Una guía completa de los "hooks" en Claude Code: Automatizando tu flujo de trabajo de desarrollo

Kenneth Pangan
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Kenneth Pangan

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Last edited 3 octubre 2025

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Una guía completa de los "hooks" en Claude Code: Automatizando tu flujo de trabajo de desarrollo

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A estas alturas, es probable que Claude Code ya se haya colado en tu terminal. Es un asistente de IA fantástico para crear nuevas funcionalidades, encontrar errores y desenredar código complicado.

Precisamente por esto existen los hooks. Son una funcionalidad diseñada para aportar la tan necesaria previsibilidad a tu flujo de trabajo impulsado por IA. En este artículo, haremos un repaso completo de los hooks en Claude Code, explicando qué son, cómo funcionan y para qué son realmente útiles. También seremos realistas sobre las limitaciones de esta herramienta pensada para desarrolladores y veremos cómo las empresas pueden automatizar flujos de trabajo en otras áreas, como el soporte al cliente, sin necesidad de escribir ni una sola línea de código.

¿Qué son los hooks en Claude Code?

Básicamente, los hooks en Claude Code son disparadores personalizados y automatizados que ejecutan comandos de shell en momentos específicos durante su funcionamiento. Piénsalo como reglas de tipo «si ocurre esto, haz aquello» para tu asistente de programación. Por ejemplo, si Claude Code edita un archivo, un hook puede activar automáticamente un script para formatearlo. Esto elimina por completo la necesidad de confiar en que la IA recuerde seguir las instrucciones de tu prompt.

Esta imagen muestra un ejemplo de hooks en Claude Code, que son disparadores automatizados personalizados.
Esta imagen muestra un ejemplo de hooks en Claude Code, que son disparadores automatizados personalizados.

La verdadera ventaja es que los hooks te dan un control determinista. Convierten una sugerencia amable en un prompt (como «por favor, ejecuta las pruebas después de escribir el código») en una acción garantizada que se ejecuta siempre. Esto asegura que tus estándares de desarrollo se cumplan en todo momento, integrando un flujo de trabajo fiable y automatizado directamente en tu proceso de programación. No estás esperando a que todo salga bien, estás imponiendo las reglas.

Cómo funcionan los hooks en Claude Code: características y eventos clave

Para empezar con los hooks, necesitarás familiarizarte con tu archivo "settings.json", que normalmente se encuentra en un directorio ".claude". En este archivo es donde defines qué "eventos" del ciclo de vida de Claude Code quieres que tus hooks escuchen. Cada evento es un momento específico en el flujo de trabajo de la IA, lo que te da un control detallado sobre cuándo se ejecutan tus scripts personalizados.

Una captura de pantalla del archivo settings.json donde se configuran los hooks en Claude Code.
Una captura de pantalla del archivo settings.json donde se configuran los hooks en Claude Code.

Estos son los eventos más importantes que querrás conocer:

Evento del hookCuándo se ejecutaCaso de uso común
"PreToolUse"Antes de que Claude ejecute una herramienta (como escribir un archivo o ejecutar un comando).Validar un comando antes de que se ejecute o bloquear acciones arriesgadas, como editar un archivo de configuración sensible.
"PostToolUse"Después de que una herramienta se complete con éxito.Formatear código automáticamente, ejecutar pruebas en el código nuevo o registrar la acción para fines de auditoría.
"Notification"Cuando Claude envía una notificación (p. ej., necesita permiso o está esperando una entrada).Enviar una alerta personalizada a un sistema de notificaciones de escritorio o a un canal de Slack para que no te pierdas nada.
"Stop"Cuando el agente de IA principal ha terminado su respuesta completa.Desencadenar una acción final, como crear un resumen del trabajo realizado o enviar una notificación de «tarea completada».
"UserPromptSubmit"Cuando envías un prompt, pero antes de que la IA lo procese.Añadir automáticamente contexto extra a un prompt (como la fecha/hora actual) o validarlo por motivos de seguridad.
"SessionStart"Cuando comienza una nueva sesión de Claude Code.Configurar el entorno cargando el contexto del proyecto, como los cambios recientes de git o los tiques de Jira abiertos.

Al combinar y mezclar estos eventos, puedes crear automatizaciones sorprendentemente útiles. Por ejemplo, podrías usar un hook "SessionStart" para obtener los últimos informes de errores, un hook "PostToolUse" para ejecutar pruebas después de cada cambio en el código, y un hook "Stop" para enviar los cambios a una rama de staging para su revisión. Este nivel de control te permite encadenar acciones y crear un ciclo de desarrollo que prácticamente funciona por sí solo.

Formas prácticas de usar los hooks en Claude Code

Vale, esa es la teoría. Pero, ¿qué están haciendo realmente los desarrolladores con los hooks para hacerse la vida más fácil? Aquí tienes algunos ejemplos del mundo real.

