Blog

Dicas, guias e insights sobre colegas de IA, suporte mais inteligente e construção de equipes melhores.

Versão gratuita do Zendesk: O que você recebe em 2026 (e o que não recebe)
Guides

Versão gratuita do Zendesk: O que você recebe em 2026 (e o que não recebe)

Existe uma versão gratuita do Zendesk para suporte ao cliente? Exploramos o teste gratuito do Zendesk, seus níveis de recursos abrangentes e como maximizar sua eficiência de suporte dentro da plataforma.

Kenneth PanganKenneth Pangan14 de out. de 2026
Um guia prático para integrações do Zendesk com o n8n
Guides

Guia prático para integrações do Zendesk com o n8n

Pensando em usar o n8n para automatizar o seu suporte no Zendesk? Este guia aborda os principais casos de uso para integrações do Zendesk com o n8n, desde a sincronização de dados até a criação de tickets. Também exploraremos as complexidades da automação DIY e apresentaremos uma alternativa de IA desenvolvida especificamente para complementar sua configuração do Zendesk.

Kenneth PanganKenneth Pangan14 de out. de 2026
Um guia prático para relatórios e análises no Zendesk em 2026
Guides

Um guia prático para relatórios e análises no Zendesk

Uma visão geral completa dos relatórios e análises no Zendesk. Vamos detalhar os recursos poderosos do Zendesk Explore, mostrar como aproveitar sua profundidade e explorar maneiras de impulsionar melhorias reais em suas operações de suporte.

Stevia PutriStevia Putri14 de out. de 2026
Um guia prático para análise de sentimento no Zendesk
Guides

Um guia prático para análise de sentimento no Zendesk

A análise de sentimento no Zendesk é uma ferramenta poderosa para entender seus clientes. Este guia detalha seus recursos nativos e explora como ferramentas de IA especializadas, como o eesel AI, podem oferecer insights complementares para sua configuração.

Kenneth PanganKenneth Pangan14 de out. de 2026
Como começar com o Zendesk Sunshine Conversations em 2026
Guides

Como começar com o Zendesk Sunshine Conversations em 2026

Configure o Zendesk Sunshine Conversations sem erros e tentativas. Este guia passo a passo aborda chaves de API, webhooks, integração de canais e transferências para bots — além de alternativas que economizam tempo.

Stevia PutriStevia Putri14 de out. de 2026
Preços do suporte Zendesk explicados em 2026: Uma análise completa
Guides

Preços do suporte Zendesk explicados em 2026: Uma análise completa

Navegar pelos preços da Zendesk em 2026 envolve entender vários planos, complementos ricos em recursos e níveis abrangentes. Este guia completo detalha os planos Support e Suite, explicando o valor e como aprimorar a Zendesk com opções flexíveis de IA.

Stevia PutriStevia Putri14 de out. de 2026
Um guia prático para a API de Tickets do Zendesk
Guides

Um guia prático para a API de Tickets do Zendesk

Mergulhe em nosso guia prático sobre a API de Tickets do Zendesk. Exploraremos o que ela é, suas principais funções para criar e gerenciar tickets e como construir integrações personalizadas de forma eficaz. Descubra diferentes maneiras de automatizar o Zendesk, desde código personalizado até soluções baseadas em IA.

Kenneth PanganKenneth Pangan14 de out. de 2026
Um guia prático para automação de fluxos de trabalho do Zendesk
Guides

Um guia prático para automação de fluxos de trabalho do Zendesk

Explore o essencial da automação de fluxos de trabalho do Zendesk, desde gatilhos básicos até IA avançada. Descubra como agilizar seu suporte, reduzir tarefas manuais e escalar sua experiência do cliente (CX).

Kenneth PanganKenneth Pangan14 de out. de 2026
Ilustração desenhada à mão de um simpático agente robô escrevendo uma nota de ticket em um laptop ao lado do logotipo do Zendesk enquanto uma líder de suporte observa
Zendesk AI

Hermes Agent para Zendesk: como conectá-lo com segurança (2026)

O Hermes Agent para Zendesk funciona, mas os tokens de API deixam de valer em 30 de abril de 2027 e o servidor MCP mais popular publica comentários públicos por padrão. Veja como ligar com segurança.

Rama AdiRama Adi11 de out. de 2026

Pronto para contratar seu colega de IA?

Configure em minutos. Sem cartão de crédito necessário.

Comece grátis