Blog

Un guide complet de Google AI Ultra, couvrant les fonctionnalités, les prix, la comparaison Pro vs Ultra, et si l'abonnement de 249,99 $/mois vous convient.

Perplexity Computer est un nouveau système d'agents IA qui orchestre plusieurs modèles de pointe pour exécuter des flux de travail complexes. Ce guide explique comment il fonctionne et s'il vaut la peine de payer 200 $/mois.

Nano Banana 2 combine une qualité de niveau professionnel avec une vitesse éclair. Nous avons testé le dernier générateur d'images IA de Google pour voir s'il est à la hauteur du battage médiatique.

Nano Banana 2 rassemble le meilleur de la génération d'images IA de Google : une qualité de niveau professionnel à la vitesse de l'éclair. Voici tout ce que vous devez savoir sur les fonctionnalités, l'accès et les cas d'utilisation.

Découvrez les dernières mises à jour des plugins Claude Cowork d'Anthropic, y compris les nouveaux plugins spécifiques aux départements, les connecteurs d'entreprise et les fonctionnalités de marketplace privée pour les équipes.

Un guide complet de Gemini Lyria 3, le modèle de génération de musique IA de Google. Découvrez comment il fonctionne, ses principales fonctionnalités, des conseils d'invitation à l'action et des cas d'utilisation pratiques.

Découvrez des méthodes éprouvées pour automatiser l'archivage des anciens tickets dans Zendesk, des automatisations natives aux solutions tierces, et découvrez pourquoi les approches modernes de l'IA offrent une meilleure alternative.

Un guide pratique pour configurer les automatisations Zendesk qui ferment automatiquement les demandes annulées, y compris des exemples d'automatisation, des solutions de contournement pour les déclencheurs et les meilleures pratiques pour la gestion du cycle de vie des tickets.

Un guide complet pour configurer des rappels automatisés dans Zendesk pour les tickets en attente de réponse du client, y compris le flux de travail standard de l'industrie « bump-bump-solve ».