1. Formateo y linting de código automático Este es probablemente el caso de uso más común, y con razón. Es frustrante cuando una IA genera una lógica perfecta pero con un formato terrible. Con un hook "PostToolUse", puedes activar un formateador como Prettier o Black cada vez que Claude edita un archivo. Esto significa que todo el código generado por la IA coincide instantáneamente con la guía de estilo de tu proyecto, manteniendo la base de código limpia sin que tengas que mover un dedo.

2. Forzar pruebas y controles de calidad ¿Cómo te aseguras de que la nueva y brillante función de la IA no haya roto silenciosamente otras tres partes de la aplicación? Un hook "PostToolUse" puede ejecutar automáticamente tu suite de pruebas (como "pytest" o "npm test") en cualquier archivo que se acabe de modificar. Obtienes feedback instantáneo sobre si los cambios introdujeron alguna regresión, lo que te permite detectar problemas de inmediato en lugar de esperar a una ejecución formal de CI.

Un ejemplo de la integración con la terminal para los hooks en Claude Code, que se puede usar para forzar pruebas y controles de calidad.
Un ejemplo de la integración con la terminal para los hooks en Claude Code, que se puede usar para forzar pruebas y controles de calidad.

3. Notificaciones y alertas personalizadas Si alguna vez has iniciado una tarea de larga duración con Claude y luego te has olvidado por completo de ella, esta te va a gustar. Se puede configurar un hook "Notification" para que se integre con herramientas como Slack o el sistema de notificaciones nativo de tu ordenador. Puedes escribir un script que te avise cuando una tarea haya terminado o cuando Claude necesite tu permiso para continuar. Se acabó el quedarse mirando un cursor parpadeante, preguntándote si ha terminado.

4. Integración con el control de versiones (Git) Algunas personas han configurado flujos de trabajo más avanzados que usan hooks para interactuar con Git. Por ejemplo, un hook "PreToolUse" podría crear automáticamente un commit temporal justo antes de que Claude realice un cambio importante. Esto te da un punto de respaldo seguro, para que tengas una forma fácil de revertir los cambios si la IA va en una dirección que no te gusta.

Este vídeo ofrece una excelente guía de iniciación para usar los hooks en Claude Code para comandos personalizados y automatización.

Limitaciones de los hooks de Claude Code

Los hooks son increíblemente útiles para los desarrolladores, pero es importante ser sinceros sobre para qué no están diseñados. Sus fortalezas en la terminal son también lo que crea sus limitaciones para un uso empresarial más amplio.

1. Requieren un profundo conocimiento técnico Para empezar, configurar hooks implica escribir y mantener scripts de shell, código Python u otros programas. Es una funcionalidad creada por desarrolladores, para desarrolladores. No es algo que puedas delegar a un gerente de soporte o a un responsable de TI que también necesite automatización pero no tenga los conocimientos de programación para construirla.

2. Se centran únicamente en el ciclo de vida del desarrollo Estos hooks están diseñados para automatizar la programación. Están directamente ligados a lo que ocurre en la terminal local de un desarrollador. No pueden automatizar flujos de trabajo empresariales como clasificar un tique de soporte al cliente en Zendesk, responder a la pregunta de un empleado en Slack basándose en un artículo de Confluence, o crear una entrada en la base de conocimiento a partir de un problema resuelto.

3. Añaden sobrecarga de mantenimiento y seguridad La documentación oficial de Claude Code tiene una gran advertencia de seguridad por una razón. Los hooks ejecutan comandos arbitrarios en tu máquina, y un script mal escrito puede crear riesgos graves. Dejando a un lado la seguridad, estos scripts personalizados se convierten en otra pieza de tu conjunto de herramientas que necesita ser mantenida, versionada y depurada, lo que aumenta la carga de trabajo de tu equipo.

4. No hay una interfaz fácil de usar para crear flujos de trabajo Toda la automatización se define en código y archivos de configuración JSON. No hay un editor visual para diseñar flujos de trabajo, ni un entorno de pruebas para probar las automatizaciones de forma segura con datos reales, ni un panel para ver su rendimiento. Esto dificulta la gestión, el escalado y la obtención de información de tus automatizaciones, especialmente si trabajas en equipo.

Más allá del código: una forma mejor de automatizar los flujos de trabajo empresariales

Así que, mientras los desarrolladores obtienen herramientas potentes y centradas en el código como los hooks, los equipos de soporte al cliente, TI y operaciones a menudo se quedan con sistemas rígidos y aparatosos que no se ajustan del todo a sus necesidades. La idea detrás de los hooks, desencadenar acciones basadas en eventos, es exactamente lo que estos equipos necesitan, pero lo necesitan en un paquete que no requiera escribir código.

Aquí es donde encaja una plataforma de automatización de IA dedicada como eesel AI. Nuestro objetivo es darte una plataforma para automatizar procesos empresariales importantes en minutos, no en meses, sin necesidad de tener un desarrollador a mano.

eesel AI está diseñada para resolver precisamente las limitaciones de un enfoque basado en hooks, pero para los flujos de trabajo empresariales:

  • No requiere programación: Nuestra plataforma es genuinamente autoservicio. Puedes empezar gratis en minutos y conectar tu help desk (como Zendesk o Freshdesk), bases de conocimiento (como Confluence o Google Docs) y herramientas de chat (como Slack) con integraciones sencillas de un solo clic. Sin llamadas de ventas, sin demos obligatorias.

