O que a aquisição da OctoAI pela NVIDIA significa para você

Bem, aconteceu: a NVIDIA está a comprar a OctoAI, e a plataforma que ajudou tantos programadores a executar e escalar os seus modelos de IA está a encerrar os seus serviços comerciais. A notícia deixou muitas empresas a lutar para encontrar um novo lar fiável para as suas aplicações de IA.

Se for uma delas, chegou ao sítio certo. O fim de um capítulo é o início de outro, e esta é uma oportunidade para encontrar uma solução que não só substitui o que perdeu, mas que pode até ser mais adequada para os seus objetivos.

Este guia vai explicar o que aconteceu com a OctoAI, o que a tornou uma ferramenta tão útil e, mais importante, como lidar com a transição para uma nova plataforma sem perder o ritmo.

O que era a OctoAI?

Antes de ser OctoAI, era OctoML, uma startup que nasceu do projeto Apache TVM da Universidade de Washington, em 2019. A sua missão era bastante ambiciosa: fazer com que os modelos de IA funcionassem de forma mais rápida e eficiente, independentemente do hardware em que estivessem. Num mundo dominado por chips caros e especializados, esta abordagem agnóstica em relação ao hardware foi um grande avanço.

No seu cerne, a OctoAI era uma plataforma de inferência feita para programadores. O seu produto principal, OctoStack, era um conjunto completo de ferramentas para implementar, executar e escalar modelos de IA generativa. Quer estivesse a usar um modelo popular de código aberto como o Llama ou um modelo personalizado, a OctoAI fornecia o motor para o colocar em produção.

Resolvia uma enorme dor de cabeça para engenheiros de ML e programadores: como gerir a intensa capacidade de computação que a IA necessita sem ficar preso a um único fornecedor de hardware ou estourar o orçamento em infraestrutura. Ao otimizar o desempenho do modelo, ajudava a reduzir custos e latência, tornando as aplicações de IA sofisticadas uma opção realista para mais empresas.

A NVIDIA adquire a OctoAI: Começa um novo capítulo

No final de setembro de 2024, a notícia foi divulgada: a gigante dos chips NVIDIA adquiriu a OctoAI num negócio que, segundo consta, vale centenas de milhões. Para a NVIDIA, a jogada fez todo o sentido. A empresa quer construir uma pilha completa de IA generativa para empresas, e a tecnologia agnóstica de hardware da OctoAI era uma peça que faltava no puzzle. Permite à NVIDIA oferecer uma implementação de IA flexível que vai além das suas próprias GPUs potentes (e muitas vezes esgotadas).

Mas para os clientes da OctoAI, a aquisição veio com uma grande desvantagem. Pouco depois do anúncio, os utilizadores receberam uma notificação de que os serviços comerciais da plataforma seriam descontinuados a partir de 31 de outubro de 2024.

Este vídeo discute a aquisição da OctoAI pela Nvidia e as suas implicações para o mercado de IA empresarial.

Este tipo de situação faz parte de uma tendência maior em que grandes empresas compram startups mais pequenas e inovadoras para absorver a sua tecnologia e talento. Embora fortaleça as ofertas empresariais da NVIDIA, deixa os utilizadores existentes da OctoAI a precisar de encontrar uma alternativa, e rapidamente. O desafio não é apenas ligar uma nova peça de tecnologia; é encontrar um novo parceiro em quem possa confiar uma parte vital do seu negócio.

O que os utilizadores adoravam na OctoAI

Para encontrar o substituto certo, ajuda lembrar o que tornava a OctoAI tão valiosa. As pessoas não estavam apenas a comprar um serviço; estavam a comprar uma solução para alguns dos problemas mais complicados em IA. Eis o que estão a perder e o que deve procurar na sua próxima plataforma:

• Inferência eficiente e económica: Executar IA generativa é notoriamente caro. O principal apelo da OctoAI era a sua obsessão com o desempenho. Ao fazer os modelos funcionarem mais rápido e usarem menos poder de computação, reduzia diretamente os custos operacionais e a latência, o que é essencial para qualquer aplicação em tempo real.

• Flexibilidade e personalização de modelos: A OctoAI não o prendia ao seu ecossistema. Os programadores podiam trazer os seus próprios modelos personalizados ou usar as suas opções de código aberto favoritas. Isto dava-lhes controlo total sobre a sua pilha de IA, para que pudessem escolher o melhor modelo para a tarefa sem estarem presos a um único fornecedor.

• Uma experiência focada no programador: A plataforma foi construída por engenheiros, para engenheiros. Com uma API e ferramentas sólidas projetadas para equipas técnicas, tornava muito mais simples o complicado processo de implementar e gerir modelos em escala. Tratava dos detalhes confusos da infraestrutura para que os programadores pudessem focar-se apenas em construir.

Como escolher uma alternativa à OctoAI para o seu negócio

Agora que a plataforma OctoAI já não é uma opção, a busca começou. Mas em vez de procurar uma cópia exata, pense no que uma plataforma de IA moderna deveria realmente oferecer. Os pontos seguintes devem ajudá-lo a encontrar uma solução que não seja apenas poderosa, mas também prática, escalável e fácil de gerir por toda a sua equipa.

