DeepLの料金を理解する：2025年完全ガイド

ビジネスのグローバル展開をお考えですか？それなら、質の高い翻訳が不可欠であることはご存知でしょう。機械翻訳の大手であるDeepLのことは耳にしたことがあるかもしれません。そして今、実際の費用はどのくらいかかるのか気になっているのではないでしょうか。賢明な判断です。

DeepLは高品質な翻訳で知られていますが、AIの世界は目まぐるしい速さで進化しています。単に単語をある言語から別の言語に置き換えるだけでなく、それ以上の機能を持つ新しいツールが次々と登場しています。それらは、単一のタスクだけでなく、ワークフロー全体を処理できる品質、コスト、機能を魅力的に組み合わせたサービスを提供しています。

このガイドでは、DeepLの料金プランを一つひとつ詳しく見ていきます。最後まで読めば、DeepLがあなたにとって適切なツールなのか、あるいはよりオールインワンなソリューションの方が、あなたの目的により合っているのかが明確になるでしょう。

DeepLの料金プランを見る前に、DeepLを理解する

DeepLは、驚くほど人間らしい響きの翻訳で定評のある機械翻訳サービスです。文脈や現地の巧妙な言い回しを捉えるのが得意なニューラルネットワークを搭載しており、それが多くの人々が他の選択肢よりもDeepLを好む理由です。

一般的に、ウェブ翻訳ツールに直接テキストを貼り付けたり、文書ファイルを丸ごと翻訳したり（PDFやPowerPointなど）、あるいはDeepL APIを使って自社のアプリに翻訳機能を直接組み込んだりといった方法で利用されています。特にヨーロッパ言語におけるその精度の高さから、さまざまな国の顧客やパートナーとやり取りする必要のある企業に人気の選択肢となっています。

DeepLの料金プランの完全解説

DeepLの料金は、主に2つのカテゴリーに分かれています。1つ目は、ウェブ版やデスクトップアプリを使いたい個人やチーム向けです。2つ目は、APIを使ってDeepLの翻訳エンジンを自社製品に接続する必要がある開発者向けです。両方について詳しく見ていきましょう。

翻訳者向けプランのDeepL料金（直接利用）

これらのプランは、技術的な知識がなくてもテキストや文書を翻訳する必要がある方向けです。プランは分かりやすく、主な違いは、毎月翻訳できる量と、最高レベルのデータセキュリティが提供されるかどうかです。

年間払いのプランは以下の通りです。

機能	無料	個人向け	チーム向け	ビジネス向け
価格（年払い）	$0	$8.74/月	$28.74/ユーザー/月	$57.49/ユーザー/月
テキスト翻訳	50,000文字/月	300,000文字/月	100万文字/ユーザー/月	無制限*
ファイル翻訳	1ファイル/月 (5MB)	3ファイル/月 (30MB)	20ファイル/月 (30MB)	100ファイル/月 (30MB)
最高レベルのデータセキュリティ	なし	あり	あり	あり
用語集	1個（5エントリー）	1個（5エントリー）	5個（100エントリー）	250個（エントリー数無制限）
翻訳支援（CAT）ツール連携	なし	なし	あり	あり

*公正な利用に関するポリシーが適用されます

APIプランのDeepL料金（開発者・連携向け）

ウェブサイトやアプリ、その他のツールに翻訳機能を組み込みたい場合は、APIプランを検討することになります。これは、ソフトウェアがDeepLと通信してテキストを送信し、翻訳を自動的に受信するための方法です。

• DeepL API Free: 小規模なプロジェクトや、単に機能を試すための出発点として最適です。

  • 費用: $0

  • 上限: 最大500,000文字/月。

  • 適している用途: 趣味のプロジェクト、初期開発、または非常に軽度なビジネス利用。

• DeepL API Pro: より多くの量と高度なセキュリティを必要とする本番環境の製品向けの定番プランです。

  • 費用: 月額$5.49（基本料金）+ 1,000,000文字あたり$25.00（従量課金）。

  • 機能: 最高レベルのデータセキュリティ、文字数制限なし、リクエストの優先処理。

  • 適している用途: ウェブサイト、カスタマーサポートツール、その他ビジネスの中核となるアプリでの翻訳機能の強化。

この動画では、DeepL APIキーの取得方法と、無料プランを含む料金体系について解説しています。

DeepL無料料金プランの制限について

「無料」という言葉は常に魅力的ですが、特に仕事で利用する場合は、何を諦めることになるのかを知っておくことが重要です。無料プランの制限は、深刻な問題になり得ます。

• 文字数制限: ウェブツールでの翻訳あたりの上限1,500文字は非常に少ないです。APIの月間上限500,000文字でさえ、小規模なサポートチームであってもすぐに使い果たしてしまう可能性があります。

• セキュリティリスク: これが最大の問題点です。無料版で翻訳したテキストは、DeepLがモデルのトレーニングに役立てるために保存される可能性があります。機密性の高い顧客データや社外秘の文書を扱う場合、これは重大なプライバシー上の危険信号です。

• ファイル制限: 無料プランでは、月に数個の小さなファイルしか翻訳できず、出力結果を編集することもできません。そのため、レビューや再フォーマットが必要な専門的な作業には、ほとんど役に立ちません。

