Ein Leitfaden für Gründer zum Gorgias-Startup-Programm im Jahr 2026
Kenneth Pangan
Katelin Teen
Last edited January 16, 2026
Expert Verified
Als Startup-Gründer sind Sie wahrscheinlich ein Experte darin, viele Bälle gleichzeitig in der Luft zu halten. Sie versuchen, ein unglaubliches Produkt aufzubauen, Kunden zu finden und den Betrieb am Laufen zu halten – und das alles zur gleichen Zeit. Ein wesentlicher Teil davon ist es, Ihren ersten Kunden ein großartiges Support-Erlebnis zu bieten. Der Einsatz professioneller Tools ist entscheidend, um dieses Vertrauen vom ersten Tag an aufzubauen.
Hier kommen Angebote wie das Gorgias-Startup-Programm ins Spiel. Es bietet einen wertvollen Schub, der Ihnen hilft, ein erstklassiges Support-System zu implementieren, während Ihr Budget noch wächst.
Ein Rabatt für ein paar Monate ist eine fantastische Möglichkeit, Ihre Reise zu beginnen. In diesem Leitfaden gehen wir auf die Details dessen ein, was Ihnen das Gorgias-Startup-Programm bietet. Wir werden uns auch ansehen, wie Sie ein Support-System aufbauen können, das effizient, skalierbar und perfekt auf die einzigartigen Bedürfnisse Ihres Startups im Jahr 2026 optimiert ist.
Was ist Gorgias?
Im Kern ist Gorgias ein Kundenservice-Helpdesk, der speziell für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde. Es ist eine leistungsstarke Plattform, die all Ihre Kundeninteraktionen – von E-Mails, Live-Chats, Social-Media-Direktnachrichten bis hin zu Textnachrichten – in einem einzigen, professionellen Dashboard zusammenführt. Es vereinfacht Ihren Workflow, damit Sie sich auf den Aufbau von Kundenbeziehungen konzentrieren können.
Das größte Verkaufsargument ist die enge Anbindung an E-Commerce-Plattformen wie Shopify, Magento und BigCommerce. Das bedeutet, dass Ihr Support-Team die gesamte Bestellhistorie und Versandinformationen eines Kunden direkt neben dem Support-Ticket einsehen kann. Es ist ein hochentwickeltes System, das Ihrem Team den nötigen Kontext gibt, um Probleme schnell und präzise zu lösen.
Was ist das Gorgias-Startup-Programm?
Das Gorgias-Startup-Programm ist eine Initiative, die Unternehmen in der Frühphase den Zugang zu ihrer robusten Plattform erleichtern soll. Es handelt sich um einen bedeutenden vorübergehenden Schub, der Ihnen hilft, mit High-Tier-Funktionen zu starten, ohne sofort die volle Investition tätigen zu müssen.
Was Sie mit dem Gorgias-Startup-Programm erhalten: Aufschlüsselung des Rabatts
Das Angebot selbst ist klar und vorteilhaft: Sie erhalten Ihren zweiten und dritten Monat jedes kostenpflichtigen Tarifs kostenlos.
So funktioniert es: Sie bezahlen Ihren ersten Monat, um das System einzurichten, und Gorgias übernimmt dann die Kosten für die folgenden zwei Monate. Danach wechseln Sie zum Standardtarif für den von Ihnen gewählten Plan. In der Regel finden Sie dieses Angebot über professionelle Partner wie Venture-Capital-Firmen, Acceleratoren oder Plattformen, die kuratierte Startup-Vorteile anbieten.
Wie viel ist das Gorgias-Startup-Programm tatsächlich wert?
Der Geldwert dieses Programms hängt von dem von Ihnen gewählten Tarif ab. Während der Starter-Tarif einen klaren Einstiegspunkt bietet, steigt der Wert deutlich an, wenn Sie in höhere Stufen wechseln. Für Unternehmen, die von Anfang an fortgeschrittene Funktionen benötigen, kann dieser Rabatt fast zweitausend Dollar sparen.
Hier ist ein kurzer Blick auf den Wert im Jahr 2026:
| Tarif | Monatlicher Preis | Zwei kostenlose Monate | Maximale Ersparnis |
|---|---|---|---|
| Starter | 10 $ | 20 $ | 20 $ |
| Basic | 60 $ | 120 $ | 120 $ |
| Pro | 360 $ | 720 $ | 720 $ |
| Advanced | 900 $ | 1.800 $ | 1.800 $ |
Das Programm ist besonders wertvoll für Startups, die ein hohes Kundenaufkommen erwarten und mit den Pro- oder Advanced-Tarifen starten möchten. Eine Ersparnis von 1.800 $ ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Liquidität (Runway) zu verlängern, während Sie ein branchenführendes Tool nutzen.
So bewerben Sie sich und prüfen Ihre Berechtigung für das Gorgias-Startup-Programm
Der Einstieg in das Gorgias-Startup-Programm ist für diejenigen, die mit dem Startup-Ökosystem verbunden sind, unkompliziert. Hier ist, was Sie wissen müssen.
