Gerenciar uma loja Shopify hoje em dia significa acompanhar muita coisa. O comércio eletrônico se move rapidamente, e a inteligência artificial? Está se tornando rapidamente uma parte fundamental para administrar uma loja online com sucesso. O Shopify facilita a configuração da loja, mas realmente se destacar e manter as coisas funcionando sem problemas muitas vezes significa usar a tecnologia mais recente. Ferramentas de IA estão surgindo em todos os lugares, projetadas para facilitar as coisas, desde marketing e redação de conteúdo até lidar com perguntas de clientes e tarefas diárias. Mas com tantas opções disponíveis, como você descobre quais realmente ajudarão sua loja Shopify a crescer? Este post irá guiá-lo por algumas das principais ferramentas de IA do Shopify que podem genuinamente ajudá-lo a aumentar a produtividade, deixar os clientes mais felizes e aumentar as vendas.
Como escolhemos as melhores ferramentas de IA do Shopify
Escolher as ferramentas de IA do Shopify certas para sua loja pode parecer um pouco assustador, certo? Para montar esta lista, procuramos ferramentas que realmente oferecem benefícios reais, funcionam bem com o Shopify (seja embutidas ou através de integrações) e têm um bom histórico ou uma nova abordagem inteligente. Focamos em coisas como:
- quão fáceis são para os proprietários de lojas usarem
- o impacto que têm em coisas importantes como vendas
- quão eficientes tornam as coisas
- como ajudam os clientes
- o que oferecem em termos de recursos para necessidades comuns da loja
- se seus preços são claros
Nosso objetivo era fornecer uma mistura de ferramentas que cobrem diferentes partes da administração de um negócio online.
Principais ferramentas de IA do Shopify para impulsionar seu negócio
As ferramentas de IA podem cuidar dessas tarefas repetitivas, fornecer insights úteis e criar experiências personalizadas para seus clientes. Aqui estão algumas das principais ferramentas de IA do Shopify que podem ajudar a impulsionar sua loja Shopify. Elas cobrem várias funções, desde ajudar clientes até marketing e criação de conteúdo.
1. eesel AI
eesel AI é uma plataforma de IA criada para automatizar trabalhos de suporte ao cliente. Ela se conecta com helpdesks que você já pode estar usando, como Zendesk ou Intercom, e, o mais importante, se conecta com plataformas de comércio eletrônico como Shopify. Pense nisso como um Agente de IA que pode lidar com perguntas comuns de clientes imediatamente usando as informações específicas da sua loja. Isso é super útil para vendedores do Shopify que recebem as mesmas perguntas repetidamente sobre pedidos, envio, devoluções ou detalhes de produtos.
O que ele pode fazer? Ele pode automatizar solicitações simples de suporte (como perguntas “Onde está meu pedido?”), descobrir quais tickets precisam de ajuda humana, realizar ações personalizadas (como iniciar uma devolução através de uma API), e você pode ensinar a IA usando seus próprios dados, incluindo tickets de suporte anteriores e documentos internos. eesel AI também possui um Assistente de IA (Copilot) que ajuda sua equipe de suporte humano a elaborar respostas rápidas e encontrar informações mais rapidamente. Uma coisa legal sobre isso é a flexibilidade de preços por interação. Isso pode ser uma opção mais econômica em comparação a pagar por agente de suporte, especialmente se o número de tickets de suporte oscilar.
2. Shopify Magic
Shopify Magic é o próprio conjunto de ferramentas de IA da Shopify integrado diretamente na plataforma. Foi projetado para ajudar os proprietários de lojas com diferentes tarefas sem a necessidade de instalar aplicativos extras.
Suas principais características incluem a redação de descrições de produtos apenas a partir de uma ideia simples que você fornece, ajudando você a escrever e-mails para marketing, editando fotos de produtos (como remover o fundo) e oferecendo um assistente de chat de IA chamado Sidekick para perguntas gerais sobre como gerenciar sua loja. O Shopify Magic se encaixa perfeitamente na sua área de administração do Shopify, tornando super fácil de usar para tarefas diárias da loja e criação de conteúdo.
