2025年版HubSpot Breeze Intelligenceの価格設定：完全ガイド

最近では、あらゆるビジネスツールがAIによるアップグレードを取り入れているように感じられますが、HubSpotもそのBreeze AIスイートで例外ではありません。その約束は魅力的です。タスクの自動化、コンテンツの迅速な作成、そしてチームに超人的なインサイトを提供する、これらすべてを既に使っているCRM内で行えるというのです。理論上はかなり良さそうに聞こえます。

しかし、機能が輝いて見える一方で、導入を決める前に実際のコストを把握する必要があります。これは特に、これらのAI機能の多くを動かすデータエンリッチメントエンジンであるHubSpot Breeze Intelligenceに当てはまります。これには単純な価格設定がありません。代わりに、理解するのが非常に厄介なクレジットベースのシステムで動作します。

このガイドでは、HubSpot Breeze Intelligenceとは何か、それが提供する機能、その価格モデルの詳細、そして最大の欠点について解説します。最後まで読めば、それがあなたのチームにとって正しい選択なのか、それとももっと良い方法があるのか、より明確に理解できるでしょう。

HubSpot Breeze Intelligenceとは？

HubSpot Breeze Intelligenceは、より広範なBreeze AIスイートの舞台裏で働くデータエンジンです。HubSpotのAIの燃料だと考えてください。その主な仕事は、顧客とチャットしたりブログ記事を書いたりすることではありません。CRMデータを自動的に強化し、購入意欲のある見込み客を見つけ出し、リード獲得をスムーズにすることに特化しています。そして、これらすべてをHubSpot内で行います。

Breeze AgentsやCopilotのようなスイートの他の部分は何かをすることに焦点を当てていますが、Breeze Intelligenceは、それらの行動を賢くするための高品質なデータを提供することに重点を置いています。これは、営業チームやマーケティングチームが直面する最も一般的な悩み、つまり不十分な顧客プロファイル、乱雑なデータベース、そして成果の出ないリードを追いかけるのに費やす時間を解決することを目的としています。データを整理し、文脈を加えることで、チーム全体の仕事を楽にすることを目指しています。

価格に影響する主な機能

では、実際に何にお金を払っているのでしょうか？Breeze Intelligenceの価値は、使用するたびにクレジットを消費するいくつかの主要な機能から生まれます。以下にその機能の概要を示します。

データエンリッチメント

誰もが経験したことがあるでしょう。メールアドレスと名前だけの新しいリードが現れる。彼らはどの会社で働いているのか？会社の規模は？役職は？それを調べるには、通常、手作業でのGoogle検索が大量に必要になります。Breeze Intelligenceは、HubSpotの巨大なデータベースから情報を引き出し、連絡先や会社の記録にある会社規模、業界、所在地、役職などの空欄を自動的に埋めることで、この作業を自動化します。

ここでの大きな利点は時間の節約です。チームをデータ入力の煩わしさから解放し、よりクリーンで有用なCRMを使えるようにします。

購入意欲の追跡

営業においてタイミングはすべてです。見込み客がソリューションを探し始めてから1週間後に連絡を取ったのでは、おそらく手遅れです。この機能は、どの企業があなたのウェブサイトを閲覧しているか、どの特定のページをチェックしているかを監視することで役立ちます。

これにより、営業チームは当てずっぽうで動くのをやめ、今まさに明確な関心を示している企業にエネルギーを集中させることができます。これは、まったくのコールドコールと、タイミングの良い温かい会話との違いであり、契約を成立させる決定打となり得ます。

HubSpot AIの予測リードスコアリング機能。これは購入意欲の追跡に役立ち、HubSpot Breeze Intelligenceの価格設定における重要な要素です。

フォームの短縮化

正直なところ、長いフォームに記入するのが好きな人はいません。フィールドが1つ増えるごとに、見込み客が離脱する口実が1つ増えるだけです。Breeze Intelligenceは、フォームを動的に短縮することでこれを解決します。訪問者の情報が既にHubSpotのデータベースにある場合、裏でフィールドを自動入力することができます。

これにより、登録やリソース入手の際の摩擦が減り、ランディングページのコンバージョン率を向上させることができます。収集するデータの質を犠牲にすることなく、望むリードを獲得できます。

HubSpot Breeze Intelligenceの価格を理解する

さて、ここから少し複雑になります。HubSpotは単純な月額料金ではなく、「HubSpotクレジット」システムを採用しています。これらのクレジットは、Breeze Intelligenceやその他の高度なAI機能の通貨です。サブスクリプションには少量のクレジットが含まれていますが、本格的に使用する予定なら、追加購入する必要があります。

HubSpotクレジットの仕組み

このシステムには知っておくべきルールがいくつかあります。第一に、クレジットは毎月リセットされ、繰り越されません。使わなければ失われます。単純な話です。第二に、使用量は「コンタクトレコード1件をエンリッチする」や「1社を1ヶ月間モニタリングする」といった特定のアクションに紐づいています。各アクションの正確なコストは、公式のHubSpotクレジットレートシートで確認できます。

プランごとに含まれるクレジット

現在の価格モデルのすべてのHubSpotサブスクリプションには、毎月のクレジット許容量が付いてきます。もらえる量はプランによって異なりますが、通常は頻繁な使用には十分ではありません。むしろ、お試し用のサンプルだと考えてください。

