2026年のサポート、セールス、マーケティングに最適なHubSpot AIアドオン7選
Stevia Putri
Stanley Nicholas
Last edited 2026 3月 15
Expert Verified
HubSpotの組み込みAI（Breeze）は印象的ですが、それだけではありません。最高のチームは、ネイティブ機能を使用するタイミングと、HubSpotができることを拡張する特殊なツールを導入するタイミングを知っています。
HubSpotをあなたの中枢神経系と考えてください。すべてを調整しますが、特定の機能を処理するには、特殊な臓器が必要です。それがAIアドオンの出番です。これらはCRMに接続し、汎用プラットフォームが提供できるよりも詳細な特殊なタスクを処理します。
2026年に最も価値のある7つのHubSpot AIアドオンを見つけるために、時間をかけて調査しました。これらのツールは深く統合され、実際の問題を解決し、測定可能な結果をもたらします。
これらのHubSpot AIアドオンを評価した方法
このリストを有用にするために、いくつかの要素を検討しました。
- 統合の深さ：ネイティブのように感じますか、それとも外部ツールのように感じますか？
- セットアップの複雑さ：価値を実感するまでどのくらいかかりますか？
- 特定のユースケースへの適合性：明確な問題を解決しますか？
- 価格の透明性：コストを事前に理解できますか？
- 実績：実際の顧客成果はありますか？
また、HubSpot Breezeと競合するのではなく、補完するツールに焦点を当てました。目標は、HubSpotを置き換えるのではなく、拡張することです。
簡単な比較：最適なHubSpot AIアドオン
| ツール | 主な用途 | 開始価格 | 最適な対象 |
|---|---|---|---|
| eesel AI | サポート自動化 | 月額$299 | 自律的なチケット解決を求めるチーム |
| HubSpot Breeze | オールインワンAI | 月額$450（Service Hub Pro） | HubSpotエコシステムにとどまるチーム |
| Fellow | 会議の生産性 | ユーザーあたり月額$15 | CRMドキュメントを必要とするセールスチーム |
| Clay | データエンリッチメント | 月額$495 | アウトバウンドセールスおよびアカウントベースのマーケティング |
| Jasper | コンテンツ作成 | 月額$69 | 大規模にコンテンツを制作するマーケティングチーム |
| Zapier | ワークフロー自動化 | 月額$35.99 | ツールを接続するオペレーションチーム |
| Gong | 収益インテリジェンス | ユーザーあたり月額約$133 | エンタープライズセールスチームおよびRevOps |
2026年に最適なHubSpot AIアドオン7選
1. eesel AI
最適な対象：AIに応答の下書きを作成するだけでなく、実際にチケットを解決してもらいたいサポートチーム。
サポート向けのほとんどのAIツールは、提案にとどまります。応答の下書きを作成し、残りを人間のエージェントに任せます。eesel AIはさらに進んでいます。過去のチケット、ヘルプセンターの記事、および会社のドキュメントからビジネスを学習し、最前線のサポートを自律的に処理します。
仕組みは次のとおりです。eesel AIをHubSpot Service Hubに接続すると、すぐにトーン、ポリシー、および一般的な問題を学習し始めます。数分以内に、応答の下書きを開始できます。数日以内に、Tier 1チケットでそれを解放し、エンドツーエンドで解決するのを見ることができます。
重要な差別化要因は、チームメイトモデルです。厳格なワークフローを構成する代わりに、新しいサポートエージェントを採用するのと同じようにeesel AIを採用します。監督（レビュー用の応答の下書き）から始めて、それが証明されるにつれて徐々に範囲を拡大します。最終的には、完全な会話を処理し、複雑な問題をインテリジェントにエスカレートし、解決済みのチケットを自動的に閉じます。
主な機能：
- AIエージェント：メール、チャット、およびチケット全体での自律的なチケット解決
- AIコパイロット：人間のエージェントがレビューして送信するための応答の下書きを作成
- AIトリアージ：コンテンツに基づいてチケットを自動的にタグ付け、ルーティング、マージ、およびクローズ