3. Chatfuel
Chatfuel é uma plataforma para construir chatbots alimentados por IA. Esses bots podem conversar com clientes no seu site Shopify, além de outros lugares como Facebook, Instagram e WhatsApp. Você pode construir essas conversas sem precisar escrever nenhum código.
As principais coisas que você pode fazer com o Chatfuel incluem usar um construtor de arrastar e soltar para criar seu bot, ele entende o que os clientes estão digitando (processamento de linguagem natural), pode coletar informações de leads e enviar mensagens automatizadas para fazer os clientes voltarem. Para uma loja Shopify, o Chatfuel pode lidar com aquelas primeiras conversas com os clientes, responder perguntas típicas sobre produtos ou regras da loja e coletar informações dos clientes para ajudá-lo a acompanhá-los exatamente onde eles estão online.
4. Jasper
Jasper é uma ferramenta de IA popular para criar conteúdo. Ela ajuda empresas a escrever textos de marketing de alta qualidade rapidamente. Embora não seja apenas para Shopify, é uma ferramenta realmente útil se você precisa escrever coisas atraentes para sua loja.
Suas funcionalidades abrangem a redação de descrições de produtos, postagens de blog, anúncios e postagens em redes sociais. Jasper pode aprender como sua marca soa, para que tudo o que você escreve permaneça consistente, e ainda possui recursos para ajudar com SEO e criar imagens de IA. É uma ótima opção para proprietários de lojas Shopify que precisam produzir muito conteúdo escrito envolvente para atrair clientes e fazê-los comprar.
5. HubSpot
HubSpot é uma grande plataforma com ferramentas para marketing, vendas e atendimento ao cliente, e possui recursos de IA integrados em diferentes partes. Para lojas Shopify, suas ferramentas de marketing e gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) são especialmente úteis.
Alguns de seus recursos principais incluem a automação de tarefas de marketing (como campanhas de e-mail e nutrição de leads), ajuda de IA para escrever textos de marketing (e-mails, blogs, páginas de destino) e uso de dados para tornar as interações com os clientes mais pessoais. O HubSpot pode ajudar os proprietários de lojas Shopify a acompanhar os relacionamentos com os clientes, automatizar como se comunicam com os clientes e melhorar seus esforços de marketing. Apenas esteja ciente de que pode ser bastante caro para pequenas empresas.
6. Pictory
Pictory é uma ferramenta de IA que cria e edita vídeos rapidamente, muitas vezes usando texto que você já possui, como postagens de blog ou roteiros.
Suas funcionalidades incluem a criação automática de vídeos usando imagens de arquivo, fotos e vozes de IA com base no texto que você fornece. Também possui recursos de edição automatizada, como cortar partes silenciosas ou palavras de preenchimento. Comerciantes do Shopify podem usar o Pictory para transformar facilmente postagens de blog em vídeos para redes sociais ou criar vídeos rápidos mostrando produtos sem precisar de habilidades de edição sofisticadas.
7. Prisync
Prisync é uma ferramenta de IA que rastreia os preços dos concorrentes e ajuda você a definir seus próprios preços dinamicamente. Ela ajuda lojas Shopify a ficarem de olho no que os concorrentes estão cobrando e a ajustarem seus próprios preços de forma inteligente.
As principais características incluem monitorar os preços dos concorrentes em tempo real, alterar seus preços automaticamente com base em fatores como condições de mercado, acompanhar os níveis de estoque dos concorrentes e fornecer relatórios detalhados sobre preços. Se sua loja Shopify está em um mercado competitivo, o Prisync ajuda a garantir que seus preços estejam sempre definidos para atrair clientes enquanto ainda gera um bom lucro.
