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Reflexões sobre IA, suporte ao cliente e vendas.
Como melhorar o tempo de resposta do seu Zendesk com IA
Aprenda a usar IA para melhorar os tempos de resposta do seu Zendesk. Não perca clientes devido a processos lentos de tickets, use IA para lidar com os tickets.
Transforme seu suporte Shopify com IA: Um guia completo de integração
A Shopify está promovendo soluções de IA para ajudar no atendimento ao cliente em sua plataforma. Obtenha informações sobre como o eesel AI torna isso muito mais fácil.
Classificação de tickets com IA do Zendesk: Resumo completo em 2025
Gerenciar uma fila de tickets em constante crescimento pode ser avassalador para as equipes de suporte. A classificação de tickets com IA do Zendesk visa resolver isso automatizando a etiquetagem, o encaminhamento e a priorização de tickets. Mas quão bem isso funciona na prática?
Como habilitar suporte ao cliente 24/7 com IA em 2025
A IA está permitindo que as empresas ofereçam suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Aprenda a utilizar a IA para garantir que seus clientes tenham atendimento ininterrupto.
Comparando eesel AI e Gleen AI (Alhena): Qual é o melhor suporte de e-commerce para Zendesk?
Gleen AI—Oh, quero dizer Alhena AI… um novo nome, mas é um produto melhor? Comparamos Gleen AI com eesel AI para ver qual realmente entrega resultados para o suporte de e-commerce do Zendesk.
Principais 14 chatbots de suporte ao cliente em 2024
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O que é IA conversacional? Descubra como ela oferece um serviço instantâneo e personalizado e melhora a eficiência da equipe.