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AIチームメイト、スマートなサポート、より良いチーム作りに関するヒント、ガイド、インサイト。

仕事のためのInstinct AI:職場の周辺でできること、そして限界
Instinct AIは個人利用のみを対象にライセンスされています。仕事の周辺の事務作業で得意なこと、近づけないほうがよいこと、IT部門が確認すべき点をまとめます。

Pi コーディングエージェント徹底解説:その正体、仕組み、Pi 1.0 で変わったこと
Pi コーディングエージェントは、4 つのツールと極小のプロンプトを備えた、MIT ライセンスの無料ターミナルエージェントです。できること、Pi 1.0 の変更点、YOLO が既定である理由、費用を解説します。

サポートの例外対応管理:ポリシーの例外を許可・記録し、そこから学ぶ方法
サポートの例外対応管理の実践ガイド。誰がどのポリシーを柔軟に運用できるか、すべての例外をヘルプデスクにどう記録するか、繰り返される例外をどうルール化するかを解説します。

Martin AIでメールを管理する方法:設定、ルール、できないこと
Martin AIでメールを管理するためのステップバイステップガイド。GmailやOutlookの接続、仕分けラベルと先回りの下書きの設定、BasicとProでできることを解説します。

メール管理のためのfolk AIアシスタント:受信トレイをどう扱うのか
folkはテキストメッセージでGmailやOutlookを管理します。フラグ付け、下書き、毎朝のブリーフィング、返金・解約メールの作成まで対応。いつ送信するのか、何を保存するのか、安全な設定方法を解説します。

顧客フォローアップのためのOrchid AI:何を追いかけ、何を下書きし、どこで止まるのか
顧客フォローアップにOrchid AIを使う方法:条件付きのリマインダー、Granolaの通話メモ、送信を待つ下書き、そして事前に把握しておきたい制限を解説します。

InstinctでAIメール管理:任せること、自分で持っておくこと
Instinct AIはGmailを読み、専用のアドレスからメールを送れます。受信トレイの作業のうち得意なもの、つまずいた点、安全な設定方法を紹介します。

カスタマーサポート向けInstinct AI:顧客がエージェントを送ってくる時代
Instinct AIは御社のサポートキューを運用できませんが、すでにキューへ書き込んでいます。利用規約が許すこと、サポートチームへの連絡方法、エージェントへの公平な対応方法を解説します。

Town AI for HubSpot:更新できること、ルーティン、必要なプラン
Town AIとHubSpotの連携を解説します。接続で読み書きできる内容、ディールを最新に保つ5つのルーティン、承認ルール、そしてProが実質的な必須プランである理由を紹介します。
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