocheffektiv für alltägliche Aufgaben. Schauen wir uns an, wie Atlassian Intelligence in verschiedenen Produkten funktioniert und wie Sie das Potenzial maximieren können.
In Confluence: Für Dokumentationsentwürfe
Atlassian Intelligence eignet sich hervorragend dazu, erste Entwürfe von Artikeln in Confluence zu erstellen. Es hilft Teams, schnell voranzukommen, und kann den Ton in der gesamten Dokumentation konsistent halten, was den gesamten Veröffentlichungsprozess beschleunigt.
Überlegungen: Während Jira und Confluence für viele Teams die primären Knotenpunkte sind, verfügen Sie möglicherweise auch über wichtige Informationen in Google Docs, Notion oder Slack. Atlassian Intelligence ist für die Arbeit innerhalb seines eigenen Ökosystems optimiert und gewährleistet hohe Sicherheit und tiefe Integration. Wenn Ihr Team eine Vielzahl von Tools verwendet, können Sie die integrierte KI von Atlassian durch ein Tool ergänzen, das eine Verbindung zu all Ihren Apps herstellt. Dies stellt sicher, dass Ihr KI-Assistent ein vollständiges Bild des Wissens Ihres Unternehmens hat.
In Jira & JSM: Für Klarheit in Tickets und Kommentaren
In Jira und Jira Service Management hilft die KI Agenten und Entwicklern, klarere und besser organisierte Updates zu schreiben. Sie kann Notizen in eine ordentliche User Story umformatieren oder einem Support-Mitarbeiter helfen, eine einfühlsamere Antwort zu verfassen.
Überlegungen: Dies sind primär Bearbeitungswerkzeuge, die darauf ausgelegt sind, die Person im Prozess zu unterstützen. Während Atlassian Intelligence einem Agenten hilft, eine bessere Antwort zu schreiben, arbeitet es Hand in Hand mit Automatisierungstools, die andere Teile des Workflows übernehmen können. Durch die Kombination der starken Bearbeitungsfunktionen von Jira mit einem autonomen Agenten können Sie ein hocheffizientes System schaffen, das sowohl die Qualität verbessert als auch die Lösungszeiten verkürzt.
Preisgestaltung und Einrichtung
Der Einstieg in Atlassian Intelligence ist für diejenigen, die bereits die richtigen Tarife nutzen, einfach. Es ist in den Premium- und Enterprise-Abonnements von Atlassian enthalten und bietet ein umfassendes Paket für wachsende Teams.
Wie funktioniert es also? Es ist in den Premium- und Enterprise-Plänen für Produkte wie Jira, Trello und Bitbucket enthalten. Für Confluence ist es auch im Standard-Tarif verfügbar.
Das bedeutet, wenn Ihr Unternehmen wächst und die erweiterten Funktionen der Atlassian-Abonnementstufen benötigt, erhalten Sie diese KI-Funktionen als Teil dieses Übergangs. Es ist ein logischer Schritt für Teams, die bereits in die Atlassian-Plattform investiert haben. Für Teams, die zusätzliche Flexibilität suchen, bieten Plattformen wie eesel AI eine berechenbare Preisgestaltung basierend auf der tatsächlichen Nutzung, sodass Sie Ihre KI-Bemühungen unabhängig skalieren können.
Jenseits der Bearbeitung: Optimierung Ihres Workflows mit vereintem Wissen
Atlassian Intelligence ist ein ausgereifter Schreibassistent, der innerhalb seines Ökosystems perfekt funktioniert. Für Teams, die die Lücke zwischen Atlassian und ihren anderen Tools schließen möchten, kann eine KI-Plattform wie eesel AI alles miteinander verbinden.
Hier ist ein kurzer Vergleich, wie sie zusammenarbeiten können:
| Funktion | Atlassian Intelligence | eesel AI |
|---|---|---|
| Wissensquellen | Nativ in Atlassian-Produkten (Jira, Confluence) | Verbindet 100+ Apps (Confluence, GDocs, Slack, Zendesk, etc.) |
| Primäre Funktion | Assistent für Inhaltsbearbeitung & -generierung | KI-Agent für Ticketlösung, Triage & Q&A |
| Einrichtung | In Premium/Enterprise-Plänen enthalten | Self-Service-Einrichtung in Minuten |
| Automatisierung | Hilft bei der Erstellung hochwertiger Inhalte | Führt Aktionen aus: taggt Tickets, prüft Bestellungen, eskalliert |
| Testen | Integriert in den Atlassian-Workflow | Leistungsstarke Simulation an vergangenen Tickets zur ROI-Prognose |
| Preismodell | In hochwertige Pläne integriert | Transparente, planbare Preise basierend auf Interaktionen |
Warum die Kombination so leistungsstark ist:
- Vereinen Sie Ihr gesamtes Wissen sofort: Sie müssen sich nicht entscheiden, wo Sie Ihre Informationen speichern. eesel AI kann aus vergangenen Tickets in Zendesk, internen Leitfäden in Google Docs und Gesprächen in Slack lernen, während Sie weiterhin die exzellenten Tools von Jira für Ihre Kern-Workflows nutzen.
