
Seien wir ehrlich: Die Jira Query Language (JQL) ist eine leistungsstarke Funktion. Sie ist unglaublich fähig, genau die Vorgänge aufzuspüren, die Sie benötigen, und sobald Sie die Syntax beherrschen, bietet sie eine unübertroffene Präzision. Für viele Benutzer ist sie das Standard-Werkzeug zur Verwaltung komplexer Projekte. Obwohl sie eine Lernkurve aufweist, sind die Ergebnisse den Aufwand wert für Teams, die tiefe Einblicke in ihre Daten benötigen.
Atlassian verbessert diese Erfahrung nun weiter mit Atlassian Intelligence, ihrer großen Initiative zur Integration von KI (Künstliche Intelligenz) in ihre gesamte Suite. Eines der beeindruckenden Werkzeuge, die sich derzeit in der Beta-Phase befinden, ist darauf ausgelegt, JQL-Fehler automatisch zu beheben.
Wie verbessert diese Funktion also unsere JQL-Erfahrung? Werfen wir einen praktischen Blick darauf, wie die Funktion funktioniert, welchen Wert sie bietet und wie sie in das breitere Ökosystem der KI-Produktivität passt.
Was ist JQL?
Stellen Sie sich JQL als Jiras eigene robuste Suchsprache vor. Es ist eine strukturierte Art und Weise, Jira mithilfe einer Mischung aus Feldern (wie „Status“ oder „Zuständiger“), Operatoren („=“ oder „!=“), Werten („„Erledigt““ oder „currentUser()“) und Schlüsselwörtern („AND“ oder „OR“) nach Informationen zu fragen.
Es ist der Motor, der benutzerdefinierte Filter, fortgeschrittene Dashboard-Gadgets und detaillierte Berichte antreibt. Wenn Sie spezifisch werden müssen, z. B. um „alle ungelösten Bugs in diesem Sprint zu finden, die eigentlich im letzten hätten abgeschlossen werden sollen“, ist JQL der Weg, dies zu erreichen.
Da Jira so flexibel ist, können JQL-Abfragen recht anspruchsvoll werden. Zum Beispiel ist es mit der richtigen Abfrage möglich, alle Vorgänge zwischen zwei spezifischen Release-Versionen zu finden. Genau wegen dieser Leistungsfähigkeit ist ein KI-Assistent eine so großartige Ergänzung für die Plattform.
Wie Atlassian Intelligence JQL-Fehler behebt
Die KI-Funktionen von Atlassian für JQL sind für Kunden von Jira Cloud Premium und Enterprise verfügbar und bieten zwei Hauptwege zur Interaktion mit der Sprache.
Erstens gibt es den Übersetzer von natürlicher Sprache in JQL. Dieser ermöglicht es Ihnen, einfache Sätze wie „meine offenen Aufgaben“ einzugeben, woraufhin die KI das entsprechende JQL für Sie generiert.
Die zweite Funktion, auf die wir uns heute konzentrieren, ist die KI-JQL-Fehlerbehebung. Dieses neue Beta-Tool unterstützt Sie bei Abfragen, die Sie bereits begonnen haben. Es analysiert die Abfrage, identifiziert Syntaxverbesserungen und schlägt Korrekturen vor. Es ist ein intelligenter Assistent, der hilft sicherzustellen, dass Ihr JQL perfekt ist.
Wie gut funktioniert die JQL-Fehlerbehebung?
Schauen wir uns an, wie diese JQL-Fehlerbehebung funktioniert und wie sie Sie bei Ihren täglichen Aufgaben unterstützt.
So funktioniert die JQL-Fehlerbehebung
Der Prozess ist sehr intuitiv. Sie schreiben Ihre JQL-Abfrage und klicken auf „Suchen“. Wenn ein Syntaxproblem vorliegt, liefert Jira eine Fehlermeldung und eine hilfreiche Schaltfläche „Fehler beheben“.

Wenn Sie darauf klicken, analysiert Atlassian Intelligence Ihre Abfrage und bietet eine korrigierte Version an. Sie können die Korrektur dann annehmen und die Suche ausführen. Die Funktion ist hervorragend darin, häufige Fehler zu erkennen, wie zum Beispiel:
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Tippfehlerkorrektur: Erkennung von „staus“, wenn Sie „status“ meinten.
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Operator-Vorschläge: Vorschlag von „IN“, wenn die Abfrage dies gegenüber „=“ erfordert.
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Syntax-Aktualisierungen: Korrektur von „currentUser“ zur funktionalen Form „currentUser()“.
Der Vorteil: Eine helfende Hand für Jira-Benutzer
Wenn Sie JQL gerade erst lernen, ist diese Funktion ein fantastischer Assistent. Sie macht den Prozess zugänglicher und spart Zeit, indem sie kleinere Syntaxfehler schnell behebt. Sie fungiert als Leitfaden, der Ihnen hilft, die korrekte Syntax während der Arbeit zu erlernen. Für Teams, die ihre Jira-Nutzung skalieren, ist es ein wertvolles Werkzeug zur Aufrechterhaltung der Produktivität.
