O que é Solve Intelligence? Uma visão aprofundada para 2025

Se você atua na área jurídica ou de tecnologia, o nome Solve Intelligence provavelmente já apareceu no seu radar. É uma plataforma de IA que tem recebido muita atenção na tecnologia jurídica porque é totalmente focada no mundo da propriedade intelectual (PI). A ideia principal é pegar o processo de patentes, notoriamente lento e caro, e acelerá-lo com IA generativa.

Mas o que ela realmente faz? E, mais importante, é a ferramenta certa para a sua empresa?

Vamos analisar o que é a Solve Intelligence, desde as suas principais funcionalidades e público-alvo até os seus preços. Também seremos realistas sobre as suas limitações, para que você possa decidir se uma ferramenta superespecializada como esta é o que precisa, ou se uma IA mais versátil faz mais sentido.

O que é a Solve Intelligence?

Em termos simples, a Solve Intelligence é um editor de documentos alimentado por IA que funciona diretamente no seu navegador. Foi criado especificamente para advogados de patentes, inventores e departamentos de PI corporativos para ajudá-los nas suas tarefas diárias.

A empresa foi fundada por um grupo de pesquisadores de IA e tem o apoio de grandes nomes como Y Combinator, o fundo M12 da Microsoft e a Thomson Reuters. Eles estão focados em resolver um problema muito particular e caro: o ciclo de vida da patente. Qualquer pessoa que já passou por isso sabe que obter uma patente é um processo lento e manual que pode levar anos e custar, em média, impressionantes $60.000 em todo o mundo.

A Solve Intelligence autodenomina-se um "copiloto de IA", o que é uma descrição bastante precisa. A sua finalidade é ajudar os profissionais jurídicos durante todo o processo de patente, desde o registo da ideia inicial até à elaboração do pedido e ao tratamento de todas as inevitáveis trocas de informações com os escritórios de patentes.

Principais funcionalidades da Solve Intelligence

A Solve Intelligence é mais um kit de ferramentas do que uma única ferramenta, com funcionalidades projetadas para lidar com todo o fluxo de trabalho de patentes. Eis uma visão geral do que ela pode fazer.

Recolha e gestão de invenções

Primeiro, é preciso ter um registo sólido de uma invenção antes mesmo de pensar em registrar uma patente. Esta funcionalidade oferece às empresas uma forma padronizada de coletar "divulgações de invenção" das suas equipes. É basicamente um hub central para gerir o processo de divulgação, com formulários que você pode personalizar para garantir que obtém todos os detalhes importantes desde o primeiro dia.

Elaboração de pedidos de patente com IA

Esta é realmente a essência do que a Solve Intelligence faz. Ela pode ajudá-lo a redigir pedidos de patente completos ou apenas partes deles, quer esteja a começar do zero ou a continuar uma patente existente.

Uma funcionalidade muito interessante aqui é que você pode ajustar o estilo de escrita da IA. Pode treiná-la para soar como um advogado específico, corresponder à voz de um cliente ou adaptar-se às particularidades legais de outro país. Num campo onde cada palavra importa, esse tipo de personalização é enorme. A ferramenta também é inteligente o suficiente para trabalhar com entradas complexas como desenhos técnicos, fórmulas químicas e sequências biológicas.

Processo de patente alimentado por IA

Obter uma patente raramente é um processo direto. Os examinadores de patentes geralmente têm perguntas ou fazem objeções através de "ações de ofício", que exigem uma resposta detalhada. A IA da Solve pode ajudar os advogados a escrever essas respostas, analisando os pontos do examinador, verificando a arte anterior e sugerindo formas de argumentar o caso ou ajustar as reivindicações. Ela pode até mesmo encontrar jurisprudência relevante para apoiar os argumentos.

Segurança e confidencialidade

Quando se lida com este tipo de informação jurídica sensível, a segurança obviamente tem que ser de primeira linha. A Solve Intelligence deixa bem claro que não usa os dados dos clientes para treinar os seus modelos gerais de IA. A plataforma é protegida com criptografia forte e atende a padrões como SOC 2, GDPR e CCPA.

E, honestamente, este nível de segurança não é mais exclusivo para trabalhos jurídicos de alto risco; é o que se deve esperar de qualquer ferramenta de IA moderna que lida com os dados da sua empresa. Por exemplo, plataformas como a eesel AI seguem as mesmas práticas de segurança rigorosas para tudo, desde o apoio ao cliente até às bases de conhecimento internas. Manter os seus dados seguros deve ser o padrão, não importa para que esteja a usar a IA.

Para quem é a Solve Intelligence e quanto custa?

Ok, então para quem é isto realmente e quanto vai custar? Estas são duas das maiores perguntas ao analisar qualquer novo software.

Público-alvo

Sejamos claros: a Solve Intelligence não é para todos. É uma ferramenta altamente especializada, construída para um público muito específico:

• Advogados de patentes em escritórios de advocacia, grandes ou pequenos.

• Advogados de PI internos e departamentos jurídicos de grandes empresas de tecnologia ou ciências da vida.

• Inventores e pessoal de I&D que participam ativamente no processo de patenteamento.

Quando se veem nomes como Siemens e o escritório de advocacia global DLA Piper na sua lista de clientes, percebe-se que eles estão a mirar nas grandes ligas do mundo empresarial e jurídico.

Preços

É aqui que as coisas ficam um pouco misteriosas. A Solve Intelligence não lista os seus preços online. Se quiser saber quanto custa, tem que agendar uma demonstração e falar com a equipa de vendas deles.