- マルチチャネル：80以上の言語でサポートチャネル全体で動作
- 100以上の統合：HubSpot、Zendesk、Freshdesk、Slack、Shopifyなどに接続
価格：
| プラン | 月額 | 年額 | インタラクション/月 | 主な機能 |
|---|---|---|---|---|
| チーム | $299 | $239/月 | 1,000 | ウェブサイト/ドキュメントトレーニング、コパイロット、Slack、レポート |
| ビジネス | $799 | $639/月 | 3,000 | + 過去のチケット、MS Teams、AIアクション、EUデータレジデンシー |
| カスタム | お問い合わせ | カスタム | 無制限 | + マルチエージェントオーケストレーション、カスタム統合 |
セットアップの複雑さ：低い。ほとんどのチームは数週間ではなく、数分で稼働しています。eesel AIは既存のデータから自動的に学習します。手動トレーニングやドキュメントのアップロードは必要ありません。
含めた理由：eesel AIは、HubSpot内でサポートをエンドツーエンドで真に自動化する唯一のツールです。他のツールはエージェントを支援しますが、eesel AIは最初の応答者になり、ほとんどのサポートキューを詰まらせる反復的な作業を処理できます。成熟したデプロイメントでは、最大81％の自律的な解決率が見られ、回収期間は2か月未満です。
2. HubSpot Breeze
最適な対象：HubSpotエコシステムにとどまり、サードパーティの複雑さを回避したいチーム。
BreezeはHubSpotのネイティブAIスイートであり、大きく進歩しました。一般的な支援のためのコパイロット、特定のタスクのための特殊なエージェント、およびデータエンリッチメントのためのインテリジェンス機能が含まれています。HubSpot ProfessionalまたはEnterpriseの料金をすでに支払っている場合は、Breezeのほとんどにすでにアクセスできます。
傑出した機能は、Breeze Customer Agentです。このAIエージェントは、マーケティング、セールス、およびサービス全体の会話を処理します。見込み客の絞り込み、会議の予約、価格に関する質問への回答、およびサポート問題の解決を行うことができます。すべてCRMデータを使用してコンテキストを提供します。
HubSpotは、トップチームがCustomer Agentを使用して会話の90％以上を自動的に解決すると主張しています。平均的なチームでも、65％以上の解決率が見られます。これは、ほとんどのスタンドアロンチャットボットプラットフォームよりも大幅に高くなっています。
主な機能：
- Breezeコパイロット：すべてのHubSpotハブ全体のAIアシスタント
- Customer Agent：チャット、メール、WhatsApp、および音声全体での24時間365日のAIサポート
- Prospecting Agent：自動化されたセールスアウトリーチと調査
- Content Agent：マーケティングコンテンツの生成
- ネイティブ統合：既存のHubSpotデータとシームレスに連携
価格：
BreezeはProfessionalおよびEnterpriseプランに含まれています。
| ハブ | Professional | Enterprise |
|---|---|---|
| Marketing Hub | 月額$800 | 月額$3,600 |
| Sales Hub | ユーザーあたり月額$450 | ユーザーあたり月額$1,500 |
| Service Hub | ユーザーあたり月額$450 | ユーザーあたり月額$1,200 |
Customer AgentはHubSpotクレジット（使用量ベース）で実行されます。一部のプランには月額クレジットが含まれています。追加のクレジットを購入できます。
セットアップの複雑さ：低い。外部統合は必要ありません。既存のナレッジベースドキュメントを数分でAI応答に変換できます。
含めた理由：場合によっては、最適なアドオンはアドオンではありません。ニーズが簡単で、ベンダーの複雑さを最小限に抑えたい場合は、Breezeは本当に有能です。緊密なCRM統合により、サードパーティツールが一致させるのに苦労するコンテキストが得られます。
3. Fellow
