最近、Microsoftはあらゆるものに「Copilot」というブランドを付けているように感じませんか？Windowsのタスクバー、ブラウザ、Officeアプリ、さらにはコーディングツールにまで。これだけ多くのバージョンが出回っていると、混乱しやすくなります。実際のところ、何が違うのでしょうか？無料なのでしょうか？そして、日々の仕事に本当に役立つものはあるのでしょうか？
情報を整理しましょう。今回は、最も話題になっている2つのバージョン、Microsoft Edge CopilotとGitHub Copilotを取り上げます。名前は同じかもしれませんが、これらは全く異なる人々を対象に、全く異なる目的のために作られています。
このガイドでは、それぞれの機能、対象ユーザー、およびコストについて、分かりやすく比較します。最後まで読めば、どちらのツールがあなたのニーズに合っているか、そして同様に重要なことですが、いつ他のツールが必要になるかが明確にわかるでしょう。
Microsoft Edge Copilotとは？
Microsoft Edge Copilot（以前はBingチャットとして知られていました）は、EdgeブラウザとWindowsに組み込まれた、汎用的なAIアシスタントだと考えてください。その主な役割は、日々の作業におけるリサーチアシスタントやクリエイティブパートナーとなることです。ウェブの閲覧や簡単なコンテンツ作成を、より速く、手間なく行えるように設計されています。
これが得意とすることです：
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**質問に答える：**ウェブから情報を引き出し、素早く回答を提供してくれるので、たくさんの検索結果をクリックして回る手間が省けます。
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**コンテンツを要約する：**長い記事や内容の濃いPDFを見ているときに、Copilotは数秒で要点をまとめてくれます。
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**テキストを作成する：**簡単なメールを作成したり、SNS投稿のアイデアをブレインストーミングしたり、ブログ記事のたたき台を作成するのに役立ちます。
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**画像を生成する：**テキストプロンプトを入力すると画像を生成してくれるので、プレゼンテーションやクリエイティブなプロジェクトに便利です。
基本的に、Edge Copilotは生産性を少しでも向上させたいと考えるすべての人のためのものです。その最大の強みは、インターネットに接続されていることです。一般的な知識労働向けに作られており、ビジネスを動かす特定の業務タスクを処理するためではありません。
GitHub Copilotとは？
一方、GitHub Copilotは全くの別物です。これはソフトウェア開発者向けの「AIペアプログラマー」として機能する、高度に専門化されたツールです。ブラウザのサイドバーには存在せず、開発者のコードエディタ（統合開発環境、IDE）、例えばVisual Studio Codeの中に直接組み込まれています。
その存在理由は、人々がより効率的にコードを書き、修正し、理解するのを助けることです。その機能の一部を見てみましょう：
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**コードを提案する：**開発者が入力すると、コードの行や関数全体を提案してくれるので、反復的な作業にかかる時間を大幅に節約できます。
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**言葉をコードに変換する：**関数にさせたいことを平易な英語でコメントとして書くと、GitHub Copilotがそのコードを生成しようと試みます。
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**コードを説明する：**他の誰かが書いた分かりにくいコードの塊を見ているときに、Copilotにその機能を簡単な言葉で説明するように頼むことができます。
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**テストを支援する：**コードが期待通りに動作するかをチェックするための単体テストの作成を手伝い、バグの発見を支援します。
GitHub Copilotは、GitHub上の膨大な量の公開コードでトレーニングされており、技術者にとって非常に強力なアシスタントとなっています。しかし、コーディングを仕事にしていない人にとっては、ほとんど役に立ちません。
Microsoft Edge Copilot vs GitHub Copilot: 主な違い
それぞれの概要がわかったところで、両者を並べて、どこが本当に違うのかを見ていきましょう。
対象範囲と想定ユーザー
これが最大の違いです。これらは全く別のユーザーグループのために作られています。
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Microsoft Edge Copilotは一般ユーザー向けです。調査を行う学生、広告コピーをブレインストーミングするマーケター、記事を素早く要約する必要がある専門家などを想像してください。その範囲は広く、情報提供が主で、全く技術的ではありません。
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GitHub Copilotは、ソフトウェア開発者、データサイエンティスト、その他コーディングを仕事とする人々専用です。その範囲は狭く、非常に技術的で、ソフトウェア開発プロセスに特化しています。
ここで指摘しておくべきは、これらのツールのどちらも、カスタマーサポートやITサービスマネジメントのような専門的なビジネス業務向けではないということです。これらの役割には、特定のビジネスシステム（ヘルプデスクなど）に接続し、実際にタスクを実行できるAIが必要であり、それは全く異なるレベルの能力です。
コア機能と統合
どのように、そしてどこで機能するかも大きく異なります。
