eesel AI para Gmail

Um agente de IA de e-mail para o Gmail.
Ele lê, responde e limpa sua caixa de entrada.

O eesel funciona dentro da sua caixa de e-mail do Gmail. Quando um novo e-mail chega, ele lê a conversa, encontra a resposta nos seus documentos, e rascunha ou envia a resposta. Ele rotula e faz a triagem do restante. A partir de $299 por mês, sem taxa por usuário.

80%+economia de tempo relatada por equipes no primeiro mês
≤30 minpara conectar o Gmail e entrar em produção
500+equipes usando o eesel AI
80+idiomas suportados nativamente
Re: Return request for order #7234inbox
Sarah T.
Sarah Torres<sarah.t@example.com>
Mar 7, 2:14 PM

Hi, I ordered a pair of running shoes last week (order #7234) but they are the wrong size. Can I return them for an exchange? Thanks, Sarah

eesel
eesel<support@acmeshop.com>
Mar 7, 2:15 PM

Por que o eesel para o Gmail.

O Gemini no Gmail ajuda uma pessoa a escrever mais rápido quando ela pede. O eesel trabalha a caixa de entrada por conta própria: ele recebe cada novo e-mail, responde a partir dos seus documentos e ferramentas, e só transfere o que precisa de uma pessoa.

Respostas a partir de tudo que sua equipe sabe

O eesel lê sua central de ajuda, o Google Drive, o Confluence, o Notion, tickets anteriores e mais. Cada resposta vem das suas respostas reais, não de um palpite. Ele também pode consultar ferramentas como o Shopify ou o seu helpdesk.

Communication
Connecting to email inbox...Connecting to email inbox...
eesel

Funciona direto dentro do Gmail

O eesel começa a trabalhar quando um novo e-mail chega no Gmail. Ele pesquisa a caixa de e-mail, lê a conversa inteira, e rascunha ou envia a resposta na mesma conversa. Ele adiciona rótulos para que sua equipe veja o que ele tratou. Ele funciona apenas na caixa de e-mail que você conectar.

Welcome to the team!
eesel
eesel<support@acmeco.com>
9:00 AM

Hi team,

I'm your new AI teammate. I'll handle support emails and draft replies. If anything needs a human, I'll flag it.

What should I focus on first?

Best,
eesel

Reply

Como conectar o Gmail ao eesel.

Sem necessidade de desenvolvedor. A maioria das equipes entra em produção no mesmo dia.

  1. 1

    Cadastre-se

    Crie sua conta eesel. Comece grátis com 100 créditos, sem necessidade de cartão.

  2. 2

    Conecte o Gmail

    Faça login com o Google e escolha a caixa de e-mail em que o eesel deve trabalhar. Você pode remover a conexão quando quiser.

  3. 3

    Diga o que ele deve tratar

    Em linguagem simples: quais e-mails responder, quais ignorar, e se deve rascunhar para revisão ou enviar por conta própria.

  4. 4

    Ative-o

    O eesel começa a trabalhar em novos e-mails imediatamente. Confira os rascunhos dele no Gmail, corrija-o, e dê mais autonomia conforme a confiança cresce.

Mais do que um bot de respostas.

O eesel aprende com suas correções, conquista sua confiança passo a passo, e mantém as conversas andando.

You10:12 AM

Shorter replies. And always CC my manager on refund emails.

eesel
eesel10:12 AM

Got it. Here's the updated draft:

Updated draft

Hi Sarah, your return is approved. Shipping label is on the way. Best, eesel

CC: manager@acmeco.com

Aprende com correções

Diga a ele "respostas mais curtas" ou "sempre colocar o financeiro em cópia em reembolsos". Ele lembra para todos os próximos e-mails.

Draft for review

Week 1

Hi, your order shipped this morning and should arrive by Thursday. Best, eesel

ApproveReject

Sent automatically

Week 6

Hi, your order shipped this morning and should arrive by Thursday. Best, eesel

Replied to Sarah T. via email

Rascunha primeiro, envia depois

Comece com rascunhos no Gmail que uma pessoa envia. Deixe-o enviar por conta própria quando você confiar nele. Você define o ritmo.

No reply in 3 days
eesel
eeselWed 9:00 AM

Hi Sarah, just checking in — were you able to use the return label?

Best, eesel

Auto follow-up sent

Triagem e acompanhamentos

Ele rotula cada e-mail por assunto ou urgência, deixa para a sua equipe os que não deve responder, e pode fazer o acompanhamento de conversas que ficam paradas.

Quem usa o eesel com o Gmail.

Equipes que gerenciam suporte ou operações a partir de uma caixa de entrada compartilhada.

Caixas de suporte

Responde a perguntas comuns na sua caixa de e-mail support@ e rascunha o restante para sua equipe.

Suporte · Caixa compartilhada

E-commerce

Trata perguntas sobre status de pedidos, devoluções e envio com dados de pedidos em tempo real da sua loja.

E-commerce · Alto volume

Operações e vendas

Organiza e-mails recebidos, responde a perguntas de rotina e sinaliza os e-mails que precisam de você.

Operações · Vendas

Equipes globais

Responde em mais de 80 idiomas, no idioma em que o cliente escreveu.

Multilíngue · 80+ idiomas

Veja o eesel no e-mail na prática.

Resultados reais de uma equipe que usa o eesel no seu suporte por e-mail.

Brytesoft

E-commerce Digital

“Os clientes agora conseguem obter suporte 24 horas e encontrar produtos rapidamente. As perguntas pós-venda foram tratadas de forma transparente pelo chatbot. As capacidades multilíngues tornaram ser um negócio global muito fácil.”

