Sejamos honestos, o mundo das ferramentas de IA pode parecer um pouco como o Velho Oeste. Todos prometem que a sua plataforma vai mudar a forma como você trabalha, mas assim que você começa a olhar mais de perto, fica soterrado em jargão técnico e promessas vagas.
Um dos nomes com que você provavelmente vai se deparar, especialmente se estiver numa área com uso intensivo de dados, é Snorkel AI. É uma plataforma robusta para equipas técnicas que precisam de construir e treinar os seus próprios modelos sofisticados de machine learning. Mas o que é que ela faz realmente? E, mais importante, quanto é que lhe vai custar?
Estamos aqui para ir direto ao ponto. Este guia vai dar-lhe uma visão geral direta da Snorkel AI, onde se enquadra e uma análise clara do seu modelo de preços, muitas vezes oculto. No final, você saberá se é a decisão certa para a sua empresa ou se o que realmente precisa é de uma ferramenta mais prática e focada em resultados.
O que é a Snorkel AI?
No seu cerne, a Snorkel AI é uma plataforma de desenvolvimento de dados. A sua principal função é ajudá-lo a criar conjuntos de dados enormes e de alta qualidade para treinar modelos de machine learning. Pense nela como uma fábrica que produz o combustível especializado necessário para alimentar um motor de IA construído à medida.
A ideia central é algo chamado rotulagem programática de dados. Em vez de pagar a um exército de pessoas para rotular manualmente cada pedaço de dados (o que leva uma eternidade e custa uma fortuna), a Snorkel permite que os programadores escrevam código, chamado "funções de rotulagem", para classificar e rotular conjuntos de dados massivos automaticamente. Esta abordagem, conhecida como supervisão fraca, é o que a torna tão útil para certas tarefas em grande escala.
Isto diz muito sobre para quem foi construída: cientistas de dados e engenheiros de machine learning em grandes empresas. São equipas com sérias competências técnicas e orçamento para projetos de IA a longo prazo.
Também é importante deixar claro o que a Snorkel AI não é. Não é um agente de IA pronto a usar que você pode simplesmente ligar ao seu help desk para começar a responder a perguntas de clientes amanhã. Não é um construtor de chatbots simples. É uma ferramenta fundamental para criar os dados necessários para alimentar um modelo de IA personalizado a partir do zero. As suas raízes no Laboratório de IA de Stanford destacam o seu poder académico e técnico, mas também sugerem a sua complexidade.
Funcionalidades principais e casos de uso ideais
A Snorkel AI foi construída para trabalhos específicos e em grande escala que geralmente estão fora do alcance de empresas sem um departamento de I&D dedicado. Eis onde ela realmente faz a diferença.
Construir dados de treino especializados de forma programática
O Snorkel Flow, a plataforma principal, foi concebido para afastar as equipas do processo penosamente lento de rotulagem manual de dados. Digamos que você é um banco a tentar construir um modelo para detetar transações fraudulentas. Você tem milhões de pontos de dados, e rotulá-los à mão levaria anos. A Snorkel permite-lhe escrever funções para os classificar automaticamente com base em regras e padrões que você define.
Isto é um salva-vidas para projetos que precisam de conjuntos de dados muito especializados, como analisar documentos legais para encontrar cláusulas específicas ou classificar registos médicos complexos. É uma solução de peso para um problema de peso.
Fazer o ajuste fino dos mais recentes grandes modelos de linguagem (LLMs)
Você já ouviu falar de modelos como o GPT-4. Para muitas grandes empresas, estes modelos gerais não são suficientes; eles precisam de ser adaptados para tarefas internas específicas. A Snorkel AI ajuda-as a usar os seus próprios dados privados para fazer o "ajuste fino" destes modelos de base, para que eles entendam o contexto de negócio único da empresa.
Isto não é tão simples como apenas apontar uma IA para uma base de conhecimento. É um processo profundamente técnico que exige muita especialização e poder computacional. Para equipas que apenas precisam de automatizar perguntas de suporte ou dar respostas instantâneas aos funcionários, construir um modelo personalizado é muitas vezes muito mais do que o necessário. Uma plataforma como a eesel AI foi construída para esse cenário exato. Ela aplica de forma segura modelos poderosos existentes ao seu conhecimento empresarial, dando-lhe respostas precisas sem um projeto de construção de modelo de seis meses.
Extrair informações de dados não estruturados
A maior parte do conhecimento de uma empresa não está guardado em pequenas bases de dados arrumadas. Está espalhado por documentos internos, relatórios, registos de chat e wikis. A Snorkel AI é boa a trabalhar com este tipo de dados desorganizados e não estruturados.
Mas, mais uma vez, a sua função é preparar esses dados para que um modelo possa aprender com eles. Ela estrutura o caos. Não dá aos seus funcionários ou clientes uma barra de pesquisa imediata onde eles podem fazer perguntas e obter respostas a partir desse conhecimento.
