Zendeskのパフォーマンス指標

ZendeskのネイティブAIはサポートを自動化する最良の方法でしょうか？このガイドでは、Zendeskの自動化AIの機能、価格設定、制限を詳しく説明し、L1チケットを削減し効率を向上させるためのより柔軟なアプローチを紹介します。

受動的なアンケートを超えましょう。このガイドでは、Zendeskの顧客満足度指標を分析し、それらを測定するだけでなく、問題をより迅速かつスマートに解決するAI自動化によって、積極的に改善する方法を示します。

Zendeskの複雑な自動化ルールでお困りですか？このガイドでは、トリガーと自動化の仕組み、その制限、そしてAIでどのようにレベルアップできるかを解説します。