wikiを強化するConfluence AIアプリ トップ5 (2025年版)

正直なところ、Confluenceは会社のナレッジが集まる場所であり…そして時には、忘れ去られる場所でもあります。優れたツールですが、会社が成長するにつれて、たった一つの答えを見つけるのが、まるでデジタル世界の屋根裏部屋を掘り返すような感覚になることがあります。これは通常、時間の無駄につながり、何度かの「肩たたき」（バーチャルとリアルの両方）を引き起こし、Slackで同じ質問が何度も繰り返されることになります。

ありがたいことに、これには解決策があります。それがConfluence AIアプリです。これらのツールは、ドキュメントの上にスマートな会話型レイヤーを追加し、チームが平易な言葉で質問するだけで、瞬時に要約された回答を得られるようにします。

この記事では、2025年におすすめのトップ5アプリをご紹介します。それぞれの長所、不得意な点、そしてどのようなチームに最適かを比較し、あなたのチームにぴったりのツールを見つけるお手伝いをします。

Confluence AIアプリとは？

簡単に言えば、人工知能を使って、Confluenceのすべてのページやスペースに保存されているコンテンツを読み取り、理解し、対話するアプリのことです。

適切なキーワードを推測して何十ものページをふるいにかける代わりに、これらのアプリを使えば、「育児休暇に関する弊社の方針は？」といった普通の質問をするだけで、直接的な答えを得ることができます。優れたアプリは、その情報の出所も示し、元のConfluenceページにリンクしてくれるので、ソースを再確認することも可能です。

これらのアプリのほとんどは、いくつかの主要な機能を備えています：

• 会話形式のQ&A： 自分で検索することなく、ナレッジベースから直接的な答えを得る。

• コンテンツの要約： 長くて内容の濃いページを、主要なポイントや簡単な箇条書きに変換する。

• コンテンツの生成： 簡単なプロンプトから、新しいページ、ブログ記事、議事録の草稿を作成するのを支援する。

• タスクの自動化： 議事録やプロジェクト計画からアクションアイテムを見つけ出し、作成する。

最高のConfluence AIアプリの選定方法

このリストを作成するにあたり、私たちは多忙なチームにとって本当に重要なことに焦点を当てました。単にマーケティングページの機能リストを眺めるだけでなく、実世界での比較ができるように、4つの重要な要素に基づいてこれらのアプリを評価しました。

• セットアップの容易さ： どれだけ早く使い始められるか？デモを予約したり、長々とした営業電話を受けたりすることなく、数分で自分でセットアップできるツールを重視しました。

• 連携能力： アプリはConfluenceだけで機能するのか、それとも他の場所からもナレッジを取り込めるのか？会社のナレッジはGoogleドキュメントやSlack、ヘルプデスクなど、あらゆる場所に散在しているのが実情です。

• 正確性と管理性： 回答は信頼できるか？AIがどのスペースやページを閲覧できるかを制御でき、提供される情報が常に関連性が高く安全であることを保証するアプリを探しました。

• 総合的な価値： 価格は提供される機能に見合っているか？小規模なスタートアップから大企業まで、優れたリターンをもたらす明確な価格設定のものを評価しました。

トップConfluence AIアプリの簡易比較

主要なアプリの概要を以下に示します。各アプリの詳細に入る前に、この表で全体像を掴んでください。

アプリ	最適なユーザー	主な特徴	価格モデル	セルフサービスでのセットアップ？
eesel AI	Confluenceだけでなく、すべてのナレッジを統合したいチーム	100以上のソース（ヘルプデスク、Wiki）に接続	サブスクリプション（定額）	はい、数分で完了
Atlassian Intelligence	Atlassianスイートを全面的に活用しているチーム	ネイティブなコンテンツ作成と要約	Premium/Enterpriseプランに含まれる	はい（組み込み）
Private AI for Confluence	データプライバシーに関する規則が非常に厳しい企業	内部またはプライベートなAIモデルと連携	有料ライセンス（Marketplace）	いいえ（コーディングが必要）
AI for Confluence by XDevPod	JiraとConfluence間のワークフローを自動化したいチーム	Jira課題からのページ作成	有料ライセンス（Marketplace）	はい
AI ChatGPT for Confluence	シンプルなエディタ内での執筆やブレインストーミング	使い慣れたChatGPTインターフェースでの下書き作成	有料ライセンス（Marketplace）	はい

2025年、トップ5のConfluence AIアプリ

それでは、詳細を見ていきましょう。今すぐ使える、私たちのおすすめのConfluence AIアプリのトップ5です。

1. eesel AI

eesel AIは単なるConfluenceのプラグインではなく、本格的なAIナレッジプラットフォームです。その最大の強みは、Confluenceだけでなく、場所を問わず他のすべての社内ナレッジに安全に接続できる点です。Googleドキュメント、Notion、Slackのスレッド、さらには古いヘルプデスクのチケットまで。これにより、組織全体で唯一の信頼できる情報源（single source of truth）を構築し、チームがすでに作業しているSlackやMicrosoft Teamsのような場所で直接利用できます。

