BigCommerce KI-Agenten.
Automatisieren Sie Bestellungen, Rücksendungen und Fragen Ihrer Kunden mit eesel AI.
eesel AI ist ein BigCommerce KI-Agent, der Ihren Katalog, Bestellungen und FAQs liest und dann den Kundensupport automatisch übernimmt. 80 % Zeitersparnis von Teams im ersten Monat berichtet, zu 0,40 $ pro gelöstem Chat.






Warum eesel AI für BigCommerce KI-Agenten wählen.
Es gibt andere BigCommerce KI-Agenten auf dem Markt. Hier ist, was die eesel AI BigCommerce-Integration unterscheidet.
Verbinden Sie einfach Ihren BigCommerce-Store
Verbinden Sie Ihren BigCommerce-Store und Ihr BigCommerce KI-Agent lernt automatisch Ihren Katalog, übernimmt Ihre Richtlinien und verbindet sich mit Ihren bestehenden Apps wie Zendesk, Freshdesk und Slack. Kein Training, kein Konfigurations-Limbo.

Fügen Sie es Ihrem BigCommerce-Store hinzu. Sehen Sie, wie es verkauft.
Fügen Sie ein einzelnes Code-Snippet in Ihre BigCommerce-Storefront ein. Ihr BigCommerce KI-Agent beginnt sofort, Kunden bei der Produktsuche zu helfen, Fragen zu beantworten und Conversions vom ersten Tag an zu steigern.

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Wie eesel AI sich in Ihre BigCommerce KI-Agenten integriert.
Kein Entwickler erforderlich. Kein langes Onboarding. Verbinden Sie die eesel AI BigCommerce-Integration in wenigen Klicks.
- 1
Registrieren
Erstellen Sie Ihr eesel AI-Konto und verbinden Sie Ihren BigCommerce-Store über die BigCommerce API. Autorisierung in zwei Klicks über das eesel AI-Dashboard.
- 2
BigCommerce verbinden
eesel AI synchronisiert automatisch Ihren Produktkatalog, Kundengruppen, Bestelldaten und Richtlinien. Multi-Storefront-Setups werden automatisch synchronisiert. Kein manuelles Training erforderlich.
- 3
Nach Bedarf konfigurieren
Teilen Sie eesel AI mit, wie Retouren zu behandeln sind, welchen Ton zu verwenden ist und wann eskaliert werden soll. Legen Sie Regeln pro Storefront für Multi-Marken-Setups fest. Beschreiben Sie einfach auf natürlicher Sprache, was Sie möchten.
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Live gehen
Fügen Sie das Chat-Widget mit einem einzigen Code-Snippet zu Ihrer BigCommerce-Storefront hinzu. Funktioniert mit Stencil-Themes und Headless-Setups. Ihr BigCommerce KI-Agent ist ab dem ersten Tag live.
Weitere BigCommerce KI-Agent-Funktionen.
Unsere BigCommerce KI-Agenten sind mit mehrsprachigem Support, Echtzeit-Auftragsverfolgung und katalogbewussten Antworten ausgestattet, um komplexe BigCommerce-Integrationen direkt zu bewältigen.

Produkte empfehlen
Ihr BigCommerce KI-Agent zeigt personalisierte Vorschläge aus Ihrem BigCommerce-Katalog basierend auf dem, was der Kunde gerade ansieht. Hilfreich, nicht aufdringlich.

Bestellungen und Retouren bearbeiten
Kunden fragen direkt im Widget Ihres BigCommerce-Stores nach Bestellungen und Retouren. Ihr BigCommerce KI-Agent prüft Live-Bestelldaten und antwortet sofort. Kein Mensch erforderlich.

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Produktfragen beantworten
Ihr BigCommerce KI-Agent liest Ihre FAQs, Produktseiten und BigCommerce-Richtlinien, um jedem Kunden eine sofortige, genaue Antwort zu geben.

Alles anpassen
Sagen Sie Ihrem BigCommerce KI-Agenten, was er sagen soll, wie er eskalieren soll und welche Produkte er hervorheben soll. Alles auf natürlicher Sprache. Keine Einstellungsseiten, kein Code.

Antworten in über 80 Sprachen
Ihr BigCommerce KI-Agent erkennt die Sprache des Kunden und antwortet entsprechend. Über 80 Sprachen ohne Einrichtungsaufwand unterstützt. Eine BigCommerce-Integration, jeder Markt.