Wer ist berechtigt:
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Sie müssen ein brandneuer Gorgias-Kunde sein. Dies soll neuen Teams beim Start helfen.
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Sie müssen ein Startup in der Frühphase sein. Ihr Partnerprogramm hilft normalerweise dabei, Ihren Status zu verifizieren.
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Sie müssen sich über ein anerkanntes Partnerportal anmelden. Dazu gehören Ihr Accelerator, eine VC-Gesellschaft oder eine Plattform für Startup-Deals.
Der Prozess:
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Finden Sie zuerst ein Partnerprogramm, das den Gorgias-Vorteil anbietet.
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Folgen Sie den Anweisungen zur Inanspruchnahme des Deals, was in der Regel einen speziellen Anmeldelink oder Promo-Code beinhaltet.
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Melden Sie sich über diesen Partnerlink für Ihr Gorgias-Konto an.
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Sobald der erste Monat bezahlt ist, sollten Ihre Gutschriften automatisch für den zweiten und dritten Monat gutgeschrieben werden.
Ein genauerer Blick auf die Gorgias-Tarife
Für ein Startup ist es wichtig zu verstehen, wie Gorgias seine Preisgestaltung strukturiert, um planen zu können. Gorgias verwendet ein ticketbasiertes Modell, bei dem Ihre Kosten natürlich mit dem Wachstum Ihres Unternehmens skalieren.
Hier sind die Standardtarife für 2026:
| Tarif | Monatlicher Preis | Inkludierte Tickets/Monat | Kosten bei Überschreitung (pro 100) | Hauptfunktionen |
|---|---|---|---|---|
| Starter | 10 $ | 50 | ~40 $ | Zentraler Posteingang, Basis-Regeln, bis zu 3 Nutzer |
| Basic | 60 $ | 300 | 40 $ | Omnichannel, Integrationen, unbegrenzte Nutzer |
| Pro | 360 $ | 2.000 | 36 $ | Fortgeschrittene Analysen, Prioritäts-Onboarding |
| Advanced | 900 $ | 5.000 | 36 $ | Granulare Rollen, höhere API-Limits |
| Enterprise | Individuell | 10.000+ | Individuell | SSO, SLAs, dedizierter Support |
Ist das Gorgias-Startup-Programm die beste Wahl für Ihr Startup?
Ein Rabatt ist ein großer Anreiz, und für viele ist Gorgias der Goldstandard für E-Commerce-Support. Die beste Support-Strategie besteht oft darin, eine ausgereifte Plattform wie Gorgias mit spezialisierten KI-Tools zu kombinieren, um sicherzustellen, dass Ihr Support effizient und wachstumsbereit ist.
Skalierung Ihrer Support-Kosten auf elegante Weise
Die kostenlosen Monate aus dem Gorgias-Startup-Programm sind ein fantastischer Start. Wenn Sie in den vierten Monat und darüber hinaus gehen, stellt das ticketbasierte Preismodell von Gorgias sicher, dass Sie für den Wert bezahlen, den Sie erhalten. Für Startups, die eine noch höhere Kostenkonsistenz suchen, können Sie ergänzende Tools wie eesel AI einsetzen, um Anfragen mit hohem Volumen zu bearbeiten.
eesel AI arbeitet Hand in Hand mit Ihrem Helpdesk und bietet Pauschalpreise (Flatrate-Preise) ohne Gebühren pro Lösung an. Das bedeutet, dass Sie Ihre Gorgias-Ticketzahlen überschaubar halten können, während Sie jedem Kunden dennoch sofortigen Support bieten. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, vorhersehbare monatliche Kosten beizubehalten und gleichzeitig die Vorteile eines erstklassigen Helpdesks zu genießen.
Schneller Mehrwert durch Ihre Einrichtung
Gorgias ist eine umfassende Plattform, und da sie so leistungsstark ist, bietet sie tiefe Anpassungsmöglichkeiten durch Regeln und Makros, um sie an Ihr spezifisches Geschäft anzupassen. Um vom ersten Tag an das Beste aus Ihrer Einrichtung herauszuholen, könnten Sie die Ergänzung durch ein Tool wie eesel AI in Betracht ziehen.
eesel AI ist so konzipiert, dass Sie es in nur wenigen Minuten selbst in Betrieb nehmen können. Es lässt sich nahtlos in Gorgias integrieren, sodass Sie Ihre Wissensquellen verbinden und fast sofort mit der Automatisierung des Supports beginnen können. Während Sie Ihre langfristigen Workflows in Gorgias aufbauen, kann ein KI-Agent von eesel AI sofort damit beginnen, Ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten.
Über E-Commerce hinaus: Einheitliches Wissen für Ihr Team
Gorgias ist führend im E-Commerce, aber Startups haben oft Wissen über viele Plattformen wie Confluence, Notion und Google Docs verteilt.
Sie können Ihre Gorgias-Erfahrung verbessern, indem Sie eesel AI nutzen, um all Ihre Wissensquellen sofort zu verbinden. Es fungiert als Brücke, die Informationen aus Ihrem Helpdesk, internen Dokumenten und Slack zieht, um der KI ein zentrales Gedächtnis zu geben. Dies macht Gorgias noch leistungsfähiger, da die KI präzise Antworten basierend auf der Wissensdatenbank (Knowledge Base) Ihres gesamten Unternehmens geben kann.
