Um guia completo sobre os preços da Synthesia em 2025

As ferramentas de vídeo com IA estão a surgir por todo o lado, prometendo permitir-lhe criar vídeos elegantes e profissionais sem nunca tocar numa câmara. O Synthesia é um dos maiores nomes nesta área, permitindo-lhe transformar um simples guião num vídeo com um avatar de IA falante. Parece ótimo, certo?

Mas sejamos honestos, sempre que surge uma nova ferramenta interessante, a primeira pergunta na mente de todos é: "Ok, mas quanto é que isto me vai custar realmente?"

Perceber os preços não se resume a olhar para a mensalidade. Trata-se de compreender o que obtém, o que não obtém e que funcionalidades estão tentadoramente fora de alcance atrás de um botão "contacte-nos para saber os preços". Este guia dar-lhe-á uma visão direta dos planos de preços do Synthesia para 2025, incluindo os custos ocultos e as limitações, para que possa decidir se é a escolha certa para a sua equipa.

O que é o Synthesia?

Antes de mergulharmos nos números, vamos abordar rapidamente o que o Synthesia faz. Na sua essência, é uma plataforma que gera vídeos a partir de texto. Escreve um guião, escolhe um avatar de IA da sua biblioteca e o software cria um vídeo desse avatar a dizer as suas palavras. Sem câmaras, sem microfones, sem atores a terem um dia mau.

Uma vista do estúdio de vídeo do Synthesia, ilustrando as funcionalidades incluídas nos preços do Synthesia.

Então, o que é que as pessoas estão realmente a fazer com isto? A maioria das equipas utiliza-o para algumas coisas comuns:

• Formação Corporativa: Em vez de levarem toda a gente para um workshop ou obrigarem alguém a assistir a uma apresentação de slides aborrecida, as empresas criam vídeos de integração, formação sobre conformidade e tutoriais de software.

• Vendas e Marketing: Pense em demonstrações de produtos, vídeos explicativos rápidos ou até mesmo propostas de vendas personalizadas que podem ser enviadas a centenas de leads.

• Notícias Internas: É uma forma de os líderes partilharem anúncios ou atualizações da empresa que parece um pouco mais pessoal do que um e-mail para toda a empresa.

A plataforma oferece uma biblioteca de avatares de stock, imensas vozes em mais de 140 idiomas e alguns modelos de vídeo básicos. O maior ponto de venda é a rapidez com que se pode criar e atualizar vídeos, especialmente se precisar de os traduzir para diferentes idiomas.

Uma análise completa dos planos de preços do Synthesia

O Synthesia funciona com um modelo de subscrição com quatro níveis diferentes: Gratuito, Starter, Creator e Enterprise. A principal diferença entre eles resume-se a quantos minutos de vídeo pode gerar por mês, quantos avatares pode escolher e se tem acesso às funcionalidades mais avançadas e focadas no negócio.

Uma visão geral dos diferentes níveis de preços do Synthesia.

Uma coisa a ter em mente é que o Synthesia utiliza um sistema de créditos, em que um minuto de vídeo gerado consome um crédito.

Veja como os planos se comparam entre si:

Característica	Gratuito	Starter	Creator	Enterprise
Preço (Mensal)	0 $	29 $/mês	89 $/mês	Personalizado
Preço (Anual)	N/A	216 $/ano (18 $/mês)	768 $/ano (64 $/mês)	Personalizado
Minutos de Vídeo	3 minutos/mês	10 minutos/mês	30 minutos/mês	Ilimitado
Avatares de IA de Stock	9	125+	180+	230+
Avatares Pessoais	Não	3	5	Ilimitado
Tradução com 1 Clique	Não	Não	Não	Sim (80+ idiomas)
Exportação SCORM	Não	Não	Não	Sim
Acesso à API	Não	Não	Sim	Sim
SAML/SSO	Não	Não	Não	Sim
Ideal Para	Para experimentar	Particulares e pequenos projetos	Criadores de conteúdo e pequenas equipas	Grandes organizações que precisam de escala e segurança

O plano gratuito

O plano Gratuito é basicamente o seu test drive. Obtém 3 minutos de vídeo por mês e pode experimentar 9 dos seus avatares de stock. É uma boa maneira de ver se gosta da interface e de ter uma ideia da qualidade do vídeo, mas é demasiado limitado para ser usado para qualquer propósito comercial real.

O plano Starter

Por 29 $ por mês (ou 18 $ se pagar anualmente), o plano Starter destina-se a particulares ou pequenas equipas com necessidades de vídeo bastante ligeiras. Sobe para 10 minutos de vídeo por mês e a biblioteca de avatares abre-se para mais de 125 opções. Crucialmente, este plano permite-lhe descarregar os seus vídeos e remover a marca Synthesia, o que é essencial se quiser que pareçam profissionais.

