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Decagon AI propose des outils avancés pour le support client, mais ce n’est pas la solution idéale pour toutes les équipes. Découvrez où il excelle, où il présente des lacunes, et comment des solutions comme eesel AI se comparent.
Kenneth Pangan
Decagon AI vient de lever 131 millions de dollars, portant sa valorisation à 1,5 milliard de dollars. L’entreprise établit un nouveau standard dans le support client alimenté par l’IA avec des agents rapides et flexibles utilisés par des marques telles que Duolingo, Notion et Chime.
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Un guide pratique pour utiliser l’IA et l’automatisation afin d’accélérer le support, de réduire les coûts et de rendre votre équipe plus efficace avec des outils comme eesel AI.
L’IA fait désormais partie de l’équipe. Ce guide explique ce qu’est la main-d’œuvre IA, comment elle aide dans les emplois réels et comment des outils comme eesel AI facilitent le démarrage.
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