ブログ

私はAIサポートエージェントを構築することを生業としています。2026年のSaaSサポート向けAIツールのベスト8を、実際の価格・制限・率直な評価とともに紹介します。

実際のチケットキューでスタートアップサポート向けの最良AIツールをテストしました。2026年に投資する価値のある7つのツール、実際のコスト、そして各ツールの適切なユースケースを紹介します。

中小企業にとってAIカスタマーサービスは導入する価値があるか？正直な答えはAIの性能よりも、チケット量・繰り返し率・選ぶ料金モデルによって決まります。

2026年のHiver向けAIを徹底比較しました。HiverのAI CopilotとAI Agentsから、eesel、Help Scout、Frontなどまで、実際の料金と率直な評価をお届けします。

ThomasはY Combinatorが支援するAIファウンダーで、自ら企業を設立・運営するバーチャルヒューマンです。その正体、仕組み、そして職場でのAIにとって何を意味するかを解説します。

GLM-5.2のビジネス活用：Z.aiのオープンウェイトモデルを冷静に評価。ベンチマークと約1/6のコストが実務で何を意味するか、そしてどんな用途に適しているかを解説します。

GLM-5.2はZ.aiのオープンウェイトモデルで、フロンティアに近いコーディング性能を約6分の1のコストで実現します。その概要、仕組み、サポートチームへの意味を解説します。

AIでブログタイトルを生成する方法とは？検索意図に合い、クリックを獲得できるタイトルを作るための、私が実際に使っているワークフローを紹介します。汎用的なクリックベイトは不要です。

AIは本当に読まれるLinkedInの投稿を書けるか？書ける。ただし正しく使えば。あなたの声を保ちつつ量産コンテンツを避けるワークフローを紹介する。