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Microsoft Edge CopilotはEdgeブラウザ、Windows、およびMicrosoft 365アプリ内で動作します。閲覧中のウェブページのコンテキストを利用して、要約や回答を提供します。しかし、多くの人が気づいているように、実際に何かを「実行する」能力はかなり限定的です。情報を提供することはできますが、ローカルファイルとやり取りしたり、あなたのためにアクションを起こしたりすることはできません。
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GitHub Copilotは、VS CodeのようなIDEや、より広範なGitHubプラットフォームに直接プラグインします。あなたのコードベース内で動作し、プロジェクトファイルを分析して関連性の高い提案を行います。実行されると非常に複雑なタスクをこなすことができる、実際に機能するコードを書くことができます。
これは非常に重要な点を浮き彫りにします。GitHub Copilotは、コードを書くことによって物事を「実行」できるAIの力を示しています。しかし、開発者にならずにAIにアクションを起こしてほしいと願う何百万人ものビジネスプロフェッショナルについてはどうでしょうか？
そこでeesel AIのようなプラットフォームが登場します。これらは、カスタマーサポートやITなどの役割を担うチームのギャップを埋め、チケットのトリアージ、注文情報の検索、適切な担当者への問題のエスカレーションといった実際のアクションを実行できるAIエージェントをノーコードで構築する方法を提供します。
「アクション」と自動化の重要な役割
本当に役立つAIアシスタントは、単に情報を提供するだけでなく、アクションを実行します。これが、ほとんどの汎用チャットボットが突き当たる壁です。
例えば、あるフォーラムのユーザーが1つのウェブページからすべてのPDFをダウンロードしたいと考えていました。Microsoft Edge Copilotはそのページを要約することはできましたが、実際にファイルをダウンロードすることはできませんでした。GitHub Copilotならそれを行うPythonスクリプトを書くことはできましたが、それはスクリプトの実行方法を知っている場合にのみ役立ちます。
これは、ビジネスチームが抱える共通の悩みを浮き彫りにします。サポート担当者が必要なのはスクリプトではありません。Shopifyで顧客の注文を即座に検索し、Zendeskでチケットにタグを付け、パーソナライズされた返信を作成できるAIです。
これこそが、eesel AIが設計された目的です。これはAIアシスタントのような見た目と使い心地の自動化エンジンです。AIエージェントを簡単に設定して、以下のことを実行できます：
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ConfluenceやGoogle Docs、過去のサポートチケットなど、会社のあらゆる知識に接続する。
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注文ステータスの確認、CRMの顧客レコードの更新、Jiraチケットの作成など、APIコールを通じてカスタムアクションを実行する。
graph TD A[Customer Ticket Received in Zendesk] --> B{eesel AI Agent Analyzes Ticket}; B --> C{Connects to Knowledge Base - Confluence & Past Tickets}; B --> D{Integrates with Business Tools - Shopify API}; D --> E[Retrieves Order Status]; C & E --> F[Drafts Personalized Reply]; F --> G[Tags Ticket as 'Resolved'];
違いを明確にするための簡単な表です：
| 機能 | Microsoft Edge Copilot | GitHub Copilot | eesel AI |
|---|---|---|---|
| 主な機能 | 情報とコンテンツ | コード生成 | ワークフロー自動化 |
| アクションを実行するか？ | いいえ、情報を提供します。 | 間接的に、スクリプトを書くことで。 | はい、ノーコード設定で。 |
| ビジネスシステム統合 | Microsoft 365に限定 | N/A | 深い統合 (Zendesk, Slackなど) |
| カスタマイズ | 基本的（トーンなど） | N/A | 完全（プロンプト、アクション、ルール） |
価格とプランの比較
これらのツールの価格も混乱の元なので、整理しましょう。
Microsoft Edge Copilot:
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無料版： EdgeとWindowsで利用できるものです。標準的なAIモデルを使って検索やコンテンツ作成ができます。
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Copilot Pro： 月額ユーザー1人あたり$20で、ピークタイムに優先アクセスでき、パフォーマンスが向上し、GPT-4 Turboのような新しいモデルを利用できます。また、WordやExcelなどのMicrosoft 365アプリ内でCopilotを使用するには、このプランが必要です。
GitHub Copilot:
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Individual： 月額$10または年額$100です。
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Business： 月額ユーザー1人あたり$19で、会社全体でのポリシー管理やセキュリティ強化が追加されます。
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Enterprise： 月額ユーザー1人あたり$39で、会社のプライベートコードに合わせてパーソナライズされたAIチャットなど、より高度な機能が利用できます。
さらに興味深いことに、Microsoft 365全体でCopilotを利用したい企業は、「Copilot for Microsoft 365」という別のライセンスが必要で、これは年間契約で月額ユーザー1人あたり$30です。複雑で高価になりがちです。
