Parece que a IA está a surgir em todos os campos imagináveis, e o mundo superespecializado do direito de patentes não é exceção. Ferramentas como a Solve Intelligence prometem facilitar a vida dos advogados de patentes, mas o que está realmente a acontecer no terreno? Uma rápida olhada em discussões online, desde tópicos no Reddit a avaliações de utilizadores, mostra que as pessoas estão bastante divididas. Alguns advogados veem-na como uma forma útil de se livrarem de tarefas tediosas, enquanto outros queixam-se de que corrigir o resultado da IA leva mais tempo do que escrever o rascunho por si próprios.
Este guia é uma análise direta do que aprendemos com informações públicas e avaliações da Solve Intelligence. Vamos explorar as suas funcionalidades, como é usá-la, os seus preços misteriosos e as limitações que parecem estar a travá-la. Também compararemos a sua abordagem antiquada, focada em grandes empresas, com plataformas de IA mais recentes e de autoatendimento, que se destacam pela facilidade de uso e transparência em tudo.
O que é a Solve Intelligence?
No seu âmago, a Solve Intelligence é uma plataforma de IA criada para profissionais jurídicos que trabalham com propriedade intelectual (PI). É basicamente um editor de documentos turbinado que funciona no seu navegador e ajuda em todo o processo de patentes, desde a captura de uma ideia de invenção até à redação do pedido e à gestão da comunicação com o instituto de patentes.
De acordo com o site deles e o que os utilizadores dizem, a plataforma usa IA generativa para ajudar a redigir reivindicações de patentes, desenvolver especificações a partir dessas reivindicações, verificar o estado da técnica e escrever respostas a rejeições de examinadores. Eles falam muito sobre tornar as coisas mais eficientes, e alguns clientes relatam de facto uma poupança de tempo considerável. A Solve Intelligence também faz questão de destacar as suas credenciais de segurança (SOC 2, GDPR, ISO 42001), o que é obviamente muito importante quando se lida com informações sensíveis de clientes.
Mas, como muitos advogados de patentes apontaram, a qualidade dos rascunhos gerados pela IA pode ser uma verdadeira lotaria. Muitas vezes, eles precisam de uma forte dose de edição humana para atingir os altos padrões que o direito de patentes exige.
Principais funcionalidades da Solve Intelligence
Com base no que os utilizadores dizem e no que a empresa divulga, a Solve Intelligence tem um conjunto de funcionalidades para profissionais de patentes. As promessas parecem ótimas, mas a forma como funcionam no mundo real revela algumas coisas que deve saber.
Redação de pedidos de patente
A principal atração da Solve Intelligence é a sua capacidade de criar rapidamente um primeiro rascunho de um pedido de patente. O utilizador fornece as reivindicações, e a IA gera a descrição detalhada, o resumo e outras partes. Alguns utilizadores dizem que isto é ótimo para vencer a paralisia da "página em branco" e tratar do texto padrão.
No entanto, uma queixa comum que se vê nas avaliações da Solve Intelligence e em conversas gerais sobre IA para patentes é sobre a qualidade do que ela produz. Muitos advogados acham que os rascunhos parecem genéricos e perdem a nuance estratégica que torna uma patente forte. Como um utilizador disse de forma direta, editar o trabalho da IA pode ser "mais difícil do que redigir diretamente", especialmente quando a IA começa a inventar coisas ou simplesmente não compreende o cerne da invenção.
Processamento e análise de patentes
A Solve Intelligence também possui ferramentas para ajudar no processamento de patentes, como analisar pareceres do examinador e sugerir argumentos ou alterações às reivindicações. Consegue encontrar jurisprudência relevante e verificar documentos em busca de inconsistências, o que pode definitivamente poupar algum tempo a um associado júnior ou ajudar a verificar rapidamente os pontos de um examinador.
O problema é que os argumentos legais são complicados. Uma IA pode ser boa a detetar o estado da técnica relevante, mas muitas vezes falha ao tentar construir o tipo de argumento persuasivo e rico em contexto necessário para convencer um examinador de patentes. Este é um problema bastante comum com a IA hoje em dia; é ótima a encontrar padrões, mas não tem capacidades de pensamento analítico real.
A experiência do utilizador: Um fluxo de trabalho desajeitado
Uma grande queixa dos utilizadores é que a Solve Intelligence não é um plugin nativo do Microsoft Word. Os advogados de patentes praticamente vivem no Word, portanto, serem forçados a usar um editor separado num navegador realmente atrapalha o seu fluxo de trabalho. Isso significa muita exportação e importação de documentos, o que é simplesmente estranho e abranda as coisas.
