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Le Guide du Débutant pour Zendesk AI

Chapitres pour notre guide Zendesk AI

Du début à la fin, vous trouverez ici un aperçu détaillé de tout ce qui concerne Zendesk AI. Instructions de configuration, tarification, défis et alternatives - nous avons tout couvert ! Utilisez nos outils utiles et nos informations complètes pour vous aider à déterminer si les fonctionnalités de copilote et d'agent AI de Zendesk sont faites pour vous.

Chapter 1:

Un résumé des fonctionnalités de l'IA de Zendesk.

Chapter 2:

Fonctionnalités expliquées

Chapter 3:

Comprendre les prix de l'IA de Zendesk

Chapter 4:

Configuration de Zendesk AI

Chapter 5:

Améliorer Zendesk avec des outils d'IA tiers

Chapter 6:

Limitations et pièges de l'IA Zendesk

Chapter 7:

Mesurer la performance et le retour sur investissement (ROI)

Chapter 8:

Zendesk IA en action

Chapter 9:

Quelle est la suite pour l'IA de Zendesk ?

Guides

Autres guides de eesel AI

Vous souhaitez implémenter l'IA au-delà de votre service client ? Consultez nos autres guides complets pour différentes plateformes ici. Connectez-les tous avec eesel AI et tirez le meilleur parti de vos équipes et de votre documentation avec l'IA.

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Découvrez comment eesel AI s'intègre parfaitement dans vos flux de travail et outils existants, apprenant sans effort à connaître votre entreprise, votre façon de travailler et rejoignant votre équipe en tant que nouveau coéquipier. Aucun effort intense requis.

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Histoires de Clients

Adoré par plus de 1 000 clients
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Lire les histoires de clients
Flemming Ottosen
Directeur du Développement, Simployer

"Nos employés rapportent déjà une énorme augmentation de la productivité quotidienne maintenant qu'ils ont un accès instantané à notre documentation."

"Cela nous amène aux bons articles très rapidement et facilement, tout en élaborant des réponses bien formées avec un ton cohérent et "dans la marque", tout en gardant notre propre style et en conservant cette touche humaine."

Eddie Stephens
Responsable du Service Desk, CartonCloud

"Dans une entreprise où les transactions doivent être traitées le plus rapidement possible, chaque seconde compte. Avec eesel, nous pouvons trouver des réponses spécifiques aux questions extrêmement rapidement. Nous pouvons intégrer de nouveaux employés très rapidement et avons constaté jusqu'à 80 % d'économies de temps."

Alex Capurro
Directeur de l'Innovation, Global Pay
Melissa Ryan
Administratrice Zendesk, Discuss.io

"eesel AI rationalise notre flux de travail, augmente la productivité et assure un niveau de cohérence de service plus élevé."

Alton Ong
Développement de Produit, EntryLevel

"Nous avons essayé d'utiliser Intercom Fin mais n'avons pas pu le personnaliser. Nous avons maintenant 3 agents eesel AI dans Intercom qui trient et répondent."

"Avec eesel AI, nos clients peuvent facilement trouver de grandes quantités d'informations complexes sur notre portail, y compris les sources."

Stephan Fischer
Responsable du Support et du Département de Projet, Aurenz
Flemming Ottosen
Directeur du Développement, Simployer

"Nos employés rapportent déjà une énorme augmentation de la productivité quotidienne maintenant qu'ils ont un accès instantané à notre documentation."

"Cela nous amène aux bons articles très rapidement et facilement, tout en élaborant des réponses bien formées avec un ton cohérent et "dans la marque", tout en gardant notre propre style et en conservant cette touche humaine."

Eddie Stephens
Responsable du Service Desk, CartonCloud

"Dans une entreprise où les transactions doivent être traitées le plus rapidement possible, chaque seconde compte. Avec eesel, nous pouvons trouver des réponses spécifiques aux questions extrêmement rapidement. Nous pouvons intégrer de nouveaux employés très rapidement et avons constaté jusqu'à 80 % d'économies de temps."

Alex Capurro
Directeur de l'Innovation, Global Pay
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