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Parcourez les agents et compétences pour construire l'équipe IA parfaite pour votre entreprise.
Rédacteur de blog IA
Étudie un sujet, collecte des données communautaires, crée une infographie et rédige un brouillon optimisé pour le SEO que vous pouvez publier sur WordPress.
Humaniseur IA
Réécrit les textes IA rigides et robotiques pour qu'ils semblent écrits par une personne, dans votre voix de marque.
Rédacteur publicitaire IA
Transforme un produit et une audience en textes de landing page et de publicité qui convertissent, avec des angles à tester.
Audit SEO et optimiseur on-page
Audite un article pour le SEO on-page, liste les corrections exactes et les renvoie sur WordPress en un clic.
Générateur de briefs de contenu
Transforme un mot-clé cible en un brief complet : intention de recherche, plan, mots-clés à cibler et lacunes par rapport aux concurrents.
Détecteur de lacunes de contenu SEO
Combine les pages les plus performantes des concurrents, vos données GSC et vos articles WordPress en une file SEO : créer, mettre à jour, fusionner ou ignorer.
Analyse des lacunes de backlinks
Trouve les sites qui pointent vers vos concurrents mais pas vers vous, classés par Domain Rating, prêts pour la prospection.
Simulation
Récupère d'anciennes conversations, génère des réponses IA, compare avec les réponses humaines, note la précision, produit un rapport de lacunes.
Analyse du support
Analyse les conversations sur tous les canaux : sujets récurrents, tendances de volume, taux de résolution, répartition par canal.
Mise à jour automatique de la KB
Identifie les lacunes de la base de connaissances à partir des tendances de conversation, rédige des articles à partir des conversations résolues.
Revue du triage
Examine comment l'agent a trié les tickets. Vérifie les réouvertures, escalades, erreurs de routage et suggère des ajustements.
Revue du sentiment
Analyse les tendances de sentiment dans les conversations, signale les changements (« sentiment négatif en hausse de 30% sur les tickets facturation »), identifie les clients à risque.
Auto-évaluation
Examine les instructions de l'agent, l'activité récente et les interactions utilisateur pour identifier les lacunes, incohérences et suggestions d'amélioration.
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