8. Boost AI
Boost.ai é uma plataforma de IA robusta para conversas, focada em proporcionar aos clientes ótimas experiências por meio de chat automatizado e até chamadas de voz.
Suas características incluem um chatbot de IA que pode entender conversas complicadas, automatizando chamadas telefônicas, e sendo muito preciso ao responder perguntas dos clientes. Embora seja uma opção mais avançada, lojas Shopify que recebem muitos pedidos de suporte ou vendem produtos complexos podem usar o Boost AI para oferecer ajuda automatizada sofisticada aos clientes em diferentes canais, aliviando um pouco a pressão sobre sua equipe humana.
9. ViSenze
ViSenze é uma ferramenta de IA que potencia a busca visual e sugere produtos. Ela ajuda os clientes a encontrar produtos na sua loja de forma mais fácil usando imagens ou apenas digitando naturalmente.
As principais características incluem buscar com imagens (envie uma foto para encontrar itens semelhantes), buscar usando texto e imagens juntos, um sistema inteligente que recomenda produtos com base no que os clientes fazem, e relatórios sobre como sua busca está funcionando. Para lojas Shopify com muitos produtos, especialmente em áreas como moda ou artigos para o lar, o ViSenze torna a busca por produtos e a obtenção de sugestões personalizadas muito melhor, o que pode levar a mais vendas.
10. Surfer AI
Surfer AI é uma ferramenta de IA focada em melhorar seu conteúdo para motores de busca como o Google. É super útil para comerciantes do Shopify que escrevem postagens de blog ou artigos para atrair visitantes para seu site.
Suas funcionalidades incluem encontrar palavras-chave que as pessoas estão pesquisando, uma ferramenta de escrita de IA que fornece feedback instantâneo sobre como melhorar seu conteúdo para SEO, reescrever frases e até verificar se o conteúdo parece ter sido escrito por uma IA. O Surfer AI ajuda os proprietários de lojas Shopify a escrever postagens de blog e páginas que têm mais chances de aparecerem mais alto nos resultados de busca, trazendo mais clientes potenciais para suas lojas.
Comparando as principais ferramentas de IA do Shopify
Decidir sobre as ferramentas de IA do Shopify certas para sua loja significa olhar para o que elas fazem principalmente, quais recursos possuem e como cobram. Algumas ferramentas fazem muitas coisas diferentes, enquanto outras são realmente boas em apenas uma tarefa específica, como suporte ao cliente ou redação de marketing. Esta tabela oferece uma visão rápida para que você possa ver como essas ferramentas se comparam.
| Ferramenta | Caso de Uso | Recursos Principais | Preços |
|---|---|---|---|
| eesel AI | Automação de Suporte | Agente de IA, treinamento de múltiplas fontes, ações de e-commerce | $299 por mês (por interação) |
| Shopify Magic | Operações da Loja | Cópia de IA, edição de imagem, assistente embutido | Gratuito (incluído nos planos do Shopify) |
| Chatfuel | Construtor de Chatbots | Construtor sem código, chat multicanal, coleta de dados | $14.99 por mês (assinatura fixa) |
| Jasper | Criação de Conteúdo | Redação, SEO, voz da marca | $39 por mês (assinatura fixa) |
| HubSpot | Marketing e CRM | Cópia de IA, CRM, ferramentas de automação | $800 por mês (assinatura fixa) |
| Pictory | Criação de Vídeo | Texto para vídeo, mídia de estoque | $19 por mês (assinatura fixa) |
| Prisync | Otimização de Preços | Rastreamento de concorrentes, preços dinâmicos | $129 por mês (assinatura fixa) |
| Boost AI | Suporte Avançado | Chatbot conversacional, automação de voz | Preços personalizados (entre em contato para orçamento) |
| ViSenze | Busca e Descoberta | Busca visual, recomendações | Preços personalizados (entre em contato para orçamento) |
| Surfer AI | Otimização de SEO | Pesquisa de palavras-chave, redação de IA, editor de conteúdo | $89 por mês (assinatura fixa) |
Onde as ferramentas de IA podem ajudar sua loja Shopify
A IA está mudando como as lojas funcionam nos bastidores e como se conectam com os clientes. Para os vendedores do Shopify, os maiores benefícios tendem a aparecer em algumas áreas-chave:
- Suporte ao cliente: Agentes de IA como eesel AI e Chatfuel podem responder a perguntas comuns instantaneamente, reduzir o tempo de resposta e liberar sua equipe.