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In wenigen Minuten einsatzbereit: Sie können Ihren Helpdesk und Ihre Wissensquellen mit wenigen Klicks verbinden und noch am selben Tag mit der Automatisierung einfacher Tickets beginnen. Es ist eine komplette Self-Service-Erfahrung, die Ihr bestehendes Jira-Setup ergänzt.
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Sicher testen: eesel AI verfügt über einen Simulationsmodus, mit dem Sie genau sehen können, wie tausende Ihrer vergangenen Tickets bearbeitet worden wären. Dies beweist den Wert Ihrer KI-Strategie im Vorfeld und bietet Ihnen das Beste aus beiden Welten.
Ist Atlassian Intelligence Edit Content die richtige KI für Ihr Team?
Atlassian Intelligence ist ein fantastischer Ausgangspunkt für Teams, die das Atlassian-Ökosystem schätzen. Es macht das Schreiben und Bearbeiten von Inhalten viel schneller und konsistenter, was ein großer Gewinn für die Produktivität ist.
Für Support- und IT-Teams, die ihr Wissen über alle Tools hinweg vereinheitlichen möchten, ist das Hinzufügen einer spezialisierten Plattform wie eesel AI jedoch ein kluger Schachzug. Das Ziel ist es, Probleme schneller zu lösen und Ihr Team zu stärken, und Jira bietet eine felsenfeste Grundlage für diesen Erfolg.
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Häufig gestellte Fragen
„Atlassian Intelligence Edit Content“ bezieht sich auf eine Sammlung von KI-gestützten Funktionen, die in Atlassian-Cloud-Produkte wie Jira und Confluence integriert sind. Diese Funktionen sollen Benutzern helfen, Texte direkt in ihren Workflows zu generieren, zusammenzufassen und zu verfeinern, und fungieren als Assistent für die Erstellung und den Feinschliff von Inhalten.
Um neue Inhalte zu entwerfen, können Sie in jedem Editor innerhalb von Jira oder Confluence „/ai“ tippen oder auf das KI-Symbol klicken und eine Eingabeaufforderung (Prompt) eingeben. Für bestehende Texte markieren Sie einfach den Inhalt, um ein Menü mit Optionen aufzurufen, mit denen Sie den Tonfall ändern, den Schreibstil verbessern, die Sprache vereinfachen oder übersetzen können.
Atlassian Intelligence konzentriert sich primär auf das Atlassian-Ökosystem und bietet eine tiefe Integration in Jira und Confluence. Es fungiert als hervorragender Bearbeitungsassistent, der Menschen hilft, besser zu schreiben und Informationen innerhalb von Atlassian-Produkten zusammenzufassen, um sicherzustellen, dass Ihr Team abgestimmt und produktiv bleibt.
Atlassian Intelligence ist in den höherwertigen Abonnements von Atlassian enthalten. Für die meisten Produkte wie Jira und Bitbucket ist es in den Premium- und Enterprise-Plänen enthalten; für Confluence ist es auch im Standard-Plan verfügbar. Dies stellt sicher, dass Unternehmen Zugriff auf eine robuste Suite von Tools innerhalb ihres gewählten Plans haben.
Ja, eine nützliche Funktion von Atlassian Intelligence ist die Fähigkeit, Texte zusammenzufassen. Sie können sie verwenden, um „TL;DR“-Zusammenfassungen für Confluence-Seiten zu erstellen, Aktionspunkte (Action Items) aus Besprechungsnotizen zu extrahieren oder einen schnellen Überblick über lange Kommentaverläufe in Jira-Tickets zu erhalten, sodass alles auf Ihrer Atlassian-Seite organisiert bleibt.
Atlassian Intelligence ist ein leistungsstarker, produktinterner Schreibassistent, der sich auf das Bearbeiten und Generieren von Texten innerhalb des Atlassian-Ökosystems konzentriert. Im Gegensatz dazu arbeiten umfassendere Plattformen wie eesel AI neben Jira, indem sie eine Verbindung zu über 100 Apps herstellen und als autonome Agenten für die End-to-End-Automatisierung über mehrere Tools hinweg fungieren.
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Article by
Stevia Putri
Stevia Putri ist Marketing-Generalistin bei eesel AI, wo sie hilft, leistungsstarke KI-Tools in Geschichten zu verwandeln, die Resonanz finden. Sie wird von Neugier, Klarheit und der menschlichen Seite der Technologie angetrieben.
