Jira AI APIの概要と、今すぐAI機能を活用する方法

AIはプロジェクト管理を変革しており、AtlassianはJiraに直接組み込まれた素晴らしいAI基盤であるRovoでその先頭を走っています。これは、チームが最初から生産性を高めるための優れた方法です。開発者や管理者がこれらの機能を探索するにつれて、カスタムワークフローの構築、外部ツールへの接続、非常に特定の組織ニーズに合わせたAIのカスタマイズなど、これらの機能をさらに拡張する方法を求めることがよくあります。このレベルのカスタマイズを実現するために、多くの人がJira AI APIを探しています。

コミュニティフォーラムや公開されている機能リクエストを見ると、これらの機能の拡張に対する期待が高まっていることがわかります。Atlassianが公開APIの提供を洗練し続けている一方で、現在のチームはJiraエコシステム内でカスタムAIワークフローを構築するための創造的な方法を見つけています。

このガイドでは、JiraのネイティブAIで何ができるのか、最良の結果を得るために現在のセットアップをどのように活用すべきか、そして補完的なツールを使用して今日からさらに多くのJira用AI機能を手に入れる方法について解説します。

JiraのネイティブAIとJira AI APIの進化

AtlassianのAIであるRovo AIは、JiraやJira Service Managementを含む同社の製品ファミリーに加わった、成熟し信頼できる機能です。これは、チームが最も重要なことに集中できるように、手作業を処理するように設計されています。

Jiraの内部では、Rovoはすぐに使える強力な機能を提供しています。

• AI要約: チケット上の詳細なコメントスレッドを取得し、簡潔な要約に抽出できるため、数秒で状況を把握できます。

• JQL生成: 普通の英語（自然言語）を使って必要なものを検索でき、それに基づいて正しいJira Query Language (JQL)を生成してくれます。これは複雑な検索を簡素化する優れた方法です。

• AI搭載サポート (JSM): Jira Service Managementのユーザーにとって、Rovoは有能なバーチャルエージェント（virtual agent）として機能します。よくある質問に回答し、エージェントがConfluenceでナレッジベースの記事を下書きするのをサポートします。

これらの機能は、Jiraのインターフェース内にとどまって作業する上で非常に便利です。Jira AI APIを通じてこれらの機能にアクセスしたいチームのために、AtlassianのコミュニティではAI-8のような機能リクエストで今後の開発について活発に議論されています。それまでの間、標準のJira REST APIは課題、プロジェクト、ユーザーを管理するための強力なツールであり続け、エコシステムは生成AIとのギャップを埋める方法を提供しています。

カスタムワークフローのためのJira AIの最大活用

JiraのネイティブAIはAtlassianアプリ内での使用に最適化されていますが、その範囲を広げる方法はあります。Jiraのエコシステムとの連携方法を理解することで、より専門的なソリューションを構築できます。

カスタムワークフローと統合のためのJira AIの拡張

Jiraの既存のREST APIを他のAIサービスと併用することで、高度な統合を構築できます。例えば、一部のチームはJiraのAPIを使用してチケットデータを取得し、独自のAIモデルで処理してカスタムダッシュボードやSlackアラートを作成しています。

可能性は広大です。Jiraとやり取りするSlackボットを作成したり、JiraチケットのAI要約を使用してステークホルダーに情報を共有するツールを構築したりできます。これらのカスタム接続により、Jiraを中央の「信頼できる唯一の情報源（Source of Truth）」として使いながら、チームが使用するすべてのツールでAIの恩恵を受けることができます。

Jira AIと外部ナレッジソースの接続

AtlassianのRovo AIは、JiraのチケットやConfluenceのページを検索することに非常に長けています。これは、完全にAtlassianスイート内で作業を完結させているチームにとっては強力な武器となります。

チームが他のツールも使用している場合は、補完的なプラットフォームを使用してAIにより広い視野を持たせることができます。JiraをGoogle Docs、Notion、Slackのスレッドなどのソースに接続することで、AIが可能な限り完全な情報を把握できるようになり、その結果、より役立つ具体的な回答が得られるようになります。

きめ細かな制御とカスタマイズの実現

標準的なAIツールは、優れた「そのまますぐに使える」体験を提供します。特定のブランドボイスに合わせたり、Shopifyでの注文ステータスの照会を行ったりといった深いカスタマイズが必要なチームのために、Jiraを強化する方法はたくさんあります。Jiraエコシステムを活用することで、特定のルールやワークフローに従うようにAIを形成し、サポートやプロジェクト管理戦略に完璧に適合させることができます。

今すぐJira AI機能を手に入れる方法

Jira用の高度なAI機能を今すぐ実装する準備ができている場合、主に2つの道があります。カスタムソリューションを構築するか、Jiraと直接統合するプラットフォームを使用するかです。

