Adept AI Bewertungen (2025): Eine Superkraft oder nur ein schickes Makro?

Agentische KI-Tools sind heutzutage überall zu finden, und es ist leicht zu verstehen, warum. Die Vorstellung eines KI-Teamkollegen, der jede Software wie ein Mensch bedienen kann, ist ein großes Versprechen. Adept AI ist einer der Namen, die man in diesem Bereich häufig hört, und das Unternehmen behauptet, so ziemlich jede digitale Aufgabe automatisieren zu können, die man sich vorstellen kann.

Aber hält es wirklich, was es verspricht? Wir haben uns durch Nutzerbewertungen gewühlt, seine Funktionen analysiert und untersucht, was wirklich nötig ist, um es zum Laufen zu bringen. Hier ist ein direkter Blick auf Adept AI, der zeigt, was es kann, das Geheimnis um seinen Preis lüftet und einige wesentliche Einschränkungen aufdeckt, die Sie kennen sollten. Auch wenn Alleskönner-Tools spannend sind, werden Sie sehen, warum spezialisierte KI für wichtige Geschäftsaufgaben wie den Kundensupport oft sinnvoller ist.

Was ist Adept AI?

Adept AI ist ein Forschungslabor, das versucht, eine KI zu entwickeln, die innerhalb eines Computers logisch denken und handeln kann. Stellen Sie es sich weniger wie einen Chatbot vor, der nur spricht, sondern eher wie einen digitalen Assistenten, der tatsächlich Dinge für Sie erledigen kann.

Seine Kerntechnologie ist das, was es auszeichnet. Anstatt sich mit Software-APIs zu verbinden, lernt die KI von Adept, Werkzeuge zu benutzen, indem sie auf den Bildschirm schaut. Sie sieht Pixel und interagiert mit Apps über eine virtuelle Tastatur und Maus, genau wie Sie es tun würden. Dieser Ansatz hat viel Finanzierung und ein Team voller Experten von Unternehmen wie Google und DeepMind angezogen.

Die große Idee dahinter ist, dass Sie komplexe Arbeitsabläufe über mehrere Apps hinweg mit Befehlen in einfachem Englisch automatisieren können. Theoretisch sagen Sie Adept einfach, was Sie brauchen, und es findet alle Klicks und Tastenanschläge heraus, um es umzusetzen.

Ein Screenshot aus Adept AI-Bewertungen, der zeigt, wie die KI Bildschirmelemente identifiziert, um Aktionen auszuführen.

Wichtige Funktionen und Fähigkeiten von Adept AI

Adept zielt darauf ab, Ihre Anweisungen direkt in Aktionen auf dem Bildschirm umzusetzen. Schauen wir uns die am meisten diskutierten Funktionen an und sehen wir, wie sie sich in der Praxis bewähren.

End-to-End-Workflow-Automatisierung

Der Hauptanziehungspunkt von Adept AI ist sein Potenzial, Aufgaben von Anfang bis Ende zu erledigen. Sie können einen mehrstufigen Prozess beschreiben, und der KI-Agent soll ihn über verschiedene Anwendungen hinweg ausführen. In den Demos wird beispielsweise gezeigt, wie er die Versandverfügbarkeit auf Hunderten von Websites prüft oder Informationen aus einem PDF extrahiert, um ein CRM zu aktualisieren und dann eine E-Mail zu versenden. All dies wird von ihren eigenen Modellen gesteuert, die das Layout von Webseiten verstehen und die notwendigen Schritte planen können.

Aber es gibt ein Problem. Nutzerbewertungen und technische Analysen weisen darauf hin, dass diese Automatisierung oft auf Bildschirmkoordinaten und visuellen Hinweisen beruht. Das macht sie unglaublich anfällig. Wenn ein Website-Entwickler eine Schaltfläche um ein paar Pixel nach links verschiebt oder ihre Farbe ändert, kann Ihre gesamte Automatisierung zusammenbrechen.

Ein Reddit-Nutzer fasste es perfekt zusammen, nannte es eine ‚vornehme Makro-Software‘ und bemerkte, dass die Verwendung von Koordinaten kein wirkliches Verständnis für die Umgebung verrät.

Reddit

Für Aufgaben, auf die Ihr Unternehmen angewiesen ist, ist eine solche Instabilität ein K.o.-Kriterium. Im Gegensatz dazu verbindet sich ein Tool wie eesel AI über stabile, offizielle Integrationen mit Plattformen wie Zendesk und Shopify. Diese API-Verbindungen kümmern sich nicht um kosmetische Änderungen an der Benutzeroberfläche, sodass Ihre Automatisierungen Tag für Tag funktionieren.

