Comment installer Shopify Magic ? Un guide étape par étape pour 2025

Si vous êtes propriétaire d’une boutique Shopify, vous avez probablement entendu parler de Shopify Magic, les outils d’IA intégrés de la plateforme. Et si vous êtes comme la plupart des gens, votre pensée suivante a probablement été : « Ok, alors comment installer Shopify Magic ? »

Eh bien, j’ai une bonne nouvelle qui vous fera gagner un peu de temps : vous n’avez pas à le faire.

Shopify Magic n’est pas une application lourde que vous devez trouver et télécharger. C’est toute une suite de fonctionnalités déjà intégrée directement dans votre administration Shopify, prête à être utilisée. Le véritable défi n’est pas de l’installer, mais de savoir où trouver ces fonctionnalités et comment les faire fonctionner pour vous.

Ce guide vous montrera exactement où trouver la « magie ». Nous verrons comment utiliser ses fonctionnalités clés pour automatiser la création de contenu, optimiser votre marketing et, de manière générale, faciliter un peu la gestion de votre boutique. L’objectif est de vous aider à passer moins de temps sur les tâches répétitives et plus de temps sur ce qui compte vraiment : développer votre entreprise.

Ce dont vous avez besoin pour commencer

Avant de nous lancer, assurons-nous que vous avez les bases. Tout ce dont vous avez vraiment besoin, c’est de :

• Un compte Shopify actif : Shopify Magic est inclus gratuitement dans tous les abonnements payants (comme Basic, Shopify et Advanced). Vous constaterez peut-être que certaines fonctionnalités sont limitées si vous utilisez un compte d’essai.

4 fonctionnalités de Shopify Magic à explorer

Étape 1 : Générez des descriptions de produits qui vendent

Soyons honnêtes, rédiger des descriptions de produits uniques et persuasives pour des dizaines (ou des centaines) d’articles peut être une véritable corvée. C’est l’une des tâches les plus chronophages dans la gestion d’une boutique. C’est le premier et le plus évident domaine où Shopify Magic peut vous aider.

Au lieu d’installer un outil distinct, il vous suffit de vous rendre dans votre éditeur de produits.

Voici comment faire :

1. Depuis votre administration Shopify, allez dans Produits et choisissez un produit existant ou cliquez sur Ajouter un produit.

2. Regardez le champ Description. Dans la barre d’outils, vous verrez une petite icône scintillante. C’est le bouton « Générer du texte », et c’est votre porte d’entrée vers Shopify Magic.

3. Cliquez sur cette icône, et une fenêtre apparaîtra pour vous demander quelques détails.

   • Ajoutez des caractéristiques ou des mots-clés : C’est ici que vous nourrissez l’IA. Soyez précis ! Au lieu de simplement « veste chaude », essayez quelque chose comme « veste d’hiver imperméable, garnie de duvet, avec capuche, fabriquée à partir de matériaux d’origine éthique ». Plus vous donnez de détails, meilleur sera le résultat.

   • Choisissez un ton : Vous pouvez choisir parmi des tons comme Expert, Enjoué ou Sophistiqué pour vous assurer que le texte correspond à l’ambiance de votre marque.

4. Cliquez sur Générer. Shopify Magic vous proposera plusieurs descriptions différentes. Vous pouvez choisir votre préférée ou cliquer sur Générer à nouveau si rien ne vous convient.

5. Une fois que vous en avez trouvé une qui vous plaît, cliquez sur Conserver pour l’insérer dans votre champ de description. Mon conseil ? Relisez-la toujours une dernière fois pour ajouter votre touche personnelle et vérifier que tous les détails sont exacts.

Étape 2 : Améliorez votre marketing par e-mail et votre chat client

Shopify Magic ne s’arrête pas aux pages de produits. Il est également intégré à vos outils de communication client, vous aidant à rédiger de meilleurs e-mails et à répondre plus rapidement aux questions des clients.

Utiliser l’IA dans Shopify Email

Si vous utilisez l’application Shopify Email, Magic peut être d’une grande aide pour rédiger des objets et des contenus d’e-mail qui incitent les gens à cliquer.

• Mise en place : D’abord, vous devez avoir installé l’application gratuite Shopify Email depuis le Shopify App Store.

• Générer des objets d’e-mail : Lorsque vous rédigez un nouvel e-mail, cliquez simplement sur l’icône scintillante dans le champ Objet de l’e-mail. Donnez-lui quelques mots-clés sur votre campagne, comme « soldes d’été », « nouveautés » ou « 20 % de réduction », et Magic vous suggérera une poignée d’options accrocheuses.

• Rédiger le corps de l’e-mail : Vous pouvez également générer des sections entières de votre e-mail à partir de zéro avec une simple instruction ou surligner du texte existant pour que l’IA le reformule, le raccourcisse ou le développe.

Utiliser l’IA pour des réponses rapides dans Shopify Inbox

Shopify Magic alimente également la fonctionnalité de réponses instantanées dans l’application Shopify Inbox, ce qui est idéal pour traiter les questions courantes des clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il peut suggérer des réponses automatisées à des questions comme « Où est ma commande ? » ou « Quelle est votre politique de retour ? ».

C’est un excellent point de départ pour une automatisation de base. Mais il fonctionne principalement à partir de réponses prédéfinies et ne peut pas vraiment apprendre des conversations passées ou extraire des informations de commande en temps réel de votre boutique. Pour les boutiques en croissance qui souhaitent offrir un support plus détaillé et personnalisé, vous finirez par atteindre ses limites.

Étape 3 : Créez du contenu pour votre thème et votre blog

Le texte sur votre vitrine, du titre de votre page d’accueil à vos articles de blog, est votre première impression. Shopify Magic est directement intégré à l'éditeur de thème et au créateur d’articles de blog pour vous aider à rédiger ce contenu plus rapidement.