O plano Creator

Por 89 $ por mês (64 $ se faturado anualmente), o plano Creator é projetado para pessoas que estão, bem, a criar mais conteúdo. Obtém 30 minutos de vídeo por mês, mais de 180 avatares e pode criar até 5 "Avatares Pessoais" (que são versões digitais de si mesmo ou de um membro da equipa). Este plano também lhe dá acesso à API e permite criar páginas de vídeo com a sua marca e um botão de chamada para ação.

Um diagrama de fluxo de trabalho mostrando o processo de criação de vídeo incluído nos preços do Synthesia.

O plano Enterprise

Este é o nível "se tem de perguntar, não pode pagar". O plano Enterprise vem com preços personalizados e é construído para grandes empresas. Este é o único plano que oferece funcionalidades verdadeiramente escaláveis, como minutos de vídeo ilimitados, single sign-on (SSO) para segurança e uma pessoa dedicada para o ajudar na configuração. Mais importante, algumas funcionalidades que muitos considerariam essenciais para uso corporativo, como a exportação SCORM para sistemas de gestão de aprendizagem (LMS) e a tradução de vídeo com 1 clique, estão bloqueadas neste nível.

O que os preços do Synthesia não incluem

O preço que vê no site nem sempre reflete a realidade completa. Depois de analisar o feedback dos utilizadores e observar atentamente como as funcionalidades são divididas, encontrámos alguns custos e limitações extra que provavelmente deve conhecer.

Avatares personalizados: Um custo oculto

Embora o plano Creator lhe dê alguns espaços para "Avatares Pessoais", se quiser um "Avatar de Estúdio" de alta qualidade que pareça polido e profissional, isso é um extra. E não é barato, custa 1000 $ por ano. Isto é muito importante para marcas que querem um rosto digital consistente para a sua empresa e acham as opções de stock um pouco genéricas demais.

A barreira do plano Enterprise

Para muitas empresas, especialmente no espaço de aprendizagem e desenvolvimento, coisas como exportações SCORM e tradução fácil não são funcionalidades "premium"; são absolutamente necessárias. Ao esconder estas funcionalidades atrás do plano Enterprise com preço personalizado, o Synthesia torna difícil para as empresas de média dimensão obterem a funcionalidade de que realmente precisam. Muitas vezes, significa que o preço real para fazer a ferramenta funcionar como deseja é muito mais alto do que os planos na página de preços sugerem.

O vale da estranheza: Um custo oculto

Este não é um item na sua fatura, mas pode ter um custo real para o negócio. Como alguns utilizadores no Reddit apontaram, os avatares de IA podem por vezes parecer um pouco... estranhos. São quase humanos, mas não chegam lá, o que pode ser uma distração. Isto é conhecido como o "vale da estranheza". Se o seu público passa mais tempo a pensar em como o avatar pisca os olhos de forma estranha do que a ouvir a sua mensagem, o vídeo não está a cumprir a sua função e o seu retorno sobre o investimento é afetado.

<quote text="Usei-o para formação no local de trabalho. O resultado foi tão 'vale da estranheza' que os formandos focaram toda a sua atenção nas estranhas cabeças falantes de IA e ignoraram completamente o conteúdo. Achei que o conteúdo era realmente bom e fiquei bastante aborrecido com toda a experiência." sourceIcon="https://www.iconpacks.net/icons/2/free-reddit-logo-icon-2436-thumb.png" sourceName="markallanholley

no Reddit" sourceLink="https://www.reddit.com/r/instructionaldesign/comments/1k0bhoz/comment/mnevflu/?utm_source=share&utm_medium=web3x&utm_name=web3xcss&utm_term=1&utm_content=share_button">


Criação de guiões: Um custo oculto

O Synthesia trata da produção de vídeo, mas não o ajuda na criação de conteúdo. A sua equipa ainda é responsável por escrever, editar e polir cada guião. Isto consome imenso tempo, especialmente para equipas de suporte que tentam criar vídeos úteis para todas as suas perguntas frequentes. Enquanto está ocupado a escrever um guião para um problema, mais dez tickets com a mesma pergunta já chegaram.

É aqui que tem de se perguntar se está a resolver o problema certo. Em vez de apenas criar conteúdo sobre perguntas comuns, e se pudesse simplesmente... respondê-las automaticamente? Ferramentas como o eesel AI ligam-se diretamente ao seu helpdesk e usam as resoluções de tickets passadas da sua equipa para dar aos clientes respostas instantâneas e corretas, atacando o problema na origem.