  • Creada para flujos de trabajo empresariales: eesel AI está hecha específicamente para el servicio al cliente y el soporte interno. Nuestro Agente de IA puede resolver tiques de soporte por sí solo, nuestro Triage con IA puede etiquetar y enrutar automáticamente los problemas entrantes, y nuestro Chat Interno con IA puede responder preguntas de los empleados al instante en Slack o MS Teams.

  • Segura y fácil de gestionar: En lugar de ejecutar scripts en tu máquina local y esperar lo mejor, puedes probar todo de forma segura en nuestro modo de simulación. Puedes previsualizar cómo responderá la IA a miles de tus tiques de soporte pasados y obtener previsiones precisas sobre las tasas de resolución antes de ponerlo en marcha. Te permite implementar la automatización con confianza.

  • Control total y visual: Nuestro panel de control y editor de prompts te ofrecen una forma intuitiva de definir exactamente cómo debe comportarse tu IA, qué puede hacer y qué conocimiento debe utilizar. Todo se gestiona desde una interfaz sencilla que cualquier persona de tu equipo puede aprender a usar.

Reflexiones finales sobre los hooks en Claude Code

Los hooks en Claude Code son una herramienta fantástica para los desarrolladores. Aportan un orden muy necesario a la programación asistida por IA y permiten una automatización personalizada y muy profunda directamente desde la terminal. Si eres desarrollador, sin duda deberías usarlos.

Pero su naturaleza técnica y su enfoque exclusivo en la programación ponen de relieve una realidad más amplia: la verdadera automatización empresarial necesita herramientas creadas para usuarios de negocio. Para tareas como formatear código y ejecutar pruebas locales, los hooks son una solución perfecta. Pero para automatizar el soporte al cliente, gestionar el conocimiento interno y clasificar los tiques de TI, necesitas una plataforma que sea más robusta, segura y fácil de usar.

¿Listo para ir más allá de los scripts a nivel de código y empezar a automatizar tu flujo de trabajo de soporte? Prueba eesel AI gratis y descubre lo rápido que puedes lanzar un potente agente de IA que funciona con las herramientas que tu equipo ya utiliza.

Preguntas frecuentes

Los hooks en Claude Code son disparadores automatizados que ejecutan comandos de shell en puntos específicos del funcionamiento de Claude. Resuelven el problema de la naturaleza probabilística de Claude al proporcionar un control determinista, garantizando que tareas repetitivas como el formateo o las pruebas se ejecuten siempre de forma fiable.

Los hooks en Claude Code se configuran editando tu archivo "settings.json", que normalmente se encuentra en un directorio ".claude" dentro de tu proyecto. En este archivo, defines qué "eventos" específicos del ciclo de vida de Claude Code deben activar tus scripts de shell personalizados.

Los eventos clave incluyen "PreToolUse" (antes de que se ejecute una herramienta), "PostToolUse" (después de que una herramienta se complete con éxito), "Notification" (cuando Claude envía una alerta), "Stop" (cuando el agente de IA termina su respuesta), "UserPromptSubmit" y "SessionStart". Estos proporcionan un control detallado sobre cuándo se ejecutan tus scripts.

Los desarrolladores suelen usar los hooks en Claude Code para el formateo y linting automático del código después de editar archivos, ejecutar suites de pruebas para aplicar controles de calidad, enviar notificaciones personalizadas al completar tareas e integrarse con sistemas de control de versiones como Git para hacer copias de seguridad antes de los commits.

Los hooks en Claude Code requieren un profundo conocimiento técnico para su configuración y mantenimiento, se centran principalmente en el ciclo de vida del desarrollo e introducen una sobrecarga de mantenimiento y seguridad debido a la ejecución de comandos arbitrarios. También carecen de una interfaz fácil de usar para gestionar flujos de trabajo complejos.

No, los hooks en Claude Code están diseñados específicamente para automatizar tareas dentro de la terminal local de un desarrollador y están ligados al ciclo de vida de la programación. No son adecuados para flujos de trabajo empresariales más amplios, como la clasificación de tiques de soporte al cliente o la respuesta a preguntas de empleados basadas en las bases de conocimiento de la empresa.

Los hooks en Claude Code garantizan la calidad del código al ejecutar de forma determinista herramientas como formateadores o linters ("PostToolUse") inmediatamente después de los cambios en el código, asegurando el cumplimiento de las guías de estilo. También pueden ejecutar automáticamente suites de pruebas para detectar regresiones, manteniendo así la coherencia y previniendo problemas de manera eficiente.

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Kenneth Pangan

Writer and marketer for over ten years, Kenneth Pangan splits his time between history, politics, and art with plenty of interruptions from his dogs demanding attention.