最終的なDeepLの料金に影響を与える主な要因

プランを選ぶことは、最初のステップにすぎません。特にAPIを利用する場合、実際に支払う金額は利用量によって決まります。

文字ベースの課金がDeepLの料金に与える影響

API Proプランの従量課金モデルは、請求額が利用量に直接連動することを意味し、これは諸刃の剣となり得ます。

例えば、サポートチームが月に200万文字分の顧客チケットを翻訳した場合、請求額は基本料金の$5.49に$50（200万文字 × 100万文字あたり$25）を加えた合計$55.49となります。

しかし、実際のところ、カスタマーサポートの量はそこまで予測できるものではありません。新製品の発売、一時的なシステム障害、あるいは単なる繁忙期によって、翻訳の必要性が急増することがあります。これにより、コストの予測が難しくなり、予算編成はさらに困難になります。つまり、ビジネスが成功してより多くの顧客と対話するほど、より多くの料金が請求されることになります。

文脈とカスタマイズがDeepLの料金に与える影響

DeepLには、ブランドや専門用語の一貫性を保つのに役立つ「用語集」機能があります。例えば、特定の製品名を翻訳しないように指示できます。問題は、保存できる用語集や用語の数が、安価なプランでは著しく制限されていることです。いくつかの製品や多くの専門用語を持つ企業は、すぐにその上限に達してしまうでしょう。

そして、この機能は便利ですが、実際には単純な検索・置換にすぎません。より複雑なルールを処理したり、テキストの内容に基づいてアクションを起こしたりすることはできず、適切な自動化にはしばしばそうした機能が必要となります。

データセキュリティが有料機能となる場合のDeepL料金

繰り返しになりますが、翻訳直後にテキストが削除される最高レベルのデータセキュリティは、有料でなければ利用できません。個人情報、機密性の高い顧客の問題、または社内文書を扱うビジネスにとって、無料版の利用は論外です。それはほとんどの企業が到底負うことのできない、不必要なリスクです。

多言語サポートにおいて、DeepLの料金よりも費用対効果の高い代替案はあるか？

DeepLの料金を見てみると、それが翻訳という特定の仕事のためのプレミアムツールであることは明らかです。しかし、あなたの本当の目標が世界中の顧客をサポートすることであるなら、翻訳ははるかに大きなプロセスにおけるほんの小さな一歩にすぎません。

単一目的の翻訳ツールの課題

サポート担当者が一日中何をしているか考えてみてください。彼らの仕事は、顧客のチケットをスペイン語から英語に翻訳することだけではありません。彼らの仕事は、顧客の問題を解決することです。

チケットを翻訳した後も、ナレッジベースで適切な答えを探し、別のシステムで注文詳細を調べ、そして顧客への返信を作成して翻訳しなければなりません。スタンドアロンの翻訳ツールは、非効率なワークフローを生み出します。担当者は、ヘルプデスク、DeepL、そして他のいくつかのアプリの間で絶えずコピー＆ペーストを繰り返すことになり、結果としてすべてが遅くなってしまいます。

完全なソリューションのための最新AIプラットフォームの活用

専門的な翻訳ツールに高額な料金を支払う代わりに、多くの企業は現在、サポートワークフローの一部だけでなく全体を処理できる統合AIプラットフォームに目を向けています。

ここで、より包括的なアプローチが登場します。eesel AIのようなプラットフォームは、問題全体を最初から最後まで解決するように設計されています。

• 統合されたナレッジ: eesel AIは、公開ヘルプセンター、過去のサポートチケット、あるいはConfluenceやGoogle Docsにある社内文書など、企業のナレッジが存在するすべての場所に接続します。まず適切な答えを見つけ、その後で質問と回答の両方をリアルタイムで翻訳します。

• 翻訳を超えて: eesel AIは翻訳以上のことを行います。そのAIエージェントは、実際にアクションを起こすことができます。受信チケットのトリアージ、適切なタグの追加、さらにはShopifyストアから注文情報を取得して、完全な自動回答を提供することも可能です。

• 予測可能なコスト: 紛らわしい文字単位のモデルの代わりに、eesel AIは分かりやすいインタラクションベースの料金設定を採用しており、解決ごとの料金は発生しません。これにより、コストがはるかに予測しやすくなり、忙しい月の後に想定外の請求書に驚かされることがありません。

DeepLの料金に関する結論：グローバルサポートに適したツールの選択

DeepLは高品質な翻訳を提供する素晴らしいツールであり、その価格設定はそれを反映しています。無料プランは個人利用には問題ありませんが、ほとんどのビジネスにとって、セキュリティと量の制限は契約を断念させる要因となります。

したがって、すべてはあなたが本当に何をしようとしているかにかかっています。単にテキストのかたまりを翻訳する必要があるのか、それとも多言語の顧客問題を最初から最後まで解決する必要があるのか？

もし必要なのが生の翻訳だけであれば、DeepLは堅実で信頼できる選択肢です。しかし、グローバルサポートシステム全体を自動化・効率化したいのであれば、単に言語間で単語を置き換える以上の機能を持つツールが必要になります。

そこで、eesel AIのようなソリューションが真価を発揮します。それはZendeskやFreshdeskのようなヘルプデスクに直接プラグインし、企業のすべてのナレッジから学習し、単なる翻訳ではなくソリューションを自動化します。最大の利点は、数分で稼働させることができ、顧客向けに有効にする前に、シミュレーションモードを使ってそのパフォーマンスを正確に確認できることです。