Isto diz algumas coisas. Primeiro, provavelmente é direcionado para clientes empresariais com orçamentos grandes e personalizados, e não para pequenas equipes ou utilizadores individuais. Segundo, você passará por um processo de vendas mais longo, já que não pode simplesmente inscrever-se e experimentar. E terceiro, torna difícil comparar custos com outras ferramentas sem primeiro participar numa chamada de vendas.

Este modelo de vendas é bastante comum para software de nicho, mas pode ser um incômodo para equipes que querem apenas começar rapidamente. É um mundo diferente de plataformas como a eesel AI, onde todos os preços estão abertos ao público. Com uma abordagem de autoatendimento, você pode ter uma IA poderosa a funcionar em minutos com um plano mensal flexível, sem necessidade de chamadas de vendas.

Uma captura de tela da página de preços transparente da eesel AI, que contrasta com o modelo opaco da Solve Intelligence.

Limitações de uma ferramenta especializada

Nenhuma ferramenta é perfeita, e vale a pena analisar as desvantagens de uma plataforma especializada como esta. Não se trata de criticar a ferramenta, mas de ser realista sobre onde ela se encaixa no seu negócio.

Foco exclusivo no direito de patentes

A maior força da Solve Intelligence é também a sua principal desvantagem: foi criada para fluxos de trabalho de patentes e nada mais. É fantástica no que faz, mas a sua utilidade para por aí. Não pode usá-la para responder a uma pergunta de apoio ao cliente, tratar de um ticket de TI ou gerir um chatbot de vendas no seu site. Se o seu trabalho não é direito de PI, esta não é a ferramenta para si.

Falta de integração com ferramentas de negócio

A Solve Intelligence vive no ecossistema de tecnologia jurídica, mas não se comunica com as outras aplicações que a sua empresa usa. Não há conexões com help desks comuns como Zendesk ou Freshdesk, ferramentas de colaboração como Slack ou Microsoft Teams, ou centros de conhecimento como Confluence ou Notion. Isto significa que ela basicamente funciona numa bolha, isolada de onde o resto da informação e do trabalho diário da sua empresa acontece.

Uma imagem mostrando a vasta gama de ferramentas de negócio com as quais a eesel AI se integra, destacando uma limitação da mais especializada Solve Intelligence.

O risco de criar silos de IA

Quando se começa a usar diferentes ferramentas de IA de propósito único para cada departamento, pode-se facilmente acabar com "silos de IA". A IA da sua equipa jurídica não tem ideia do que a sua equipa de suporte está a aprender com os tickets dos clientes, e a IA do suporte não consegue aceder aos documentos técnicos que a sua equipa jurídica está a redigir.

Esta configuração torna-se confusa rapidamente. De repente, está a gerir múltiplos fornecedores de IA, diferentes regras de segurança e orçamentos separados. Uma forma melhor de proceder é reunir todo o conhecimento da sua empresa numa única plataforma de IA segura que todos possam usar.

E essa é toda a ideia por trás da eesel AI. Ela conecta-se a todas as suas fontes de conhecimento, sejam tickets de help desk, páginas do Confluence, Google Docs ou mensagens do Slack. Em seguida, usa esse cérebro partilhado para alimentar diferentes agentes de IA para diferentes equipas, tudo a partir de um único lugar.

Este infográfico ilustra como uma ferramenta versátil evita silos de IA, um risco associado a plataformas especializadas como a Solve Intelligence.

O veredito: A Solve Intelligence é a ferramenta certa para o seu negócio?

Então, qual é o veredito? A Solve Intelligence é a ferramenta certa para o seu negócio?

Se você é um escritório de advocacia ou um departamento de PI corporativo e o seu mundo gira em torno de patentes, então a Solve Intelligence é uma ferramenta de primeira linha. Pode tornar um processo notoriamente doloroso muito mais suave e poupar-lhe imenso tempo. Para essa tarefa específica, é uma das melhores opções disponíveis.

Mas para qualquer outra parte do negócio, simplesmente não se encaixa. Se precisa de IA para ajudar com atendimento ao cliente, suporte de TI, perguntas internas ou vendas, terá que procurar noutro lugar.

Uma solução de IA mais versátil para todo o seu negócio

Se está à procura de uma IA mais flexível que possa ajudar várias equipas em toda a sua empresa, algo como a eesel AI pode ser uma opção melhor. Ela foi construída para funcionar como um cérebro central para todo o seu negócio.

Eis uma rápida visão geral do porquê dessa abordagem funcionar bem:

• Comece em minutos. A eesel AI é totalmente de autoatendimento, para que possa configurá-la por conta própria, sem precisar falar com um vendedor.

• Preços claros e diretos. Você sabe exatamente o que está a pagar. Os planos são flexíveis e não há cobranças surpresa ou contratos anuais obrigatórios.

• Conecte todo o seu conhecimento. Ela integra-se com mais de 100 ferramentas de negócio comuns como Zendesk, Confluence e Slack, para que possa finalmente quebrar esses silos de informação.

• Uma plataforma para muitas tarefas. Pode usá-la para criar agentes de IA para atendimento ao cliente, suporte de TI, perguntas e respostas internas e muito mais, tudo a partir de um só lugar.

Quer ver como uma única plataforma de IA pode funcionar para toda a sua empresa? Pode começar a usar a eesel AI gratuitamente ou agendar uma demonstração rápida com a nossa equipa.