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Exportar logs de auditoria do Zendesk é essencial para conformidade e segurança. Aprenda os métodos de UI e API com este guia completo.

Um guia passo a passo para configurar o mapeamento de host de marca Zendesk, incluindo configuração de DNS, certificados SSL e considerações de multi-marca.

Um guia prático para encontrar os recursos de marca do Zendesk e personalizar sua central de ajuda com seu próprio logotipo e favicon.

Guia passo a passo para configurar múltiplos horários de expediente no Zendesk, incluindo limitações de plano e soluções práticas para usuários que não são Enterprise.

O Zendesk arquiva automaticamente os tickets após 120 dias, e não há como desativar isso. Veja o que você pode fazer em vez disso.

Um guia prático para configurar instâncias de canal do Zendesk para várias marcas, abrangendo e-mail, mensagens, configuração da central de ajuda e práticas recomendadas para operações de suporte multimarca.

Um guia prático para desenvolvedores da API de Objetos Personalizados do Zendesk, cobrindo autenticação, operações CRUD e padrões de implementação do mundo real.

Um guia passo a passo para criar tipos de objetos personalizados no Zendesk, abrangendo os métodos de API e Admin Center com exemplos práticos.