これは、特定のビジネス機能向けに設計されたツールとの大きな違いです。例えば、eesel AIの価格設定は、全従業員分のライセンス料を支払うのではなく、使用したAIインタラクションの数に基づいています。これにより、コストが予測可能になり、サポートチームの成長に合わせて管理がずっと容易になります。
チームに適したAIアシスタントの選択
さて、決断の時です。どのツールが自分に適しているか、どう判断すればよいでしょうか？それは本当に、何を達成する必要があるかによります。
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GitHub Copilotを選ぶ場合： あなたが開発者または開発チームの一員である場合。真剣に、これは当然の選択です。コードを書くのがより速く、より効率的になります。
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Microsoft Edge Copilotを選ぶ場合： あなたが個人で、リサーチ、記事の要約、簡単なテキストの作成のための汎用AIヘルパーを探している場合。
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専門プラットフォームを検討する場合： あなたのチームが、自動化を切望している特定の反復的なタスクに追われている場合。このような状況では、特定の目的のために作られたツールが、常に汎用アシスタントを上回ります。
カスタマーサポート、IT、そして社内ヘルプデスクチームにとって、eesel AIが明白な選択肢となるのはここです。単に質問に答えるだけでなく、問題を最初から最後まで実際に解決することが目的です。汎用ツールの限界を克服するために、いくつかの重要な利点を持って作られました：
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数分で導入可能： 真のセルフサービスプラットフォームです。大手エンタープライズツールのほとんどでデモの予約を取る時間で、サインアップして最初のAIエージェントを構築できます。
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本当の知識を統合： ウェブ上の一般的な情報だけでなく、過去のチケット、Confluence内の社内Wiki、Slackでの会話など、チームの専門知識が実際に存在する場所から学習します。
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自信を持ってテスト： シミュレーションモードにより、顧客向けに有効化する前に、何千もの過去のチケットでAIをテストできます。これにより、パフォーマンスを正確に予測でき、完全にリスクなく展開できます。
閲覧にはMicrosoft Edge Copilot、開発にはGitHub Copilot
要するに、メッセージはシンプルです：Microsoft Edge Copilotは閲覧用、GitHub Copilotは開発用です。どちらもそれぞれの分野で強力ですが、全く異なる仕事のための、全く異なるツールなのです。
そして、これら2つが多くの見出しを飾る一方で、ビジネスオートメーションの真の未来は、既存のソフトウェアと深く連携し、意味のあるアクションを実行できる専門的なAIエージェントにあります。単なるチャットを超え、サポートの真のワークフロー自動化を目指すチームにとって、専用プラットフォームが唯一の道です。
専門のAIエージェントがあなたのサポートチームに何をもたらすか、見てみませんか？eesel AIを無料で試して、数分で最初のAIエージェントを構築できます。
よくある質問
Microsoft Edge Copilotは、ブラウザ内でのリサーチ、コンテンツ要約、テキスト作成のための汎用AIです。一方、GitHub Copilotは、ソフトウェア開発者がIDE内でコードを記述・修正するためだけの、高度に専門化されたAIペアプログラマーです。
開発者でない場合、主にMicrosoft Edge Copilotを一般的なブラウジングタスクに使用することになります。GitHub Copilotはコーディング環境専用に設計されており、非開発者にとっては全く役に立ちません。
Microsoft Edge CopilotにはEdgeとWindowsで利用できる無料版がありますが、Copilot Proはユーザー1人あたり月額$20です。GitHub Copilotは個人プランが月額$10、ビジネスプランがユーザー1人あたり月額$19からとなっており、どちらもチームでの完全無料利用はできません。
Microsoft Edge CopilotはEdgeブラウザやMicrosoft 365アプリと統合し、情報提供を支援します。GitHub Copilotは開発者のIDEに直接統合され、コードを生成します。どちらも、専門の自動化プラットフォームのように、多様なビジネスシステムとの深く、アクション指向の統合は提供していません。
ビジネスプロセスの自動化、特にカスタマーサポートやITなどの役割においては、専門プラットフォームが一般的に効果的です。これらのツールは特定のビジネスシステムに接続し、直接的なアクションを実行できるため、EdgeやGitHub Copilotの情報提供やコード生成という焦点を超えた機能を提供します。
マーケティングやコンテンツ制作には、Microsoft Edge Copilotの方がはるかに有益です。ブレインストーミング、メールやソーシャルメディア用のテキスト作成、リサーチの要約などを支援できますが、GitHub Copilotは完全にコーディングに特化しています。
Microsoft Edge Copilotは情報やコンテンツの提案を行いますが、それ自体が直接アクションを起こすことはできません。GitHub Copilotはアクションを実行できるコードを書きますが、それはあなたが開発者である場合に限られます。しかし、専門ツールを使えば、非開発者でもビジネスシステム内で直接アクションを実行するAIエージェントを構築できます。
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Article by
Stevia Putri
Stevia Putri is a marketing generalist at eesel AI, where she helps turn powerful AI tools into stories that resonate. She’s driven by curiosity, clarity, and the human side of technology.