DIYアプローチ：カスタム統合の構築

開発チームがいる場合は、カスタムの架け橋を作成できます。これには、標準のJira REST APIを使用してデータを取得し、それをOpenAIやGeminiなどの外部AIサービスに送信し、再びAPIを使用してJiraチケットを更新するというプロセスが含まれます。

このアプローチには多くの柔軟性があります。

• あなた専用にカスタマイズ: 独自のビジネスロジックに合わせて必要なものを正確に構築できます。
• 深い統合: システム間でのデータの流れを完全に制御できます。
• 学習体験: チームがAIやJiraの堅牢なAPI構造を実際に体験する絶好の機会となります。

統合プラットフォームアプローチ：補完的な代替案

Jiraの機能を拡張するより簡単な方法は、Jira Service Managementのようなツールと連携するために特別に構築されたAIプラットフォームを使用することです。eesel AIのようなツールは、Jiraの強力なパートナーとして機能し、大規模な開発プロジェクトなしで高度な機能を提供します。

• 迅速なセットアップ: 数クリックでJira Service Managementアカウントを接続できます。これにより、数分でチームと連携して動作する機能的なAIエージェント（AI agent）を導入できます。
• 統合されたナレッジ: eesel AIはJiraだけでなく、Confluence、Google Docs、Slackを含む100以上のプラットフォームと連携します。これにより、AIのための包括的なナレッジベースが提供されます。
• カスタマイズと制御: 組み込みのワークフローエンジンを使用して、AIのパーソナリティを定義し、チケットの処理方法に関するルールを設定できます。CRMや他の内部データベースからライブデータを取得するためのカスタムアクションを構築することも可能です。

Jira AIの価格と統合ソリューションの比較

適切なツールを選択するということは、予算に合った価格モデルを見つけることも意味します。JiraのネイティブAIはプランに便利にバンドルされており、多くのチームにとって簡単な選択肢となっています。

Jiraの構造化されたAIティアを理解する

Rovoの機能はJiraの階層型プランの一部であり、スケールに応じた使用量を管理するために「AIクレジット」を使用します。以下は2026年のJira Softwareの状況です。

プラン	価格 (ユーザー/月、年払い)	主なAI機能と制限
Standard	$7.53	Rovo Search、Chat、Agentsを含む。ユーザーあたり月間25 AIクレジットまで。
Premium	$13.53	Standardの全機能に加え、より高度な機能。ユーザーあたり月間70 AIクレジット。
Enterprise	年間契約	Premiumの全機能。ユーザーあたり月間150 AIクレジット。

このモデルはシンプルさを追求しています。プランが高度になるほど、すべてのユーザーが利用できるAIパワーが増えます。

予測可能な代替案：eesel AIの価格モデル

異なるアプローチを求めるチームにとって、eesel AIの価格設定はインタラクション（対話回数）に基づいています。これにより、チームのユーザー数ではなく、実際にAIがどの程度使用されたかに基づいてコストを調整できます。

プラン	価格 (月額、年払い)	主な機能とAIインタラクション
Team	$239/月	月間最大1,000回のAIインタラクション。ドキュメントによる学習、Slack統合。
Business	$639/月	月間最大3,000回のAIインタラクション。過去のチケットによる学習、カスタムAIアクション、API呼び出し。
Custom	営業にお問い合わせ	インタラクション無制限。高度な統合とセキュリティ制御。

このモデルは非常に透明性が高いです。使った分だけ支払い、ニーズの変化に応じて簡単にスケールアップやスケールダウンが可能です。

今日からJira体験を強化しましょう

コミュニティがJira AI APIの継続的な進化を期待している一方で、2026年にチームの生産性を向上させるために待つ必要はありません。Jiraの組み込みAIは多くのチームにとって強力なツールであり、エコシステムはそれらの機能をさらにカスタマイズし拡張するための素晴らしい方法を提供しています。

カスタムフックを構築するためのDIYプロジェクトを選択するか、Jiraのパートナーとして機能するeesel AIのような統合プラットフォームを選択するかにかかわらず、自動化の機会は膨大です。分散したナレッジを接続し、AIの挙動をカスタマイズし、独自のニーズに完璧にマッチするサポートプロセスを作成できます。

Jiraは世界クラスのプラットフォームであり、適切なAIツールを使用することで、それをさらに進化させることができます。今すぐJiraワークフローの自動化を開始し、サポートプロセスを強化しましょう。

強力でカスタマイズ可能なAIをJiraワークフローに導入しませんか？

セットアップの強化がいかに簡単か、ぜひお試しください。過去のJiraチケットでeesel AIを無料でシミュレートし、数分でどれだけ多くのことを自動化できるかを確認できます。

無料トライアルを開始 | デモを予約