So erstellen Sie 2025 bessere Produktangebote mit KI

Es ist 2 Uhr morgens und Sie starren auf ein leeres Feld für die Produktbeschreibung. Wir alle kennen das. Das manuelle Schreiben von guten, SEO-freundlichen Angeboten für einen ganzen Produktkatalog ist für jeden E-Commerce-Besitzer ein riesiger Zeitfresser. Auf Reddit finden sich unzählige Threads von Verkäufern, die einfach erschöpft sind vom Kreislauf aus Beschreibungen schreiben, Keywords anpassen und Produktbilder verwalten.

Die gute Nachricht ist, dass KI diesen Prozess erheblich erleichtert. Diese Tools können in Minuten, statt in Stunden, ansprechende und keyword-reiche Texte erstellen.

Aber was kommt, nachdem Sie diese glänzenden neuen Angebote veröffentlicht haben? In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie KI Ihnen helfen kann, bessere Produktangebote zu erstellen. Wir schauen uns einige beliebte Tools an und sprechen über das eine große Problem, das niemand erwähnt: den Umgang mit all den neuen Kundenfragen, die Ihr Erfolg mit sich bringt.

Was ist KI-Generierung zur Erstellung besserer Produktangebote?

Wie funktioniert diese KI für Produktangebote eigentlich? Sie basiert auf derselben Technologie, die Sie in Tools wie ChatGPT sehen. Sie füttern sie mit einigen Basisinformationen, einem Produkttitel, ein paar Keywords oder sogar nur einem Bild, und sie übernimmt das Schreiben für Sie.

Aber sie spuckt nicht einfach nur Wörter aus. Das Ziel ist es, Texte zu verfassen, die tatsächlich verkaufen. Diese Tools haben aus Unmengen von E-Commerce-Daten gelernt und wissen daher, wie man Inhalte erstellt, die in der Suche ranken und Leute dazu bringen, auf „In den Warenkorb“ zu klicken. Wie in der folgenden Grafik dargestellt, liefert der Prozess typischerweise:

• SEO-freundliche Titel, die Aufmerksamkeit erregen und die richtigen Suchbegriffe verwenden.

• Vorteilsorientierte Aufzählungspunkte, die den Käufern sofort den Nutzen zeigen.

• Überzeugende Produktbeschreibungen, die eine fesselnde Geschichte erzählen und Fragen beantworten, bevor sie überhaupt gestellt werden.

Durch die Automatisierung dieses Teils der Arbeit gewinnen Sie viel Zeit zurück, um sich um andere Dinge zu kümmern, wie Marketing oder die Planung Ihres nächsten großen Schritts.

Gängige Ansätze zur Erstellung besserer Produktangebote mit KI

Wenn es darum geht, KI für Angebote zu nutzen, wählen Verkäufer normalerweise einen von zwei Wegen: Entweder sie nutzen die Tools, die direkt in die Marktplätze integriert sind, auf denen sie verkaufen, oder sie entscheiden sich für ein spezialisiertes Drittanbieter-Tool. Beide haben ihre Vor- und Nachteile.

Nutzung marktplatzeigener KI-Tools (Amazon & Shopify)

Es ist keine Überraschung, dass die großen E-Commerce-Plattformen generative KI direkt in ihre Dashboards integrieren. Es geht darum, Dinge einfach zu machen.

Amazons generative KI Für Amazon-Verkäufer hat dies das Leben ein ganzes Stück einfacher gemacht. Sie können dem Tool ein paar beschreibende Wörter oder einen Link zu Ihrer Website geben, und die generative KI von Amazon erstellt Titel, Beschreibungen und Aufzählungspunkte für Ihre Produktseite. Amazon gibt an, dass dies die Qualität der Angebote um bis zu 40% verbessern kann, wodurch mehr Menschen Ihre Produkte finden. Diese Funktion ist im Professional-Verkäufertarif enthalten, der 39,99 $ pro Monat kostet.

Shopify Magic Wenn Ihr Shop auf Shopify läuft, haben Sie ein integriertes Tool namens Shopify Magic. Geben Sie einfach einen Produkttitel und ein paar Keywords ein, und es kann eine vollständige Produktbeschreibung für Sie verfassen. Es eignet sich auch hervorragend zum Bearbeiten, da Sie Texte, die Sie bereits geschrieben haben, schnell umformulieren, vereinfachen oder erweitern können. Shopify Magic funktioniert in mehreren Sprachen, einschließlich Englisch, Spanisch und Französisch, was ein schöner Bonus für Shops ist, die international verkaufen. Das Tool ist in den Standard-Shopify-Tarifen enthalten und verursacht keine zusätzlichen Kosten.