As complexidades e limitações ocultas
Embora a tecnologia por trás da Snorkel AI seja impressionante, a realidade de a pôr a funcionar é onde muitas empresas ficam presas. Você não está apenas a comprar software; está a comprometer-se com um programa interno totalmente novo.
Uma ferramenta para programadores
Sejamos realistas: a Snorkel AI é para pessoas que escrevem código para viver. Para fazer qualquer coisa, você precisa de um conhecimento sólido de Python e conceitos de machine learning.
Esta não é uma ferramenta que o seu Chefe de Suporte possa configurar num fim de semana. A curva de aprendizagem para qualquer pessoa não técnica é um penhasco vertical. Toda a interface foi projetada para cientistas de dados que gerem fluxos de trabalho complexos, não para utilizadores de negócio que tentam resolver um problema imediato.
O custo total de propriedade para além da taxa de licença
O preço que você acorda para a licença da Snorkel AI é apenas o pagamento inicial. O custo real vem das pessoas que você precisa de contratar para realmente a usar.
Para obter valor da Snorkel AI, você tem de contratar ou atribuir cientistas de dados e engenheiros de ML dedicados para escrever funções de rotulagem, gerir pipelines de dados e supervisionar o treino do modelo. Isto não é um projeto paralelo para a sua equipa de TI atual. Aquela licença de software de cinco dígitos rapidamente se transforma numa despesa anual de várias centenas de milhares de dólares antes de você ter visto um único resultado.
O longo caminho até ao valor
Construir, rotular e treinar um modelo de IA personalizado não é um trabalho rápido. É um projeto a longo prazo que pode facilmente levar meses, se não um ano ou mais, para entregar um modelo fiável que você possa realmente usar.
Para empresas que precisam de reduzir o volume de tickets, melhorar os tempos de resposta ou responder a perguntas comuns agora mesmo, esse tipo de cronograma simplesmente não funciona. É aqui que uma filosofia diferente se torna útil: focar na aplicação em vez do desenvolvimento. Plataformas como a eesel AI são projetadas para resultados imediatos. Você pode conectar o seu help desk como o Zendesk ou Freshdesk, apontá-lo para o seu conhecimento no Confluence ou Google Docs, e ter um agente de IA a funcionar em minutos. Trata-se de usar o poder da IA hoje, não num futuro distante.
Uma análise completa dos preços da Snorkel AI
Muito bem, o evento principal: quanto custa realmente a Snorkel AI? Como muitas empresas de software empresarial que vendem para a Fortune 500, a Snorkel AI não lista os seus preços no seu site.
Isto não é um acidente. É uma estratégia para o levar a falar com a equipa de vendas deles para uma chamada de descoberta e um orçamento personalizado. Significa que você não pode simplesmente experimentá-la ou obter uma estimativa de preço rápida sem investir primeiro uma boa parte do seu tempo.
O que os dados públicos nos dizem
Apesar de a Snorkel manter os seus preços oficiais em segredo, podemos ter uma imagem razoável a partir do que está publicamente disponível.
A informação mais sólida vem da listagem da Snorkel AI no AWS Marketplace. Mostra um contrato de 12 meses para as suas unidades de aplicação alojadas com um preço de $60.000. Outro blog da indústria que analisou a plataforma estimou o preço inicial em cerca de $50.000 por ano.
É bastante seguro dizer que estes números são para os seus planos empresariais de nível de entrada. Para projetos maiores com mais dados, mais utilizadores ou ajuda extra da equipa deles, esses custos podem facilmente disparar para a casa dos seis dígitos.
Este vídeo discute as lições aprendidas da jornada da Snorkel AI, o que é relevante para entender a sua plataforma de IA de nível empresarial e o seu modelo de preços.
O modelo de software empresarial: O que esperar
Os preços da Snorkel AI são personalizados e negociados para cada cliente. O preço final dependerá de algumas coisas:
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Quantas pessoas o usarão (cientistas de dados, engenheiros).
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A quantidade de dados que você está a processar.
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Onde é implementado (a nuvem deles vs. a sua própria).
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Quanto suporte e serviços profissionais você precisa.
Este modelo cria uma alta barreira à entrada e basicamente exclui pequenas e médias empresas que não podem passar um cheque de cinco ou seis dígitos apenas para entrar.
Como os preços da Snorkel AI se comparam a alternativas acessíveis
A diferença entre este modelo empresarial tradicional e o software moderno de autoatendimento é como da noite para o dia. Preços claros e baseados no uso permitem que as equipas comecem pequenas, provem o valor da ferramenta e cresçam sem surpresas.
