
Tentar escolher a plataforma de inteligência de vendas certa pode ser uma dor de cabeça, especialmente quando você está olhando para uma página de preços que parece estar escrita em outra língua. Você sabe que precisa de uma boa ferramenta para impulsionar seu alcance, mas a última coisa que você quer é uma surpresa na sua fatura do cartão de crédito.
Vamos cortar o barulho. Vamos analisar os preços do Apollo.io para 2025, plano por plano. Vamos ver o que você ganha, o que não ganha e, mais importante, vamos nos aprofundar no sistema de créditos deles para descobrir o que você realmente acabará pagando. No final, você deve ter uma imagem muito mais clara se o Apollo é a escolha certa para o seu negócio.
O que é Apollo.io?
Então, o que é o Apollo.io, afinal? Em termos simples, é uma plataforma que reúne várias ferramentas de vendas em uma só. É construída para vendas B2B, marketing e até equipes de recrutamento. Sua principal função é ajudar você a encontrar informações de contato precisas para as pessoas para quem você quer vender, limpar as listas de leads que você já tem e configurar campanhas automatizadas de e-mail e chamadas. É projetada para lidar com toda aquela parte inicial do ciclo de vendas, desde encontrar um nome até fazer o primeiro contato.
Um olhar detalhado sobre os planos de preços do Apollo
O Apollo tem quatro principais níveis de preços, e cada um é feito para crescer com o seu negócio. Seja você um fundador solo testando uma ideia ou uma grande equipe de vendas em uma grande empresa, eles têm uma opção para você. Vamos detalhar o que cada plano realmente oferece, olhando tanto para as taxas anuais mais baratas quanto para as mensais mais flexíveis.
O plano gratuito: Um ponto de partida com limites
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Preço: $0
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Melhor para: Indivíduos, freelancers ou pequenas startups que querem testar o terreno.
O plano Gratuito é basicamente a oferta do Apollo de "experimente antes de comprar". Você obtém créditos de e-mail ilimitados (com alguns limites razoáveis, é claro), a capacidade de configurar duas sequências de alcance automatizado e a extensão do Chrome, que é realmente útil para capturar leads enquanto você navega.
Mas a viagem gratuita termina rapidamente. Você está limitado a apenas 5 créditos móveis e 10 créditos de exportação por mês. Se você está realmente tentando fazer uma prospecção séria, você vai queimar isso antes de terminar seu primeiro café. É uma ótima maneira de sentir a plataforma, mas você vai bater na barreira de pagamento rapidamente se planeja construir um pipeline real.
O plano básico: Para equipes em crescimento
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Preço: $49/usuário/mês (cobrado anualmente) ou $59/usuário/mês (cobrado mensalmente).
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Melhor para: Pequenas equipes que estão prontas para escalar suas vendas externas.
O plano Básico é onde as coisas começam a ficar reais. Sua cota de créditos recebe um bom aumento para 75 móveis e 1.000 créditos de exportação, o que parece muito mais utilizável. Você também tem acesso a melhores filtros de pesquisa, testes A/B para suas campanhas de e-mail (o que é ótimo para descobrir o que funciona) e conexões com CRMs populares como Salesforce e HubSpot.
É um passo sólido, mas não é o pacote completo. Você ainda não tem o discador telefônico embutido, e uma equipe de vendas faminta ainda pode consumir esses créditos surpreendentemente rápido. É um bom meio-termo, mas não se surpreenda se você se encontrar querendo mais.
O plano profissional: Desbloqueando automação e chamadas
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Preço: $79/usuário/mês (cobrado anualmente) ou $99/usuário/mês (cobrado mensalmente).
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Melhor para: Equipes de vendas estabelecidas que precisam de um conjunto completo de ferramentas de automação e chamadas.
Para muitas equipes de vendas, o plano Profissional é onde o Apollo realmente começa a brilhar. Este é o nível que desbloqueia o discador embutido dos EUA, gravações de chamadas e a capacidade de executar quantas sequências de alcance você quiser. Seus créditos aumentam novamente para 100 móveis e 2.000 créditos de exportação por mês.
Mas aqui está algo para prestar atenção: uma ferramenta de vendas bastante padrão, o discador, é retida até você chegar a este plano mais caro. Se sua equipe vive ao telefone, você realmente não tem escolha a não ser começar aqui.
