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AIチームメイト、スマートなサポート、より良いチーム作りに関するヒント、ガイド、インサイト。

GorgiasとRechargeのロゴの横でノートパソコンを使うサポート担当者と、サブスクリプションの更新を顧客の荷物に結びつけるAIアシスタントの手描きイラスト
Gorgias AI

GorgiasとRecharge向けAI:2026年、サブスクリプションのチケットを最初から最後まで解決する

GorgiasとそのAI AgentがRechargeのスキップ、一時停止、商品変更、解約、支払い失敗のチケットで何ができるのか、そして3つのツールをまたぐAIチームメイトがどこに役立つのかを解説します。

Rama AdiRama AdiSep 30, 2026
Zendeskで作業するサポート担当者がGorgiasの同僚に仕事を引き継ぐ手描きイラスト。2つのロゴの間に点線の矢印
Gorgias AI

ZendeskからGorgiasへの移行:何が移せて、費用はいくらで、AIはどうなるのか

Gorgiasの組み込みインポートは、Zendeskの2年分のチケット、マクロ、タグを移行します。トリガー、CSAT、添付ファイル、学習済みのAIは残ります。移行の進め方を解説します。

Rama AdiRama AdiSep 30, 2026
親しみやすいAIロボットが3件の買い物客のチャットを点線の矢印で、ヘッドセットをつけて微笑む人間のサポート担当者に渡している手描き風イラスト
Gorgias AI

Meta Muse for Gorgias:2026年、MetaのサポートAIを受信トレイの隣で動かす方法

Meta Muse for Gorgiasとは、WhatsApp、Messenger、Instagram上のMeta Business Agentのことです。Gorgias AI Agentも同じDMに対応するようになったため、選び方を解説します。

Rama AdiRama AdiSep 29, 2026
返信を作成・送信するECヘルプデスク、GorgiasのAI回答
Gorgias AI

GorgiasのAI回答:2026年版、AI Agentが返信を作成・送信する仕組み

GorgiasのAI回答には3つの意味があります。AI Agentによる自律的な返信、ルールベースの自動応答、そしてマクロです。それぞれの仕組みと費用を解説します。

KiraKiraSep 25, 2026
Gorgiasのカスタマーサポートキューを処理するGrok Bot、イラストのヒーローバナー
Gorgias AI

Grok Bot for Gorgias:2026年にできること、できないこと

xAI自身のサンプルプロンプトは、Grok Botにサポートキューの処理を指示している。実際にGorgiasへ接続する方法、何が壊れるか、そしてShopifyストアにとってより安全な選択肢を解説する。

Rama AdiRama AdiSep 21, 2026
Gorgias AIの注文追跡とWISMO自動化を表すイラスト
Gorgias AI

Gorgias AIの注文追跡:WISMOチケットを自動化する方法

Gorgias AIが注文追跡とWISMOチケットをどう処理するか、正確なセットアップ手順、解決1件あたりのコスト、そして定額プランがどう計算を変えるかを解説する。

Rama AdiRama AdiSep 8, 2026
注文カードとチャットカードを使ったGorgias AI Shopify連携のイラスト
Gorgias AI

Gorgias AIとShopifyの連携:仕組み、費用、そしてその限界

2026年時点でGorgias AIとShopifyの連携が実際どう機能するか。ネイティブな注文データ、WISMO自動化、返金・キャンセル、実際の料金、そしてその限界まで解説。

Rama AdiRama AdiSep 7, 2026
EC向けカスタマーサポートのためのGorgias AI AgentとeeselAIの比較バナー
Gorgias AI

Gorgias AI Agent vs eesel AI:2026年版の正直な比較

Gorgias AI Agentとeesel AIを、料金、Shopifyとの連携の深さ、導入のしやすさ、ECサポートでどちらが向いているかで比較します。

Kurnia KharismaKurnia KharismaSep 7, 2026
1つのEコマース向けヘルプデスクの受信箱に入る2つのルートを示すGorgias向けAIのイラスト
Gorgias AI

Gorgias向けAI:2つのルートと本当のコスト

Gorgias向けAIは2つのルートに集約されます。ネイティブのAI Agentをオンにするか、その上にレイヤーを追加するかです。それぞれの仕組みと本当のコストを解説します。

Rama AdiRama AdiSep 4, 2026

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