Les vidéos IA fleurissent un peu partout, n'est-ce pas ? Toute une vague de nouveaux outils promettent de créer une vidéo d'aspect professionnel à partir d'un simple script, sans caméra ni acteur. En tête de file, on trouve Synthesia, un nom qui revient sans cesse quand on parle d'avatars IA.
Alors, la grande question est : est-ce que cet outil est vraiment à la hauteur de sa réputation ?
Vous êtes au bon endroit. Cet avis honnête sur Synthesia vous expliquera tout ce que vous devez savoir. Nous aborderons ses fonctionnalités, son coût, ses points forts et ses faiblesses. Si vous travaillez dans la formation et le développement, le marketing ou le support, et que vous êtes un tant soit peu curieux de l'utilisation de l'IA pour la vidéo, cet article est pour vous.
Qu'est-ce que Synthesia ?
À la base, Synthesia est un outil d'IA qui crée des vidéos à partir de texte. Imaginez : au lieu d'installer une caméra et de demander à quelqu'un de lire un script, il vous suffit de taper votre script, de choisir un présentateur numérique (un avatar IA), et la plateforme génère une vidéo de cet avatar prononçant vos mots.
L'objectif est de rendre la production vidéo plus rapide et moins chère. La plupart de leurs témoignages clients concernent la création de modules de formation pour les employés, de brèves mises à jour internes ou de clips marketing. La technologie elle-même est assez impressionnante : elle combine des voix générées par l'IA avec des avatars numériques basés sur de vrais acteurs, et le résultat peut être étonnamment réaliste.
Une analyse approfondie des fonctionnalités clés de Synthesia
Synthesia a beaucoup de choses à offrir sous le capot, mais l'interface elle-même est d'une simplicité rafraîchissante. Analysons les fonctionnalités qui comptent vraiment.
Avatars IA et génération de voix
L'attrait principal pour la plupart des gens est la bibliothèque de plus de 230 avatars IA de stock de Synthesia. Ils ont fait un bon travail en offrant une gamme diversifiée d'origines ethniques et de genres. À première vue, ils sont impressionnants.
Mais soyons honnêtes, on ressent parfois un effet de « vallée de l'étrange ». Vous savez, ce sentiment quand quelque chose semble presque humain, mais avec un petit quelque chose de décalé qui le rend robotique. Cela peut être un obstacle si vous essayez de créer un contenu qui crée un véritable lien avec les gens.
La génération de voix est cependant assez solide. Elle prend en charge plus de 140 langues et une tonne d'accents, et les voix sont pour la plupart claires et naturelles. Vous constaterez peut-être qu'elles butent sur des noms d'entreprise ou du jargon spécifique. Vous pouvez généralement corriger cela en modifiant l'orthographe phonétique dans l'éditeur de script, mais il faut un peu de tâtonnement pour y arriver.
Si vous voulez un visage cohérent pour votre marque, Synthesia propose également une fonctionnalité « Avatar personnel ». Vous pouvez créer un jumeau numérique de vous-même ou d'un membre de votre équipe. C'est une excellente option pour la reconnaissance de la marque, mais attention, c'est un complément coûteux.
Flux de création et de montage vidéo
C'est là que Synthesia brille vraiment : il est incroyablement facile à utiliser. Si vous avez déjà créé une présentation PowerPoint ou Google Slides, vous ne serez pas dépaysé. L'ensemble du processus est basé sur des diapositives. Vous ajoutez une scène (une diapositive), vous tapez votre script pour cette scène, et vous glissez-déposez vos visuels. Cela supprime complètement la courbe d'apprentissage intimidante des logiciels de montage vidéo traditionnels.
Pour rendre les choses encore plus simples, ils vous donnent plus de 60 modèles pour des usages courants comme les vidéos de formation ou les argumentaires de vente. Il y a aussi un enregistreur d'écran IA pour faire des démonstrations de logiciels et un accès intégré à des bibliothèques de médias de stock comme Pexels et Getty. Pour les équipes qui travaillent ensemble, il y a des fonctionnalités de collaboration en temps réel, ce qui permet à plusieurs personnes de laisser des commentaires et de faire des modifications sur un projet, ce qui est super utile pour obtenir des retours.
Localisation et fonctionnalités avancées
Pour toute entreprise ayant un public mondial, la fonctionnalité « Traduction en 1 clic » semble incroyable. Elle prétend traduire toute votre vidéo, script, voix off et tout le reste, dans une autre langue en un seul clic. Pour localiser le contenu de formation à grande échelle, cela pourrait être énorme.
Il y a cependant un inconvénient de taille. Cette fonctionnalité est uniquement disponible dans le forfait Entreprise le plus cher de Synthesia.
Cas d'utilisation : ses points forts (et ses points faibles)
Synthesia est un outil flexible, mais il est certainement meilleur pour certaines choses que pour d'autres. Voici où il excelle vraiment et où vous pourriez sentir ses limites.