• 優れた点：

  • Confluenceの枠を超える：100以上のソースから散在する情報を集約するため、単一のアプリしか見ないツールよりも、はるかに完全で文脈を理解した回答を得られます。

  • 驚くほど簡単に始められる：サインアップし、Confluenceスペースを接続すれば、営業担当者と話すことなく数分でAIアシスタントを稼働させることができます。

  • チームが働く場所で機能する：チャットアプリやZendeskやJira Service Managementのようなヘルプデスクなど、チームの既存のワークフローに直接ナレッジを提供します。

  • リスクなくテスト可能：過去のデータでAIをテストできる優れたシミュレーションモードがあり、チームに展開する前にその有効性を確認できます。

• 改善の余地がある点：

  • 独立したプラットフォームであるため、新しいコンテンツを作成するためにConfluenceエディタに直接組み込まれているわけではありません。

  • カスタムAPIアクションのような、より高度な機能の一部はBusinessプラン以上で利用可能です。

• 価格： eesel AIの価格は明快です。回答した質問の数による隠れた料金はありません。

  • Team Plan: 月額$299（年払いの場合は月額$239）。最大3つのボットと1,000回のAIインタラクションが含まれます。ドキュメント、ウェブサイトからの学習、Slack連携を含みます。

  • Business Plan: 月額$799（年払いの場合は月額$639）。ボット数無制限、3,000回のAIインタラクションが含まれます。過去のヘルプデスクチケットからの学習、MS Teams連携、AIアクション（トリアージなど）、一括シミュレーションが追加されます。

  • Custom Plan: 無制限のインタラクション、高度なアクション、カスタムセットアップについては営業チームに問い合わせ可能です。

2. Atlassian Intelligence (with Rovo)

これはAtlassian独自のAIで、Confluence Cloudに直接組み込まれています。エディタ内で使える「魔法のような」機能を多数提供します。「/ai」と入力するだけで、コンテンツの下書き作成、ページの要約、文章のトーン変更、文法修正が可能です。これはすべて、Atlassianの新しいAIエンジンであるRovoによって支えられており、RovoはAtlassian製品全体から回答を検索することもできます。

• 優れた点：

  • 完全にネイティブな使用感：すでにConfluenceの一部であるため、インストールは不要です。「/ai」コマンドはコンテンツ作成に自然に感じられます。

  • Atlassianツールを理解している：Jiraや他の連携しているAtlassian製品から情報を簡単に取り込み、参照できます。

  • ライターにとって便利：長いページを要約したり、ドキュメントの初稿を数秒で作成したりするのに非常に役立ちます。

• 改善の余地がある点：

  • 高価なプランの壁：Atlassian Intelligenceは、Confluence CloudのPremiumおよびEnterpriseの顧客のみが利用できます。FreeまたはStandardプランを利用している場合は、利用できません。

  • 閉鎖的なエコシステム：そのナレッジは主にAtlassianの世界に限定されます。Google Drive、CRM、ヘルプデスクなどの外部ソースからの重要な情報を取り込むのが困難です。

  • 高度な制御機能が少ない：AIのパーソナリティ、カスタムアクション、またはより専門的なプラットフォームで見られるリスクフリーのシミュレーション機能など、詳細な制御はできません。

• 価格： Atlassian Intelligenceは別途購入するものではありません。より高価なConfluenceのプランに含まれています。

  • Premium Plan: ユーザーあたり月額$9.73から（年払い）。Atlassian Intelligence、無制限のストレージ、99.9%のアップタイムSLAが含まれます。

  • Enterprise Plan: カスタム価格、年払い。Premiumのすべてに加え、より高度な分析、セキュリティ管理、99.95%のアップタイムSLAが含まれます。

3. Private AI for Confluence by Deview Studios

このアプリは、データプライバシーとセキュリティが最重要視される組織向けに設計されています。GPT-4のような公開AIモデルを使用する代わりに、Confluenceを社内でホストする独自のプライベートAIモデルに接続できます。これにより、機密データが自社のネットワークから外に出ることがありません。

• 優れた点：

  • 最高レベルのデータセキュリティ：金融、医療、政府など、厳しい規制のある業界にとって最適な選択肢です。

  • 高いカスタマイズ性：Groovyスクリプトを使用して任意のAIモデルに接続できるため、技術チームがその動作を完全に制御できます。

  • Data Centerをサポート：Confluenceのセルフマネージド版をまだ使用している企業にとって良い選択肢です。

• 改善の余地がある点：

  • 高度な技術スキルが必要：この設定は開発者向けの作業です。決してプラグアンドプレイのツールではありません。

  • 「自前AI持ち込み」モデル：このアプリは接続コネクタにすぎません。AIモデル自体のホスティングと管理にかかるコストと手間はユーザーが負担する必要があります。

  • 機能がかなり限定的：他のプラットフォームに見られるような、ユーザーフレンドリーなインターフェース、他のビジネスアプリとの連携、高度な機能はありません。

• 価格： このアプリはAtlassian Marketplaceのライセンスを通じて入手します。現在、公式ページがダウンしているため、最新の価格についてはMarketplaceで検索する必要がありますが、有料の商用ライセンスです。