Vorteils):

• Praktisch: Die Tools befinden sich bereits dort, wo Sie Ihre Arbeit erledigen.

• Erschwinglich: Keine zusätzlichen Abonnements erforderlich; sie sind Teil Ihres Verkäufertarifs.

• Plattformspezifisch: Die KI ist auf Daten dieses speziellen Marktplatzes trainiert (wie Amazons A9-Suche), was Ihren Angeboten einen kleinen Schub geben könnte.

Einschränkungen: Diese Bequemlichkeit hat auch Nachteile. Die Inhalte können manchmal etwas generisch klingen und die einzigartige Stimme Ihrer Marke vermissen lassen. Zudem sind Sie an diese eine Plattform gebunden, was es mühsam macht, die Inhalte auf Ihren anderen Vertriebskanälen wiederzuverwenden. Und vielleicht am wichtigsten: Diese Tools helfen nur bei den Inhalten. Sie helfen Ihnen beim Erstellen des Angebots, aber sie helfen Ihnen nicht bei der Verwaltung der Support-Tickets, die später folgen.

Nutzung spezieller Drittanbieter-Tools für Angebote

Ein anderer Weg, den viele Verkäufer wählen, ist die Nutzung eigenständiger KI-Tools, die speziell für E-Commerce-Copywriting entwickelt wurden, wie CopyMonkey.ai.

Diese Dienste sind gezielt darauf ausgelegt, Verkäufern beim Schreiben und Optimieren von Angeboten für eine Vielzahl verschiedener Plattformen zu helfen.

Vorteils): Sie sind nicht an einen Marktplatz gebunden, sodass Sie Texte für Amazon, Shopify, eBay und Ihre eigene Website über ein einziges Dashboard verfassen können. Sie verfügen in der Regel auch über leistungsstärkere Funktionen, wie die Möglichkeit, Hunderte von Produktbeschreibungen gleichzeitig aus einer Tabelle zu generieren, und unterstützen mehr Sprachen.

Einschränkungen: Der offensichtliche Nachteil ist, dass dies eine weitere monatliche Rechnung ist, die Ihre Ausgaben erhöht. Aber das größere Problem ist dasselbe wie bei den nativen Tools: Sie lösen nur einen Teil des Problems. Sie sind großartig zum Schreiben von Inhalten, bieten aber keinerlei Hilfe beim Umgang mit den zusätzlichen Kundenfragen, die Sie durch Ihre neu gewonnenen populären Angebote erhalten werden.

Die versteckte Herausforderung: Verwaltung von Kundenanfragen

Das ist der Haken, über den niemand wirklich spricht. Sie nutzen KI, um bessere Produktangebote zu erstellen, und es funktioniert wie geschmiert. Ihre Produkte steigen in den Suchrankings auf, der Traffic nimmt zu und die Verkäufe sehen super aus.

Aber mit diesem Erfolg kommt eine neue Herausforderung: eine Flut von Kundenfragen, die einen neuen Engpass (Bottleneck) verursachen, wie unten dargestellt.

Plötzlich ist Ihr Posteingang voll mit Fragen vor dem Kauf (Pre-Sale), wie zum Beispiel:

• "Funktioniert das mit der Ausrüstung, die ich bereits habe?"

• "Was sind die genauen Maße?"

• "Gibt es das auch in Blau?"

Und sobald die Bestellungen versandt werden, treffen die Fragen nach dem Kauf (Post-Sale) ein:

• "Wo ist mein Paket?"

• "Wie kann ich das zurückgeben?"

• "Mein Artikel kam beschädigt an, was mache ich jetzt?"

Sie haben all diese Zeit beim Schreiben der Angebote gespart, aber jetzt verbringen Sie sie damit, immer wieder dieselben Fragen zu beantworten. Die gesparte Zeit fühlt sich an, als wäre sie nur zu einer anderen Aufgabe verschoben worden, und die KI-Tools, die nur Angebote schreiben, haben darauf keine Antwort.

Die intelligente Lösung: Produktdaten mit KI-Kundensupport verknüpfen

Die eigentliche Lösung besteht nicht nur darin, bessere Angebote zu schreiben, sondern darauf vorbereitet zu sein, was diese Angebote an Kunden anziehen. Hier benötigen Sie eine KI, die das große Ganze sieht.