Optimierung Ihrer Automatisierung durch Simulation
Wenn Sie ein professionelles Tool wie Gorgias implementieren, möchten Sie sicher sein, dass Ihre Automatisierung perfekt funktioniert. Während Gorgias ein zuverlässiges Ticketing-System bietet, ermöglicht das Hinzufügen des Simulationsmodus von eesel AI das Testen Ihrer Automatisierungsstrategie, bevor sie live geht.
Sie können die KI an Ihren vergangenen Support-Gesprächen in einer sicheren Umgebung testen. Dies gibt Ihnen einen klaren Einblick, wie die KI Anfragen bearbeiten wird und wie viel Zeit sie Ihrem Team spart. Es ist eine fantastische Methode, um Ihr Gorgias-Setup zu optimieren und sicherzustellen, dass Ihre Kunden immer das bestmögliche Erlebnis erhalten.
Denken Sie über den Rabatt hinaus: Fokus auf langfristigen Wert
Das Gorgias-Startup-Programm ist ein exzellentes Angebot, das echten finanziellen Support für neue Unternehmen bietet. Der kostenlose Zugang zu einem erstklassigen Helpdesk auf Enterprise-Niveau für zwei Monate ist eine bedeutende Chance.
Für langfristigen Erfolg ist die effektivste Strategie die Kombination einer ausgereiften, vertrauenswürdigen Plattform wie Gorgias mit moderner KI-Automatisierung. Dieser Ansatz bietet Ihnen die Zuverlässigkeit eines Branchenführers zusammen mit der Geschwindigkeit und Flexibilität spezialisierter KI-Tools. Während das Startup-Programm heute Ihr Budget schont, wird der Aufbau eines Support-Ökosystems, das skalierbar und datengesteuert ist, über Jahre hinweg den größten Nutzen bringen.
Nutzen Sie bei der Planung Ihrer Support-Strategie das Gorgias-Startup-Programm und suchen Sie nach Wegen, um Ihr Setup noch effizienter zu gestalten.
Bereit für eine KI-Support-Lösung, die Sie in wenigen Minuten selbst einrichten und mit Zuversicht testen können? Erfahren Sie, wie eesel AI Ihre Gorgias-Automatisierung verbessert. Beginnen Sie noch heute Ihren kostenlosen Testzeitraum.
Häufig gestellte Fragen
Das Gorgias-Startup-Programm bietet zwei kostenlose Monate für jeden kostenpflichtigen Tarif an, nachdem Sie Ihren ersten Monat bezahlt haben. Dies bietet einen großzügigen Vorsprung, um Unternehmen in der Frühphase beim Aufbau einer professionellen Kundenservice-Grundlage zu unterstützen.
Um für das Gorgias-Startup-Programm berechtigt zu sein, müssen Sie ein brandneuer Gorgias-Kunde und ein Startup in der Frühphase sein. Außerdem müssen Sie sich über ein anerkanntes Partnerportal anmelden, z. B. über einen Accelerator, eine VC-Gesellschaft oder eine Plattform, die Startup-Deals bündelt.
Der Betrag, den ein Startup durch das Gorgias-Startup-Programm sparen kann, hängt vom gewählten Tarif ab. Die Ersparnis reicht von einem hilfreichen Rabatt im Starter-Tarif bis zu 1.800 $ im Advanced-Tarif, was dem Wert von zwei kostenlosen Monaten auf diesen ausgereiften Plattformen entspricht.
Nach den zwei kostenlosen Monaten, die das Gorgias-Startup-Programm bietet, wird Ihr Konto auf die monatlichen Standardpreise des von Ihnen gewählten Tarifs umgestellt. Die ticketbasierte Preisgestaltung von Gorgias ist darauf ausgelegt, mit Ihrem Volumen zu skalieren und sicherzustellen, dass Sie über die Kapazitäten verfügen, um das Kundenwachstum direkt zu bewältigen.
Obwohl das Gorgias-Startup-Programm für berechtigte Startups offen ist, ist Gorgias vor allem als der führende Kundenservice-Helpdesk für E-Commerce-Unternehmen bekannt. Seine branchenführenden Integrationen sind speziell auf Plattformen wie Shopify, Magento und BigCommerce zugeschnitten, was es zur ersten Wahl für Online-Shops macht.
Das Gorgias-Startup-Programm bietet einen erheblichen anfänglichen Rabatt. Für Teams, die auf langfristiges Budgetmanagement setzen, bietet Gorgias ein skalierbares Modell, bei dem sich die Kosten an Ihrer Support-Aktivität orientieren. Dies kann durch den Einsatz ergänzender KI-Automatisierungstools zur Bearbeitung häufiger Anfragen weiter optimiert werden.
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Article by
Kenneth Pangan
Writer and marketer for over ten years, Kenneth Pangan splits his time between history, politics, and art with plenty of interruptions from his dogs demanding attention.