Dans l’éditeur de thème

1. Depuis votre administration Shopify, allez dans Boutique en ligne > Thèmes.

2. Cliquez sur le bouton Personnaliser de votre thème actuel.

3. Cliquez sur n’importe quelle section contenant du texte, comme une bannière d’image ou la barre d’annonces en haut.

4. Dans la barre latérale des paramètres à gauche, cliquez dans un champ de texte comme Titre. Vous devriez voir apparaître la familière icône scintillante Générer du texte.

5. Vous pouvez l’utiliser pour créer rapidement des titres, des textes promotionnels ou des paragraphes descriptifs. Donnez-lui simplement une direction, comme « annonce de livraison gratuite » ou « titre de bienvenue pour les nouveaux visiteurs ».

Pour vos articles de blog

1. Allez dans Boutique en ligne > Articles de blog et cliquez sur Créer un article de blog.

2. Générer un titre : Cliquez sur l’icône scintillante dans le champ Titre et donnez-lui un sujet, par exemple, « article de blog sur les avantages du coton biologique ».

3. Générer le contenu : Dans l’éditeur principal de Contenu, vous pouvez utiliser cette même icône pour générer un article de blog entier. Donnez-lui un plan ou quelques points clés, et Magic l’étoffera pour vous. N’oubliez pas de le relire et de le modifier pour vous assurer qu’il correspond à votre ton et reflète votre expertise.

Étape 4 : Utilisez Sidekick comme votre assistant IA personnel

Sidekick est l'assistant IA conversationnel qui fait partie de Shopify Magic. Considérez-le comme un consultant commercial serviable avec qui vous pouvez discuter directement dans votre administration Shopify. Il ne sert pas seulement à rédiger du contenu ; il vous aide également dans la gestion et l’analyse de votre boutique.

Vous pouvez demander à Sidekick d’effectuer des tâches ou de vous donner des informations, tout comme vous le feriez avec un assistant IA personnel :

• « Crée un code de réduction de 15 % pour mes soldes d’été appelé SUMMER15. » Sidekick créera simplement cette réduction pour vous.

• « Montre-moi mes produits les plus vendus du mois dernier. » Il affichera un rapport directement dans la discussion.

• « Quelle serait une bonne idée d’article de blog sur la mode durable ? » Il peut vous aider à trouver des idées marketing à la volée.

• « Aide-moi à créer une nouvelle collection de produits pour les t-shirts. » Il peut vous guider à travers des processus qui pourraient autrement sembler un peu compliqués.

Sidekick est assez doué pour comprendre ce que vous demandez et transformer vos requêtes en actions. C’est l’une des parties les plus puissantes de la suite Shopify Magic pour réduire votre liste de tâches quotidienne.

Conseils pour obtenir les meilleurs résultats

Shopify Magic est un excellent assistant, mais la qualité de ses résultats dépend vraiment de la qualité de vos instructions. Voici quelques conseils pour vous assurer d’obtenir de bons résultats, fidèles à votre marque.

• Soyez précis dans vos instructions. Ne dites pas simplement « rédige une description ». Donnez-lui des détails, des caractéristiques, des avantages, et dites-lui à qui vous essayez de vendre. Plus vous fournissez de contexte, meilleur sera le résultat.

• Relisez et modifiez toujours. Considérez le texte généré par l’IA comme une excellente première ébauche, pas comme le produit final. Relisez-le toujours pour vérifier l’exactitude, injecter la personnalité de votre marque et vous assurer qu’il sonne comme s’il avait été écrit par un humain.

• Utilisez-le comme un partenaire, pas un remplaçant. Laissez Shopify Magic vous aider à démarrer ou à surmonter le syndrome de la page blanche. Ensuite, utilisez le temps que vous gagnez pour vous concentrer sur des stratégies plus globales, comme votre prochaine campagne marketing ou le lancement d’un produit.

• Ne vous attendez pas à ce qu’il gère un support client complexe. Shopify Magic est idéal pour créer du contenu, mais il ne peut pas résoudre les problèmes clients nuancés. Une erreur courante est de supposer qu’il s’agit d’un bot de support complet. Pour cela, vous avez vraiment besoin d’une solution d’IA dédiée.

Cette vidéo explique ce que sont Shopify Magic et Sidekick et comment utiliser les fonctionnalités d'IA déjà intégrées à votre tableau de bord.

Il ne s’agit pas d’installer, mais d’explorer

Alors, quel est le secret pour installer Shopify Magic ? Il n’y en a pas. Vous l’avez déjà. C’est un ensemble puissant d'outils gratuits intégrés directement à la plateforme que vous utilisez tous les jours, tous conçus pour vous aider à créer du contenu et à gérer votre boutique plus efficacement.

En suivant les étapes ci-dessus, vous pouvez commencer à utiliser Shopify Magic dès aujourd’hui pour rédiger des descriptions de produits, des e-mails, créer des articles de blog et même obtenir des conseils stratégiques de votre assistant IA, Sidekick. C’est un atout incroyable pour gagner du temps et vous aider à vous développer.

Et lorsque vous sentez que vous avez atteint les limites de ce que les outils intégrés peuvent faire pour votre support client, c’est le moment de passer à l’étape suivante. Passer de la simple génération de contenu à une véritable automatisation basée sur l’action avec des outils comme eesel AI est la façon dont vous pouvez vraiment commencer à faire évoluer votre support.

Prêt à voir comment un agent de support IA dédié peut transformer l’expérience client de votre boutique Shopify ? Essayez eesel AI gratuitement et mettez en place votre premier agent en quelques minutes seulement.