Eis uma comparação rápida que mostra as duas abordagens diferentes:
| Aspeto | Snorkel AI | eesel AI |
|---|---|---|
| Transparência | Oculto, requer uma chamada de vendas | Listado publicamente no nosso site |
| Preço Inicial | Estimado em $50.000 - $60.000+ por ano | Começa em $239/mês (cobrado anualmente) |
| Modelo de Preços | Contrato empresarial personalizado | Níveis baseados no uso, sem taxas por resolução |
| Onboarding | Liderado por vendas, implementação longa | Autoatendimento, ao vivo em minutos |
| Termos do Contrato | Geralmente um compromisso anual ou plurianual | Opção mensal disponível, cancele a qualquer momento |
Quando escolher a Snorkel AI (e quando escolher a eesel AI)
Então, como sabe que caminho seguir? Realmente depende apenas do que você está a tentar fazer.
Escolha a Snorkel AI se: Você é uma empresa da Fortune 500 com uma equipa de ciência de dados grande e estabelecida. Você tem um orçamento de IA de sete dígitos e um plano estratégico a longo prazo para construir um modelo de IA único a partir do zero, usando os seus próprios conjuntos de dados massivos. Para você, o modelo é o objetivo final.
Escolha a eesel AI se: Você é um líder em suporte, TI ou operações que precisa de resolver problemas de negócio hoje. Você quer automatizar tarefas repetitivas, dar ajuda instantânea aos seus agentes e implementar uma IA fiável nas ferramentas que já usa, como Zendesk, Slack e Jira Service Management. Você preocupa-se com velocidade, simplicidade e custos previsíveis. Para você, o resultado de negócio é o objetivo final.
Foco na aplicação, não apenas no desenvolvimento
A Snorkel AI é uma plataforma incrivelmente poderosa. Mas também é uma ferramenta altamente especializada, complexa e cara, construída para um trabalho muito específico: desenvolver dados para modelos de IA personalizados. O preço elevado da Snorkel AI, a curva de aprendizagem íngreme e a longa espera por resultados tornam-na a escolha errada para a grande maioria das empresas que apenas querem usar a IA para resolver os problemas que têm neste momento.
Para equipas que procuram um rápido retorno sobre o investimento, integração fácil e uma ferramenta que possam realmente gerir sem uma equipa de doutorados, a resposta é olhar para plataformas focadas na aplicação. Estas ferramentas são construídas para funcionar com o software e o conhecimento que você já tem, entregando valor real desde o primeiro dia.
Pronto para ver quão rápido você pode automatizar o suporte e capacitar a sua equipa? Comece o seu teste gratuito da eesel AI e pode estar ao vivo em minutos, não em meses.
Perguntas frequentes
Com base em informações publicamente disponíveis e estimativas da indústria, os preços da Snorkel AI geralmente começam em torno de $50.000 a $60.000 por ano para planos empresariais de nível de entrada. Para projetos mais extensos que exigem funcionalidades ou suporte adicionais, os custos podem facilmente escalar para a casa dos seis dígitos anualmente.
A Snorkel AI segue um modelo comum de software empresarial onde os preços são personalizados e negociados para cada cliente. Esta abordagem significa que eles preferem o envolvimento direto através de chamadas de vendas para entender as necessidades organizacionais específicas e fornecer um orçamento personalizado, em vez de oferecer preços públicos padronizados.
O preço final da Snorkel AI é determinado por várias variáveis, incluindo o número de utilizadores que acedem à plataforma, o volume de dados a ser processado, o método de implementação escolhido (por exemplo, nuvem ou on-premise) e o nível de serviços profissionais ou suporte necessário. Cada contrato é personalizado de acordo com os requisitos específicos do cliente.
Não, os preços da Snorkel AI cobrem apenas a licença da plataforma em si. O custo total de propriedade estende-se significativamente para além disso, pois as organizações devem contabilizar a despesa substancial de contratar ou dedicar cientistas de dados especializados e engenheiros de ML para construir e gerir modelos eficazmente dentro da plataforma.
Os preços da Snorkel AI representam um investimento empresarial substancial, principalmente adequado para desenvolvimento de IA em grande escala e a longo prazo, com custos que frequentemente começam na casa das dezenas de milhares anualmente. Em contraste, soluções como a eesel AI oferecem preços transparentes e baseados no uso, a partir de algumas centenas de dólares por mês, projetados para a aplicação imediata de IA para resolver problemas de negócio específicos.
Os preços da Snorkel AI estão estruturados principalmente para grandes empresas com orçamentos significativos para IA e objetivos de desenvolvimento a longo prazo. O seu modelo de negociação personalizada e o alto limiar de entrada geralmente tornam-na menos adequada para empresas mais pequenas ou para aquelas que procuram opções de preços flexíveis e específicas para projetos.
Alcançar um retorno sobre o investimento com a Snorkel AI, para além do preço inicial da Snorkel AI, envolve tipicamente um cronograma longo, muitas vezes estendendo-se por muitos meses ou até mesmo um ano ou mais. Isto deve-se ao tempo e à especialização extensivos necessários para a construção de modelos personalizados, rotulagem de dados e treino por equipas técnicas dedicadas.
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Article by
Stevia Putri
Stevia Putri is a marketing generalist at eesel AI, where she helps turn powerful AI tools into stories that resonate. She’s driven by curiosity, clarity, and the human side of technology.