O plano organização: Para necessidades empresariais
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Preço: $119/usuário/mês (cobrado anualmente, mínimo de 3 usuários) ou $149/usuário/mês (cobrado mensalmente).
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Melhor para: Grandes empresas, especialmente aquelas com equipes internacionais e requisitos de segurança rigorosos.
O plano Organização é a versão "tudo que você pode comer" do Apollo. Tem tudo do plano Profissional, mas adiciona um discador internacional (um must para equipes globais), relatórios totalmente personalizáveis, permissões de equipe mais granulares e recursos de segurança mais rígidos. Você também obtém a maior pilha de créditos: 200 móveis e 4.000 créditos de exportação por usuário. Este plano é realmente para empresas maiores que precisam de controle total e têm equipes prospectando em todo o mundo.
Recurso | Gratuito | Básico | Profissional | Organização |
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Preço (Anual) | $0 | $49/usuário/mês | $79/usuário/mês | $119/usuário/mês |
Créditos Móveis/mês | 5 | 75 | 100 | 200 |
Créditos de Exportação/mês | 10 | 1.000 | 2.000 | 4.000 |
Discador dos EUA | Não | Não | Sim | Sim |
Discador Internacional | Não | Não | Não | Sim |
Sequências | 2 | Ilimitadas | Ilimitadas | Ilimitadas |
Relatórios Personalizados | Não | Não | Não | Sim |
O verdadeiro custo do Apollo: Entendendo o sistema de créditos
Ok, aqui é onde as coisas ficam complicadas. O preço mensal que você vê no site deles é apenas o começo. O custo real do Apollo está entrelaçado em seu sistema de créditos, e se você não estiver prestando muita atenção, é fácil ser atingido por custos extras que você não planejou.
Como os créditos são usados no Apollo?
Pense nos créditos como a moeda interna do Apollo. Você os gasta para fazer as coisas mais importantes na plataforma, como encontrar informações de contato ou puxar leads para o seu CRM.
Aqui está um rápido olhar sobre o custo das coisas:
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Endereço de E-mail: 1 crédito
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Número de Celular: 8 créditos
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Exportar um Registro: 1 crédito de exportação
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Enriquecimento de Dados: Até 9 créditos
A grande coisa a notar aqui é o custo dos números de celular. Obter um número de telefone custa oito vezes mais do que obter um e-mail. Se sua equipe faz muitas chamadas frias, seu saldo de créditos vai cair como uma pedra.
Os custos ocultos: Quando os créditos acabam
Então, o que acontece quando sua equipe de vendas está a todo vapor e esgota a cota mensal de créditos? Você tem que comprar mais, e é aqui que os custos ocultos realmente aparecem.
Comprar créditos extras não é barato, eles custam cerca de $0,20 cada. E você não pode simplesmente comprar um punhado. O Apollo faz você comprar pelo menos 250 créditos de cada vez em planos mensais (isso é um extra de $50) ou 2.500 em planos anuais.
Vamos colocar isso em perspectiva. Digamos que você tenha uma equipe de vendas de 5 pessoas no plano Profissional. Para atingir suas metas, cada pessoa precisa encontrar 50 números de celular extras este mês. Isso são 2.000 créditos (5 pessoas x 50 números x 8 créditos cada). De repente, você está olhando para um extra de $400 na sua conta que provavelmente não planejou.
Para piorar as coisas, o Apollo tem uma política rígida de "use ou perca". Quaisquer créditos restantes no final do mês? Puff. Eles se foram.
O preço do Apollo é o ajuste certo para o seu negócio?
Certo, analisamos os planos e o sistema de créditos sorrateiro. Então, a grande questão é: o Apollo vale o preço para o seu negócio?
Os prós: Por que as equipes escolhem o Apollo
Olha, o Apollo é popular por um bom motivo. Ele faz muitas coisas certas.
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É uma loja tudo-em-um: Combina um enorme banco de dados B2B com ferramentas para alcance, o que significa que você pode cancelar assinaturas separadas de serviços como ZoomInfo e Outreach.
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O banco de dados é enorme: Você tem acesso a uma tonelada de contatos e informações de empresas, que é o combustível que toda equipe de vendas precisa.
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A automação é sólida: A ferramenta de sequenciamento é bastante poderosa. Você pode construir algumas campanhas de alcance realmente complexas e deixá-las rodar sozinhas.