4. AI for Confluence by XDevPod

このMarketplaceアプリは、AtlassianのRovo AIの拡張機能として機能し、特定の業務に対応する一連の事前構築済み「エージェント」を提供します。その主な目的は、Jiraの課題から直接Confluenceページを作成したり、ページの添付ファイルを要約したりする機能により、異なるAtlassian製品間のワークフローをよりスムーズにすることです。

• 優れた点：

  • Jira-Confluenceユーザーに最適：Jiraで追跡している作業を文書化する必要があるチームにとっては、本当に時間の節約になります。

  • シンプルで要点が明確：機能は直感的で、特別なトレーニングなしで誰でも簡単に使えます。

• 改善の余地がある点：

  • スタンドアロンのAIではない：AtlassianのRovoエンジンに完全に依存しているため、完全なAIツールというよりは機能パックに近いです。

  • 焦点が非常に狭い：一般的なナレッジを見つけるための広範な会話型Q&A体験は提供していません。その用途は非常に限定的です。

  • Atlassian以外ではあまり役に立たない：その価値は、JiraとConfluenceの両方を日常的に使用しているチームにほぼ限定されます。

• 価格： このアプリはAtlassian Marketplaceを通じてライセンス供与されます。現在、リストが利用できないため、直接の価格情報は公開されていませんが、有料の商用ライセンスです。

5. AI ChatGPT for Confluence by Smiling Monkey

このアプリは、使い慣れたChatGPTのインターフェースをConfluenceエディタ内に直接配置します。コンテンツ制作者がページを離れることなく、テキストを生成したり、アイデアをブレインストーミングしたり、文章を推敲したりできるようにすることで、生産性を向上させることを目的としています。

• 優れた点：

  • 誰でも簡単に使える：ChatGPTを使ったことがあるなら、何をすべきかすぐにわかるでしょう。

  • 執筆に非常に便利：ライターズブロックを乗り越えたり、ドキュメントの一部を素早く下書きしたりするのに便利なツールです。

• 改善の余地がある点：

  • 答えを見つけるためではなく、書くためのツール：このツールは、あなたのプライベートなConfluenceコンテンツから学習して会社の質問に答えるようには作られていません。会社の専門家ではなく、一般的なライターです。

  • 潜在的なデータプライバシーの問題：使用するAIモデルの利用規約に注意する必要があります。プロンプトやコンテンツがデフォルトでプライベートではない可能性があります。

  • 他のものとは連携しない：Confluenceエディタ内でのみ機能し、他のビジネスツールとは連携しません。

• 価格： Atlassian Marketplaceでライセンスを購入します。現在、公式リストがダウンしているため、利用可能になった際にMarketplaceで価格を確認する必要があります。

最適なConfluence AIアプリの選び方

選択肢が多くて少し迷っていますか？適切な判断を下すための、いくつかの実践的な考え方をご紹介します。

まず、実際に解決しようとしている問題を明確にする

チームがドキュメントをより速く書けるようにすることが主な目的ですか？それとも、一日中同じような繰り返しの質問に答えることが最大の悩みですか？コンテンツ生成ツールと、ナレッジ検索のために設計されたプラットフォームは全く異なります。

Wikiの枠を超えて考える

あなたの会社の真のナレッジベースは、おそらく数十のアプリにまたがって散在しています。Confluenceに加えてGoogleドキュメント、Slack、ヘルプデスクにもアクセスできるAIツールは、はるかに大きな問題を解決し、より正確な答えを提供してくれるでしょう。

リスクなく試せる方法を探す

最高のツールは、実際のデータを安全な環境でテストさせてくれます。シミュレーションモードを備えたソリューションを探し、チームと話す前にその価値を確認し、自信をつけましょう。

使いやすさを忘れない

セットアップに開発者が必要だったり、管理にデータサイエンティストが必要だったりするツールは、チームに使われにくくなります。真にセルフサービスのプラットフォームなら、誰もが初日からその価値を引き出すことができます。

この動画では、チームがよりスマートに働くのに役立つ、Confluenceで利用可能な強力なAI搭載機能の一部を探ります。

Confluenceから今すぐ瞬時に答えを得る

Confluenceは情報を保存するのに最適な場所ですが、その真の価値は、AIと組み合わせることで、すべてのナレッジを簡単に見つけられるようにしたときに発揮されます。Atlassian Intelligenceのようなネイティブツールは、コンテンツ作成の出発点としては悪くありませんが、真に強力で連携されたナレッジエンジンを求めるなら、専門のプラットフォームが最適です。

Confluenceにしまい込まれた情報だけでなく、会社のすべてのナレッジから学習できるAIが必要なら、eesel AIが最も実用的で強力な選択肢です。すべての情報源に数分で接続し、会社全体で使える信頼性の高い単一のAIアシスタントを提供します。

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