Já se viu numa entrevista, a tentar conectar-se com um candidato fantástico, mas metade do seu cérebro está apenas a tentar digitar cada palavra importante que ele diz? É um problema clássico de recrutador. Fica dividido entre ser um bom conversador e um anotador obcecado por detalhes, e muitas vezes parece que não consegue ser ambos ao mesmo tempo.
O Metaview é uma das ferramentas de IA que tenta resolver exatamente este problema. É um anotador de IA criado especificamente para recrutamento, que promete cuidar do trabalho administrativo para que se possa concentrar na pessoa com quem está a falar.
Mas será que cumpre o que promete? Este post é uma análise direta do Metaview, baseada no feedback de utilizadores reais e no que descobrimos ao investigar a ferramenta. Vamos explorar as suas funcionalidades, preços e algumas limitações importantes para o ajudar a decidir se é a escolha certa para a sua equipa, ou se uma ferramenta mais flexível seria uma jogada mais inteligente.
O que é o Metaview?
No fundo, o Metaview é uma plataforma de IA feita quase inteiramente para equipas de recrutamento. A sua principal função é gravar, transcrever e resumir entrevistas e outras chamadas relacionadas com contratações. Pense nele como um assistente que participa nas suas reuniões e entrega notas perfeitas depois.
Foi concebido para especialistas em aquisição de talentos, gestores de contratação e, na verdade, para qualquer empresa que realize muitas entrevistas e queira tornar o processo mais consistente. Segundo o seu site, o objetivo é poupar aos recrutadores mais de 10 horas por semana e ajudar as equipas a tomar melhores decisões de contratação com dados concretos para as apoiar.
Todo o processo é bastante simples. O bot do Metaview entra nas suas chamadas no Zoom ou no Microsoft Teams, grava a conversa e, em seguida, utiliza a IA para criar notas estruturadas com base em qualquer modelo que tenha configurado. Pode então partilhar estas notas com a equipa ou enviá-las diretamente para o seu Sistema de Rastreamento de Candidatos (ATS).
Uma análise das funcionalidades do Metaview
Apesar de o Metaview ter começado com a tomada de notas, expandiu-se para incluir mais algumas ferramentas para ajudar em todo o processo de contratação. Vamos ver o que ele pode fazer.
Anotador e transcrição por IA
Este é o ponto forte do Metaview. Ele integra-se com todas as principais ferramentas de videoconferência como o Zoom, Google Meet e Teams, e consegue até lidar com chamadas telefónicas normais.
Assim que uma chamada termina, a IA cria notas estruturadas que pode ajustar ao seu gosto. Se preferir parágrafos longos ou apenas listas de tópicos fáceis de ler, pode criar modelos para manter a consistência de uma entrevista para a outra. A maior vantagem aqui é que liberta o entrevistador para realmente ouvir e interagir, em vez de ficar colado ao teclado. Também lhe dá um registo limpo e objetivo de cada entrevista, o que é super útil quando a equipa se reúne para discutir os candidatos.
Respostas, relatórios e análises
O Metaview também adicionou algumas funcionalidades para o ajudar a encontrar informações úteis nos seus dados de entrevista. Existe uma funcionalidade chamada "Answers" (Respostas) que funciona como uma pequena janela de chat. Pode fazer perguntas específicas sobre um candidato, como "Quais eram as suas expectativas salariais?", e a IA irá procurar na transcrição e encontrar a resposta para si em poucos segundos.
As ferramentas de relatórios reúnem dados de todas as suas entrevistas para lhe mostrar tendências. Por exemplo, pode ver o quanto um candidato fala em comparação com o entrevistador ou acompanhar com que frequência certas competências surgem para diferentes funções. Estas análises têm como objetivo ajudar as equipas a ajustar o seu estilo de entrevista e a encontrar pontos onde podem melhorar.
Integrações e automação de fluxos de trabalho
Grande parte do apelo do Metaview vem da forma como se integra com o resto do ecossistema tecnológico de recrutamento. Conecta-se com Sistemas de Rastreamento de Candidatos populares como Greenhouse, Lever e Ashby, juntamente com calendários e ferramentas de agendamento. Isto ajuda a simplificar os processos e a reduzir a quantidade de copiar e colar manual com que os recrutadores estão demasiado familiarizados.
