Atlassian IntelligenceはRovoと同じ？2025年の詳細分析

アトラシアンのAIツールを理解しようとしているのは、あなただけではありません。最近のアップデートが相次ぐ中、よくある質問が飛び交っています：「Atlassian IntelligenceとRovoは同じものですか？」と。端的に言えば答えは「いいえ」ですが、そう単純な話でもありません。

例えるなら、Atlassian Intelligenceが強力なエンジンで、Rovoはそれで走るピカピカの新車のようなものです。このガイドでは、それぞれが何をするのか、どう違うのか、そして互いにどう依存し合っているのかを解説します。また、一社の世界に縛られることなく、チームでAIを活用するための、よりシンプルで柔軟な方法もご紹介します。

Atlassian Intelligenceとは？

Atlassian Intelligenceは、単体で購入できる独立した製品ではありません。これは、JiraやConfluenceなど、あなたがすでに使用しているかもしれないAtlassian Cloud製品に直接組み込まれたAI機能のセットです。これらのツールを少し賢くするための、舞台裏の頭脳のようなものです。

その目的は、アトラシアンのエコシステム内で、より多くのことを達成できるように支援することです。できることの一部をご紹介します：

• エディタでの生成AI： 長いConfluenceページを要約したり、段落を違うトーンで書き直したり、エディタを離れることなくアイデアのブレインストーミングを手伝ってもらうことができます。

• スマート検索： 日常的な言葉を使ってJiraの課題を検索できます。例えば、「今月デイブに割り当てられた優先度の高いバグをすべて表示して」と入力すれば、複雑なJiraクエリ言語（JQL）をAIが代行してくれます。

• タスクの自動化： 何をしたいかを説明するだけで、新しい自動化ルールを設定でき、複雑なメニューを掘り下げる手間が省けます。

• AIによる作業分解： 大きなタスクやユーザーストーリーを見て、作業を始めるのに役立つ小さなサブタスクのリストを提案してくれます。

基本的に、Atlassian Intelligenceは、既存のアトラシアンツールをあなたのためにもう少し頑張って働かせるものです。

Atlassian Rovoとは？

一方、Atlassian Rovoは、まったく新しいスタンドアロンのAI製品です。これは、アトラシアン製品だけでなく、すべてのツールを横断して機能する、会社全体のAIチームメイトとして設計されています。その主な役割は、情報が異なるアプリに閉じ込められるのを防ぐことです。

Rovoは、いくつかの主要な要素で構成されています：

• Rovo Search： これは、JiraやConfluenceだけでなく、Google Drive、Slack、Microsoft Teamsなどの他のアプリの情報も見つけ出すことができるユニバーサル検索バーです。目的は、何でも見つけられる場所を一つにまとめることです。

• Rovo Chat： これは、接続されたすべての社内情報源から知識を引き出して質問に答えることができる対話型チャットボットです。プロジェクトの進捗、社内ポリシー、あるいは特定のトピックの担当者について質問できます。

• Rovo Agents： これらは、特定の反復的なタスクを担当させることができるAIアシスタントです。例えば、エージェントは週次のリリースノートを作成したり、プロジェクトのバックログ整理を手伝ったり、ドキュメントの翻訳さえも行えます。

• Rovo Studio： ここでは、チーム特有の働き方に合わせて、多くの場合コードを書くことなく独自のカスタムRovoエージェントを構築できます。

Rovoは、自社製品の微調整にとどまらず、チームのすべての知識を集約する中央ハブを作ることで、全社的なAI活用を目指すアトラシアンの大きな一手です。

ユーザーの質問に答えるRovo Chatインターフェースのスクリーンショット。全社的なAIチームメイトとしての役割を示している。

機能と範囲における主な違い

先ほどの例えに戻ると、Atlassian Intelligenceはエンジンであり、Rovoは車です。Atlassian Intelligenceが中心的なAIパワーを提供し、Rovoはそのパワーを、異なるチームやアプリ間でのコラボレーションを目的としたツールにパッケージ化した製品です。

片方は組み込み機能で、もう片方は単体で使う製品です。違いを明確にするために、簡単な表にまとめました：

特徴	Atlassian Intelligence	Atlassian Rovo
主な目的	個々のアトラシアン製品内での作業方法を改善する。	全ての社内ツールを横断して知識を集約し、作業を自動化する。
範囲	アトラシアンのエコシステム（Jira、Confluenceなど）に限定。	アトラシアン製品に加え、サードパーティ製アプリ（Slack、Google Drive、Figma）。
入手方法	Atlassian CloudのPremiumおよびEnterpriseプランに付属。	全ての有料プランに含まれるが、最良の機能を利用するにはAtlassian Intelligenceが必要。
主な機能	エディタ内での要約、自然言語でのJQL検索、AI支援による自動化。	全社的な検索、ツール横断チャット、カスタマイズ可能なAIエージェント。
ユーザーインタラクション	すでにJiraやConfluenceを使っている中で利用する機能。	目的地（チャット、検索）であり、仮想的なチームメイト（エージェント）。

Rovoの「すべてのアプリを接続する」というビジョンは非常に魅力的ですが、正直なところ、何十ものコネクタを設定・管理することは、管理上の大きな頭痛の種になりかねません。少し大げさに感じられます。

