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Um panorama pesquisado das alternativas ao Shelf AI, com os preços reais publicados, as travas por plano e a única pergunta que decide de qual ferramenta você realmente precisa.

O Leena AI tem um piso publicado de 1.000 funcionários e registra em contrato uma taxa de autoatendimento de 70%. Aqui estão 10 alternativas, ordenadas por quem assume o risco de desvio.

O Gobii encerra as operações em 1 de setembro de 2026, e a própria exportação da plataforma entrega seus agendamentos desativados. Aqui estão 10 alternativas classificadas pelo que realmente conseguem reconstruir.

Alternativas ao Sembly AI comparadas no que realmente custa dinheiro: o output de IA limitado, não a gravação ilimitada. Nove ferramentas, preços reais de 2026.

O Ayudo cobra 0,40 $ por ticket, mas rodar a IA sobre o seu próprio histórico de tickets é um recurso de 179 $/assento. Aqui estão 8 alternativas ao Ayudo, ordenadas pelo que você consegue provar antes de ir ao ar.

O Enjo AI publica um preco real e um nivel gratuito real. O que ele nao publica e uma forma de testar o agente nos seus proprios tickets. Dez alternativas, ordenadas por prova.

O Desk365 é um helpdesk para Microsoft Teams cujo agente de IA ainda não pode ser implantado no Teams. Aqui estão 10 alternativas, com as tabelas de preços publicadas e os medidores que escondem.

Dez alternativas ao Workativ com preços reais publicados, os mínimos de funcionários que ninguém anuncia, e quais você consegue realmente comprar pelo preço do Workativ.

Alternativas ao Ravenna AI para equipes que rodam um service desk interno no Slack, com preços reais publicados, as travas que ninguém menciona, e para quem cada uma realmente serve.