Den aktuellen Umfang verstehen
Als Beta-Funktion ist sie derzeit für spezifische Anwendungsfälle optimiert. Atlassian konzentriert sich darauf, ein leistungsstarkes Werkzeug für alle Benutzer noch zugänglicher zu machen.
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Fokus auf Syntax. Die Fehlerbehebung ist derzeit darauf ausgelegt, bei der Syntax und der strukturellen Integrität zu helfen. Bei hochkomplexer Logik haben Benutzer weiterhin die Freiheit, ihre Abfragen selbst zu erstellen, wobei sie wissen, dass die Syntax korrekt ist.
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Ein wachsendes Ökosystem. Diese KI-Funktionen sind Teil des Engagements von Atlassian für kontinuierliche Verbesserungen. Sie entwickeln das Sucherlebnis weiter, um es intuitiver zu gestalten und sicherzustellen, dass Jira der Goldstandard für das Projektmanagement bleibt.
Aufschlüsselung der Preise für Atlassian Intelligence
Atlassian bietet eine Reihe von Tarifen an, um sicherzustellen, dass Teams jeder Größe Zugang zur Leistung der KI haben. Die Preisgestaltung spiegelt die Funktionen für Unternehmen und die Skalierbarkeit wider, die Jira bietet.
Tarif-Details
Um auf die JQL-Fehlerbehebung zuzugreifen, können Teams zwischen den Tarifen Jira Standard, Premium oder Enterprise wählen. Jede Stufe bietet ein höheres Maß an Funktionen, um den Anforderungen Ihres Teams gerecht zu werden.
Fortgeschrittene KI-Fähigkeiten sind auch Teil des Rovo-Produkts von Atlassian, das gegen eine zusätzliche monatliche Gebühr pro Benutzer noch mehr Intelligenz in Ihren Workflow bringt. Dies ermöglicht es Teams, ihre Investitionen basierend auf ihren spezifischen KI-Anforderungen anzupassen.
Atlassian verwendet ein strukturiertes System von „KI-Guthaben“ (AI credits) und „indizierten Objekten“ (indexed objects), um eine faire und effiziente Ressourcenzuweisung zu gewährleisten. Dieses Modell hilft Teams dabei, ihre Nutzung zu verwalten, während sie ihre KI-Einführung skalieren.
| Tarif | Preis (pro Benutzer/Monat, jährlich) | Wichtige KI-Funktionen | Einschränkungen |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $ | Grundfunktionen | N/A |
| Standard | 7,91 $ | Grundlegende Rovo-Suche, ausgewählte KI-Funktionen | 25 KI-Guthaben/Benutzer/Monat |
| Premium | 14,54 $ | Erweiterte KI-Funktionen & Guthaben | 70 KI-Guthaben/Benutzer/Monat |
| Enterprise | Kontakt Vertrieb | Volle KI-Suite & maximale Guthaben | 150 KI-Guthaben/Benutzer/Monat |
Eine ergänzende Methode zur Nutzung von KI in Jira?
Während Atlassian das Abfrageerlebnis verbessert, suchen einige Teams nach zusätzlichen Wegen, um ihre Workflows zu automatisieren. Das Ziel ist es immer, Kunden und Kollegen schnelle, genaue Antworten zu liefern.
Das Sucherlebnis verbessern
Indem Teams die Leistung von JQL zusammen mit KI nutzen, können sie unglaublich effizient werden. Support- und ITSM-Teams können diese Werkzeuge nutzen, um Informationen innerhalb der Jira-Plattform schneller als je zuvor zu finden.
Eine ergänzende Option: Der „Wissen-zuerst“-Ansatz von eesel AI
Tools wie eesel AI arbeiten Hand in Hand mit Jira, um ein einheitliches Wissenserlebnis zu bieten. Anstatt die Suche in Jira zu ersetzen, bringt eesel AI Wissen zusammen, um Agenten zu unterstützen und Routineaufgaben zu automatisieren.
- Vereinen Sie Ihr Wissen. eesel AI lässt sich in das Atlassian-Ökosystem und über 100 andere Quellen integrieren. Es kann Daten aus Jira Service Management und Confluence beziehen, aber auch aus Google Docs oder Slack. Es fungiert als hilfreiche Ebene über Ihrem bestehenden Jira-Setup.

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Support ohne manuelle Abfragen. Einmal integriert, kann ein eesel AI Agent Fragen in natürlicher Sprache beantworten. Er kann Antworten für menschliche Agenten entwerfen und eingehende Anfragen sortieren, was die Arbeit in Jira durch sofortige Hilfe ergänzt.