最適な対象：CRMデータ入力を嫌うセールスチーム。
Fellowは、特定の問題を解決するAI会議アシスタントです。手作業なしで会話の洞察をHubSpotに取り込むことです。会議を記録、転記、および要約し、すべてを適切な連絡先と取引に自動的に同期します。
HubSpot統合は、Fellowが輝く場所です。セールスコールの後、会議のメモが連絡先レコードに表示されます。アクションアイテムはタスクになります。取引ステージは、会話の結果に基づいて更新できます。担当者は販売に集中し、Fellowはドキュメントを処理します。
主な機能：
- AI会議アシスタント：通話を記録、転記、および要約
- CRM同期：会議をHubSpotの連絡先と取引に自動的に記録
- アクションアイテム：フォローアップを追跡および割り当て
- 会議テンプレート：一貫した発見のための標準化されたアジェンダ
価格：
| プラン | 価格 | 主な機能 |
|---|---|---|
| 無料 | $0 | 基本的な会議メモ、限られた履歴 |
| Pro | ユーザーあたり月額$9 | AI機能、無制限の履歴 |
| ビジネス | ユーザーあたり月額$15 | HubSpot統合、分析 |
| Enterprise | カスタム | SSO、高度なセキュリティ |
HubSpot統合には、ビジネスプラン以上（ユーザーあたり月額$15以上）が必要です。
セットアップの複雑さ：低い。HubSpotへのワンクリックOAuth接続。フィールドマッピングには10〜15分かかります。
含めた理由：CRMの衛生状態は、セールスチームにとって静かなるキラーです。担当者がアクティビティを一貫して記録していない場合、パイプラインデータはゴミです。Fellowは摩擦を取り除き、HubSpotが現実を反映するようにします。
4. Clay
最適な対象：アウトバウンドセールスチームおよびアカウントベースのマーケティング。
Clayは、HubSpotの連絡先をよりスマートにするデータエンリッチメントプラットフォームです。100以上のデータソースからプルして、リードとアカウントに関する不足している情報を入力します。メールアドレス、電話番号、役職、会社のテクノグラフィック、インテントシグナル。どこかに存在する場合、Clayはおそらくそれを見つけることができます。
ワークフローはエレガントです。ターゲットアカウントでClayテーブルを作成し、必要なデータのエンリッチメント列を追加し、自動的に入力されるのを確認します。次に、エンリッチされたデータをHubSpotに同期して、セールスチームが使用できるようにします。
主な機能：
- ウォーターフォールエンリッチメント：最大のカバレッジのためのカスケードデータルックアップ
- AIリサーチエージェント：手動リサーチタスクを自動化
- CRM同期：HubSpotの連絡先および企業との双方向同期
- アウトリーチ自動化：大規模なパーソナライズされたシーケンス
価格：
| プラン | 月額料金 | クレジット | 主な機能 |
|---|---|---|---|
| 無料 | $0 | 100/月 | 基本的なエンリッチメント |
| スターター | $149/月 | 2,500/月 | APIアクセス、基本的な統合 |
| 成長 | $495/月 | 10,000/月 | AIエージェント、HubSpot統合 |
| Pro | $800/月 | 50,000/月 | チーム機能、優先サポート |
| Enterprise | カスタム | カスタム | SSO、専任のCSM |
HubSpot統合には、成長プラン以上（月額$495以上）が必要です。
セットアップの複雑さ：中程度。プラットフォームには学習曲線があります。最初のエンリッチメントワークフローを設定し、フィールドをHubSpotにマッピングするには、15〜30分かかります。
含めた理由：悪いデータはアウトバウンドキャンペーンを殺します。担当者が不完全な連絡先レコードで作業している場合、時間を無駄にしています。Clayは、HubSpotデータが包括的で最新であることを保証し、他のすべてのセールスアクティビティをより効果的にします。
5. Jasper
最適な対象：大量のコンテンツを制作するマーケティングチーム。