Natürlichsprachliche Schnittstelle

Adept AI ist darauf ausgelegt, Anweisungen in einfachem Englisch zu verstehen, was für nicht-technische Nutzer, die Dinge ohne Programmierkenntnisse automatisieren möchten, fantastisch klingt. Sie geben einfach ein, was Sie möchten, und die KI soll den Rest erledigen.

Allerdings haben Beta-Nutzer einen „Advanced Editor“ erwähnt, was darauf hindeutet, dass alles, was über eine sehr einfache Aufgabe hinausgeht, eine detailliertere Einrichtung erfordert. Einige nicht-technische Nutzer gaben an, dass der No-Code-Aspekt begrenzt wirke und sie Schwierigkeiten hatten, die KI genau das tun zu lassen, was sie wollten.

Dies ist ein häufiges Problem bei Allzweck-Tools. Sie versuchen, für alles flexibel genug zu sein, was sie für eine bestimmte Aufgabe übermäßig kompliziert machen kann. Eine Plattform, die für eine bestimmte Aufgabe entwickelt wurde, wie eesel AI, bietet Ihnen ein einfaches Dashboard, in dem ein Support-Manager einen KI-Agenten in wenigen Minuten einrichten und anpassen kann. Kein Code, kein Warten auf Entwickler und kein verpflichtendes Verkaufsgespräch, um loszulegen.

Multimodales Verständnis

Die Modelle von Adept können den Bildschirm „sehen“, was bedeutet, dass sie Dinge wie Schaltflächen und Eingabefelder identifizieren können. Sie können sogar Fragen zum Inhalt einer Webseite beantworten. Ihre internen Tests zeigen in einer kontrollierten Laborumgebung hervorragende Ergebnisse.

Aber die Leistung in der realen Welt ist eine andere Geschichte. Einer der aufschlussreichsten Nutzerkommentare wies auf einen riesigen blinden Fleck hin: Adept AI „kann keinen Text aus Bildern oder gescannten PDFs lesen“. Für jedes Unternehmen, das mit Rechnungen, alten Dokumenten oder allem, was kein reiner digitaler Text ist, arbeitet, ist dies ein Ausschlusskriterium. Eine KI-Plattform wie eesel AI ist von Grund auf darauf ausgelegt, das textbasierte Wissen zu verstehen, das Ihr Unternehmen tatsächlich antreibt, und verbindet sich problemlos mit Ihren PDFs, Google Docs und Confluence-Seiten.

Adept AI Preise

Wenn Sie versuchen herauszufinden, wie viel Adept AI kostet, sind Sie nicht allein. Auf ihrer Website gibt es keine Preisangaben. Die einzige Option ist ein „Kontaktieren Sie uns“-Button.

Dieser Ansatz verrät Ihnen einige Dinge:

• Es ist wahrscheinlich teuer. „Kontaktieren Sie uns für Preise“ ist normalerweise ein Code für ein teures Unternehmensprodukt, wahrscheinlich im fünf- oder sechsstelligen Bereich.

• Sie können es nicht einfach ausprobieren. Sie müssen einen vollständigen Verkaufsprozess mit Demos durchlaufen, was bedeutet, dass Sie nicht schnell sehen können, ob es überhaupt für Sie geeignet ist.

• Es ist nicht für kleinere Teams gedacht. Ohne Preisinformationen können kleine und mittlere Unternehmen nicht einmal feststellen, ob es in ihr Budget passt.

Diese Art von Hürde ist ein großes Hindernis. Es ist das komplette Gegenteil von der transparenten Preisgestaltung von eesel AI. Bei eesel AI sehen Sie alle Pläne und Funktionen direkt auf der Website. Es gibt keine versteckten Gebühren pro Ticket, die Sie für gute Arbeit bestrafen. Sie können sogar mit einem flexiblen Monatsplan beginnen und jederzeit kündigen, sodass Sie klein anfangen und wachsen können, ohne an einen langfristigen Vertrag gebunden zu sein.

Adept AI Bewertungen: Was denken die Nutzer wirklich?

Obwohl die Technologie ehrgeizig ist, zeichnet das Feedback aus der Praxis ein komplizierteres Bild.

Das Gute: Ein leistungsstarker persönlicher Assistent für Datenaufgaben

Für bestimmte Aufgaben fühlt sich Adept AI unbestreitbar wie eine Superkraft an. Nutzer lieben die Fähigkeit, repetitive, webbasierte Datenerfassung zu automatisieren. Viele sprechen von dem Gefühl, stundenlange mühsame Arbeit an einen KI-Assistenten zu delegieren.