Os preços do Synthesia são adequados para si?

O Synthesia é uma peça de tecnologia muito interessante, mas se vale ou não o dinheiro depende completamente do que está a tentar alcançar. Tem de ponderar o seu poder de produção de vídeo contra as suas limitações como uma solução tudo-em-um para suporte ou formação.

Quando é que o Synthesia é uma ótima escolha

O Synthesia realmente brilha quando o seu principal objetivo é produzir vídeos polidos sem muita complicação. É provavelmente a escolha certa se:

• Precisa de criar vídeos de boa aparência para campanhas de marketing ou apresentações para a liderança.

• Está focado em fazer demonstrações de software, tutoriais ou anúncios da empresa de forma direta.

• Já tem alguém na sua equipa que pode tratar de toda a criação de guiões.

• Tem orçamento para optar pelo plano Enterprise para ter acesso a coisas como tradução e integrações com LMS.

Quando procurar alternativas

Por outro lado, se a sua maior dor de cabeça é uma carga de trabalho operacional pesada, como uma caixa de entrada de suporte inundada, o Synthesia pode ser apenas uma solução temporária. Provavelmente deveria considerar uma alternativa se:

• Quer realmente resolver os problemas dos clientes automaticamente, e não apenas fazer vídeos sobre eles.

• Precisa de uma ferramenta que possa aprender com os seus documentos existentes sem precisar que escreva guiões para tudo.

• Prefere preços claros e previsíveis que não escondam funcionalidades chave atrás de uma barreira empresarial.

• Está preocupado que os avatares de IA possam distrair o seu público da informação real.

Uma alternativa proativa

Pense nisto desta forma: criar uma biblioteca de vídeos de formação é uma abordagem reativa. Espera que um problema surja vezes suficientes e depois faz um vídeo sobre ele. Uma forma mais proativa de lidar com as coisas é usar IA para responder diretamente às perguntas dos clientes e funcionários.

É aqui que uma plataforma como o eesel AI aborda o problema de um ângulo totalmente diferente.

Em vez de lhe pedir para escrever um guião, o eesel AI liga-se às ferramentas que já utiliza, como o seu helpdesk, Confluence, ou Google Docs, e aprende com todas as suas conversas e documentos passados. A partir daí, constrói um agente de IA que pode:

O eesel AI treina com bases de conhecimento existentes como o Confluence e o Google Docs para fornecer respostas precisas.

• Gerir o seu suporte de primeira linha dando respostas instantâneas e precisas a perguntas comuns.

• Estar operacional em minutos com integrações simples de um clique para plataformas como Zendesk, Freshdesk e Intercom.

• Oferecer preços previsíveis sem taxas ocultas por resolução, para que a sua fatura não dispare de repente.

• Mostrar-lhe o quão bem funciona simulando o seu desempenho em milhares dos seus tickets passados antes mesmo de o ativar.

Esta abordagem foca-se em resolver a causa raiz do problema (todas aquelas perguntas repetitivas) em vez de apenas criar mais um conteúdo para lhe atirar.

Esta análise do Synthesia AI abrange as suas funcionalidades e preços para o ajudar a determinar se é a escolha certa para criar vídeos profissionais em 2025.

Considerações finais sobre os preços do Synthesia

O Synthesia é uma plataforma impressionante para equipas que procuram tornar a produção de vídeo mais rápida e fácil. Os planos de entrada são acessíveis, mas para desbloquear todo o seu potencial para uma empresa, provavelmente precisará de falar com a equipa de vendas sobre um plano Enterprise personalizado. Se o seu trabalho é criar conteúdo de vídeo, é definitivamente uma ferramenta que vale a pena analisar.

Mas é importante garantir que a ferramenta que escolhe se alinha com o problema que está a tentar resolver. Se o seu objetivo é apenas criar ativos de vídeo, o Synthesia é uma escolha fantástica. Mas se o seu verdadeiro objetivo é reduzir o trabalho de suporte manual e automatizar resoluções, o seu dinheiro pode ser mais bem gasto numa plataforma de IA que é construída para automação, e não apenas para criação de conteúdo.

Ao compreender o quadro completo dos preços do Synthesia e ao analisar alternativas que se focam na automação direta, pode ter a certeza de que o seu investimento em IA será um que realmente fará a diferença para o seu negócio.

Pronto para ver como a automação direta com IA pode mudar os seus fluxos de trabalho de suporte? Comece o seu teste gratuito do eesel AI hoje e pode construir e testar um agente de IA em apenas alguns minutos.