中小企業のためのHubSpot代替品2025年：戦略的ガイド

HubSpotの無料CRMは良い出発点ですが、自動化やカスタムレポートなどの高度な機能が必要になると、有料プランはすぐに高価になります。中小企業向けのHubSpot代替ツールを検討することで、これらの急な価格上昇を避け、特定のニーズに対してより良い価値を提供するツールを見つけることができます。

切り替えにはデータ移行の手間がかかることがありますが、多くの中小企業向けHubSpot代替ツールは、このプロセスを支援するツールやサービスを提供しています。ブログでは、システム全体ではなく特定の機能のみを交換するモジュール式の「ベスト・オブ・ブリード」アプローチを提唱しており、これにより移行が簡素化されます。

中小企業向けのHubSpot代替ツールは、HubSpotのようにすべての機能を1つのインターフェースにまとめているわけではないかもしれません。しかし、専門ツール（例：マーケティング用のActiveCampaign、営業用のPipedrive）を組み合わせることで、特定の分野でより優れた機能を実現でき、多くの場合、総コストも低く抑えられます。

多くの中小企業向けHubSpot代替ツールは、統合を念頭に設計されており、ネイティブ連携やZapierのようなサードパーティプラットフォームを通じて接続されることがよくあります。これにより、営業、マーケティング、サポートの専門ツールがデータを共有し、シームレスに連携して、ニーズに合わせたカスタム技術スタックを構築できます。

ActiveCampaignやZoho CRMなど、多くの中小企業向けHubSpot代替ツールは、会社の成長に合わせて拡張できるスケーラブルなプランを提供し、必要に応じてより高度な機能を提供します。「ベスト・オブ・ブリード」アプローチでは、特定の要件が変化した場合に個々のツールを交換またはアップグレードすることもでき、将来の成長に対する柔軟性を提供します。

はい、この記事では、カスタマーサポートに特化した中小企業向けの優れたHubSpot代替ツールとして、eesel AIのような専門AIツールを挙げています。これらは既存のヘルプデスクと統合して応答を自動化し、特定のナレッジベースから学習し、HubSpotの高度なService Hubの数分の一のコストでエージェントの作業負荷を大幅に削減できます。