Mise à l'échelle de la F&D et de la formation interne
Pour les équipes de formation et de développement (F&D), Synthesia peut changer la donne. Si vous avez besoin de produire beaucoup de contenu de formation, cet outil vous permet de le faire rapidement et de manière cohérente, économisant ainsi énormément de temps et d'argent.
L'un des meilleurs aspects est la simplicité de mise à jour du contenu. Disons qu'une politique d'entreprise change ou qu'un produit est mis à jour. Il vous suffit d'aller dans le projet, de modifier le script et de générer une nouvelle vidéo. Pas besoin de réserver un studio et un acteur pour un nouveau tournage. C'est un avantage considérable. Comme l'a dit un utilisateur, « Ce qui prenait 4 heures prend maintenant 30 minutes. »
Les limites de la connaissance statique
Voici donc l'élément à garder à l'esprit. Synthesia est fantastique pour créer des éléments de connaissance statiques. Les vidéos ont un aspect soigné, mais elles sont passives. Un employé ou un client doit trouver la bonne vidéo, la regarder et espérer que la réponse dont il a besoin s'y trouve. C'est une communication à sens unique.
Cette approche ne résout pas le problème des personnes qui ont besoin d'une aide instantanée et interactive.
C'est là que l'objectif passe de la simple création de connaissances à leur utilisation réelle. Une vidéo Synthesia est un excellent atout à avoir dans votre centre d'aide. Mais un outil comme eesel AI peut se connecter à ce centre d'aide, ainsi qu'à toutes vos autres sources de connaissances comme Google Docs, Confluence et même les anciens tickets de support, pour donner aux gens des réponses instantanées et automatisées.
Au lieu de faire parcourir une vidéo à quelqu'un pour trouver ce dont il a besoin, eesel AI fournit la réponse exacte, dès qu'il la demande. Il rend les connaissances de votre entreprise immédiatement exploitables.
Tarifs de Synthesia : une analyse complète
Synthesia propose une version gratuite limitée pour que vous puissiez l'essayer, puis passe à trois niveaux payants : Starter, Creator et Enterprise. Le prix de départ peut sembler abordable, mais le modèle de tarification lui-même mérite un examen plus approfondi.
Les forfaits Starter et Creator vous limitent à un nombre spécifique de minutes de vidéo par an (120 et 360, respectivement). Cela peut être un vrai casse-tête si votre besoin de production vidéo n'est pas constant. Si vous avez un trimestre chargé et que vous épuisez vos minutes, vous êtes obligé d'acheter des modules complémentaires coûteux ou de passer au forfait supérieur. Cela peut rendre vos coûts imprévisibles et vous pénalise essentiellement pour avoir davantage utilisé l'outil.
C'est une approche différente de certains autres outils d'IA qui s'orientent vers des tarifs plus prévisibles. Par exemple, des plateformes comme eesel AI basent leur coût sur le nombre d'interactions IA (le nombre de réponses qu'il fournit), et non sur la quantité de contenu que vous créez. Cela maintient vos coûts clairs et liés à la valeur que vous obtenez réellement.
Voici une analyse complète des forfaits de Synthesia :
| Forfait | Prix (facturé annuellement) | Fonctionnalités clés | Minutes de vidéo annuelles | Utilisateur idéal |
|---|---|---|---|---|
| Starter | 18 $/mois | 1 éditeur, 125+ avatars IA, Assistant Vidéo IA, 140+ langues | 120 minutes/an | Particuliers ou petites équipes qui débutent. |
| Creator | 64 $/mois | Tout ce qui est dans Starter + 5 avatars personnels, pages vidéo de marque, accès API | 360 minutes/an | Professionnels qui ont besoin de plus de contrôle créatif. |
| Enterprise | Personnalisé | Tout ce qui est dans Creator + minutes illimitées, traductions en 1 clic, SAML/SSO, CSM dédié | Illimité | Grandes organisations qui ont besoin de se développer. |
Cette vidéo fournit un avis à jour sur Synthesia pour 2025, examinant s'il reste un choix de premier ordre pour la génération de vidéos par IA.
Le verdict final sur Synthesia
Bon, alors, quelle est la conclusion sur Synthesia ? C'est un outil vraiment puissant et facile à utiliser qui fait ce qu'il promet : rendre la création de vidéos plus rapide et plus abordable.
D'un côté, il est incroyablement intuitif, vous permet de créer du contenu à une vitesse fulgurante et peut vous faire économiser beaucoup d'argent par rapport à la production vidéo traditionnelle. La prise en charge des langues est également un énorme avantage pour les équipes mondiales. Mais d'un autre côté, les avatars IA peuvent parfois sembler un peu rigides, le modèle de tarification avec ses limites de minutes de vidéo peut sembler restrictif, et certaines des meilleures fonctionnalités sont réservées au forfait Entreprise, qui est très coûteux.
