公開日 2025 3月 4 、カテゴリ: Google ドキュメント

Google ドキュメントのための究極のAIガイドブック:会社のウィキのためのAI

Katelin Teen

Katelin Teen

Editor

このガイドブックは、AIとGoogleドキュメントに関するすべての知識のハブとして設計されています。特定のセットアップガイドを探している場合でも、Googleドキュメントの機能や制限についての情報を求めている場合でも、私たちがサポートします。

eesel AIとGoogleドキュメントを使用すると、ChatGPTの利便性と、独自のヘルプデスク、チームチャット、またはナレッジベースの親しみやすさを得ることができます。つまり、新しい技術のすべての利点を、急な学習曲線なしで享受できます。

まず、Googleドキュメントとは何か、そしてなぜ他のオプションを検討する必要があるのかを明確にしましょう。

Googleドキュメントとは?

Googleドキュメントは、Googleスイートのワードプロセッサです。Googleスイートは、常にオンラインである点を除けば、Microsoft Officeと同じです。文書作成(Googleドキュメント)、スライドショーのデザイン(Googleスライド)、スプレッドシート(Googleスプレッドシート)、ファイルの保存(Googleドライブ)のアプリがあります。

AIを使用して、文書を自動的に作成したり、Googleドキュメントに隠された情報を簡単に検索したりすることができます。SlackやTeamsに接続して、AIにこれらの文書に隠された情報を尋ねることもできます。情報を探す時間を節約できます。

GoogleドキュメントにはどのようなAIが既にありますか?

Googleは、Googleドキュメント内のAIアシスタントとしてGoogle Geminiを既に作成しています。Geminiは、コンテンツの自動要約を作成し、作業を開始するためのコンテキストに関連するプロンプトを提供します。

それはできます

  • コンテキスト内でコンテンツを作成および洗練します。
  • ドライブからのファイルやGmailからのメールを要約します。
  • 画像を作成します。
  • 創造的なアイデアを得ます。

それはできません

  • 複数のドキュメントを使用して質問に答えること。
  • Googleスイート外での統合。
  • 会社の知識のギャップを提案すること – 例えば、ポリシー。
  • ドキュメントをソースとして提供すること。

これについてもう少し詳しく見てみましょう

ChatGPTをGoogleドキュメントとどのように統合しますか?

eesel AIを使って!ChatGPTを使用して構築されたため、他のプラットフォームにChatGPTの利点を簡単に取り入れることができます。セットアップには約5分程度しかかかりません。さらに、7日間の無料トライアルが付いているので、コストを気にせずにセットアップできます。

ChatGPTとGoogleドキュメントを始める

Googleドキュメントをヘルプデスクやチームチャットに接続する

チームにGoogleドキュメントに隠されたコンテンツについて質問できるチャットボットを提供したいとしましょう。ドキュメントを使用してAIボットをトレーニングし、Microsoft TeamsやSlackで質問することができます。

代わりにZendeskやIntercomなどのヘルプデスクに接続したい場合も可能です。これにより、AIがチケットへの返信を作成してチームの返信時間を短縮したり、Tier 1のチケットを自動で処理したりできます。

そのためには、GoogleドキュメントをAIボットの「ソース」として使用し、ヘルプデスクを宛先として接続するだけです。

これらの役立つ記事でGoogleドキュメントをヘルプデスクに接続する方法を学びましょう。

Googleドキュメントに利用可能なAIツールは何ですか?

GoogleドキュメントにAIを追加する方法はたくさんあります。画像作成者からメモ取り、データ分析ボットまで、AIはGoogleドキュメントの体験を向上させ、生産性を向上させることができます。以下に、これらの分野での役立つプライマーをリストアップしました。

AIの助けを借りてGoogleドキュメントを改善するための私たちの最高の記事

AIとGoogleドキュメントに関するよくある質問

Googleドキュメントに既にGeminiがあるのに、なぜ別のAIを追加するのですか?

これに答える最も簡単な方法は、異なるAIが異なることを行うことを指摘することです。Geminiは1つのドキュメント内での作業に最適です。しかし、複数のドキュメントにわたって情報を見つける必要がある場合は、別のオプションが必要です。eesel AIはこれに優れています!したがって、何を探しているか、何が必要かによります。

esel AIとは何ですか、そしてGoogleドキュメントとどのように連携しますか?

私たちはeesel AIです!情報を即座に見つけることができるチャットボットを求める企業と協力しています。スタッフが答えを探すのに費やす時間を節約するために内部で使用したい場合や、顧客がウェブサイトに来てサポートが必要な場合など、外部で使用したい場合があります。

eesel AIはその情報を得るためにGoogleドキュメントに接続します。理解を助けるための簡単な例:Googleドキュメントに返品ポリシーがあり、顧客が購入した商品の返品が可能かどうかを知りたいとします。チャットウィジェットに質問すると、返品ポリシーの条件を伝え、問題を解決するために必要な情報を即座に見つける手助けをします。

それ以上の多くのユースケースがありますが、これが私たちの概要です。

複数のGoogleドキュメントにわたってコンテンツを要約するためにAIを使用できますか?

はい。eesel AIは、受け取った質問やクエリにどのように答えるかを判断するために、さまざまなドキュメントを調べます。また、ChatGPTに興味のあるトピックを要約するように依頼するのと同じように、情報を迅速に伝えるように依頼することもできます。

Googleドキュメントで情報を管理および取得するためにAIを使用する利点は何ですか?

チームが質問の答えを探すのに費やす時間を節約できます。

eesel AIを使用すると、すべてのGoogleドキュメントを迅速に検索する方法が得られます。つまり、新しいチームメンバーが新しいチームメイトに迷惑をかけることなく、簡単にオンボードできます。顧客サービスのチームメンバーは、顧客の質問に対する答えを見つけることができます。そして、誰かがGoogleドライブや会社のウィキで何かを見つける必要がある場合、それを即座に表示できます。

AIボットを使用すると、簡単な質問をするだけで、データの整理と検索を行ってくれます。

AIとGoogleドキュメントについてもっと知りたいですか?

私たちはあなたに必要なすべてを提供したと願っています。しかし、もっと知りたい場合に備えて、いくつかのリソースがあります。まず、ヘルプセンターをチェックしてください。役立つ情報が満載です。

また、Googleの組み込みAI、Geminiの使用に関する詳細情報を提供するGoogleサポートページもあります。

最後に、実際にやって学ぶタイプの方は、esel AIの7日間の無料トライアルにサインアップしてください。チームのワークフローにAIを統合する方法を学びたい方にとって、素晴らしい出発点です。

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Article by

Katelin Teen

Katelin is an operations specialist at eesel where she uses her psychology training and education experience to optimize B2B SaaS processes. Outside of work, she unwinds with story-driven games, writing, and keeping up with latest tech innovations.