Jasperは、マーケター向けに構築されたAIコンテンツプラットフォームです。ブログ投稿、ソーシャルコンテンツ、メール、および広告コピーを生成します。重要な差別化要因は、既存のコンテンツでJasperをトレーニングして、作成するすべてのものがあなたのように聞こえるようにするブランドボイスです。
Jasperは、直接的なHubSpot統合ではなく、コンテンツ作成に焦点を当てています。Jasperでコンテンツを作成し、HubSpot CMSで使用するためにエクスポートします。ネイティブの双方向同期はありませんが、コンテンツ生成機能はマーケティング制作を大幅に加速できます。
主な機能：
- AIコンテンツ生成：ブログ、ソーシャル投稿、メール、広告
- ブランドボイス：一貫したトーンのためにコンテンツでトレーニング
- キャンペーン：エンドツーエンドのマーケティングキャンペーンの作成
- SEOモード：最適化されたコンテンツのためのSurfer SEO統合
価格：
| プラン | 月額料金 | シート | 主な機能 |
|---|---|---|---|
| クリエイター | $49/月 | 1 | AIコンテンツ生成、基本的なテンプレート |
| Pro | $69/月 | 5 | ブランドボイス、SEOモード、APIアクセス |
| ビジネス | カスタム | 10+ | カスタムAIトレーニング、専用サポート |
注：JasperはネイティブのHubSpot統合を提供していません。コンテンツはJasperで作成され、手動でHubSpotにエクスポートされます。
セットアップの複雑さ：中程度。ブランドガイドラインをアップロードし、Jasperをあなたの声でトレーニングするには、30〜60分かかります。HubSpot接続自体は、単純なAPIキーのセットアップです。
含めた理由：大規模なコンテンツマーケティングは疲れます。チームが週に複数のブログ投稿とキャンペーンを制作している場合、Jasperは品質を犠牲にすることなく、制作を劇的に加速できます。HubSpot統合は、コンテンツが配信チャネルに直接流れることを意味します。
6. Zapier
最適な対象：HubSpotを他のスタックに接続するオペレーションチーム。
Zapierは、最新のテックスタックをまとめる接着剤です。HubSpotを、Zapと呼ばれる自動化されたワークフローを介して7,000以上のアプリに接続します。あるツールで何かが起こると、ZapierはHubSpotで何かを起こします（またはその逆）。
HubSpot統合カタログは広範です。Gmail、Slack、Googleスプレッドシート、Mailchimp、Typeform、Calendly。あなたがそれを使用する場合、ZapierはおそらくそれをHubSpotに接続します。Typeformの新しいリード？HubSpotで連絡先を作成します。取引ステージが変更されましたか？Slackに通知します。可能性は無限大です。
主な機能：
- 7,000以上の統合：HubSpotをほぼすべてのツールに接続
- マルチステップZap：条件付きロジックを備えた複雑なワークフロー
- AI機能：上位層でのインテリジェントな自動化
- データ同期：アプリ間の双方向同期
価格：
| プラン | 月額料金 | Zap | タスク/月 | 主な機能 |
|---|---|---|---|---|
| 無料 | $0 | 5 | 100 | 基本的なシングルステップZap |
| Professional | $35.99（年額$29.99） | 無制限 | 750 | マルチステップZap、フィルター |
| チーム | $103.50 | 無制限 | 2,000 | 共有ワークスペース |
| Enterprise | カスタム | 無制限 | カスタム | SSO、高度な管理 |
セットアップの複雑さ：低から中程度。単純なZapは数分で完了します。フィルターとパスを備えた複雑なマルチステップワークフローには、より多くの計画が必要です。
含めた理由：HubSpotはあなたの唯一のツールではありません。特定の機能には、常に特殊なアプリがあります。Zapierは、手作業なしでアプリ間でデータが流れるようにします。最も派手なAIツールではありませんが、他のすべてを連携させる基盤です。
7. Gong
最適な対象：会話インテリジェンスを真剣に考えているエンタープライズセールスチーム。
Gongは、収益インテリジェンスのカテゴリリーダーです。セールスコールを記録および分析して、何が機能し、何が機能せず、取引がどこにあるかについての洞察を抽出します。AIは、取引のリスク、コーチングの機会、および競合他社の言及を特定します。
