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Zendeskの分析の重要性と利用方法を理解し、さらに多くの機能を提供できる代替案をいくつか見つけましょう。

Decagon AIは顧客サポートのための高度なツールを提供していますが、すべてのチームに適しているわけではありません。Decagon AIの強みや弱み、そしてeesel AIのようなソリューションとの比較について学びましょう。

Decagon AIは1億3100万ドルを調達し、評価額が15億ドルに達しました。この会社は、Duolingo、Notion、Chimeなどのブランドに使用される迅速で柔軟なエージェントを用いて、AI駆動のカスタマーサポートにおいて新たな基準を設定しています。

AIはGmailをよりスマートに、難しくするのではなくしています。より良いメールのドラフト作成からチームサポートの完全自動化まで、これらのトップ拡張機能は時間を節約し、コントロールを維持するのに役立ちます。

AIと自動化を活用してサポートを迅速化し、コストを削減し、チームの効率を向上させるための実用ガイド。ツールとしては、eesel AIなどがあります。

AIトリアージツールは、サポートチームが受信リクエストを処理するのを助けるために、緊急性、トピック、感情に基づいてメッセージを自動的に分析、タグ付け、ルーティングします。

PDFが自分自身を説明してくれたらいいのにと思いませんか？この7つのAIツールがその夢を実現します—デコーダーリングは不要です。

AIは今やチームの一員です。このガイドでは、AIワークフォースとは何か、実際の仕事でどのように役立つのか、そしてeesel AIのようなツールがどのように簡単に始められるかを説明します。