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Schnelle Einrichtung. eesel AI ist als Self-Service konzipiert, sodass Sie Ihre Jira-Instanz und andere Tools in wenigen Minuten verbinden können. Es ist eine großartige Möglichkeit, Ihrer bereits leistungsstarken Atlassian-Umgebung eine zusätzliche Automatisierungsebene hinzuzufügen.
| Funktion | Atlassian Intelligence für JQL | eesel AI |
|---|---|---|
| Primäres Ziel | Optimiert das Schreiben von JQL-Abfragen. | Automatisiert die Ticketlösung und unterstützt Agenten. |
| Wissensquellen | Tief in Jira und Confluence integriert. | Verbindet 100+ Quellen, einschließlich Jira und Wikis. |
| Benutzererfahrung | Hilft Benutzern, manuelle Abfragen zu verfeinern und zu beheben. | Liefert Antworten in natürlicher Sprache; arbeitet mit Ihren Abfragen. |
| Einrichtung | Enthalten in Jira Cloud Premium/Enterprise. | Self-Service-Einrichtung, in wenigen Minuten einsatzbereit. |
| Preismodell | Abgestufte Tarife für unterschiedliche Teamgrößen. | Transparente, vorhersehbare Tarife für eine einfache Budgetierung. |
Das Fazit: Lohnt sich die JQL-Fehlerbehebung?
Ist die Funktion zur Behebung von JQL-Fehlern in Atlassian Intelligence eine wertvolle Ergänzung? Absolut.
Für Teams mit Premium- oder Enterprise-Tarifen stellt sie eine erhebliche Verbesserung der Lebensqualität dar. Sie reduziert Reibungsverluste, hilft neuen Benutzern, die Plattform zu erlernen, und spart Zeit bei jeder Suche. Sie ist ein Beweis für Jiras Position als ausgereifte, zuverlässige Plattform, die für ihre Benutzer kontinuierlich innovativ bleibt.
Die Zukunft des Supports liegt in der Kombination der strukturierten Leistungsfähigkeit von Jira mit spezialisierter Automatisierung. Indem Sie die JQL-Fehlerbehebung zur Verwaltung Ihrer Daten nutzen und ergänzende Tools für eine breitere Automatisierung in Betracht ziehen, können Sie einen wirklich erstklassigen Support-Betrieb aufbauen.
Bereit zu sehen, wie KI Ihr Jira-Erlebnis verbessern kann? Erfahren Sie, wie eesel AI sich mit Ihrer Jira-Wissensdatenbank verbindet, um sofortigen und präzigen Support zu liefern.
Häufig gestellte Fragen
Atlassian Intelligence korrigiert in JQL primär Syntaxfehler wie Tippfehler (z. B. „staus“ statt „status“), falsche Operatoren (z. B. „=“, wenn „IN“ erforderlich ist) und Funktionssyntax (z. B. „currentUser“ statt „currentUser()“). Es fungiert als intelligenter Assistent für Ihr JQL.
Um die JQL-Fehlerbehebung von Atlassian Intelligence nutzen zu können, muss Ihr Team einen Jira Cloud Premium- oder Enterprise-Tarif nutzen. Während Standard-Tarife grundlegende Suchfunktionen bieten, ist die dedizierte JQL-Fehlerbehebung in diesen höheren Stufen verfügbar, um fortgeschrittene Unterstützung zu leisten.
Diese Funktion ist darauf ausgelegt, Syntaxfehler zu beheben, um sicherzustellen, dass Ihre Abfrage korrekt ausgeführt wird. Obwohl der Schwerpunkt auf der Syntax liegt, bietet sie eine solide Grundlage für Benutzer, um die Absicht ihrer Abfrage zu verfeinern.
Der Hauptfokus liegt auf der Behebung der Syntax und der Unterstützung bei der Erstellung von Abfragen. Bei sehr komplexen Anfragen kann es für Benutzer weiterhin sinnvoll sein, den umfassenderen Generator für natürliche Sprache zu JQL innerhalb von Atlassian Intelligence zu nutzen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Fortgeschrittene KI-Funktionen sind Teil des Rovo-Produkts von Atlassian, das ein Preismodell pro Benutzer und Monat bietet. Atlassian verwendet außerdem ein System von „KI-Guthaben“ (AI credits) und „indizierten Objekten“ (indexed objects), um Teams dabei zu helfen, ihre monatliche KI-Nutzung effektiv zu verwalten.
Die Funktion zur Behebung von JQL-Fehlern in Atlassian Intelligence konzentriert sich auf die Korrektur von Fehlern in bereits geschriebenen JQL-Abfragen. Um JQL aus natürlicher Sprache zu generieren, können Sie die separate Funktion zur Übersetzung von natürlicher Sprache in JQL von Atlassian Intelligence nutzen.
Während Atlassian Intelligence JQL vereinfacht, verfolgen ergänzende Lösungen wie eesel AI einen „Wissen-zuerst“-Ansatz, indem sie Informationen aus über 100 Quellen bündeln. Dies ermöglicht es, Antworten zu automatisieren und Tickets zu lösen – direkt in Ihrem Jira-Ökosystem für sofortige Hilfe.
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Kenneth Pangan
Kenneth Pangan ist seit über zehn Jahren als Autor und Vermarkter tätig. Er teilt seine Zeit zwischen Geschichte, Politik und Kunst auf, wobei er immer wieder von seinen Hunden unterbrochen wird, die Aufmerksamkeit fordern.