Ein Bewerter gab ein großartiges Beispiel: „Ich kann es bitten, zu fünf verschiedenen Finanzwebsites zu gehen, den Aktienkurs eines Unternehmens zu sammeln und alles in eine einzige Tabelle einzutragen. Das ist unglaublich leistungsstark für Recherche und Datenerfassung.“ Für einen einzelnen Analysten oder Power-User kann es eine enorme Zeitersparnis sein.

Das Schlechte: Sicherheitsrisiken und anfällige Automatisierung

Aber die positiven Bewertungen gehen oft mit ernsthaften Bedenken einher, wobei die Sicherheit am häufigsten genannt wird. Da Adept AI Ihren gesamten Bildschirm sehen und steuern muss, hat es Zugriff auf alles. Ein Nutzer gab zu, dass es „ein bisschen gruselig“ sei, dem Mauszeiger bei seiner autonomen Bewegung zuzusehen, und dass er „ein bisschen besorgt um die Sicherheit sei. Es beobachtet alles, was ich auf meinem Bildschirm mache.“.

Dies führt zurück zum Problem der „vornehmen Makro-Software“. Automatisierungen, die darauf basieren, wie der Bildschirm aussieht, sind von Natur aus anfällig. Aber noch wichtiger ist, dass es ein großes Sicherheitsrisiko für ein Unternehmen darstellt, einer App ein solches Maß an Zugriff zu gewähren. Ein Tool wie eesel AI ist darauf ausgelegt, dies vollständig zu vermeiden, indem es sicher innerhalb Ihres Helpdesks arbeitet. Es verwendet offizielle, berechtigungsbasierte APIs, kein Screen-Sharing, was es sowohl sicher als auch zuverlässig macht. Sie haben die volle Kontrolle darüber, welches Wissen es sehen und welche Aktionen es ausführen kann.

Das fehlende Puzzleteil: Sicheres Testen und zuversichtliche Rollouts

Das vielleicht größte Warnsignal für jedes Unternehmen ist das völlige Fehlen einer Sandbox- oder Testumgebung. Basierend auf allen verfügbaren Informationen scheint es, dass Sie Ihre Automatisierungen in Ihrer Live-Umgebung erstellen und testen müssen. Wenn etwas schief geht, könnte es Ihre echten Daten durcheinanderbringen oder echte Kunden beeinträchtigen.

Hier beweisen zweckgebundene Plattformen wirklich ihren Wert. Ein Hauptmerkmal von eesel AI ist sein leistungsstarker Simulationsmodus. Bevor Sie irgendetwas für Ihre Kunden aktivieren, können Sie Ihren KI-Agenten an Tausenden Ihrer vergangenen Support-Tickets testen. Sie können genau sehen, wie er geantwortet hätte, eine genaue Vorhersage Ihrer Lösungsrate erhalten und sein Verhalten in einem völlig sicheren Raum anpassen. Dieser risikofreie Ansatz bedeutet, dass Ihr Team KI mit Vertrauen einsetzen kann.

Eine zuverlässige Alternative: eesel AI

Für Teams, die eine Automatisierung für den Kundenservice oder den internen Support benötigen, die zuverlässig, sicher und einfach zu verwalten ist, ist der Ansatz von Adept AI einfach zu riskant. eesel AI ist die praktische Alternative, die für die Realitäten des Geschäftsalltags entwickelt wurde.

Ist Adept AI das richtige Werkzeug für Sie?

Adept AI ist ein faszinierendes Projekt mit wirklich cooler Technologie. Wenn Sie ein Technik-Enthusiast sind, der gerne experimentiert, oder Teil eines F&E-Teams, das die Zukunft der Automatisierung erforscht, könnte es ein unterhaltsames Werkzeug zum Ausprobieren sein.

Aber für geschäftskritische Aufgaben wie Kundensupport oder IT ist es eine risikoreiche Wette. Die anfällige, bildschirmbasierte Automatisierung, die großen Sicherheitsfragen und das Fehlen einer klaren Preisgestaltung oder eines sicheren Testmodus machen es für die meisten Unternehmen heute schwer verkäuflich. Für diese Teams wird eine speziell entwickelte KI-Plattform bessere, sicherere und zuverlässigere Ergebnisse liefern – und das viel schneller.

Bereit für eine KI-Automatisierung, die für Ihre Support-Workflows wirklich funktioniert? Testen Sie eesel AI kostenlos und sehen Sie, wie Sie Antworten sicher in Minuten statt Monaten automatisieren können.