注：Data HubまたはCustomer Platformプランには、より多くの許容量が含まれる場合があります。

追加クレジットのコスト

含まれているクレジットを使い切ったら、追加購入する必要があります。ここからが本当のコストがかかる部分であり、その仕組みを理解することが重要です。

従量課金の超過オプションもありますが、それを手動で見つけて有効にする必要があり、それでも最初に基本のクレジットパックを購入する必要があります。ほとんどの人にとって、自動アップグレードモデルがデフォルトであり、使用状況を常に監視していないと危険なゲームになります。

考慮すべき制限事項

Breeze Intelligenceは自身の世界では非常に有能ですが、その最大の弱点はその世界に閉じこもっていることです。これはHubSpotによって、HubSpotのために作られたツールであり、自社の領域外には一切踏み出しません。

HubSpotエコシステムへのロックイン

最大の欠点は、Breeze IntelligenceがHubSpot内のデータのみで動作することです。しかし現実的に考えれば、現代のチームは単一のツールで仕事をしているわけではありません。サポートチームはZendeskやIntercomのようなヘルプデスクでチケットを処理しているでしょう。最も価値のある企業ナレッジはConfluenceやGoogle Docsに保管されている可能性が高いです。チームはSlackで問題を議論し、リアルタイムで協力しています。

Breeze Intelligenceは、それらのいずれも見て学習することができません。あなたのAIはCRM内の連絡先については知っているかもしれませんが、彼らが提出した10件のサポートチケット、読んだヘルプドキュメント、あるいはチームが彼らのアカウントについて持っている内部メモについては全く知りません。これにより、AIには巨大な死角が生まれ、顧客関係の全体像を把握することが不可能になります。

予測不可能で複雑な価格モデル

クレジットベースのモデルは単に紛らわしいだけでなく、予測不可能です。来月、何件のレコードをエンリッチする必要があるか、何社が購入意欲のシグナルを発するかを正確に推測するのは闇雲な試みです。これにより、予算編成は常に当て推量ゲームになってしまいます。

さらに悪いことに、自動アップグレード機能は、ウェブサイトのトラフィック急増や大量のリードリストのインポートによって、数ヶ月間、より高額なサブスクリプション費用に縛り付けられる可能性があることを意味します。良い月があったことでペナルティを課すような価格モデルは、成長のパートナーとしては望ましくないでしょう。

より柔軟な代替案：eesel AI

単一のプラットフォームだけでなく、複数のプラットフォームを横断して作業するチームにとって、より接続性が高く、分かりやすいソリューションは必須です。AIは、技術スタックの一部だけでなく、全体で機能すべきです。

これこそが、eesel AIが作られた目的です。これは、CRMだけでなく、すべてのナレッジエコシステムを接続するために設計されたAIプラットフォームです。

すべてのナレッジを統合

単一のプラットフォームに縛られるのではなく、eesel AIはあなたが既に使っているすべてのツールに接続します。Zendeskの過去のサポートチケット、Confluenceのプロセス文書、そしてチームのSlackでの内部チャットから学習します。これにより、販売データだけでなく、ビジネス全体に基づいた正確で役立つ回答を提供するために必要な全体像を把握できます。

eesel AIが複数のソースからの知識をどのように統合するかを説明するインフォグラフィック。HubSpot Breeze Intelligenceとの主要な差別化要因です。

透明で予測可能な価格設定

eesel AIの価格モデルは予測可能に作られています。全体のインタラクション量に基づいた定額の月額料金を支払い、解決ごとの料金は一切なく、追跡が面倒なクレジットもありません。これは、売上が好調だった四半期やサポートが忙しかった時期に請求額が突然跳ね上がることがないことを意味します。支払う金額が正確にわかるため、予算編成やスケーリングがはるかに簡単になります。

eesel AIの価格ページ。複雑なHubSpot Breeze Intelligenceの価格モデルに対する透明性の高い代替案を提供しています。

強力なシミュレーションで数分で稼働開始

営業担当者との電話を予約することなく、数分で自分自身でeesel AIを始めることができます。何よりも素晴らしいのは、シミュレーションモードを使用して、実際の顧客と話す前に、AIを何千もの過去のサポートチケットでテストできることです。これにより、パフォーマンス、解決率、ROIについて正確でデータに基づいた見通しが得られ、推測やリスクを排除できます。

HubSpot Breeze Intelligenceの価格はそれに見合う価値があるか？

では、結論はどうでしょうか？HubSpot Breeze Intelligenceは、HubSpotエコシステム内でのみ活動するチームにとっては、まともなデータツールです。マーケティングから営業、サービスまでの顧客体験のすべてがHubSpot内で完結している場合、時間を節約し、データを整理するのに間違いなく役立ちます。

しかし、今日のほとんどのビジネスにとって、その限界は無視できません。1つのプラットフォームにロックインされることで、他のツールにある重要な情報が見えなくなり、トリッキーなクレジットベースの価格設定は、予測不可能なコストと予算の頭痛の種になる可能性があります。

このビデオでは、HubSpot Breeze Intelligenceの価格設定とクレジットシステムがどのように機能するかを詳しく説明しています。

すべてのナレッジを統合し、明確で予測可能なコストを提供する柔軟なAIソリューションを求めるビジネスにとって、eesel AIのような専用プラットフォームは、はるかに強力でスケーラブルな道筋です。真に接続されたAIがチームのために何ができるか見てみたいなら、ぜひ検討してみてはいかがでしょうか？