Tem também outros truques interessantes, como gerar automaticamente uma descrição de cargo a partir das notas de uma chamada de arranque com um gestor de contratação ou ajudar a preencher os cartões de pontuação da entrevista.
Para uma equipa de aquisição de talentos, estas integrações profundas são ótimas. O único problema é que este foco acentuado pode criar becos sem saída de conhecimento noutras áreas da empresa. Muitas empresas procuram uma IA que possa reunir informações de toda a organização. Por exemplo, uma ferramenta como a eesel AI foi concebida para se conectar a help desks como o Zendesk, wikis da empresa como o Confluence e chats de equipa como o Slack. Isto permite-lhe ajudar múltiplos departamentos, do suporte aos RH, tudo a partir de um único local central.
Quanto custa o Metaview? Um guia de preços
Os preços do Metaview são bastante transparentes, com alguns níveis para indivíduos e equipas. Aqui está uma visão rápida do que eles oferecem, com base na sua página de preços oficial.
Uma análise dos números
Os planos são estruturados para crescer consigo, desde um único utilizador a uma empresa inteira.
| Funcionalidade | Grátis | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Preço (Anual) | 0 $ | 50 $ /utilizador/mês | Personalizado |
| Preço (Mensal) | 0 $ | 60 $ /utilizador/mês | Personalizado |
| Conversas | 25 por mês | Ilimitadas | Ilimitadas |
| Histórico | 14 dias | Ilimitado | Ilimitado |
| Funcionalidades Principais | Transcrição, notas de IA, modelos básicos | Tudo do Grátis + pesquisa avançada, modelos personalizados | Tudo do Pro + SSO, registos de auditoria, retenção de dados personalizada |
| Ideal Para | Recrutadores a solo a testar a ferramenta | Equipas de recrutamento que precisam de um hub central | Empresas maiores com necessidades de segurança específicas |
Tem um bom custo-benefício?
Se o Metaview vale o dinheiro depende realmente do seu volume de contratações. Se a sua equipa está a entrevistar pessoas o dia todo, todos os dias, o tempo poupado poderia facilmente cobrir o custo de 50 $ por utilizador do plano Pro. O plano gratuito também é surpreendentemente útil, dando a uma equipa pequena margem suficiente para realmente testar a ferramenta.
O senão, no entanto, é o modelo "por utilizador/mês". Isto pode tornar-se caro, e rápido. Se tiver uma grande equipa de recrutadores, coordenadores e gestores de contratação que precisam todos de aceder a notas e gravações, esses custos vão acumular-se. Pagar por licenças que são usadas intensivamente apenas durante os ciclos de contratação movimentados pode parecer um desperdício.
Este modelo de pagamento por licença é bastante comum, mas não é o único. Vale a pena compará-lo com plataformas que cobram com base no uso. Por exemplo, os preços da eesel AI baseiam-se no número de respostas de IA que fornece por mês, e não no número de pessoas na sua equipa. Isto torna os seus custos mais previsíveis e significa que não está a pagar por licenças que estão paradas. É uma forma mais flexível de operar que escala com as suas necessidades reais, não apenas com o número de funcionários.
O veredito final: Avaliações de utilizadores reais e limitações
As funcionalidades e os preços são apenas parte do quadro. Com base no que os utilizadores dizem, eis onde o Metaview realmente brilha e onde tem espaço para melhorias.
O que os utilizadores adoram: Avaliações positivas
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Poupa imenso tempo. Este é, de longe, o elogio mais comum que irá ouvir. Os utilizadores relatam consistentemente que ganham horas de volta na sua semana que antes eram gastas em trabalho administrativo. As pessoas dizem que poupam entre 5 a 20 horas por semana, o que é imenso para uma equipa de recrutamento ocupada.
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Melhor foco e experiência do candidato. Os recrutadores dizem que o Metaview lhes permite estar mais presentes e naturais nas entrevistas. Isto leva a melhores conversas e a uma experiência mais positiva para o candidato. Como Shayna McDonough da Ready Set Rocket disse, "Pode literalmente guardar o seu caderno e… simplesmente conversar."
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Feedback e colaboração mais fáceis. Quando todos têm acesso a notas consistentes e detalhadas, os gestores de contratação podem ficar a par em minutos. Isto torna todo o processo de balanço mais rápido, ajuda a reduzir o viés e permite que as equipas tomem decisões sem tantas idas e vindas.