Os contras: Potenciais desvantagens a considerar
Mas não é perfeito, e há algumas coisas que você realmente deve pensar antes de se inscrever.
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O preço é complicado: Como vimos, o sistema de créditos pode ser um campo minado. É difícil prever exatamente o que você vai gastar a cada mês, o que torna o orçamento um problema.
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Recursos chave estão bloqueados: Você tem que pagar pelos planos mais caros para obter ferramentas básicas de vendas, como um discador telefônico. Parece um pouco que eles estão forçando você a fazer um upgrade.
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Ele só faz uma coisa: O Apollo é focado em conseguir novos clientes. É ótimo para isso, mas não faz absolutamente nada para a outra metade do negócio, manter esses clientes felizes depois que você os conquistou.
Pensando além das vendas: Otimizando toda a jornada do cliente
Esse último ponto levanta uma questão maior. Enquanto você está investindo dinheiro em ferramentas como o Apollo para conquistar novos clientes, você está colocando o mesmo esforço em apoiá-los após a venda?
Um negócio saudável precisa equilibrar como consegue clientes com como os mantém. Não faz sentido gastar milhares em ferramentas de vendas para trazer pessoas pela porta da frente se elas vão simplesmente sair pela porta dos fundos por causa de um suporte ruim.
É aqui que uma ferramenta como eesel AI se encaixa perfeitamente. Enquanto o Apollo lida com tudo antes da venda, o eesel automatiza o suporte ao cliente após a venda. Em vez de um sistema de créditos confuso, o eesel AI tem preços diretos baseados em quanto você o usa. Sem moeda estranha para rastrear, sem surpresas.
O melhor de tudo, ele funciona com as ferramentas que você já está usando. Ele se conecta diretamente a help desks como Zendesk e Freshdesk, e ferramentas de chat como Slack e MS Teams em apenas alguns cliques. Você não precisa passar por um processo de migração doloroso. Ao responder automaticamente a perguntas comuns de suporte e ajudar seus agentes a escrever respostas mais rapidamente, você pode reduzir seriamente seus custos de suporte. Isso libera dinheiro e pessoas, o que torna esse investimento em uma poderosa ferramenta de vendas como o Apollo muito mais fácil de justificar.
Tomando uma decisão informada sobre seu conjunto de tecnologias e preços do Apollo
Então, qual é o veredicto? O Apollo.io é uma plataforma de vendas seriamente poderosa que pode trazer ótimos resultados. Mas seu custo real está ligado a esse sistema de créditos, e você tem que gerenciá-lo cuidadosamente para manter seu orçamento sob controle. A escolha certa realmente se resume ao que sua equipe precisa, como você vende e seus objetivos gerais de negócios.
Enquanto você descobre isso, apenas lembre-se de pensar em todo o seu conjunto de ferramentas. As melhores empresas não se concentram apenas em conquistar clientes; elas se concentram em mantê-los. Equilibrar seu software de vendas com automação de suporte inteligente é como você constrói um negócio que dura.
Se você está procurando criar esse equilíbrio tornando seu suporte ao cliente mais eficiente, veja como eesel AI pode ajudar sua equipe e reduzir custos. Comece um teste gratuito ou agende uma demonstração hoje.
Perguntas frequentes
O maior custo oculto é a compra de créditos extras, especialmente para números de celular que custam 8 créditos cada. Se a atividade da sua equipe exceder a cota do seu plano, essas compras adicionais podem aumentar significativamente sua fatura mensal.
Uma estratégia focada em chamadas esgotará seus créditos muito mais rapidamente porque os números de celular são caros. Você deve prever a necessidade de um plano de nível superior ou orçar para compras de créditos extras para suportar seu volume de chamadas.
Não, eles não acumulam. O Apollo utiliza uma política de "use ou perca" para créditos, o que significa que quaisquer créditos não utilizados expiram no final do seu ciclo de faturamento e não são transferidos para o mês seguinte.
O Apollo limita recursos chave como o discador telefônico para incentivar os usuários a fazerem upgrade para planos de preços mais altos. Se chamadas são uma parte essencial do seu processo de vendas, você precisará assinar pelo menos o plano Professional.
O plano gratuito é melhor visto como um teste para explorar a interface da plataforma. Seus limites de crédito muito baixos (5 para celular, 10 para exportação) não são suficientes para qualquer prospecção séria e contínua, então você precisará fazer upgrade para construir um pipeline real.