Isto parece bastante datado em comparação com as ferramentas de IA modernas que são construídas para se integrarem perfeitamente na sua configuração existente. Por exemplo, plataformas como a eesel AI conectam-se com um único clique aos help desks que já utiliza, como o Zendesk e o Freshdesk. A ideia é melhorar a forma como já trabalha, não obrigá-lo a aprender um sistema totalmente novo. Com a eesel AI, pode estar a funcionar em minutos porque se adapta ao seu fluxo de trabalho atual, o que é uma enorme vantagem para equipas que não têm tempo para grandes interrupções.
Implementação e usabilidade
Tentar adotar uma ferramenta como a Solve Intelligence não é tão simples como apenas registar-se online. Todo o processo parece que está a comprar software empresarial tradicional, o que pode ser uma verdadeira dor de cabeça para escritórios de advocacia modernos e equipas internas.
O processo de onboarding
Esqueça uma opção de autoatendimento ou um teste gratuito. Se quiser sequer espreitar a Solve Intelligence, tem de solicitar uma demonstração e falar com um vendedor. Esta abordagem focada em vendas significa que não pode simplesmente experimentar o software para ver se realmente funciona para si. Recebe a demonstração polida deles com exemplos perfeitos, em vez de poder testá-la numa divulgação de invenção confusa e do mundo real.
Muitas empresas modernas já abandonaram este modelo. Na eesel AI, apostamos numa experiência "radicalmente de autoatendimento". Pode registar-se, conectar as suas bases de conhecimento e construir um agente de IA em poucos minutos, sem nunca ter de falar com um vendedor. Esta transparência permite que veja o valor real por si mesmo, sem compromissos.
Este fluxo de trabalho da eesel AI mostra um processo de implementação moderno e de autoatendimento, um ponto-chave nas avaliações da Solve Intelligence.Lançamento da IA
Outra preocupação com ferramentas de IA especializadas é a sua fiabilidade. Como pode ter a certeza de que a IA não cometerá um erro crítico num pedido de patente real quando os riscos são tão altos?
É aqui que ter uma forma de simular o desempenho é essencial. A Solve Intelligence não fala publicamente sobre uma funcionalidade de simulação, mas é uma parte enorme da plataforma eesel AI. Antes de deixar o nosso agente de IA falar com os clientes, pode testá-lo em milhares dos seus tickets de suporte anteriores num ambiente seguro e isolado. Obtém dados reais sobre o seu desempenho e pode ajustá-lo até se sentir completamente confiante. Esta capacidade de testar, simular e lançar a IA gradualmente é algo que simplesmente não se encontra em muitas das plataformas empresariais mais antigas.
A funcionalidade de simulação da eesel AI, uma vantagem significativa discutida nas avaliações da Solve Intelligence.:Preços, segurança e suporte
Para qualquer negócio, o preço e a segurança de uma nova ferramenta são fatores decisivos. A Solve Intelligence sai-se bem numa destas frentes, mas deixa muito a desejar na outra.
Quanto custa a Solve Intelligence?
Boa sorte para descobrir. A Solve Intelligence não lista os seus preços em lado nenhum. O site encaminha todos para um botão "Solicitar Demonstração", que é uma tática clássica de software empresarial que geralmente significa orçamentos personalizados, longas negociações e um preço elevado. Esta falta de transparência é um enorme incómodo para potenciais clientes que apenas querem saber se a ferramenta está dentro do seu orçamento. Também sugere que o custo é provavelmente bastante alto e pode prendê-lo a um contrato de longo prazo.
Este tipo de abordagem leva a custos imprevisíveis. Uma forma muito melhor é ser transparente com preços baseados no uso. Por exemplo, os preços da eesel AI estão claramente definidos no nosso site. Os nossos planos são baseados num número previsível de interações de IA, e não cobramos por resolução, o que o penalizaria por ter sucesso. Pode começar com um plano mensal flexível e cancelar quando quiser, colocando-o no controlo.
| Fornecedor | Modelo de Preços | Transparência | Teste Gratuito |
|---|---|---|---|
| Solve Intelligence | Orçamento Personalizado (Não Público) | Opaca | Requer Demonstração de Vendas |
| eesel AI | Assinatura Mensal/Anual por Níveis | Totalmente Transparente | Gratuito para Começar |
Segurança e confidencialidade
Esta é uma área em que a Solve Intelligence está no caminho certo, e com razão. O seu site mostra um compromisso sério com a segurança, incluindo:
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Nenhum treino de modelo de IA com dados de clientes.
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Conformidade com SOC 2, GDPR, CCPA e ISO 42001.