- Marketing e vendas: Ferramentas como Jasper, HubSpot e ViSenze personalizam sugestões, automatizam o contato e aumentam as conversões.
- Criação de conteúdo: Shopify Magic, Jasper, Pictory e Surfer AI tornam a redação de descrições de produtos, e-mails e postagens mais rápida e consistente.
- Produtividade: Desde a geração automática de relatórios até a sincronização de dados entre ferramentas, a IA ajuda você a economizar tempo e trabalhar de forma mais inteligente.
Seja você está buscando simplificar o suporte ou escalar o marketing, as ferramentas de IA do Shopify certas podem ter um impacto real em seu crescimento.
Escolhendo a ferramenta de IA certa para sua loja Shopify
Encontrar a ferramenta de IA “melhor” não se trata de escolher apenas uma opção perfeita. É mais sobre descobrir quais ferramentas realmente ajudarão com as maiores dores de cabeça que sua loja tem e combinar com o que você está tentando alcançar. Pense sobre onde você passa mais tempo ou quais parecem ser os desafios mais difíceis. É lidar com perguntas de clientes o dia todo? Escrever descrições de produtos? Fazer suas campanhas de marketing funcionarem perfeitamente?
Se o suporte ao cliente está consumindo muito tempo, ferramentas como eesel AI ou Chatfuel podem ser realmente úteis. Se criar conteúdo e marketing é seu foco, Jasper, Pictory ou Surfer AI podem ser opções melhores. Shopify Magic é um ótimo lugar para começar, pois já está embutido. Olhe de perto o que cada ferramenta faz e como ela resolve diretamente um problema que você tem. Além disso, verifique os preços – pagar por usuário pode ficar caro à medida que sua equipe cresce, enquanto preços baseados em quanto você usa a IA (como a abordagem do eesel AI) pode ser mais fácil de prever com base em quão ocupada a IA está. Não hesite em usar testes gratuitos ou versões gratuitas para experimentar as coisas antes de se comprometer.
Vendas mais inteligentes começam com as ferramentas de IA certas
A IA não é mais apenas um bônus agradável para lojas Shopify, é uma maneira prática de se manter competitivo, manter os clientes felizes e simplificar o trabalho que mantém seu negócio funcionando. Seja automatizando o suporte, criando conteúdo mais rápido, otimizando preços ou melhorando a busca e recomendações, as ferramentas de IA do Shopify certas podem fazer uma diferença real.
Comece com o que é mais importante para sua loja. Procure ferramentas que se integrem facilmente à sua configuração atual, resolvam os desafios específicos que você está enfrentando e ofereçam preços que escalem com seu crescimento. Para muitos comerciantes, o Shopify Magic é um ótimo ponto de partida. Mas se o suporte ao cliente é onde você está sentindo mais pressão, uma solução como eesel AI pode ajudá-lo a agir rapidamente sem sobrecarregar sua equipe.
eesel AI conecta-se diretamente à sua loja e helpdesk para automatizar solicitações comuns de suporte, puxar dados de pedidos em tempo real e fornecer respostas precisas e úteis instantaneamente. É uma maneira inteligente de oferecer aos seus clientes uma melhor experiência enquanto mantém as coisas eficientes nos bastidores.
Pronto para facilitar o suporte? Comece um teste gratuito ou agende uma demonstração para ver como o eesel AI pode ajudar sua loja Shopify a crescer sem ficar sobrecarregada.