Procure uma configuração self-service e rápida

Sejamos honestos, um dos maiores obstáculos na adoção de novas ferramentas de IA é o processo de vendas longo e demorado. Demonstrações obrigatórias, chamadas de descoberta intermináveis e integrações complicadas podem levar meses. O seu negócio não se pode dar ao luxo de esperar tanto tempo.

Deve procurar uma plataforma que seja completamente self-service. Deveria ser capaz de se inscrever, ligar os seus dados, configurar a sua IA e entrar em funcionamento por conta própria, em questão de minutos.

É aqui que uma ferramenta como a eesel AI realmente se destaca. Em vez de um longo ciclo de vendas, obtém integrações com um clique com as ferramentas que já utiliza, como o Zendesk, Freshdesk e Slack. Pode construir, testar e lançar o seu primeiro agente de IA sem nunca ter de falar com um vendedor. Devolve-lhe o poder e permite-lhe mover-se à velocidade que o seu negócio exige.

Exija controlo total e personalização

Embora a OctoAI desse aos programadores um controlo profundo sobre o modelo em si, a maioria das aplicações empresariais precisa de controlo sobre o fluxo de trabalho. Uma IA de caixa-negra que não pode ser afinada é mais um passivo do que um ativo. Precisa de um controlo minucioso para garantir que a IA se comporta exatamente como necessita.

A sua próxima plataforma deve permitir-lhe definir a personalidade da IA, o seu tom de voz e as ações específicas que pode tomar. Pode encaminhar um ticket para uma equipa específica? Pode procurar informações de pedidos em tempo real no Shopify? Pode etiquetar conversas com base no seu tema?

A eesel AI foi construída exatamente para este tipo de controlo. O seu editor de prompts simples permite que até mesmo utilizadores não técnicos definam regras, criem ações personalizadas e limitem o conhecimento da IA a fontes específicas. Isto impede que ela se desvie do tópico e garante que dá respostas úteis e relevantes sempre. Trata-se de ir além de simplesmente executar um modelo para orquestrar fluxos de trabalho inteligentes e automatizados.

Unifique todas as suas fontes de conhecimento, não apenas modelos

Um modelo de IA é tão bom quanto a informação que lhe é fornecida. Embora a implementação de modelos seja uma peça do puzzle, a verdadeira inteligência vem da compreensão do contexto único da sua empresa. Este conhecimento não reside num único local organizado; está espalhado por artigos de ajuda, tickets de suporte anteriores, wikis internos como o Confluence e o Google Docs, e documentação de produtos.

A sua alternativa à OctoAI deve ser capaz de se ligar a todas estas fontes imediatamente. Este é um grande diferenciador. Uma plataforma como a eesel AI reúne conhecimento de mais de 100 fontes diferentes de forma nativa. Melhor ainda, pode treinar com os seus tickets de suporte históricos para aprender automaticamente a voz da sua marca, os problemas comuns dos clientes e como são as soluções bem-sucedidas. Faz mais do que apenas executar um modelo, transforma esse modelo num especialista no seu negócio desde o primeiro dia.

Insista em preços transparentes e previsíveis

A última coisa que precisa é de uma fatura surpresa ao adotar uma nova IA. Muitas plataformas têm modelos de preços confusos que cobram por transação ou por resolução. Isto cria custos imprevisíveis que, na verdade, o penalizam por crescer: quanto mais clientes ajudar, mais paga.

Procure uma plataforma com um modelo de preços claro e direto. Deve saber exatamente o que está a pagar e ser capaz de escalar sem se preocupar com taxas surpresa.

Os preços da eesel AI são concebidos para a estabilidade. Os planos baseiam-se nas funcionalidades de que precisa e num número fixo de interações de IA mensais, sem taxas por resolução. Isto significa que pode lidar com um grande pico de perguntas de clientes sem um grande pico na sua fatura. Com opções flexíveis de mês a mês, obtém a previsibilidade financeira de que necessita para investir em IA com confiança.

O seu caminho a seguir após a OctoAI

A aquisição da OctoAI pela NVIDIA é um grande momento no mundo da IA. Embora a sua tecnologia poderosa e focada nos programadores continue dentro da pilha empresarial da NVIDIA, a sua plataforma comercial já não é uma opção para todos os outros.

Esta disrupção é também uma oportunidade. É uma oportunidade para ir além da pura implementação de modelos e adotar uma solução de IA que está mais profundamente ligada aos seus fluxos de trabalho empresariais reais. A plataforma certa deve ser simples de configurar, dar-lhe controlo completo, ligar todo o seu conhecimento disperso e oferecer um valor previsível.

Para empresas que procuram automatizar o suporte, capacitar as suas equipas e oferecer experiências mais inteligentes, a eesel AI é um caminho claro a seguir. É uma plataforma concebida para simplicidade, controlo e confiança, permitindo-lhe usar o poder da IA para resultados práticos e do mundo real.

Pronto para fazer a mudança? Veja como pode lançar um poderoso agente de IA em minutos. Comece hoje o seu teste gratuito da eesel AI.