大規模なプロジェクトなしでAIを始めたいチームにとって、これは大きな障壁となり得ます。eesel AIのような、より直接的なアプローチは、シンプルで自分で行える設定に重点を置いています。ヘルプデスク、Confluence、Googleドキュメントを数分で接続し、一社の製品に完全に依存することなく、すぐに価値を得ることができます。

eesel AIの豊富な連携ライブラリ。アトラシアンのエコシステムと比較して、より柔軟なアプローチを強調している。

連携の仕組み（と、その限界）

ここからが少し複雑になります。Rovoのスマートチャットや独立したエージェントといった最高の機能を利用するには、Atlassian Intelligenceを有効にする必要があります。Atlassian Intelligenceがエンジンだとすれば、Rovoはそれなしでは本格的に走れない車なのです。

この依存関係は非常に重要です。つまり、Rovoの真の利点を得るためには、より高価なアトラシアンのプランにアップグレードするよう促されるということです。これは、彼らが宣伝するAIツールを使うためだけに、彼らの世界に深く引き込み、多額の金銭的コミットメントを求める、オール・オア・ナッシングの取引なのです。

• Standardプランの場合： Rovoにアクセスできますが、非常に基本的なバージョンです。Rovo Searchは機能するので、アプリを横断してドキュメントを見つけることはできます。しかし、Rovo ChatやRovo AgentsのようなAI搭載の便利な機能は、無効になっているか、非常に限定的です。車は手に入れたものの、エンジンは制限されている状態です。

• PremiumまたはEnterpriseプランの場合： Atlassian Intelligenceが自動的に含まれ、有効になります。これにより、Rovoは最高のパフォーマンスを発揮するための燃料を得ます。チャットはより多くの文脈を理解し、検索結果はより賢くなり、エージェントはより複雑なタスクを処理できるようになります。

この点において、あらゆるツールと連携できるツールがより良い代替案となります。eesel AIは、Zendesk、Intercom、Slackなど、あなたがすでに使用しているツールに直接接続でき、高価なプラットフォーム全体のアップグレードを強制しません。現在のソフトウェアと上手く連携する有能なAIエージェントとエージェント支援機能を提供し、より直接的で手頃な価格でサポートを自動化する方法を提案します。

この動画は、Atlassian IntelligenceとRovoの違いを明確に解説しており、「Atlassian IntelligenceとRovoは同じものか？」という中心的な疑問に答えるのに役立ちます。

Atlassian IntelligenceとRovoの価格解説

アトラシアンの価格設定は迷路のように感じられることがあるので、ここで解説しましょう。

Atlassian Intelligenceは単体では販売されていません。Atlassian Cloud製品のPremiumおよびEnterpriseプランにバンドルされています。JiraやConfluence内のAI機能を使いたい場合は、サブスクリプション全体をアップグレードする必要があります。単体で購入することはできません。

Atlassian Rovoは、現在すべてのアトラシアン有料プラン（Standard、Premium、Enterprise）に含まれています。これは気前が良く聞こえますが、先ほど説明したように、Standardプランではその最高の機能が無効化されています。

つまり、アトラシアンの完全なAIスイートを利用するための「真の」コストは、PremiumまたはEnterpriseプランの価格ということになります。50人のチームの場合、Jira StandardからPremiumに移行すると、年間約4,000ドルから8,000ドル以上に跳ね上がる可能性があります。これは、あなたを彼らのエコシステムにしっかりと留めておくために設計された、かなりの投資です。

このモデルは、eesel AIのようなソリューションの、分かりやすく予測可能な価格設定とは全く異なります。eesel AIでは：

• 表示されている価格が支払う価格です。 隠れた要件はありません。AIを機能させるためだけに、ヘルプデスクや他のツールをアップグレードする必要はありません。

• 予期せぬ料金はありません。 価格は月間のAIインタラクション数に基づいており、サポートチケットが多かった週の後に驚くような請求書が届くことはありません。これは、解決したチケットごとに課金する他のAIツールでよくある落とし穴です。

• 真の柔軟性。 eesel AIは、いつでもキャンセル可能な月契約プランを提供しています。これにより、試してみて自分たちに合っているかを確認する自由が得られます。これは、長期契約を推し進めることが多い業界ではかなり珍しいことです。

AIを活用したサポートへのよりシンプルな道筋

要約すると、Atlassian Intelligenceはテクノロジーであり、Rovoはそのテクノロジーを利用する製品です。これらは同じものではありませんが、非常に密接に関連しています。アトラシアンのAIツールは、すでにそのエコシステムに深く関わっているチームにとっては強力ですが、高価で制約の多い、複雑なオールインのコミットメントを要求します。

一つのプラットフォームに縛られることなく、強力で使いやすいAIを求めているチームにとっては、より焦点を絞ったソリューションの方が良い選択となることが多いです。eesel AIは、6ヶ月の実装プロジェクトの後ではなく、今すぐ結果を求めるチームのために作られています。

他とは違う点は以下の通りです：

• 数ヶ月ではなく数分で本番稼働。 eesel AIは真のセルフサービスプラットフォームです。サインアップし、ヘルプデスクを接続し、数クリックでナレッジソースをリンクできます。必須の営業電話や長いオンボーディングセッションは必要ありません。

• 自信を持ってテスト。 AIに顧客と対話させる前に、それが良い仕事をするかを知る必要があります。eesel AIには、過去の何千ものチケットでそのパフォーマンスをテストできる強力なシミュレーションモードがあります。本番稼働する前に、自動化率と投資収益率の明確な予測を得ることができます。

• すべての知識を統合。 他のアプリに接続するだけでなく、過去のサポートチケットの会話履歴からAIをトレーニングします。これにより、ブランドの声や一般的な顧客の問題を深く理解し、初日から非常に関連性の高い回答を導き出します。

eesel AIのシミュレーションモード。本番稼働前に自動化率とROIを予測する。

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