Um guia prático para as sugestões de títulos do Shopify Magic (e seus limites)

Todos nós já passámos por isso: a olhar para uma caixa de texto em branco, a tentar criar o título perfeito. Precisa de algo que faça um cliente parar de rolar, que lhe diga o que há de novo e que o leve a clicar, tudo numa mão cheia de palavras. Se tem uma loja Shopify, encontrar tempo (e criatividade) para escrever textos cativantes para cada banner e coleção de produtos é um verdadeiro desafio.

É aí que o Shopify Magic deve ajudar. É uma ferramenta de IA integrada, concebida para gerar conteúdo, incluindo esses títulos vitais. Este guia irá orientá-lo sobre como obter as melhores "sugestões de títulos do Shopify Magic", analisar para que serve e, igualmente importante, falar sobre onde encontra dificuldades. Abordaremos por que motivo acabará por precisar de ir além da simples geração de texto para uma solução de IA mais inteligente e conectada que possa realmente gerir as conversas com clientes que os seus excelentes títulos irão criar.

Qual é a ferramenta por trás das sugestões de títulos do Shopify Magic?

O Shopify Magic não é uma única ferramenta, mas sim um conjunto completo de funcionalidades gratuitas, alimentadas por IA, integradas diretamente no seu painel de administração da Shopify. Pense nele como um assistente de escrita que está sempre disponível para o ajudar a criar conteúdo mais rapidamente. Estamos a focar-nos nos títulos, mas também pode esboçar descrições de produtos, delinear publicações de blogue e criar linhas de assunto para emails.

Nos bastidores, o Shopify Magic utiliza IA avançada (o mesmo tipo de tecnologia por trás de ferramentas como o ChatGPT), mas é treinado especificamente para e-commerce. O objetivo principal é ajudá-lo a colocar a sua loja a funcionar e os seus produtos listados mais rapidamente, poupando-lhe tempo nas pequenas tarefas para que se possa concentrar no panorama geral. Para quem vende internacionalmente, suporta até idiomas como alemão, espanhol, francês e japonês, o que torna a localização da sua loja um pouco mais fácil.

Como gerar sugestões de títulos com o Shopify Magic

Fornecer as instruções certas

O Shopify Magic funciona ao receber as suas instruções e transformá-las em texto. O truque é que o resultado que obtém é tão bom quanto a informação que insere. Para obter resultados decentes, precisa de lhe fornecer palavras-chave claras, um tom específico e quaisquer outros pedidos especiais que tenha.

Aqui está um guia rápido sobre como gerar um título diretamente no editor de temas:

1. No seu painel de administração da Shopify, vá a Loja Online > Temas e clique em Personalizar no seu tema atual.

2. Encontre um campo de texto onde queira um título, como um banner de imagem, e clique nele.

3. Na caixa de texto, verá um pequeno ícone de brilhos para Gerar texto. Clique nele.

4. Agora é hora de fornecer os detalhes. Escreva algumas palavras-chave que descrevam o que procura. Por exemplo, "promoção relâmpago em vestidos de verão", "novidades de outono" ou "anúncio sobre as nossas embalagens ecológicas".

5. Escolha um tom no menu suspenso (como 'Especialista', 'Divertido' ou 'Sofisticado') ou escreva um tom personalizado que se ajuste à voz da sua marca.

6. Clique em Gerar, e a ferramenta dar-lhe-á algumas opções. Pode analisá-las, pedir para tentar novamente ou simplesmente escolher a que mais gosta.

É a clássica situação de "lixo entra, lixo sai". Eis como isso funciona na prática:

• Instrução Fraca: "título para a loja"

• Instrução Boa: "Um título arrojado e entusiasmante para um banner da página inicial a anunciar uma promoção de 50% de desconto na Black Friday em artigos de couro feitos à mão."

A segunda instrução dá à IA tudo o que ela precisa: o evento (Black Friday), a promoção (50% de desconto), os produtos (artigos de couro feitos à mão) e o tom (arrojado, entusiasmante).

Principais casos de uso e limitações

Onde o Shopify Magic funciona melhor

Então, onde é que esta ferramenta é realmente útil? O Shopify Magic é uma ótima forma de superar o bloqueio de escritor e gerar rapidamente algumas ideias para começar.

É particularmente útil para proprietários de lojas em algumas áreas:

• Banners da Página Inicial: Criar títulos impactantes para promoções sazonais, lançamento de novas coleções ou grandes notícias da empresa.

• Títulos de Publicações de Blogue: Fazer brainstorming de títulos que sejam simultaneamente cativantes e otimizados para SEO para levar as pessoas a clicar.

• Títulos de Páginas: Escrever títulos claros e descritivos para as suas páginas "Sobre Nós", "Perguntas Frequentes" ou políticas de envio.

• Títulos de Coleções de Produtos: Criar nomes divertidos para grupos de produtos, como "A Coleção Escapadinha de Fim de Semana" ou "Essenciais de Inverno Aconchegantes".

Basicamente, se precisar de um pedaço de texto estático para preencher um espaço no seu site, o Shopify Magic pode poupar-lhe bastante tempo.

Onde o Shopify Magic fica aquém

Embora o Shopify Magic seja uma ferramenta interessante para gerar texto, tem um limite bastante claro. Para qualquer negócio em crescimento, escrever um título é apenas o começo. O verdadeiro trabalho começa quando tem de gerir as perguntas dos clientes que se seguem.

É aqui que começará a notar as falhas:

• Só conhece o Shopify. O Shopify Magic vive no seu próprio pequeno mundo. Sabe sobre os seus produtos e páginas, mas não tem acesso à sua verdadeira base de conhecimento. Não consegue aprender com as suas conversas passadas com clientes no Zendesk, extrair detalhes dos seus guias internos no Google Docs, ou referenciar especificações técnicas do Confluence. Isto significa que as suas sugestões são frequentemente superficiais e carecem do contexto profundo e específico do seu negócio.

• Não é dinâmico. Os títulos que cria são estáticos. Se o seu banner anuncia orgulhosamente "50% de Desconto em Todas as Encomendas!", é provável que um cliente tenha perguntas imediatas como, "Isso inclui as novidades?" ou "Preciso de um código?" O Shopify Magic não consegue responder a estas perguntas. Isto deixa uma lacuna frustrante entre a sua mensagem de marketing e a ajuda que pode oferecer.

• Não consegue fazer nada. É um gerador de conteúdo, não uma ferramenta para gerir o seu negócio. Não consegue ver um cliente a perguntar sobre a promoção, marcar o seu ticket de suporte como "urgente" e enviá-lo para a sua equipa de vendas.

Este é o ponto em que uma plataforma de IA dedicada se torna necessária. Por exemplo, uma ferramenta de IA como a eesel AI integra-se com o Shopify, mas também se conecta a todas as suas outras fontes de conhecimento e ao seu help desk. Um Chatbot de IA ou Agente de IA da eesel pode aprender com todo o seu histórico de tickets de suporte e com a sua base de conhecimento completa para fornecer respostas precisas em segundos. Transforma um simples título numa experiência interativa que responde a perguntas, automatiza o suporte e pode realmente ajudá-lo a concretizar uma venda.