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Encriptação de última geração para dados, tanto em trânsito como em repouso.
Estes são os requisitos mínimos absolutos quando se lida com PI sensível, e é ótimo que eles sejam abertos sobre as suas medidas de segurança. Isto está em linha com a mentalidade de segurança em primeiro lugar na eesel AI, onde os seus dados nunca são usados para treinar modelos gerais e estão sempre protegidos com segurança de nível empresarial.
O veredito sobre as avaliações da Solve Intelligence: Vale a pena?
Analisando as avaliações disponíveis da Solve Intelligence e as conversas de utilizadores, a ferramenta parece ser uma faca de dois gumes. Para advogados de patentes que não se importam de mudar o seu fluxo de trabalho e estão preparados para passar muito tempo a editar o que a IA produz, pode ajudar a automatizar algumas das partes mais monótonas da redação. Pense nela menos como um especialista e mais como um assistente júnior que precisa de muita supervisão.
Mas as grandes desvantagens, uma interface de utilizador desajeitada que o tira do Word, zero transparência de preços e um processo de vendas obrigatório só para experimentar, tornam difícil recomendá-la para todos. O mundo da tecnologia jurídica ainda está a descobrir as coisas e, como disse um utilizador do Reddit, muitos produtos parecem estar "na sua infância". Para muitos advogados, o tempo gasto a dar instruções, a rever e a corrigir os erros da IA simplesmente não compensa, especialmente por um preço alto e desconhecido.
Uma alternativa flexível: eesel AI
Enquanto a Solve Intelligence se foca num nicho jurídico muito específico, a maioria das empresas precisa de uma IA que seja flexível, fácil de configurar e com preços claros. Se o seu objetivo real é automatizar fluxos de trabalho, responder a perguntas e tornar o seu suporte ao cliente ou equipas internas mais eficientes, uma plataforma como a eesel AI é uma escolha muito melhor.
Este infográfico mostra como a eesel AI se integra com múltiplas fontes de conhecimento, um tópico destacado nas avaliações da Solve Intelligence.:Com a eesel AI, obtém:
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Simplicidade Radical: Comece em minutos com conexões de um clique para ferramentas que já utiliza, como Zendesk, Slack, Confluence e Google Docs.
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Controlo Total: Um motor de fluxo de trabalho totalmente personalizável significa que você decide exatamente o que a IA faz e como responde.
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Preços Transparentes: Planos claros e previsíveis que pode escolher diretamente do nosso site, sem necessidade de chamada de vendas.
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Simulação Sem Riscos: Teste a sua IA com dados passados para que a possa implementar com total confiança.
Em vez de lutar com uma ferramenta rígida e misteriosa, pode dar às suas equipas uma IA que realmente funciona para elas. Experimente a eesel AI hoje e veja como a automação poderosa pode ser simples.
Perguntas frequentes
Muitas avaliações da Solve Intelligence mostram opiniões divididas; alguns consideram que automatiza tarefas tediosas, enquanto outros sentem que a edição extensiva necessária supera o tempo poupado. Muitas vezes funciona mais como um assistente júnior que precisa de supervisão significativa.
As avaliações da Solve Intelligence frequentemente destacam que os rascunhos gerados por IA muitas vezes carecem de nuance estratégica e exigem uma forte edição humana para atender aos padrões profissionais. Os utilizadores relatam que o resultado pode ser genérico ou impreciso, tornando as revisões demoradas.
Uma queixa comum nas avaliações da Solve Intelligence é que a plataforma não é um plugin nativo do Microsoft Word, forçando os utilizadores a usar um editor separado baseado no navegador. Isso interrompe os fluxos de trabalho jurídicos estabelecidos com exportações e importações constantes.
As avaliações da Solve Intelligence apontam para uma falta significativa de transparência nos preços, uma vez que os custos não são listados publicamente e exigem uma demonstração de vendas e um orçamento personalizado. Este modelo opaco sugere um preço de nível empresarial e contratos de longo prazo potencialmente restritivos.
As avaliações da Solve Intelligence indicam que não há opção de autoatendimento ou teste gratuito; os utilizadores em potencial devem solicitar uma demonstração e interagir com um vendedor. Esta abordagem focada em vendas impede que os utilizadores testem o software de forma independente nos seus próprios casos.
As avaliações da Solve Intelligence e os próprios detalhes da empresa confirmam um forte compromisso com a segurança, incluindo conformidade com SOC 2, GDPR e ISO 42001. Eles enfatizam que os dados dos clientes nunca são usados para treinar modelos de IA, garantindo a confidencialidade.