BS

Equipe de Suporte Brytesoft

Brytesoft

Leia o estudo de caso completo da Brytesoft

120.000+

vendas de software gerenciadas com suporte de e-mail automatizado

24/7

cobertura de suporte por e-mail sem aumentar a equipe

3

fontes de conhecimento alimentando cada resposta de e-mail

Preços mensais simples.

Um preço mensal fixo. Sem taxa de plataforma, sem taxa por usuário. Uma conversa por e-mail vale 1 crédito.

$299 / mês

A partir de $299 por mês por 500 créditos. Uma conversa por e-mail vale 1 crédito, independentemente de quantas respostas forem necessárias. O Gmail e todas as outras integrações estão incluídos. E-mails que ele é instruído a ignorar não contam.

O que as equipes dizem sobre o eesel.

De equipes que usam o eesel no seu suporte.

Poderíamos tentar escrever nosso próprio aplicativo LLM, mas não queríamos investir nosso tempo nisso. Queríamos algo que não precisássemos manter.

Karel

Karel

GENERAL BYTES

Estamos usando este app em nosso negócio nos últimos 2 meses e os resultados são incríveis! Ele realmente alivia nossa pequena equipe de suporte, que estava sobrecarregada com perguntas que uma IA simples pode responder facilmente. Obrigado pelo suporte até agora!

Oil Stores Support

Oil Stores Support

Oil Stores

Ele nos leva aos artigos certos de forma muito rápida e fácil, além de elaborar respostas bem formuladas com um tom consistente e alinhado à marca.

Eddie Stephens

Eddie Stephens

Líder de Service Desk, CartonCloud

Com o eesel AI, nossos clientes conseguem encontrar facilmente grandes quantidades de informações complexas no nosso portal, incluindo fontes.

Stephan Fischer

Stephan Fischer

Chefe de Suporte e Departamento de Projetos, Aurenz

Com o eesel AI, conseguimos encontrar respostas específicas para perguntas extremamente rápido. Vimos até 80% de economia de tempo.

Alex Capurro

Alex Capurro

Diretor de Inovação, Global Pay

Nossos funcionários já estão relatando um grande aumento na produtividade do dia a dia agora que têm acesso instantâneo à nossa documentação.

Flemming Ottosen

Flemming Ottosen

Diretor de Desenvolvimento, Simployer

Seu e-mail permanece privado.

Construído para equipes com requisitos de segurança rigorosos.

Segurança

Processadores conformes com SOC 2

O eesel AI trabalha com processadores certificados SOC 2 Tipo II. Assinamos acordos de processamento de dados mediante solicitação.

Conformidade

Residência de dados na UE

Mantenha seus dados de e-mail na UE. Disponível como opção padrão para equipes europeias.

Privacidade

Zero treinamento de modelos com seus dados

Suas conversas de e-mail e fontes de conhecimento conectadas nunca são usadas para treinar modelos de IA.

Controle

Uma caixa de e-mail, suas regras

O eesel funciona apenas na caixa de e-mail que você conectar, e apenas nos e-mails que você instruir a tratar. Todas as conexões são criptografadas.

Perguntas frequentes.

O eesel pode pesquisar seu Gmail, ler conversas, enviar respostas, deixar rascunhos e adicionar rótulos. Ele pode começar por conta própria quando um novo e-mail chega, ou quando você pede a ele no painel do eesel, no Slack ou no Teams.

Somente se você permitir. Comece com rascunhos que uma pessoa revisa e envia a partir do Gmail. Quando você confiar nele, deixe-o enviar respostas por conta própria para os e-mails que você escolher.

Os que você descrever. Diga a ele em linguagem simples, por exemplo "responda a perguntas sobre status de pedidos e devoluções, ignore faturas e newsletters". Ele deixa todo o resto intacto, e os e-mails ignorados não usam créditos.

Na página de Integrações do seu painel do eesel. Faça login com o Google e escolha a caixa de e-mail. Em alguns workspaces mais antigos, a página mostra Fale conosco em vez de Conectar. Se for o caso, envie uma mensagem para nós e nós ativaremos. Veja o guia de configuração do Gmail.

O Gemini no Gmail é um assistente que ajuda uma pessoa a escrever ou resumir quando ela pede. O eesel é um agente que trabalha a própria caixa de e-mail. Ele recebe novos e-mails, responde a partir dos seus documentos e ferramentas, e rotula ou transfere o restante.

Sim. Conecte a caixa de e-mail que sua equipe usa para suporte. Para uma configuração de helpdesk com tickets e acompanhamentos, veja o eesel para suporte por e-mail.

Da sua central de ajuda, site, Google Drive, Confluence, Notion, SharePoint, tickets anteriores, PDFs e mais. Conecte quantas fontes precisar.

Sim. O eesel responde em mais de 80 idiomas, no idioma em que o cliente escreveu.

O eesel responde a partir das suas fontes. Se não encontrar a resposta, ele diz isso ou deixa o e-mail para uma pessoa, em vez de adivinhar.

O eesel trabalha com processadores certificados SOC 2 Tipo II. Residência de dados na UE disponível. Assinamos DPAs. Seu e-mail nunca é usado para treinar modelos.

Um preço mensal fixo, a partir de $299 por 500 créditos. Uma conversa por e-mail vale 1 crédito, independentemente da duração. O Gmail e todas as outras integrações estão incluídos. Sem taxa de plataforma e sem taxa por usuário. Veja a página de preços para detalhes.

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