Multi-Storefront-Unterstützung
Verwalten Sie separate BigCommerce KI-Agenten für jede Storefront über ein eesel AI-Dashboard. Jeder Agent erhält seinen eigenen Katalog, Ton und Verhaltenseinstellungen.
Wer nutzt eesel AI's BigCommerce KI-Agenten.
Von schlanken DTC-Marken bis zu B2B-Betrieben nutzen Teams die eesel AI BigCommerce-Integration, um Support-Volumen zu bewältigen und sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.
Bearbeiten Sie automatisch Retouren, Versandaktualisierungen und Bestellfragen mit einem BigCommerce KI-Agenten, damit sich Ihr Support-Team auf Ausnahmen und komplexe Fälle konzentriert.
E-Commerce · DTC
Ihr BigCommerce KI-Agent beantwortet Produkt- und Versandfragen über alle Storefronts hinweg und hält Kunden informiert ohne zusätzliches Personal.
E-Commerce · Marketplace
Lösen Sie Großhandelspreise, Großbestellungen und Abonnementfragen mithilfe Ihrer BigCommerce-Wissensdatenbank. Ihr BigCommerce KI-Agent übernimmt Tier 1 ohne menschlichen Agenten.
E-Commerce · B2B
Ihr BigCommerce KI-Agent skaliert automatisch mit dem Bestellvolumen. In Stoßzeiten werden keine zusätzlichen Agenten benötigt. Die BigCommerce-Integration bewältigt den Ansturm.
E-Commerce · Hohes Volumen
eesel AI für BigCommerce in der Praxis.
Echte Ergebnisse von Teams, die unsere BigCommerce AI Agents-Integration bereits nutzen.
DTC E-Commerce
“Wir haben eesel AI gewählt, weil es Multi-Channel-Dateneingabe bietet. Kunden erhalten sofortige Antworten mit Echtzeit-Preisinformationen, und schwierige Fragen werden automatisch priorisiert.”
Wesley Wang
CTO, Ecosa
10.000+
monatliche Support-Tickets mit KI-Automatisierung bearbeitet
522
Wissenspositionen für sofortige, genaue Antworten
24/7
mehrsprachiger Support in allen Märkten
Einfache nutzungsbasierte Preisgestaltung für Ihre BigCommerce KI-Agenten.
0,40 $ / Chat-Sitzung
Zahlen Sie 0,40 $ pro BigCommerce-Chat-Sitzung, die von eesel AI bearbeitet wird. Eine Chat-Sitzung ist eine Aufgabe, einschließlich des gesamten Austauschs. Keine Grundgebühr, keine Sitzplatzpreisgestaltung für die BigCommerce-Integration.
Was Teams über eesel AI Agents für BigCommerce sagen.
Echte Ergebnisse von echten Teams, die die eesel AI BigCommerce-Integration nutzen.
Wir haben versucht, Intercom Fin zu nutzen, konnten es aber nicht anpassen. Wir haben jetzt 3 eesel AI KI-Agenten in Intercom, die priorisieren und antworten.

Alton Ong
Produktentwicklung, EntryLevel
Wir haben uns für eesel AI entschieden, weil es Multi-Channel-Dateneingabe bietet. Kunden erhalten sofortige Antworten mit Echtzeit-Preisinformationen, und schwierige Fragen werden automatisch priorisiert.

Wesley Wang
CTO, Ecosa
Es führt uns wirklich schnell und einfach zu den richtigen Artikeln und erstellt gleichzeitig gut formulierte Antworten mit einem konsistenten, markenkonformen Ton.

Eddie Stephens
Service Desk Leiter, CartonCloud
Wir nutzen diese App in unserem Unternehmen seit 2 Monaten und die Ergebnisse sind unglaublich! Sie entlastet unser kleines Support-Team wirklich davon, von Fragen überrannt zu werden, die von einer einfachen KI leicht beantwortet werden können. Vielen Dank für Ihren bisherigen Support!

Oil Stores Support
Oil Stores
Diese App hat herausragende Ergebnisse für unser Team geliefert. Wir haben seit der Integration von KI in unsere bestehende Wissensdatenbank deutliche Verbesserungen festgestellt und freuen uns darauf, unsere Nutzung noch weiter auszubauen. Das Support-Team war während des gesamten Einrichtungsprozesses außergewöhnlich, insbesondere bei der Konfiguration mehrerer Integrationen.
Przemyslaw Mrugalski
Appxite
Unsere Mitarbeiter berichten bereits von einem enormen Produktivitätsschub im Tagesgeschäft, seit sie sofortigen Zugriff auf unsere Dokumentation haben.