Onde o Metaview fica aquém: Avaliações críticas e alternativas
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A maior limitação: É especialista numa só área. O que torna o Metaview ótimo para recrutadores é também a sua maior desvantagem para o resto da empresa. Foi concebido para recrutamento, e apenas para recrutamento. Não vai ajudar a sua equipa de apoio ao cliente, resolver tickets de TI, ou responder a perguntas gerais dos funcionários. Isto significa frequentemente que as empresas acabam a pagar por várias ferramentas de IA diferentes para diferentes departamentos, o que se torna caro e confuso.
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Não é muito versátil. Se precisa de um assistente de IA que possa responder a perguntas dos funcionários sobre folgas lendo as suas políticas internas, ajudar os agentes de suporte a resolver tickets mais rapidamente, ou gerir um chatbot 24/7 no seu site, o Metaview simplesmente não consegue fazê-lo. Teria de procurar, avaliar e pagar por outra ferramenta.
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A alternativa eesel AI. Em vez de comprar uma ferramenta para cada problema, muitas empresas estão a optar por uma única plataforma de IA unificada. Uma ferramenta como a eesel AI foi concebida para ajudar toda a organização a partir de um único local. Pode construir um bot de ajuda interno para os RH e recrutamento, aprendendo com os seus Google Docs e políticas internas, enquanto também automatiza o apoio ao cliente ao conectar-se ao seu help desk. Esta abordagem tudo-em-um geralmente oferece um retorno muito melhor ao resolver mais do que um problema com uma única subscrição.
O Metaview é a ferramenta de IA certa para si?
Depois de analisar estas avaliações do Metaview, fica bastante claro que é uma ferramenta sólida e bem feita para o seu público-alvo: equipas de recrutamento que fazem muitas contratações e querem tornar o seu processo mais fluido. Poupa tempo, ajuda os entrevistadores a concentrarem-se e padroniza a forma como o feedback é recolhido. Se a sua única missão é tornar a sua equipa de talentos mais eficiente, é uma ótima opção a considerar.
A verdadeira questão a colocar a si mesmo é se a sua empresa precisa de uma ferramenta de recrutamento especializada ou de uma plataforma de IA flexível que possa ajudar toda a gente na empresa.
Se o seu objetivo é dar um impulso à sua equipa de talentos, o Metaview vale definitivamente a pena. Mas se procura uma IA escalável que possa lidar com o serviço ao cliente, otimizar o suporte interno e reunir todo o conhecimento da sua empresa num só lugar, então talvez seja altura de ver o que a eesel AI pode fazer.
Perguntas frequentes
Sim, o Metaview oferece um plano gratuito surpreendentemente útil que permite 25 conversas por mês, tornando-o acessível para recrutadores a solo ou equipas pequenas testarem a ferramenta. O plano "Pro" também escala para equipas em crescimento, oferecendo conversas ilimitadas por utilizador.
O Metaview é elogiado pelas suas integrações profundas com Sistemas de Rastreamento de Candidatos (ATS) populares como Greenhouse, Lever e Ashby, bem como com calendários e ferramentas de agendamento. Isto ajuda a automatizar os fluxos de trabalho e a reduzir a introdução manual de dados para as equipas de recrutamento.
Uma limitação significativa destacada é a sua natureza especializada; o Metaview foi concebido exclusivamente para recrutamento. Ao contrário de plataformas mais versáteis, não pode ajudar outros departamentos como o apoio ao cliente ou os RH com questões de conhecimento geral da empresa.
Embora o blogue mencione "registos de auditoria" e "retenção de dados personalizada" para os planos Enterprise, o foco principal das avaliações do Metaview está na eficiência e na otimização de processos. O nível Enterprise oferece especificamente funcionalidades de segurança avançadas como SSO e políticas de retenção de dados personalizadas.
Os utilizadores elogiam consistentemente o Metaview pela significativa poupança de tempo que proporciona, relatando frequentemente a recuperação de 5 a 20 horas por semana que antes eram gastas em tarefas administrativas. Isto permite que os recrutadores se concentrem mais em interagir com os candidatos.
O modelo de preços por utilizador/mês pode ser altamente rentável para equipas com grandes volumes de contratação, uma vez que o tempo poupado muitas vezes justifica a despesa. No entanto, é referido que os custos podem acumular-se se muitos membros da equipa o utilizarem apenas ocasionalmente, tornando os modelos baseados no uso uma alternativa a considerar.