Anstatt nur Inhalte zu generieren, verbindet ein Tool wie eesel AI Ihre Produktinformationen direkt mit Ihrem Kundensupport. Es klinkt sich in Ihren Shopify-Katalog, Ihre Hilfeartikel, vergangene Support-Tickets und sogar interne Notizen ein.

All diese Informationen speisen einen KI-Agenten, der direkt in Ihrem Helpdesk arbeitet. Dieser Agent findet nicht nur Antworten; er erledigt Dinge. Er kann zum Beispiel häufige Fragen eigenständig bearbeiten, indem er Live-Bestellinformationen nachschlägt oder eine Retoure direkt über Shopify einleitet.

Und es funktioniert mit den Tools, die Sie wahrscheinlich schon nutzen, wie Zendesk oder Freshdesk, sodass Sie nicht Ihr gesamtes Support-Setup umstellen müssen. Sie können es in wenigen Minuten in Betrieb nehmen und haben die vollständige Kontrolle darüber, was Ihre KI weiß, um sicherzustellen, dass jede Antwort korrekt ist und so klingt, als käme sie von Ihnen.

Preisübersicht

Das beste Tool für Sie hängt wirklich davon ab, was Sie erreichen wollen. Geht es Ihnen nur darum, Texte schneller zu verfassen, oder versuchen Sie, Ihr Unternehmen insgesamt effizienter aufzustellen? Hier ist ein kurzer Vergleich der Preise für diese verschiedenen Tools.

Merkmal	Amazon Generative KI	Shopify Magic	CopyMonkey.ai	eesel AI
Primärer Anwendungsfall	Erstellung von Angeboten innerhalb von Amazon	Generierung von Beschreibungen in Shopify	Plattformübergreifende Angebotserstellung	Kundensupport-Automatisierung & Wissensmanagement
Kostenloser Tarif	N/A (Im Verkäufertarif enthalten)	N/A (In Shopify-Tarifen enthalten)	Nein, bietet aber „Kostenlos starten“ an	Nein, bietet aber eine 7-tägige kostenlose Testversion an
Einstiegspreis	39,99 $/Monat (Professional Verkäufertarif)	In Shopify-Tarifen enthalten	49 $/Monat (oder 24 $/Monat bei jährlicher Zahlung)	299 $/Monat (oder 239 $/Monat bei jährlicher Zahlung)
Hauptfunktionen	Generierung von Titeln, Aufzählungspunkten, Beschreibungen	Generierung von Produktbeschreibungen & Textbearbeitung	Fortgeschrittene Keyword-Tools, Multi-Plattform-Texte, Massenimport	KI-Agent, KI-Chatbot, Helpdesk-Integration, Shopify-Aktionen
Am besten geeignet für	Verkäufer, die sich exklusiv auf Amazon konzentrieren	Händler, die Shopify nutzen	Verkäufer, die optimierte Texte für mehrere Kanäle benötigen	Unternehmen, die ihren Support basierend auf ihrem Produktkatalog automatisieren wollen

Erstellen Sie nicht nur bessere Produktangebote, sondern bessere Kundenerlebnisse

KI zur Erstellung besserer Produktangebote zu nutzen, ist eine riesige Hilfe für jedes E-Commerce-Unternehmen. Es spart Zeit, verschafft Ihnen mehr Sichtbarkeit und hilft Ihnen, mehr Umsatz zu machen. Aber wie Sie sehen können, ist das erst der Anfang.

Eine intelligentere E-Commerce-Strategie nutzt KI für mehr als nur Pre-Sale-Inhalte; sie bietet auch sofortigen, hilfreichen Support nach dem Kauf. Der wahre Gewinn liegt darin, ein großartiges Angebot zu erstellen und perfekt auf das Kundeninteresse vorbereitet zu sein, das damit einhergeht. So schaffen Sie ein reibungsloses Erlebnis vom ersten Klick bis zur endgültigen Lieferung und machen aus neuen Käufern glückliche, loyale Kunden.

Bereit, Ihr Produktwissen mit einer KI zu verknüpfen, die Kundenfragen im Handumdrehen beantwortet? Erfahren Sie, wie eesel AI mit Ihren bestehenden Tools zusammenarbeitet, um Ihren Support zu automatisieren. Sie können heute Ihre kostenlose 7-tägige Testversion starten.

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