Flemming Ottosen
Entwicklungsleiter, Simployer
Ihre BigCommerce-Daten bleiben mit eesel AI privat.
Die eesel AI BigCommerce-Integration wurde für Teams mit strengen Sicherheitsanforderungen entwickelt.
Sicherheit
SOC 2-konforme Prozessoren
eesel AI arbeitet mit SOC 2 Typ II-zertifizierten Prozessoren. Wir unterzeichnen Datenverarbeitungsvereinbarungen auf Anfrage.
Compliance
EU-Datenresidenz
Halten Sie Ihre Kundendaten in der EU. Standardmäßig für europäische BigCommerce-Teams verfügbar.
Datenschutz
Kein Modell-Training mit Ihren Daten
Ihr BigCommerce-Produktkatalog, Bestellungen und Kundendaten werden niemals zum Trainieren von KI-Modellen verwendet.
Infrastruktur
Vollständig verschlüsselt
Alle Verbindungen zu BigCommerce sind verschlüsselt. Kundendaten werden nach der Verarbeitung nicht dauerhaft gespeichert.
Weitere KI-Agent-Integrationen.
Entwirft Antworten, löst Tickets, eskaliert bei Bedarf. Funktioniert in Ihren bestehenden Zendesk-Workflows.
Support · Ticketing
Liest geteilte Laufwerke, Dokumente und Tabellen. Vollständige Google Workspace-Integration.
Wissen · Speicher
Beantwortet Fragen, priorisiert Anfragen, sendet Team-Updates. Arbeitet in Channels und DMs.
Messaging · Zusammenarbeit
Liest Ihren Shopify-Produktkatalog und Bestelldaten. Beantwortet Kundenfragen mit Echtzeit-Informationen.
E-Commerce · Bestellungen
FAQ.
Der eesel AI BigCommerce KI-Agent verbindet sich über die API mit Ihrem BigCommerce-Store. Produkte, Varianten, Preise, Bestand, benutzerdefinierte Felder, alles in Echtzeit synchronisiert. Wenn Sie Ihren Katalog aktualisieren, weiß er sofort Bescheid. Keine manuelle Dateneingabe oder CSV-Uploads.
Ja. Wenn Sie mehrere Storefronts von einer einzigen BigCommerce-Instanz betreiben, können Sie separate BigCommerce KI-Agenten für jede Storefront einrichten. Jeder Agent erhält seinen eigenen Katalog, Ton und eigene Berechtigungen. Ein eesel AI-Dashboard, um alles zu verwalten.
Ja, im Halbautomatik- und Autonomie-Modus. Legen Sie Ihre Regeln fest und der BigCommerce KI-Agent befolgt sie. Komplexe Fälle werden mit vollem Kontext an Ihr Team eskaliert.
Ja. Das Chat-Widget funktioniert auf jedem Frontend, egal ob Sie Stencil-Themes, eine Headless-Storefront mit Next.js oder einen individuellen Build verwenden. Fügen Sie das Code-Snippet ein und Ihr BigCommerce KI-Agent ist live.
Echtzeit-Synchronisierung mit Ihrem BigCommerce-Store über die API. Wenn etwas ausverkauft ist, weiß Ihr BigCommerce KI-Agent sofort Bescheid und schlägt Alternativen vor. Kein Überverkauf, keine enttäuschten Kunden.
Er empfiehlt basierend auf Benutzerkontext, Gesprächsverlauf und Produktbeziehungen. Hilfreich, nicht aggressiv. Sie kontrollieren den Ton und die Vorgehensweise.
Starten Sie mit Entwürfen. Sie überprüfen und genehmigen alles. Legen Sie Regeln für Eskalationen fest. Sie entscheiden, wann (und ob) er eigenständig sendet. Die meisten Teams starten überwacht und geben nach und nach mehr Autonomie, wenn das Vertrauen wächst.
Ja. Der eesel AI BigCommerce KI-Agent kann kundengruppenbezogene Preise, Angebotsanfragen und Firmenkonten bearbeiten. Ihr Agent versteht, welchen Katalog und welche Preisstufe er für jeden Käufer anzeigen soll.
Ja. eesel AI ist SOC 2-konform. EU-Datenresidenz verfügbar. Wir unterzeichnen Auftragsverarbeitungsvereinbarungen. Ihre Daten werden niemals zum Trainieren von Modellen verwendet.
Der BigCommerce KI-Agent skaliert mit Ihnen. Flash-Sale? Feiertagsspitze? Ihr eesel AI BigCommerce Agent braucht keine Überstunden. Zahlen Sie für das, was Sie nutzen.
Der eesel AI BigCommerce Agent verbindet sich über die API mit Ihrem BigCommerce-Store und synchronisiert in Echtzeit Ihren Katalog, Bestelldaten und Kundengruppen. Er beantwortet Produktfragen, bearbeitet Retourenangragen und empfiehlt Produkte automatisch über ein Chat-Widget auf Ihrer Storefront. Funktioniert mit Stencil-Themes, Headless-Next.js-Frontends und BigCommerce-Multi-Storefront-Setups. Installation in unter 30 Minuten.
Verbinden Sie Ihren BigCommerce-Store über das eesel AI-Dashboard. Der BigCommerce KI-Agent synchronisiert sofort Ihren Katalog, Richtlinien, Bestelldaten und Kundengruppen. Fügen Sie das Chat-Widget zu Ihrer Storefront hinzu und Ihr BigCommerce KI-Agent ist ab dem ersten Tag live.
Ja. Der eesel AI BigCommerce Agent versteht kundengruppenbezogene Preise, Angebotsanfragen und Firmenkontostrukturen. Er zeigt automatisch den richtigen Katalog und die richtige Preisstufe für jeden B2B-Käufer an.
Setzen Sie Ihre BigCommerce KI-Agenten ein.
Installieren Sie die eesel AI BigCommerce-Integration. Kontrollieren Sie, wie Ihre KI-Agenten arbeiten. Lassen Sie Vertrauen wachsen.