Alors, à qui s'adresse-t-il ? Synthesia est un excellent choix pour les équipes qui ont besoin de produire un grand volume de vidéos simples et basées sur des modèles. Pensez à la formation interne, aux annonces d'entreprise ou aux explications simples où une prestation profondément émotionnelle n'est pas l'objectif principal.
Et qui devrait y réfléchir à deux fois ? Si votre objectif principal est de fournir un support automatisé instantané et pas seulement de créer du contenu, vous constaterez que Synthesia n'est qu'une pièce d'un puzzle beaucoup plus grand. Les équipes avec un budget plus serré qui ont besoin de coûts prévisibles pourraient également trouver que la tarification basée sur les minutes est un défi.
Au-delà de la vidéo : faire évoluer le support avec une IA exploitable
Créer une bibliothèque de vidéos utiles est un bon début. Mais la vraie magie opère lorsque vous rendez cette connaissance instantanément disponible pour tout le monde, au moment précis où ils en ont besoin. C'est la différence entre avoir une base de connaissances et avoir un moteur de support automatisé.
eesel AI est conçu pour résoudre exactement ce problème. Il ne vous aide pas seulement à créer du contenu ; il prend toutes les connaissances que vous avez déjà et les transforme en un agent de support qui travaille 24h/24 et 7j/7.
Voici en quoi il est différent :
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Vous pouvez le configurer en quelques minutes. Sérieusement. C'est une plateforme en libre-service avec des connexions en un clic pour les services d'assistance comme Zendesk et Freshdesk, vous pouvez donc le rendre opérationnel en un rien de temps.
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Il se connecte à toutes vos connaissances. eesel AI ne se contente pas de regarder votre centre d'aide. Il apprend des anciens tickets de support, des wikis internes dans Confluence, des documents d'équipe dans Google Docs, et plus encore, afin de pouvoir donner des réponses à la fois complètes et correctes.
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Vous pouvez le tester sans aucun risque. Le mode simulation vous montre exactement comment l'IA répondra à des milliers de vos anciennes questions de clients avant que vous ne l'activiez pour vos utilisateurs. Cela vous donne une confiance totale dans le fait qu'il est prêt à être déployé.
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La tarification est simple. Les coûts sont basés sur les interactions de l'IA, pas sur le nombre de tickets qu'elle résout. Cela signifie que votre facture est toujours prévisible, sans mauvaises surprises.
Si vous êtes prêt à transformer votre base de connaissances en votre agent de support le plus efficace, vous devriez jeter un œil à eesel AI.
Foire aux questions
Cet avis sur Synthesia souligne que l'objectif principal de la plateforme est de simplifier et d'accélérer la production vidéo en générant des vidéos à partir de scripts textuels à l'aide d'avatars IA. Il vise à rendre la création de vidéos plus rapide et plus rentable pour divers besoins professionnels.
L'avis sur Synthesia mentionne une bibliothèque de plus de 230 avatars IA de stock diversifiés. Bien que généralement avancés, certains utilisateurs peuvent ressentir un effet de « vallée de l'étrange », où les avatars semblent presque humains mais subtilement artificiels.
Cet avis sur Synthesia souligne que les équipes de F&D peuvent bénéficier de manière significative de la capacité de l'outil à produire rapidement et de manière cohérente de grands volumes de contenu de formation. Il rend la mise à jour des supports, comme les changements de politique ou les mises à jour de produits, beaucoup plus rapide et plus rentable que la production vidéo traditionnelle.
L'avis sur Synthesia souligne que les forfaits Starter et Creator limitent le nombre de minutes de vidéo par an, ce qui peut entraîner des coûts imprévisibles. Si vous dépassez les minutes allouées, vous devrez acheter des modules complémentaires coûteux ou mettre à niveau votre forfait, ce qui peut être restrictif pour les équipes ayant des besoins vidéo fluctuants.
Oui, cet avis sur Synthesia mentionne une génération de voix robuste prenant en charge plus de 140 langues et une fonctionnalité de « Traduction en 1 clic » pour des vidéos entières. Cependant, il précise que cette fonctionnalité de traduction avancée est exclusivement disponible dans le forfait Entreprise.
Cet avis sur Synthesia indique que la plateforme est incroyablement facile à utiliser, avec une interface intuitive basée sur des diapositives, similaire à un logiciel de présentation. Cette conception élimine la courbe d'apprentissage abrupte généralement associée au montage vidéo traditionnel, permettant aux utilisateurs de créer et de modifier rapidement du contenu.
Cet avis sur Synthesia suggère qu'il est idéal pour les équipes ayant besoin de grands volumes de vidéos simples et basées sur des modèles, comme la formation interne ou les annonces. Cependant, les équipes ayant un budget serré ou celles qui privilégient le support interactif instantané à la création de contenu statique pourraient trouver la tarification basée sur les minutes difficile ou l'outil incomplet pour leurs besoins.