HubSpot統合は、会話データでCRMを強化します。すべての通話は、適切な連絡先と取引に記録されます。取引の健全性スコアは、会話シグナルに基づいて更新されます。マネージャーは、担当者の自己申告に頼ることなく、パイプラインの現実を把握できます。
主な機能：
- 通話の録音と転記：セールス会話の自動キャプチャ
- 取引インテリジェンス：AIによる取引の洞察とリスクアラート
- コーチング：担当者の改善のための会話分析
- 予測：データ駆動型の収益予測
価格：
Gongは価格を公開していません。業界レポートによると：
- 開始価格：ユーザーあたり年間約$1,600（ユーザーあたり月額約$133）
- 一般的な範囲：ユーザーあたり月額$100〜$200
- 最小シート数：通常10〜15が必要
正確な価格については、Gongのセールスにお問い合わせください。
セットアップの複雑さ：中程度。統合のセットアップには1〜2時間かかります。チームのオンボーディングと採用には、より単純なツールよりも多くの労力が必要です。
含めた理由：大規模なセールス組織にとって、会話データはほとんどのチームが無視する金鉱です。Gongは、セールスプロセスを変革できる洞察を表面化します。HubSpot統合により、これらの洞察がCRMにフィードバックされ、アクションを促進できるようになります。
適切なHubSpot AIアドオンを選択する方法
7つの確かなオプションがある場合、どのように決定しますか？最大の痛点から始めましょう。
チケットに溺れているサポートチーム：真の自動化が必要な場合はeesel AIから開始し、ネイティブにとどまることを好む場合はHubSpot Breezeから開始します。
CRMの衛生状態に問題があるセールスチーム：Fellowはドキュメントの問題を自動的に解決します。
データ品質に問題があるアウトバウンドチーム：Clayは連絡先を強化し、担当者が完全な情報で作業できるようにします。
大規模にコンテンツを制作するマーケティングチーム：Jasperはブランドボイスを犠牲にすることなく、作成を加速します。
複雑なテックスタックを管理するオペレーションチーム：Zapierはすべてを接続します。
会話インテリジェンスを必要とするエンタープライズセールスチーム：Gongはパフォーマンスを変革する洞察を提供します。
ほとんどのチームは最終的に複数のアドオンを使用します。重要なのは、最も差し迫った問題を解決するアドオンから開始し、結果を確認したら拡張することです。
HubSpot AIアドオンの使用を開始する方法
HubSpotインスタンスにAIを追加することは、複雑である必要はありません。簡単なアプローチを次に示します。
- 最大のボトルネックを特定する：時間や洞察を失っている場所はどこですか？
- 1つのアドオンを選択する：その特定の問題に対処するツールから開始します。
- パイロットを実施する：広く展開する前に、小規模なチームでテストします。
- 結果を測定する：ユースケースにとって重要な指標を追跡します。
- 徐々に拡張する：価値を証明したら、より多くのツールを追加します。
サポート自動化が優先事項の場合は、eesel AIを無料でお試しください。数分でHubSpot Service Hubに接続し、すぐにビジネスの学習を開始します。過去のチケットでシミュレーションを実行して、ライブになる前にパフォーマンスを確認できます。
最適なHubSpot AIアドオンは、CRMに接続するだけではありません。それをよりスマートにします。適切なものを選択すると、チームは手作業に費やす時間を減らし、関係を構築し、成長を促進するという重要なことに費やす時間を増やすことができます。
よくある質問
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Article by
Stevia Putri
Stevia Putri is a marketing generalist at eesel AI, where she helps turn powerful AI tools into stories that resonate. She’s driven by curiosity, clarity, and the human side of technology.
